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Ingeniero de Implementación de Nube Privada - Autorización secreta o superior

$130,000-160,000/año

PGTEK

Ogden, UT, USA

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Descripción

Ingeniero de Implementación de Nube Privada DEBE tener una autorización secreta activa o superior (por favor no solicite a menos que tenga una autorización secreta del Departamento de Defensa activa o superior) Ubicación: Mechanicsburg, PA u Ogden, UT Tipo de trabajo: 50 % presencial / 50 % viajes Salario: 130-160 K Descripción general Estamos buscando un ingeniero de implementación de nube privada hábil y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto requiere una distribución del 50/50 entre un sitio principal del cliente (Mechanicsburg, PA u Ogden, UT) y viajes a otras ubicaciones de clientes. Será responsable de implementar, integrar y mantener tecnologías modernas de centros de datos y virtualización en entornos clasificados. Principales responsabilidades Implementar, configurar y mantener soluciones de infraestructura de nube privada, principalmente utilizando hardware HPE. Instalar, aplicar parches y gestionar software de virtualización y sistemas auxiliares. Integrar identidad, gestión de acceso y políticas de seguridad en entornos multiplataforma. Colaborar con los equipos de ingeniería y seguridad para evaluar vulnerabilidades e implementar correcciones. Evaluar e implementar nuevas herramientas y servicios para mejorar las capacidades de la plataforma en la nube. Brindar soporte directo al cliente para ofrecer una experiencia fluida y centrada en el usuario en la nube privada. Elaborar documentación y procesos operativos para apoyar la escalabilidad y el mantenimiento a largo plazo. Requisitos Autorización de seguridad secreta activa (obligatorio) Amplia experiencia en tecnologías modernas de centros de datos Experiencia práctica con hipervisores (por ejemplo, VMware vSphere, Microsoft Hyper-V) Conocimientos avanzados en redes definidas por software (SDN) y almacenamiento definido por software (SDS) Dominio de plataformas de contenedores (por ejemplo, Docker, Kubernetes, OpenShift) Conocimientos de al menos un proveedor importante de nube pública (preferiblemente AWS, Azure o GCP) Sólida comprensión de la virtualización en computación, redes y almacenamiento Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas en entornos complejos Buenas habilidades de comunicación con mentalidad de ingeniería centrada en el cliente Disponibilidad y capacidad para viajar hasta un 50 % Habilidades y herramientas preferidas Experiencia con HPE Synergy, HPE OneView o herramientas relacionadas de HPE Conocimientos prácticos de herramientas de Infraestructura como Código (IaC), (por ejemplo, Terraform, Ansible) Conocimientos de pipelines CI/CD y marcos de automatización Conocimiento de normas gubernamentales de cumplimiento de seguridad (por ejemplo, NIST, RMF) Capacidad para trabajar en entornos clasificados siguiendo protocolos estrictos de seguridad Beneficios Nuestro completo paquete de beneficios para empleados asalariados a tiempo completo entra en vigencia inmediatamente desde la fecha de inicio. Los beneficios incluyen cobertura médica PPO completa con acceso a una opción de Cuenta de Ahorros para Salud (HSA), un plan de visión y seguro dental, donde la opción básica del plan dental es pagada por PGTEK. También está disponible un plan de Seguro Médico Suplementario TRICARE. Los seguros de vida, discapacidad a corto y largo plazo, y enfermedades graves tienen sus primas cubiertas. Además, PGTEK ofrece un plan de jubilación 401(k) con aportación coincidente y un descuento en el seguro de mascotas a través de ASPCA Pet Insurance. Un Programa de Asistencia al Empleado está disponible sin costo para todos los empleados. Ofrecemos una generosa cantidad de días libres pagados (PTO) y días festivos, y un Programa de Ayuda Educativa está disponible después de 12 meses de empleo. Acerca de PGTEK: PGTEK es una organización de consultoría genuina dedicada a ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos comerciales y tecnológicos aprovechando nuestras décadas de experiencia y relaciones empresariales. PGTEK invierte en el desarrollo educativo de su personal proporcionando los recursos necesarios para completar certificaciones profesionales y comerciales. Nuestra empresa somos nuestros empleados, y los tratamos como familia. EOE, incluyendo personas con discapacidad/veteranos.

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Ubicación
Ogden, UT, USA
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Camino Partners también apoya las organizaciones filantrópicas de Daniel, The Lubetzky Family Foundation (LFF) y Builders Network. Ambas organizaciones están dedicadas a encontrar soluciones creativas a los mayores desafíos de la sociedad. No solo buscan construir comunidades más empáticas, reflexivas y justas impulsadas por el espíritu del emprendimiento social, sino que trabajan para superar la división social y política tóxica mediante la construcción de puentes entre líneas de diferencia.   EL PUESTO: ANALISTA DE SOPORTE DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN El Analista de Soporte de Tecnología de la Información brinda soporte técnico esencial y solución de problemas para todos los asuntos relacionados con hardware, software y red para Camino Partners, LFF y Builders Network. Este puesto garantiza el funcionamiento fluido y eficiente de todos los sistemas de TI en este entorno multiorganizacional, que comprende múltiples inquilinos de Microsoft y aplicaciones clave como SmartSuite y Dynamics 365, con énfasis en servicio personalizado y atención al detalle. Esta persona reportará directamente al Director de Tecnología de la Información. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Soporte al usuario: Brindar soporte técnico oportuno y profesional a todos los miembros del equipo mediante teléfono, correo electrónico, chat o presencialmente para problemas de hardware, software, conectividad de red y otros asuntos relacionados con TI. Administración de inquilinos de Microsoft: Ayudar en la administración de múltiples inquilinos de Microsoft, incluyendo gestión de cuentas de usuario, asignación de licencias y solución básica de problemas de servicios de Microsoft 365 como Outlook, SharePoint, OneDrive y Teams. Solución de problemas y resolución: Diagnosticar y resolver una amplia gama de problemas técnicos, desde consultas básicas hasta asuntos más complejos, escalando al Director de TI cuando sea necesario. Jira Service Management: Utilizar Jira Service Management para registrar, rastrear y gestionar todas las solicitudes de soporte e incidentes, asegurando una resolución oportuna y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Documentación y gestión del conocimiento: Crear y mantener documentación completa en Confluence, incluyendo procedimientos de TI, guías de solución de problemas, preguntas frecuentes y manuales de usuario, para apoyar una resolución eficiente de problemas y el intercambio de conocimientos dentro del equipo. Asistencia en proyectos de CRM (SmartSuite y Dynamics 365): Brindar soporte de primera línea para las aplicaciones CRM SmartSuite y Microsoft Dynamics 365, respondiendo consultas de usuarios y solucionando problemas menores. 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Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para transmitir información técnica claramente a usuarios no técnicos. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para investigar temas técnicos y encontrar soluciones adecuadas. Enfoque centrado en el cliente con paciencia y empatía. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo pequeño. Mentalidad proactiva y adaptable, con ganas de aprender nuevas tecnologías y mejores prácticas de seguridad relacionadas con entornos multi-tenant y sistemas CRM. Beneficios LO QUE OFRECE CAMINO PARTNERS: ·       Remuneración base anual competitiva ($65,000-$75,000) ·       Potencial de bonificación anual y participación en nuestro Plan de Incentivos a Largo Plazo. ·       21 días de tiempo libre pagado (prorrateado en el primer año de servicio). ·       Política de trabajo híbrido (3 días en oficina) y código de vestimenta informal. ·       Excelente seguro médico, dental y de visión, con la parte del empleado de los planes básicos cubierta al 100% por Camino Partners. ·       Programa de ahorro para la jubilación con coincidencia de la empresa. ·       Programa de igualación de donaciones benéficas. ·       Este puesto ofrece una oportunidad única para brindar soporte de TI práctico en un entorno profesional cercano, trabajando estrechamente con el Director de TI para mantener y mejorar la infraestructura tecnológica de la organización. DECLARACIÓN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO En Camino Partners, estamos comprometidos con un lugar de trabajo equitativo donde se promueva la diversidad en todas sus formas. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. También consideramos candidatos calificados con antecedentes penales, conforme a los requisitos legales. Si requiere una adaptación específica, háganoslo saber.
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