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Servicio al Cliente - Ventas - Tiempo Completo - $20 por hora + Beneficios (The Colony)

$20/hora

5068 Roberts Dr, The Colony, TX 75056, USA

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Descripción

Your Best Management Group es un grupo exitoso a largo plazo en la gestión de propiedades que trabaja para Bigelow Holding Companies, que incluye Budget Suites of America. Ofrecemos excelentes opciones de beneficios, vacaciones pagadas (1er año, 1 semana; 2do año, 2 semanas; y 5to año, 3 semanas), 9 días festivos pagados y plan de 401(k) con coincidencia de la empresa del 3%. Tenemos disponibles puestos de tiempo completo y medio tiempo. Descripción: YBMG busca un Agente de Ventas con experiencia, con al menos 5 años de experiencia comprobada. Responsabilidades y Requisitos: • Dar la bienvenida, saludar, interactuar y asistir a los huéspedes de manera profesional. • Brindar un excelente servicio dentro de los estándares de servicio de la propiedad. • Mostrar una actitud profesional y disposición para ayudar a todos los huéspedes siempre que sea posible. • Responder preguntas sobre la propiedad; proporcionar información precisa sobre las habitaciones. • Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y enriquecedor realizando consistentemente las responsabilidades diarias asignadas. • Responder y resolver quejas de los huéspedes de manera oportuna y solucionar creativamente problemas, anticipando, reconociendo, evaluando y resolviendo dificultades potenciales. • Garantizar la privacidad y confidencialidad de los huéspedes. • Registrar y asignar habitaciones a los huéspedes. • Controlar y entregar llaves de las habitaciones. • Verificar que los cargos y créditos correctos se registren en el folio correspondiente del huésped. • Recopilar toda la información requerida del perfil del huésped durante el proceso de registro de entrada. • Asegurar que todo el efectivo y equivalentes de efectivo sean contabilizados y cuadrados al inicio y al final de cada turno de trabajo. • Resolver quejas de los huéspedes dentro del alcance de su autoridad; de lo contrario, derivar los asuntos a la gerencia de recepción. • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles. • Bilingüe en inglés/español es un plus. • Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según se asignen. • Se requiere un alto nivel de integridad y profesionalismo en todo momento. • Permanecer libre de drogas en todo momento. • Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. • Beneficios que incluyen médico, dental, oftalmológico, vacaciones pagadas y 401K disponibles.

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Ubicación
5068 Roberts Dr, The Colony, TX 75056, USA
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Como asociado de ventas, serás el embajador de la marca y la cara sonriente de nuestra empresa. Desempeñarás el rol más importante en la zona de ventas y serás el primer canal directo entre nuestros productos y nuestros clientes. Fomentarás la fidelidad y las relaciones con los clientes mientras te retas a alcanzar objetivos de ventas y productividad. Los asociados rotan para trabajar en las siguientes tiendas: Coach, Longchamp, Michael Kors, Polo, Kate Spade, Marc Jacobs, Gafas de sol, Relojes de moda y Joyería. Venta mediante la mejor experiencia al cliente Ayuda a los clientes a seleccionar, comprar y devolver artículos, demostrando tu excelencia en el servicio al cliente Realiza transacciones con los clientes de forma profesional y oportuna Identifica el temperamento del cliente y recomienda productos que se adapten a su estilo Responde a consultas y quejas de los clientes de manera cortés y amable; remite al gerente de turno si es apropiado Ayuda a otros empleados de ventas durante los periodos de mayor afluencia para asegurar que todos los clientes sean atendidos rápidamente, reduciendo al mínimo el tiempo de espera Presentación de la tienda y los productos Asegúrate de que la presentación del área de ventas cumpla o supere los requisitos de la marca y de DFS Mantén niveles razonables de inventario de todos los artículos en el departamento Conoce la distribución de la tienda; dirige a los clientes hacia los productos, servicios e instalaciones según corresponda Apoya al equipo de gestión en la coordinación y ejecución de actividades comerciales, por ejemplo, gestión de inventario, actividades promocionales y flujo de existencias Otra información Turnos en los que debes poder trabajar 05a-1p 09a-2p 10a-3p 11a-4p 4p-930p 5p-10p 6p-10p
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Coordinador de Vivienda
Ubicación del trabajo: San Francisco   Salario: $26.44    Resumen de la organización   Fundada en 2004, Brilliant Corners ofrece servicios innovadores de vivienda y relacionados con la vivienda a las personas más vulnerables de California, con énfasis en aquellas que transitan desde, o están en riesgo de, la situación de calle o la institucionalización. Desarrollamos, poseemos y gestionamos viviendas familiares múltiples de apoyo y hogares autorizados de cuidado residencial. Implementamos una amplia variedad de programas de vivienda de apoyo distribuida y gestión clínica de casos uno a uno mediante asociaciones con servicios de desarrollo, servicios para personas sin hogar, servicios para veteranos y sectores de atención médica.  En resumen, hacemos un buen trabajo.  Tenemos oficinas en todo el estado con un equipo de personas apasionadas. Aunque estamos creciendo rápidamente, también somos selectivos: buscamos personas inspiradas y talentosas que deseen provocar un cambio profundo y que se lo pasen bien haciéndolo.   Resumen del puesto  Bajo la orientación del Supervisor del Programa, los Coordinadores de Vivienda proporcionarán asistencia para mudanzas y servicios de retención de vivienda en viviendas dispersas en toda el área de la bahía de San Francisco. Los Coordinadores de Vivienda trabajarán directamente con inquilinos y gestores de casos para garantizar que los inquilinos mantengan su vivienda a largo plazo y así terminar definitivamente con el ciclo de la situación de calle. El Coordinador de Vivienda garantiza el bienestar del inquilino y la habitabilidad de la unidad realizando visitas domiciliarias semanales, mensuales y trimestrales. Este trabajo incluye colaborar con proveedores de propiedades y gestores de casos para mitigar conflictos, prevenir desalojos y abordar problemas relacionados con la vivienda. Este rol implica trabajar estrechamente con personas que tienen antecedentes de trauma, brindándoles apoyo, orientación y recursos para ayudar en su proceso de sanación. El candidato ideal tendrá un profundo entendimiento de los principios de atención informada sobre el trauma y estará comprometido con crear un entorno seguro y empoderador para nuestros clientes.    Responsabilidades del puesto  Coordinar las mudanzas de clientes a unidades de vivienda de apoyo distribuidas.  Colaborar con proveedores de servicios intensivos de gestión de casos y proveedores de propiedades para alquilar rápidamente unidades y promover la estabilidad habitacional.  Trabajar con el equipo de Especialistas en Adquisición de Vivienda para ayudar con las colocaciones y asignaciones de vivienda.  Ayudar a mantener revisiones de solicitudes de clientes y registros de seguimiento.  Garantizar el bienestar del inquilino y la habitabilidad de la unidad mediante un calendario regular de inspecciones de unidades y verificaciones de bienestar.  Responder a emergencias relacionadas con la vivienda y los inquilinos durante el horario laboral normal y fuera de este.  Dominar los derechos de vivienda de las personas con discapacidades según la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973 y la Ley de Vivienda Justa, enmendada en 1988.  Evaluar la necesidad de adaptaciones razonables/modificaciones de la unidad y el cumplimiento de la ADA, y ayudar al participante del programa en el proceso de obtención de la solicitud.  Enviar y hacer seguimiento de solicitudes de mantenimiento de inquilinos.  Mantener notas de progreso, archivos y correspondencias completos y precisos, manteniendo siempre la confidencialidad de la información de inquilinos, personal y organizacional, y ejercer límites adecuados con los inquilinos.  Realizar rutinariamente visitas domiciliarias y llamadas telefónicas a los participantes del programa.  Asistir a todas las reuniones del personal de la agencia y capacitaciones, así como a reuniones departamentales y conferencias de casos.  Otras funciones asignadas por el Supervisor del Programa y el Gerente del Programa  Requisitos Experiencia profesional  Experiencia con personas sin hogar, con discapacidad del desarrollo y/u otras poblaciones marginadas es un plus  La experiencia en gestión de casos es un plus  Conocimiento de diferentes modelos de vivienda, particularmente reubicación rápida, es un plus     Conocimientos, habilidades y capacidades  Ser bilingüe es un beneficio adicional  Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita  Fuertes habilidades interpersonales  Disposición para viajar y realizar múltiples visitas en campo  Acceso a transporte confiable  Conocimientos básicos de computación, se requiere MS Word y Excel; PowerPoint es preferible  Flexibilidad necesaria respecto a la programación y priorización de tareas  Capacidad para utilizar habilidades de pensamiento crítico en situaciones de toma de decisiones, buenas habilidades organizativas y de mantenimiento de registros, y buen juicio independiente      Competencias clave   Accesibilidad: Construye relaciones de confianza siendo accesible, comprensivo y sensible a las necesidades de los demás para mejorar los servicios   Gestión de conflictos: Aborda los conflictos comprendiendo las necesidades, empleando escucha empática, identificando problemas subyacentes y facilitando soluciones equitativas que respeten a todas las partes   Agilidad estratégica: Orientado al futuro, coordina estratégicamente recursos y partes interesadas para optimizar el apoyo, navegando proactivamente los desafíos mediante la planificación y el pensamiento crítico      Valores organizacionales   Humanidad: Poner a las personas primero: Estamos comprometidos a atender a las personas donde se encuentran, honrando su dignidad, diversidad y experiencia.    Comunidad: Construir un futuro mejor: Se fomentan soluciones sostenibles de vivienda a través de la asociación, la colaboración y la conexión humana.    Ingenio: Innovar para la transformación: El cambio sistémico requiere determinación incansable, pensamiento fuera de lo convencional y desafiar el status quo.    Requisitos de viaje  Este puesto requiere visitas frecuentes a propiedades, asistencia a reuniones presenciales con socios, reuniones comunitarias, talleres de financiamiento, capacitaciones y otros eventos, principalmente en el área de la bahía de San Francisco. También pueden presentarse oportunidades para asistir a eventos fuera del área de la bahía de San Francisco, incluidos eventos patrocinados por Brilliant Corners en todo California o a nivel nacional.      Requisitos físicos  Los candidatos deben tener movilidad física para tareas como estar de pie, doblarse, agacharse, arrodillarse, agacharse, alcanzar, girar y caminar sobre superficies irregulares. Deben ser capaces de realizar tareas estacionarias como sentarse hasta 6 u 8 horas diarias. Además, los candidatos deben poder levantar, transportar, empujar o jalar pesos ligeros a moderados de hasta 15 libras de forma segura. Requiere agudeza mental para razonamiento analítico e interpretación de documentos.  El rango salarial para este puesto es de $26.44 anuales. Este puesto se ofrece a $26.44 anuales.   Este puesto forma parte de la unidad negociadora OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO. Como miembro de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO, el ocupante estará sujeto a los términos y condiciones establecidos en el acuerdo colectivo de negociación.  Brilliant Corners no discrimina por motivos de raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ancestros), discapacidad, estado civil, orientación sexual o condición militar, en ninguna de sus actividades u operaciones. Estas actividades incluyen, entre otras, contratación y despido de personal, selección de voluntarios y proveedores, y prestación de servicios. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno inclusivo y acogedor para todos los miembros de nuestro personal, clientes, voluntarios, subcontratistas, proveedores y clientes.  De conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, consideraremos para empleo a candidatos calificados con antecedentes penales y de arresto.  Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual)   Plan de jubilación (con coincidencia del 5 %)   Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente)   Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos)   Licencia familiar (maternidad, paternidad)   Discapacidad a corto y largo plazo   Capacitación y desarrollo   Recursos de bienestar   Trabajo híbrido  
San Francisco, CA, USA
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