Técnico Automotriz Europeo

El Técnico de Servicio es responsable de realizar reparaciones y servicios automotrices de acuerdo con los estándares de la tienda y de fábrica. Esta persona utiliza sus habilidades para diagnosticar y resolver rápida y precisamente las diferentes causas de problemas automotrices. El Técnico de Servicio trabaja con todo el personal y la gerencia de Servicio para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Requisitos Responsabilidades Realizar el trabajo según lo indicado en la orden de reparación con eficiencia y precisión, de acuerdo con las normas del fabricante. Diagnosticar la causa de la falla. Completar todo el trabajo de acuerdo con los requisitos de seguridad aplicables. Probar vehículos en carretera para asegurar la calidad del trabajo de reparación. Registrar con precisión el tiempo empleado en las reparaciones utilizando los procedimientos de registro de tiempo de la empresa. Documentar el trabajo realizado en la orden de reparación y documentar los procedimientos y resultados de las pruebas. Ser responsable de proporcionar y mantener un inventario de herramientas mecánicas normales que incluyan destornilladores, llaves inglesas, llaves de trinquete, alicates, martillos, cinceles y punzones, y otras herramientas necesarias para realizar el trabajo para el cual el técnico está capacitado y que normalmente no son inventariadas por el departamento de servicio como “herramientas especiales”. Devolver las herramientas especiales al lugar adecuado. Utilizar los suministros y materiales del taller de forma práctica y económica. Mantener un área de trabajo organizada y limpia, realizando una limpieza del box todos los días. Asegurarse de que los vehículos de los clientes sean devueltos tan limpios como estaban antes de ser atendidos. Completar toda la capacitación requerida. Obtener y mantener certificaciones del fabricante y ASE completando la capacitación necesaria y requerida. Participar en y utilizar la capacitación técnica según lo asignado por la gerencia. Revisar los boletines técnicos y otras publicaciones según lo asignado por la gerencia. Comunicarse constructivamente con otros empleados del concesionario según sea necesario para satisfacer las necesidades del cliente. Informar a la gerencia cualquier situación o condición que ponga en peligro la seguridad, el bienestar o la integridad del concesionario, su personal o sus clientes. Mantener los estándares de aseo personal, higiene y uniforme según las políticas del departamento. Camisas de trabajo grises limpias, pantalones de trabajo grises planchados, camisas que deben estar metidas en todo momento. Los cinturones usados en los pantalones no deben tener hebillas diseñadas para evitar rayar la pintura de los vehículos de los clientes. Llegar al trabajo, tomar descansos y salir del trabajo a las horas designadas por la gerencia. Beneficios Ofrecemos beneficios líderes en la industria: Salario competitivo Planes médicos, dentales y de visión Días festivos pagados y tiempo libre pagado (PTO) Discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida pagado Plan de jubilación 401(k) Plan de compra de acciones para empleados Descuentos en la compra de vehículos Programas de bienestar