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Técnico de Calificación y Pruebas (Vista, California)

$20-35/hora

1531 Golfcrest Pl, Vista, CA 92081, USA

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Técnico de Calificación y Pruebas Ubicación: HQ — Vista, California (Presencial) Tipo de empleo: Por hora, tiempo completo Acerca de Protectli Protectli diseña, fabrica y da soporte a computadoras de pequeño formato y dispositivos de red en los que confían clientes de todo el mundo. En nuestras instalaciones, ensamblamos y enviamos productos con enfoque en calidad, fiabilidad y satisfacción del cliente. El equipo de la sede central se encarga del diseño y las pruebas de nuestros productos, además de brindar apoyo a nuestras instalaciones en Estados Unidos, Canadá y la UE. Nuestro equipo valora la colaboración, la adaptabilidad y la atención al detalle en un entorno práctico. Descripción del puesto Buscamos un Técnico de Calificación y Pruebas de Computadoras muy detallista para unirse al equipo de la sede central. En este puesto será responsable de ejecutar y documentar pruebas de calificación (hardware y software) que midan el rendimiento, la fiabilidad y la compatibilidad de nuestros productos, y verificar que cumplan con los estándares requeridos. Trabajará estrechamente con los equipos de Desarrollo de Productos y Software y Sistemas para detectar problemas desde una etapa temprana y ayudar a mantener la calidad y estabilidad de nuestros productos. Principales responsabilidades Planificar, configurar, ejecutar y documentar pruebas de calificación de hardware para dispositivos como mini-PCs, módulos de RAM, SSDs, etc. Realizar pruebas de compatibilidad, rendimiento y estrés de software/firmware (arranque, instalación de sistema operativo, actualización de firmware, compatibilidad de controladores, etc.) Mantener y seguir procedimientos de prueba detallados; asegurar que todos los pasos sean reproducibles y trazables. Registrar todos los resultados de pruebas, fallos y anomalías; determinar las causas raíz cuando sea posible. Utilizar herramientas de diagnóstico, equipos de medición y bancos de pruebas para recopilar datos. Trabajar con los equipos de Desarrollo de Productos y Software y Sistemas para reproducir problemas, verificar correcciones y actualizar conjuntos de pruebas según corresponda. Mantener el hardware de prueba, imágenes de sistemas operativos y herramientas de software, asegurando su correcta gestión de versiones. Ayudar a mejorar y optimizar procesos, herramientas y documentación de pruebas; sugerir mejoras. Participar en revisiones de diseño o fases de calificación de nuevos productos. Ayudar a definir requisitos y criterios de prueba junto con equipos multifuncionales. Garantizar la seguridad, integridad y limpieza del entorno de pruebas; gestionar el ciclo de vida del hardware (envejecimiento, desgaste, etc.). Requisitos Gran atención al detalle; capacidad para seguir y escribir procedimientos con precisión. Conocimientos sólidos de hardware informático: mini-PCs, RAM, SSDs, placas base, almacenamiento, etc. Habilidades básicas en informática (Google Workspace, MS Office o similares). Experiencia con software/firmware: instalación/configuración de sistemas operativos, actualización/flasheo de firmware, problemas con controladores. Capacidad para realizar solución básica de problemas cuando sea necesario y escalar adecuadamente. Buenas habilidades de documentación: mantener y actualizar planes de prueba, redactar informes claros, registrar defectos. Experiencia utilizando herramientas de prueba y medición (multímetros, herramientas de flasheo de chips, posiblemente osciloscopios u otras herramientas de diagnóstico es un plus). Capacidad para gestionar múltiples configuraciones de pruebas simultáneamente, manteniendo la consistencia. Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para levantar hasta 40 libras y estar de pie durante largos períodos. Autorizado para trabajar en EE. UU. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Vista, California, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00. Flexibilidad para trabajar horas extras u horarios fuera del turno normal según sea necesario, con compensación adecuada. Cualidades deseables Experiencia previa en calificación de hardware, pruebas de fiabilidad o control de calidad en un dominio de productos similar. Familiaridad con el control de versiones de firmware/software. Experiencia con pruebas automatizadas y/o scripting. Conocimiento de herramientas de prueba estándar para SSDs, RAM, estrés térmico/voltaje, etc. Antecedentes en sistemas operativos multiplataforma (por ejemplo, diferentes distribuciones de Linux, Windows) y navegación y configuración de firmware/BIOS. Interés en TI, redes o sistemas de código abierto. Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión. Compensación y beneficios Pago por hora acorde con la experiencia entre $20 y $35 la hora. Oportunidades de crecimiento profesional: trabajar con múltiples equipos, exposición al diseño de productos, posibilidad de avanzar a puestos superiores en pruebas/calificación. Elegible para paquete completo de beneficios tras cumplir con los requisitos de empleo: Días festivos pagados y tiempo por enfermedad remunerado Seguro médico, dental, de visión y de vida Plan 401(k) con coincidencia de la empresa Posibilidad de pasar a salario fijo y recibir vacaciones pagadas Beneficios adicionales de la empresa, incluidos: Almuerzos patrocinados por la empresa 3 días por semana Programas de reembolso para educación y desarrollo profesional Programa de sabático después de 5 años de empleo continuo a tiempo completo ¿Por qué unirse a Protectli? Este puesto es fundamental para la misión de Protectli de ofrecer hardware confiable y de alta calidad. La calificación y las pruebas permiten detectar y corregir problemas antes de que los clientes los experimenten, reducir devoluciones, garantizar la compatibilidad de firmware y sistemas operativos, y generar confianza en nuestros productos. Si se enorgullece de la precisión, disfruta descubrir cómo fallan las cosas (o podrían fallar) y desea contribuir tanto en aspectos de hardware como de software de la calidad del producto, ¡este es su lugar!

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1531 Golfcrest Pl, Vista, CA 92081, USA
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Oficial de Monitoreo GNOSC (Ingeniero de Red)
Conocimientos y Funciones Realizar todos los aspectos del monitoreo continuo las 24 horas, los 7 días de la semana, del Centro Global de Operaciones y Seguridad de Red Ejecutar el monitoreo/supervisión de redes, sistemas y sistemas en la nube, monitoreo ambiental, gestión de incidentes y ciberseguridad MDA Apoyar actividades de mantenimiento de servicios e incluir la coordinación de Gestión de Cambios durante el turno asignado Participar en todos los aspectos de la gestión y escalación de incidentes de TI, asegurando que los incidentes sean efectivamente escalados, gestionados y resueltos con comunicación completa sobre el estado, planes y acciones proporcionados a la gerencia ejecutiva y al cliente gubernamental Utilizar habilidades de comunicación verbal y escrita tanto a nivel técnico como de gerencia senior/ejecutiva Comprender la gestión a nivel de mando Hablar con claridad ante audiencias culturales diversas, personalidades importantes y dignatarios Desempeñarse como instructor de sección y crear planes de lección Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Capacitación:  Título universitario en administración u otra disciplina relacionada preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la contratación, una certificación vigente DoD 8570.01 Nivel IAT II como Certificación CompTIA Security+ CE o superior    Experiencia: 2 o más años de experiencia profesional en el área de tarea requerida    Experiencia Preferida:   Experiencia en equipos de Operaciones y Mantenimiento (O&M) de TI basados en métricas Experiencia con herramientas de monitoreo Remedy y SNMP (por ejemplo, Solarwinds, Microfocus NNMi/HPOV y Systems Center Operations Manager) Experiencia con el marco ITIL y procesos basados en ITIL, que incluyan mejora continua del servicio, gestión de cambios e investigación de problemas Experiencia como administrador de sistemas Windows/Linux que apoye una gran empresa con conocimientos de Microsoft Active Directory, Windows 2008/2012, sistemas operativos Linux/UNIX, almacenamiento EMC, Symantec NetBackup y soluciones SCCM de gestión de parches Experiencia como ingeniero de red, incluyendo experiencia práctica en diseño, implementación y gestión de componentes de red como switches, routers, firewalls y dispositivos criptográficos Experiencia en defensa cibernética o garantía de información, incluyendo experiencia con herramientas de seguridad exigidas por DISA como Assured Compliance Assessment Solution (ACAS), Host Based Security System (HBSS), análisis de resultados y creación de informes Experiencia en Operaciones de Red en un centro de operaciones de red u otro entorno de Operaciones de TI 24x7x365 Conocimiento de Operaciones de Red de TI y dispositivos de conectividad que interactúan con autenticación de Infraestructura de Clave Pública y prácticas de Seguridad de la Información Conocimiento de principios de Ciberseguridad y cómo ejecutar análisis de seguridad de sistemas/redes Conocimiento de prácticas de Garantía de Información Nivel III, gobernanza de seguridad de TI, administración de seguridad, gestión de proyectos, logística y requisitos de cumplimiento de Ciberseguridad Conocimiento del proceso de Inspección de Aseguramiento/Control de Calidad Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización de seguridad mínima emitida por el Departamento de Defensa (DoD) a nivel Confidencial Requisitos Físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visual) Plan de Jubilación (401k, IRA) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos) Discapacidad a Corto y Largo Plazo Capacitación y Desarrollo Recursos de Bienestar Salario: $75,000 - 97,000 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y están en línea con la experiencia y los estándares de la industria. Ofrecemos un paquete integral de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre pagado y opciones de ahorro para la jubilación.
Colorado Springs, CO, USA
$75,000-97,000/año
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