Profesional de Servicio en Centro de Llamadas Remoto - Trabaja desde Casa (El Paso)

Melrose Solutions LLC Centro de Llamadas Virtual ¡Únete hoy a nuestras vacantes completamente remotas - para trabajar desde casa! Buscamos personas motivadas y profesionales para unirse a nuestro equipo virtual de centro de llamadas. Como contratista independiente, brindarás soporte de servicio al cliente para programas de clientes reconocidos, todo desde la comodidad de tu hogar. Los clientes que atendemos pertenecen a las categorías de asistencia en carretera, soporte técnico, ingreso de datos, preparación de impuestos, conserjería de cruceros, programación de citas médicas, soporte bancario y tiendas departamentales minoristas. Este puesto es ideal para personas autónomas que desean la flexibilidad de elegir su propio horario mientras ofrecen un excelente servicio. No se requiere experiencia, se proporciona capacitación. Visita nuestro sitio web para obtener más información y postularte hoy: https://melrosesolutionsllc.com/ Se alienta especialmente a los candidatos bilingües a postularse, ya que las próximas vacantes requieren soporte bilingüe. Todos los solicitantes son bienvenidos, ¡hay múltiples puestos disponibles! Responsabilidades: Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional Manejar conversaciones por correo electrónico o chat con clientes Ayudar a los clientes con consultas, preguntas sobre cuentas, facturación y solución de problemas Brindar un excelente servicio al cliente resolviendo problemas rápida y correctamente Seguir las directrices del programa del cliente y los estándares de desempeño Mantener registros precisos de las interacciones y actualizar la información según sea necesario Demostrar fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas Requisitos: Debes tener 18 años o más y estar autorizado para trabajar en EE. UU. Acceso a un espacio de oficina en casa tranquilo y libre de distracciones Computadora de escritorio o portátil con Windows (sin Mac ni Chromebook) Conexión a internet de alta velocidad confiable y cableada Auriculares con conexión USB Capacidad para aprobar una evaluación de habilidades Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes de 7 años Capacidad para completar la capacitación de certificación del cliente Beneficios: 100 % remoto – trabaja desde casa Horario flexible – elige tus propias horas/días Oportunidad de atender marcas reconocidas Oportunidades de crecimiento dentro de la industria de centros de llamadas virtuales Soporte de nuestro equipo IBO para guiarte durante el proceso de registro Compensación: Puesto de contratista independiente (1099) El pago varía según el cliente (normalmente entre $12 y $22 por hora) Incentivos y bonificaciones basados en el desempeño Sobre Nosotros: Somos un Propietario de Negocio Independiente (IBO) asociado con la Plataforma Arise®. Nuestra misión es proporcionar soluciones confiables de soporte al cliente, brindando a los agentes la libertad de establecer sus propios horarios y crecer profesionalmente. Solo principiantes. Por favor, no contacten reclutadores