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disfruta resolver problemas? Únase a nuestro equipo como Agente de Soporte al Cliente Remoto y sea el primer punto de contacto para nuestra variada cartera de clientes. Trabajará desde casa, asegurando que cada interacción se maneje con cuidado y profesionalismo.\r\n\r\nSu Rol:\r\n\r\nAtender y resolver eficientemente consultas e inconvenientes de los clientes\r\nOfrecer soluciones confiables que mejoren la satisfacción del cliente\r\nComunicarse eficazmente con los clientes, asegurando claridad y comprensión\r\nMantener una actitud constantemente profesional y cortés\r\n\r\nEstamos Buscando:\r\n\r\nPersonas apasionadas por el servicio al cliente\r\nExcelentes habilidades de comunicación verbal y escrita\r\nCapacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas\r\nFamiliaridad con computadoras y el uso de diversas aplicaciones de software\r\n\r\nBeneficios de Unirse a Nosotros:\r\n\r\nEntorno de trabajo flexible con posibilidad de trabajar de forma remota\r\nCree su propio horario según sus necesidades personales\r\nCompensación competitiva desde $19 por hora\r\nOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional\r\n\r\nDé el Próximo Paso en Su Carrera:\r\n\r\nInformación Adicional:\r\n\r\nNo se requiere experiencia previa ni calificaciones educativas. 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REEDS Jewelers se destaca porque cada interacción está impregnada de confianza. Ganamos y mantenemos la confianza de nuestros clientes con autenticidad, transparencia, honestidad y el intercambio de conocimientos para fortalecer la confianza del cliente. El Concierge establecerá el tono de la experiencia del cliente y aumentará el deseo de la marca ayudando a identificar las necesidades del cliente, ofreciendo orientación e introduciendo al cliente a nuestro equipo de profesionales de ventas.\r\nNuestro Concierge de Retail de Lujo es un embajador de nuestra marca y garantiza que cada cliente sea tratado con el más alto grado de cortesía e integridad. El Concierge ideal es cálido, agradable, empático y es una guía de confianza para ayudar a encontrar lo que los clientes buscan para conmemorar sus Momentos que Importan. El Concierge trabajará junto con los asociados de ventas para garantizar una experiencia del cliente fluida y consistente.\r\nRequisitos\r\nResponsabilidades:\r\n Ejemplificar la Misión y los Valores Empresariales Fundamentales de REEDS.\r\n Representar la marca REEDS\r\n Saludar a cada cliente\r\n Establecer conexiones genuinas con cada cliente\r\n Ayudar a los clientes a comprender y familiarizarse con la marca REEDS utilizando estilos de comunicación auténticos\r\n Presentar a los clientes a los miembros del equipo de ventas\r\n Asistir al equipo de ventas en el mantenimiento de un ambiente limpio, profesional y seguro\r\n Comunicar a cada cliente cualquier venta, promoción o evento\r\n Ofrecer refrescos a cada cliente\r\n Generar confianza en REEDS mostrando que \"nosotros te cuidamos\"\r\n Crear relevancia yendo más allá del mar de clichés de joyería\r\n Hacer que las personas piensen en la joyería de una manera diferente\r\n Ampliar las ocasiones para comprar, expandiendo la noción de momentos memorables\r\n Ser acogedor, empático y ofrecer una perspectiva refrescante\r\n Ser divertido y extrovertido, pero sin exagerar\r\n Saber cuándo y cómo aumentar el factor \"¡sí!\" y disfrutar fácilmente del momento\r\n Brindar una bienvenida cálida y hospitalaria a los clientes en la boutique\r\n Asistir con el registro de citas y programación de citas, cuando corresponda\r\n Comprender y ayudar en la ejecución de las operaciones, políticas y procedimientos de la tienda\r\n Conocimiento profundo de las ofertas de productos de REEDS Jewelers y dominio completo del producto para poder transmitir la información a los clientes\r\n Ayudar a mantener los canales adecuados de comunicación entre los miembros del equipo\r\n Asegurar la cobertura adecuada en la tienda\r\n Asistir e interactuar con los clientes de manera cálida y cortés, ayudando a crear experiencias de lujo que impacten positivamente tanto en ventas como en servicio\r\n Ser un embajador efectivo de la marca, asegurando que los clientes sean recibidos cálidamente, asistidos adecuadamente y tengan una experiencia memorable acorde con la marca REEDS\r\n Interactuar con los clientes y compartir la historia de REEDS Jewelers, presentaciones de productos y ofertas de servicio\r\n Utilizar historias y conversaciones para discernir las necesidades del cliente, vinculándolos con el profesional de ventas adecuado para alcanzar las metas de ventas\r\n Gestionar con precisión la lista de espera en la tienda\r\n Comunicar a la gerencia cualquier problema potencial de servicio\r\n Compartir con la gerencia las interacciones con los clientes y sus impresiones sobre la marca\r\n Fomentar la colaboración y trabajar mejor en un entorno de equipo\r\n Apoyar todos los eventos de hospitalidad y ventas, asegurando que todas las áreas estén surtidas y limpias\r\n Asistir al equipo de ventas con el empaque y envoltura de artículos, reabastecimiento de materiales de punto de venta y obsequios, manteniendo todas las estaciones de punto de venta y áreas de ventas ordenadas y limpias\r\n Apoyar iniciativas de la empresa y demostrar agilidad ante los cambios\r\n Seguir todas las políticas y procedimientos relacionados con la prevención de pérdidas\r\n Beneficios\r\nREEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación, descuentos en mercancía, plan 401(k) y tiempo libre pagado. Los miembros del equipo a tiempo completo también son elegibles para nuestro programa de beneficios que incluye seguro médico/dental/vida/seguro de discapacidad a largo plazo y más.\r\nREEDS Jewelers es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. 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Si estás buscando un lugar donde tu esfuerzo sea notado, tus opiniones tengan valor y tus fines de semana sigan siendo tuyos, ¡este podría ser el cambio que has estado buscando!\r\nComo Asesor de Servicio, serás la cara amable que guiará a nuestros clientes en sus necesidades de mantenimiento vehicular. Utilizarás tus habilidades sociales y comerciales para recomendar los servicios adecuados, mantener todo en movimiento en el taller y asegurarte de que cada cliente se vaya sonriendo. No hay dos días iguales, y nos gusta así.\r\n\r\nLo que harás:\r\nDar la bienvenida y guiar a los clientes durante el proceso de servicio de sus vehículos, fomentando la lealtad y los negocios recurrentes\r\nRecomendar servicios inteligentes, seguros y valiosos que protejan su inversión y tranquilidad\r\nGenerar confianza mediante una comunicación clara y segura, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de las reparaciones de sus vehículos\r\nColaborar con nuestro coordinador de repuestos y técnicos para garantizar un flujo de trabajo eficiente\r\nDominar tu oficio mediante el aprendizaje. ¡Crecer y mejorar tus habilidades todos los días!\r\n\r\n¿Por qué Chapel Hill Tire?\r\n¡Esto es más que un trabajo, es una plataforma para construir una carrera de la que te sientas orgulloso! Cuando estés listo para pensar más allá del día a día, descubrirás que estamos igualmente comprometidos en ayudarte a construir un futuro sólido y estable, tanto personal como profesionalmente.\r\nCreemos que la comunicación clara y la colaboración son clave para fortalecer las relaciones dentro de nuestros equipos. Porque pensamos que un trabajo debería elevarte, ¡no agotarte! Aquí obtienes capacitación remunerada, verdadero crecimiento profesional, un equipo de apoyo y equilibrio entre trabajo y vida personal.\r\nAdemás de revisar currículos, calificaciones y experiencia, utilizamos el Índice de Cultura, una herramienta poderosa que nos ayuda a entender cómo conectarnos y trabajar mejor entre nosotros e identificar la compatibilidad general. (Recibirás un enlace a tu correo electrónico después de enviar tu solicitud)\r\nEstamos buscando un Asesor de Servicio que Pueda Ajustar Bien el Habla. Si esto eres tú, ¡postúlate hoy mismo!\r\nRequisitos\r\n\r\n No se requiere experiencia automotriz, pero se valora mucho\r\n Se prefiere experiencia en ventas o servicio al cliente\r\n Capacidad para trabajar con el público en general\r\n Fuertes habilidades de multitarea y comunicación \r\n Licencia de conducir válida muy preferida \r\n Manejar y priorizar llamadas telefónicas, clientes presenciales y comunicación con técnicos\r\n Ser un jugador de equipo con mentalidad de crecimiento\r\n \r\n¿Qué más buscamos?\r\nConfiabilidad: Debe ser confiable, responsable y cumplir con las obligaciones.\r\nAtención al detalle: Ser cuidadoso con los detalles y minucioso al completar tareas. Nuestros errores no solo afectan la percepción que tienen nuestros clientes de nosotros, sino también su seguridad. La atención al detalle es fundamental para garantizar la felicidad y seguridad de nuestros clientes y equipo.\r\nAutocontrol: El puesto requiere mantener la compostura, controlar las emociones, dominar la ira y evitar comportamientos agresivos, incluso en situaciones muy difíciles. En el servicio al cliente también es crucial tratar a clientes y compañeros con tacto y eficacia durante situaciones de alto estrés.\r\nTolerancia al estrés: El crecimiento no siempre sigue una línea recta, y está bien. Buscamos a alguien que pueda manejar contratiempos con paciencia, aceptar retroalimentación constructiva y mantenerse abierto al aprendizaje. ¿Eres el tipo de persona que aporta ideas nuevas y no tiene miedo de cuestionar de forma reflexiva el orden establecido? Si es así, ¡encajarás perfectamente!\r\nIntegridad: Debe ser honesto y ético, tratar a clientes y compañeros como familia y hacer lo posible por ser agradecido y servicial dentro y fuera de tu rol.\r\nBeneficios\r\n·       Capacitación ilimitada y certificaciones pagadas\r\n·       Sin noches, fines de semana ni días festivos (trabajamos de lunes a viernes)\r\n·       Tiempo libre pagado, días festivos pagados y licencia por duelo pagada\r\n·       Seguro médico, dental, de visión, discapacidad a corto y largo plazo, FSA y más beneficios electivos para elegir\r\n·       Plan 401K con coincidencia de la empresa y participación en ganancias\r\n·       Seguro de vida pagado por la empresa y licencia parental pagada \r\n·       Uniformes proporcionados\r\n·       Programas internos de desarrollo de liderazgo con oportunidades de crecimiento en una empresa orientada por valores\r\n\r\nPago: Por hora + comisiones + bonos = Remuneración anual de $50,000-$85,000\r\nLa compensación depende de qué tan bien aproveches la capacitación y el desarrollo. Quienes alcanzan mayores logros suelen demostrar puntuaciones más altas y adoptan completamente nuestros procesos.\r\n¡Únete a nuestro galardonado equipo de mantenimiento y reparación de autos completo! Dondequiera que conduzcas, estamos cerca: contamos con 12 ubicaciones convenientes en Triangle en Chapel Hill • Durham • Raleigh • Apex • Cary • Carrboro\r\nSomos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.\r\nTítulos de roles similares incluyen: Asesor de Servicio Automotriz, Consultor de Servicio, Asesor de Ventas, Especialista en Servicio al Cliente, Escritor de Servicios, Escritor de Ventas, Coordinador de Taller Automotriz, Servicio al Cliente de Taller de Reparaciones","price":"$50,000-85,000/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712189000","seoName":"service-sales-advisor-be-the-spark-plug-of-our-shop","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-north-carolina/cate-other25/service-sales-advisor-be-the-spark-plug-of-our-shop-6339348027059312/","localIds":"728","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0232bc6b-a19c-4e68-a392-870e7a700b97","sid":"979e592d-e27e-4103-b0e5-4829e324df69"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Salario competitivo: $50k-$85k anuales"," Capacitación y certificaciones pagadas"," Horario de lunes a viernes sin días festivos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Durham,North Carolina","unit":null}]},"addDate":1755261564613,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4076","location":"Raleigh, NC, USA","infoId":"6349984202304312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Sin necesidad de desplazamiento: Gana hasta 19 por hora en nuestro puesto de servicio al cliente","content":"Representante de Atención al Cliente Remoto – Desde $19/hora, no se requiere título universitario\n\n¿Eres una persona sociable con facilidad para resolver problemas? Estamos buscando personas proactivas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Atención al Cliente Remoto. Este puesto consiste en brindar un soporte y servicio excepcional a nuestros clientes, todo desde la comodidad de tu hogar.\n\nResponsabilidades:\n\nResponder a las consultas de los clientes con paciencia y información detallada \nDiagnosticar y resolver problemas de los clientes centrándose en la satisfacción \nMantener una comunicación profesional y clara en todas las interacciones \nDemostrar constantemente una actitud positiva y solidaria\n\nRequisitos:\n\nCompromiso firme con la prestación de un servicio al cliente sobresaliente \nExcelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas \nCapacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo \nDominio de computadoras y manejo de múltiples aplicaciones informáticas\n\nBeneficios:\n\nTrabajo completamente remoto, que ofrece la máxima flexibilidad \nHorarios ajustables adaptados a tus necesidades \nSalario inicial de $19 por hora con posibilidad de ascenso \nOportunidades de crecimiento personal y profesional dentro de nuestro equipo de apoyo\n\n¡Únete a Nuestro Equipo!\n\nInformación adicional: \nNo se requiere experiencia previa ni títulos académicos. Es necesario contar con un espacio de trabajo tranquilo y profesional, así como una conexión estable a internet. Todos los candidatos deben pasar por una verificación de antecedentes. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. 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A² es un centro de contacto con clientes innovador que ofrece un punto de partida para que todos los empleados avancen en su trayectoria profesional.\n\nDescripción del puesto:\nEstamos buscando Especialistas de Centro de Contacto desde casa disponibles para trabajar tiempo completo o medio tiempo. Serías responsable de calificar a los llamantes para programas, productos o servicios que nuestros clientes ofrecen mediante llamadas entrantes y salientes, incluyendo, entre otros, programación de citas, calificación de leads de seguros, reclutamiento de pacientes y programación de citas médicas. Trabajamos con algunas de las mejores y más reconocidas empresas en sus industrias, por lo que se requiere profesionalismo y excelentes habilidades de comunicación.\n\nSalario:\n10,00 USD por hora (7,25 USD por hora durante el entrenamiento)\n\nRequisitos:\n- Título de escuela secundaria o GED obligatorio.\n- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.\n- Conocimiento práctico de sistemas operativos basados en Windows, incluyendo Google Chrome.\n- Capacidad para demostrar conocimiento del producto una vez finalizado el período de adaptación.\n- Habilidad para adaptarse en un entorno de rápido cambio.\n- Poseer una computadora en casa (NO puede ser Chromebook, Notebook ni MacBook) que cumpla con estos requisitos mínimos del puesto de trabajo: Procesador: Intel Core i5 2.1 GHz o superior, o equivalente AMD (Ryzen 5 o superior); Sistema operativo: Windows 10 (32 bits / 64 bits) o superior; Memoria RAM: 8 GB o más.\n- Cámara web.\n- Acceso a internet de alta velocidad con velocidad de descarga mínima de 100 y velocidad de subida mínima de 10.\n- Debe tener un escritorio/puesto de trabajo en un espacio tranquilo.\n- Debe poder asistir a una capacitación virtual completa de 2 semanas obligatoria de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. hora estándar del Este (8:00 a.m. a 4:00 p.m. hora estándar del Centro).\n\nBeneficios:\nBENEFICIOS PARA EMPLEADOS:\n- Trabajo remoto.\n- Capacitación remota.\n- Para empleados a tiempo completo ÚNICAMENTE:\n- Seguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo, de vida y de accidentes después de un período de prueba de 90 días, si se elige.\n- Plan 401(k) después de un período de prueba de 90 días, si se elige.\n- Tiempo libre pagado (PTO) después de 6 meses de empleo.\n\nNOTA: Solo aceptamos solicitudes en línea. Desafortunadamente, no hay tiempo disponible para atender consultas telefónicas adicionales debido al número limitado de plazas disponibles.\n\nAnomaly Squared es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. 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A² es un centro de contacto con clientes innovador que ofrece un punto de partida para que todos los empleados avancen en su trayectoria profesional.\n\nDescripción del puesto:\nEstamos buscando Especialistas de Centro de Contacto desde casa disponibles para trabajar a tiempo completo o parcial. Serías responsable de calificar a los llamantes para programas, productos o servicios que nuestros clientes ofrecen mediante llamadas entrantes y salientes, incluyendo, entre otros, programación de citas, calificación de leads de seguros, reclutamiento de pacientes y programación de citas médicas. Trabajamos con algunas de las mejores y más reconocidas empresas en sus industrias, por lo que se requiere profesionalismo y excelentes habilidades de comunicación.\n\nSalario:\n10,00 USD por hora (7,25 USD por hora durante el entrenamiento)\nRequisitos\nSe requiere diploma de escuela secundaria o GED.\nExcelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.\nConocimientos prácticos de sistemas operativos basados en Windows, incluyendo Google Chrome.\nCapacidad de demostrar conocimiento del producto una vez completado el período de adaptación.\nHabilidad para adaptarse en un entorno de rápido cambio.\nPoseer una computadora en casa (NO puede ser Chromebook, Notebook ni MacBook) que cumpla con estos requisitos mínimos del puesto de trabajo: Procesador: Intel Core i5 2.1GHz o superior, o equivalente AMD (Ryzen 5 o superior); Sistema operativo: Windows 10 (32 bits / 64 bits) o superior; RAM: 8 GB o más.\nCámara web.\nAcceso a internet de alta velocidad con velocidad de descarga mínima de 100 y velocidad de subida mínima de 10.\nDebes tener un escritorio/puesto de trabajo en un espacio tranquilo.\nDebes poder asistir a una capacitación virtual completa de 2 semanas, obligatoria, de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. Hora estándar del Este (8 a.m. a 4 p.m. Hora estándar del Centro).\n\nBeneficios\nBENEFICIOS LABORALES:\nTrabajo remoto.\nCapacitación remota.\nSolo para empleados a tiempo completo:\nSeguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD, LTD), de vida y de accidentes y desmembramiento después del período de prueba de 90 días, si se elige.\nPlan 401(k) después del período de prueba de 90 días, si se elige.\nTiempo libre pagado (PTO) después de 6 meses de empleo.\n\nNOTA: Solo aceptamos solicitudes en línea. 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Otro en Carolina del Norte
Mejor coincidencia
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Otro
Carolina del Norte
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Carolina del Norte
Categoría:Otro
Comience un Trabajo Remoto de Servicio al Cliente que Paga 19 por Hora63843472240641120
Workable
Comience un Trabajo Remoto de Servicio al Cliente que Paga 19 por Hora
Oportunidad de Soporte al Cliente Remoto – Comience a $19/hora, No se Requiere Título ¿Le entusiasma brindar un servicio al cliente excepcional y disfruta resolver problemas? Únase a nuestro equipo como Agente de Soporte al Cliente Remoto y sea el primer punto de contacto para nuestra variada cartera de clientes. Trabajará desde casa, asegurando que cada interacción se maneje con cuidado y profesionalismo. Su Rol: Atender y resolver eficientemente consultas e inconvenientes de los clientes Ofrecer soluciones confiables que mejoren la satisfacción del cliente Comunicarse eficazmente con los clientes, asegurando claridad y comprensión Mantener una actitud constantemente profesional y cortés Estamos Buscando: Personas apasionadas por el servicio al cliente Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas Familiaridad con computadoras y el uso de diversas aplicaciones de software Beneficios de Unirse a Nosotros: Entorno de trabajo flexible con posibilidad de trabajar de forma remota Cree su propio horario según sus necesidades personales Compensación competitiva desde $19 por hora Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Dé el Próximo Paso en Su Carrera: Información Adicional: No se requiere experiencia previa ni calificaciones educativas. Debe contar con un espacio de trabajo tranquilo y una conexión estable a internet. Todos los solicitantes pasarán por una verificación de antecedentes. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y nos comprometemos con la diversidad y la inclusión. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. #ZR
Charlotte, NC, USA
$19/hora
Administrador de Copias de Seguridad63392030046851121
Workable
Administrador de Copias de Seguridad
Realiza tareas administrativas básicas, incluyendo la gestión básica del sistema y la gestión del rendimiento. Realiza funciones de administración de red según sea necesario, responde a alertas y toma las acciones correctivas adecuadas. Identifica y resuelve problemas de alcance básico utilizando las herramientas y técnicas adecuadas. Aplica estándares y procedimientos básicos para realizar tareas, incluyendo aprender cómo usar y aplicar tecnologías pertinentes. Documenta minuciosamente el trabajo de manera organizada. Se comunica de forma escrita y verbal de manera efectiva en un entorno de equipo pequeño, incluyendo responder oportunamente a correos electrónicos y llamadas telefónicas y mantener un calendario de trabajo preciso. Realiza tareas administrativas básicas siguiendo procedimientos definidos. Diseña y desarrolla soluciones integradas básicas para satisfacer los requisitos comerciales o mejorar el rendimiento de las redes del cliente. Realiza análisis de costos básicos y comparaciones de proveedores para proyectos desde pequeños hasta grandes, para garantizar operaciones rentables y eficientes. Mide la viabilidad de diversos enfoques y realiza recomendaciones. Desarrolla continuamente conocimientos técnicos especializados sobre tecnologías de almacenamiento establecidas y emergentes relacionadas con CIFS, NFS, almacenamiento SSD, instantáneas de almacenamiento, replicación de sitios y espejo de datos. Se comunica eficazmente sobre operaciones del sistema y cambios en el entorno. Cumple con HIPAA, PCI y otros requisitos reglamentarios según lo indicado. Comprende y evita limitaciones de capacidad, redundancia y estado de salud de las tecnologías de almacenamiento y planifica en consecuencia. Capacidad para redactar e implementar scripts y códigos básicos para automatizar necesidades técnicas, como mover archivos, realizar copias de seguridad, crear configuraciones u otras tareas. Asegura que se cumplan o superen todos los requisitos de seguridad. Responde a alertas y toma las acciones correctivas adecuadas. Gestiona eficazmente los cambios mediante procedimientos documentados. Analiza sistemas existentes para mejoras. Gestiona la gestión básica del rendimiento del sistema. Realiza parcheo básico. Comprende y garantiza que existan copias de seguridad y recuperación del sistema o aplicación. Comprende y garantiza que se cumplan medidas básicas de seguridad de TI. Crea instrucciones de trabajo y artículos de conocimiento. Asegura que el acceso de seguridad sea apropiado y que se hayan obtenido las aprobaciones necesarias. Comprende y hace cumplir controles básicos del sistema. Ayuda a realizar auditorías internas y mantiene el cumplimiento reglamentario. Ayuda a los usuarios a analizar/configurar/ajustar niveles de seguridad y acceso según las necesidades. Requisitos Experiencia en TI, particularmente con redes, incluyendo mantenimiento de la seguridad de red, realización de aplicaciones de copia de seguridad y respuesta a alertas con acciones correctivas adecuadas. La dirección prefiere formación formal a nivel de título de asociado o con certificaciones de la industria. Beneficios Salario acorde con la experiencia.
Goldsboro, NC, USA
Salario negociable
Concierge de Lujo - Mayfaire Town Center63499980069379122
Workable
Concierge de Lujo - Mayfaire Town Center
Un Concierge de Retail de Lujo para REEDS Jewelers es el primer punto de contacto del cliente dentro de la tienda. REEDS Jewelers se destaca porque cada interacción está impregnada de confianza. Ganamos y mantenemos la confianza de nuestros clientes con autenticidad, transparencia, honestidad y el intercambio de conocimientos para fortalecer la confianza del cliente. El Concierge establecerá el tono de la experiencia del cliente y aumentará el deseo de la marca ayudando a identificar las necesidades del cliente, ofreciendo orientación e introduciendo al cliente a nuestro equipo de profesionales de ventas. Nuestro Concierge de Retail de Lujo es un embajador de nuestra marca y garantiza que cada cliente sea tratado con el más alto grado de cortesía e integridad. El Concierge ideal es cálido, agradable, empático y es una guía de confianza para ayudar a encontrar lo que los clientes buscan para conmemorar sus Momentos que Importan. El Concierge trabajará junto con los asociados de ventas para garantizar una experiencia del cliente fluida y consistente. Requisitos Responsabilidades: Ejemplificar la Misión y los Valores Empresariales Fundamentales de REEDS. Representar la marca REEDS Saludar a cada cliente Establecer conexiones genuinas con cada cliente Ayudar a los clientes a comprender y familiarizarse con la marca REEDS utilizando estilos de comunicación auténticos Presentar a los clientes a los miembros del equipo de ventas Asistir al equipo de ventas en el mantenimiento de un ambiente limpio, profesional y seguro Comunicar a cada cliente cualquier venta, promoción o evento Ofrecer refrescos a cada cliente Generar confianza en REEDS mostrando que "nosotros te cuidamos" Crear relevancia yendo más allá del mar de clichés de joyería Hacer que las personas piensen en la joyería de una manera diferente Ampliar las ocasiones para comprar, expandiendo la noción de momentos memorables Ser acogedor, empático y ofrecer una perspectiva refrescante Ser divertido y extrovertido, pero sin exagerar Saber cuándo y cómo aumentar el factor "¡sí!" y disfrutar fácilmente del momento Brindar una bienvenida cálida y hospitalaria a los clientes en la boutique Asistir con el registro de citas y programación de citas, cuando corresponda Comprender y ayudar en la ejecución de las operaciones, políticas y procedimientos de la tienda Conocimiento profundo de las ofertas de productos de REEDS Jewelers y dominio completo del producto para poder transmitir la información a los clientes Ayudar a mantener los canales adecuados de comunicación entre los miembros del equipo Asegurar la cobertura adecuada en la tienda Asistir e interactuar con los clientes de manera cálida y cortés, ayudando a crear experiencias de lujo que impacten positivamente tanto en ventas como en servicio Ser un embajador efectivo de la marca, asegurando que los clientes sean recibidos cálidamente, asistidos adecuadamente y tengan una experiencia memorable acorde con la marca REEDS Interactuar con los clientes y compartir la historia de REEDS Jewelers, presentaciones de productos y ofertas de servicio Utilizar historias y conversaciones para discernir las necesidades del cliente, vinculándolos con el profesional de ventas adecuado para alcanzar las metas de ventas Gestionar con precisión la lista de espera en la tienda Comunicar a la gerencia cualquier problema potencial de servicio Compartir con la gerencia las interacciones con los clientes y sus impresiones sobre la marca Fomentar la colaboración y trabajar mejor en un entorno de equipo Apoyar todos los eventos de hospitalidad y ventas, asegurando que todas las áreas estén surtidas y limpias Asistir al equipo de ventas con el empaque y envoltura de artículos, reabastecimiento de materiales de punto de venta y obsequios, manteniendo todas las estaciones de punto de venta y áreas de ventas ordenadas y limpias Apoyar iniciativas de la empresa y demostrar agilidad ante los cambios Seguir todas las políticas y procedimientos relacionados con la prevención de pérdidas Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación, descuentos en mercancía, plan 401(k) y tiempo libre pagado. Los miembros del equipo a tiempo completo también son elegibles para nuestro programa de beneficios que incluye seguro médico/dental/vida/seguro de discapacidad a largo plazo y más. REEDS Jewelers es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un ambiente libre de humo y drogas.
Wilmington, NC, USA
Salario negociable
Agente de Soporte para Miembros63391994317187123
Workable
Agente de Soporte para Miembros
Acerca de Better Impact: Better Impact es una empresa de software que proporciona soluciones a organizaciones sin fines de lucro, hospitales, gobiernos y otros clientes que gestionan operaciones de voluntariado, incluyendo programación, formación, comunicaciones, gestión de relaciones con clientes (CRM) y cumplimiento normativo. Apoyada por Brydon Group, un fondo de capital privado liderado por veteranos con 170 millones de dólares, Better Impact busca un entusiasta Agente de Soporte para unirse al equipo de Soporte a Miembros. Resumen del puesto: El Agente de Soporte a Miembros participa directamente en la asistencia para cubrir todas las necesidades de los miembros. El candidato ideal debe ser competente, capaz de manejar múltiples solicitudes y proyectos simultáneamente, evaluar necesidades y comunicar soluciones de forma clara y oportuna, mostrar empatía hacia los demás y contribuir como parte de un equipo profesional para alcanzar con éxito los objetivos del equipo, del departamento y de la empresa. Su responsabilidad principal es brindar soluciones para atender las necesidades, problemas y preguntas de los miembros relacionadas con el uso exitoso de su software y cuentas de Better Impact. Requisitos Responsabilidades: Gestionar diariamente el servicio de soporte técnico en el horario de 12:00 PM – 8:00 PM hora de Nueva York / 9:00 AM – 5:00 PM hora del Pacífico Responder consultas de soporte de los miembros mediante chat, compartición de pantalla, correo electrónico y teléfono. Desarrollar y mejorar continuamente herramientas de autoayuda para el soporte Crear y mantener contenido y recursos de soporte Derivar los problemas de soporte a los equipos correspondientes cuando sea necesario Procesar solicitudes de actualización, reducción o modificación de cuentas Brindar cobertura fuera del horario laboral al menos 1 fin de semana de cada 4. Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa y ajustarse a las regulaciones y leyes establecidas Calificaciones: Dominio profesional completo y capacidad para resolver problemas en inglés. Experiencia previa en software y/o funciones de soporte al cliente. También se considerarán candidatos con historial comprobado de mejora de eficiencia en otros puestos relevantes. Conocimientos prácticos de Better Impact, gestión de relaciones con clientes o software de programación/asignación de turnos serían deseables. Comprensión de diferentes estilos de aprendizaje y cómo satisfacer dichas necesidades Buenas habilidades de gestión del tiempo y de proyectos, con flexibilidad para adaptarse según sea necesario. Conocimientos prácticos sobre análisis de datos y métricas de rendimiento/operativas Familiaridad con MS Office Suite, HubSpot, Intercom, Userflow, Upscope y ClickUp o sistemas similares Experiencia como voluntario o en una organización que involucre voluntarios es deseable. Beneficios Compensación: Este es un puesto de tiempo completo con salario fijo, elegible para el paquete de beneficios de la empresa y tiempo libre pagado. La compensación dependerá de la experiencia.
Winston-Salem, NC, USA
Salario negociable
Asesor de Servicio y Ventas - Sé la Chispa de Nuestra Taller63393480270593124
Workable
Asesor de Servicio y Ventas - Sé la Chispa de Nuestra Taller
¿Te desarrollas en entornos dinámicos donde importan las personas, el rendimiento y el propósito? ¡Únete al carril rápido como Asesor de Servicio Automotriz con Chapel Hill Tire hoy! En Chapel Hill Tire, estamos buscando un Asesor de Servicio Automotriz ambicioso y confiable, centrado en las personas, que se sienta orgulloso de su trabajo y le importe hacer lo correcto por los clientes y compañeros de equipo. Somos una empresa que cree en el crecimiento, la positividad y oportunidades reales, no solo palabras bonitas. Si estás buscando un lugar donde tu esfuerzo sea notado, tus opiniones tengan valor y tus fines de semana sigan siendo tuyos, ¡este podría ser el cambio que has estado buscando! Como Asesor de Servicio, serás la cara amable que guiará a nuestros clientes en sus necesidades de mantenimiento vehicular. Utilizarás tus habilidades sociales y comerciales para recomendar los servicios adecuados, mantener todo en movimiento en el taller y asegurarte de que cada cliente se vaya sonriendo. No hay dos días iguales, y nos gusta así. Lo que harás: Dar la bienvenida y guiar a los clientes durante el proceso de servicio de sus vehículos, fomentando la lealtad y los negocios recurrentes Recomendar servicios inteligentes, seguros y valiosos que protejan su inversión y tranquilidad Generar confianza mediante una comunicación clara y segura, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de las reparaciones de sus vehículos Colaborar con nuestro coordinador de repuestos y técnicos para garantizar un flujo de trabajo eficiente Dominar tu oficio mediante el aprendizaje. ¡Crecer y mejorar tus habilidades todos los días! ¿Por qué Chapel Hill Tire? ¡Esto es más que un trabajo, es una plataforma para construir una carrera de la que te sientas orgulloso! Cuando estés listo para pensar más allá del día a día, descubrirás que estamos igualmente comprometidos en ayudarte a construir un futuro sólido y estable, tanto personal como profesionalmente. Creemos que la comunicación clara y la colaboración son clave para fortalecer las relaciones dentro de nuestros equipos. Porque pensamos que un trabajo debería elevarte, ¡no agotarte! Aquí obtienes capacitación remunerada, verdadero crecimiento profesional, un equipo de apoyo y equilibrio entre trabajo y vida personal. Además de revisar currículos, calificaciones y experiencia, utilizamos el Índice de Cultura, una herramienta poderosa que nos ayuda a entender cómo conectarnos y trabajar mejor entre nosotros e identificar la compatibilidad general. (Recibirás un enlace a tu correo electrónico después de enviar tu solicitud) Estamos buscando un Asesor de Servicio que Pueda Ajustar Bien el Habla. Si esto eres tú, ¡postúlate hoy mismo! Requisitos No se requiere experiencia automotriz, pero se valora mucho Se prefiere experiencia en ventas o servicio al cliente Capacidad para trabajar con el público en general Fuertes habilidades de multitarea y comunicación Licencia de conducir válida muy preferida Manejar y priorizar llamadas telefónicas, clientes presenciales y comunicación con técnicos Ser un jugador de equipo con mentalidad de crecimiento ¿Qué más buscamos? Confiabilidad: Debe ser confiable, responsable y cumplir con las obligaciones. Atención al detalle: Ser cuidadoso con los detalles y minucioso al completar tareas. Nuestros errores no solo afectan la percepción que tienen nuestros clientes de nosotros, sino también su seguridad. La atención al detalle es fundamental para garantizar la felicidad y seguridad de nuestros clientes y equipo. Autocontrol: El puesto requiere mantener la compostura, controlar las emociones, dominar la ira y evitar comportamientos agresivos, incluso en situaciones muy difíciles. En el servicio al cliente también es crucial tratar a clientes y compañeros con tacto y eficacia durante situaciones de alto estrés. Tolerancia al estrés: El crecimiento no siempre sigue una línea recta, y está bien. Buscamos a alguien que pueda manejar contratiempos con paciencia, aceptar retroalimentación constructiva y mantenerse abierto al aprendizaje. ¿Eres el tipo de persona que aporta ideas nuevas y no tiene miedo de cuestionar de forma reflexiva el orden establecido? Si es así, ¡encajarás perfectamente! Integridad: Debe ser honesto y ético, tratar a clientes y compañeros como familia y hacer lo posible por ser agradecido y servicial dentro y fuera de tu rol. Beneficios ·       Capacitación ilimitada y certificaciones pagadas ·       Sin noches, fines de semana ni días festivos (trabajamos de lunes a viernes) ·       Tiempo libre pagado, días festivos pagados y licencia por duelo pagada ·       Seguro médico, dental, de visión, discapacidad a corto y largo plazo, FSA y más beneficios electivos para elegir ·       Plan 401K con coincidencia de la empresa y participación en ganancias ·       Seguro de vida pagado por la empresa y licencia parental pagada ·       Uniformes proporcionados ·       Programas internos de desarrollo de liderazgo con oportunidades de crecimiento en una empresa orientada por valores Pago: Por hora + comisiones + bonos = Remuneración anual de $50,000-$85,000 La compensación depende de qué tan bien aproveches la capacitación y el desarrollo. Quienes alcanzan mayores logros suelen demostrar puntuaciones más altas y adoptan completamente nuestros procesos. ¡Únete a nuestro galardonado equipo de mantenimiento y reparación de autos completo! Dondequiera que conduzcas, estamos cerca: contamos con 12 ubicaciones convenientes en Triangle en Chapel Hill • Durham • Raleigh • Apex • Cary • Carrboro Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Títulos de roles similares incluyen: Asesor de Servicio Automotriz, Consultor de Servicio, Asesor de Ventas, Especialista en Servicio al Cliente, Escritor de Servicios, Escritor de Ventas, Coordinador de Taller Automotriz, Servicio al Cliente de Taller de Reparaciones
Durham, NC, USA
$50,000-85,000/año
Sin necesidad de desplazamiento: Gana hasta 19 por hora en nuestro puesto de servicio al cliente63499842023043125
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Sin necesidad de desplazamiento: Gana hasta 19 por hora en nuestro puesto de servicio al cliente
Representante de Atención al Cliente Remoto – Desde $19/hora, no se requiere título universitario ¿Eres una persona sociable con facilidad para resolver problemas? Estamos buscando personas proactivas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Atención al Cliente Remoto. Este puesto consiste en brindar un soporte y servicio excepcional a nuestros clientes, todo desde la comodidad de tu hogar. Responsabilidades: Responder a las consultas de los clientes con paciencia y información detallada Diagnosticar y resolver problemas de los clientes centrándose en la satisfacción Mantener una comunicación profesional y clara en todas las interacciones Demostrar constantemente una actitud positiva y solidaria Requisitos: Compromiso firme con la prestación de un servicio al cliente sobresaliente Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo Dominio de computadoras y manejo de múltiples aplicaciones informáticas Beneficios: Trabajo completamente remoto, que ofrece la máxima flexibilidad Horarios ajustables adaptados a tus necesidades Salario inicial de $19 por hora con posibilidad de ascenso Oportunidades de crecimiento personal y profesional dentro de nuestro equipo de apoyo ¡Únete a Nuestro Equipo! Información adicional: No se requiere experiencia previa ni títulos académicos. Es necesario contar con un espacio de trabajo tranquilo y profesional, así como una conexión estable a internet. Todos los candidatos deben pasar por una verificación de antecedentes. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. #ZR
Raleigh, NC, USA
$19
Asociado de Soporte al Cliente - Trabajar desde casa - Wilmington, NC63393557014529126
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Asociado de Soporte al Cliente - Trabajar desde casa - Wilmington, NC
Anomaly Squared está creciendo nuevamente y, si estás buscando unirte a un ambiente divertido y relajado que ofrezca oportunidades de crecimiento personal y profesional, por favor considera postularte. A² es un centro de contacto con clientes innovador que ofrece un punto de partida para que todos los empleados avancen en su trayectoria profesional. Descripción del puesto: Estamos buscando Especialistas de Centro de Contacto desde casa disponibles para trabajar tiempo completo o medio tiempo. Serías responsable de calificar a los llamantes para programas, productos o servicios que nuestros clientes ofrecen mediante llamadas entrantes y salientes, incluyendo, entre otros, programación de citas, calificación de leads de seguros, reclutamiento de pacientes y programación de citas médicas. Trabajamos con algunas de las mejores y más reconocidas empresas en sus industrias, por lo que se requiere profesionalismo y excelentes habilidades de comunicación. Salario: 10,00 USD por hora (7,25 USD por hora durante el entrenamiento) Requisitos: - Título de escuela secundaria o GED obligatorio. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Conocimiento práctico de sistemas operativos basados en Windows, incluyendo Google Chrome. - Capacidad para demostrar conocimiento del producto una vez finalizado el período de adaptación. - Habilidad para adaptarse en un entorno de rápido cambio. - Poseer una computadora en casa (NO puede ser Chromebook, Notebook ni MacBook) que cumpla con estos requisitos mínimos del puesto de trabajo: Procesador: Intel Core i5 2.1 GHz o superior, o equivalente AMD (Ryzen 5 o superior); Sistema operativo: Windows 10 (32 bits / 64 bits) o superior; Memoria RAM: 8 GB o más. - Cámara web. - Acceso a internet de alta velocidad con velocidad de descarga mínima de 100 y velocidad de subida mínima de 10. - Debe tener un escritorio/puesto de trabajo en un espacio tranquilo. - Debe poder asistir a una capacitación virtual completa de 2 semanas obligatoria de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. hora estándar del Este (8:00 a.m. a 4:00 p.m. hora estándar del Centro). Beneficios: BENEFICIOS PARA EMPLEADOS: - Trabajo remoto. - Capacitación remota. - Para empleados a tiempo completo ÚNICAMENTE: - Seguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo, de vida y de accidentes después de un período de prueba de 90 días, si se elige. - Plan 401(k) después de un período de prueba de 90 días, si se elige. - Tiempo libre pagado (PTO) después de 6 meses de empleo. NOTA: Solo aceptamos solicitudes en línea. Desafortunadamente, no hay tiempo disponible para atender consultas telefónicas adicionales debido al número limitado de plazas disponibles. Anomaly Squared es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género u origen nacional.
Wilmington, NC, USA
$10
Asociado de Atención al Cliente - Trabajar desde casa - Raleigh, NC63392057459201127
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Asociado de Atención al Cliente - Trabajar desde casa - Raleigh, NC
Anomaly Squared está creciendo nuevamente y, si estás buscando unirte a un ambiente divertido y relajado que brinde oportunidades de crecimiento personal y profesional, por favor considera postularte. A² es un centro de contacto con clientes innovador que ofrece un punto de partida para que todos los empleados avancen en su trayectoria profesional. Descripción del puesto: Estamos buscando Especialistas de Centro de Contacto desde casa disponibles para trabajar a tiempo completo o parcial. Serías responsable de calificar a los llamantes para programas, productos o servicios que nuestros clientes ofrecen mediante llamadas entrantes y salientes, incluyendo, entre otros, programación de citas, calificación de leads de seguros, reclutamiento de pacientes y programación de citas médicas. Trabajamos con algunas de las mejores y más reconocidas empresas en sus industrias, por lo que se requiere profesionalismo y excelentes habilidades de comunicación. Salario: 10,00 USD por hora (7,25 USD por hora durante el entrenamiento) Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimientos prácticos de sistemas operativos basados en Windows, incluyendo Google Chrome. Capacidad de demostrar conocimiento del producto una vez completado el período de adaptación. Habilidad para adaptarse en un entorno de rápido cambio. Poseer una computadora en casa (NO puede ser Chromebook, Notebook ni MacBook) que cumpla con estos requisitos mínimos del puesto de trabajo: Procesador: Intel Core i5 2.1GHz o superior, o equivalente AMD (Ryzen 5 o superior); Sistema operativo: Windows 10 (32 bits / 64 bits) o superior; RAM: 8 GB o más. Cámara web. Acceso a internet de alta velocidad con velocidad de descarga mínima de 100 y velocidad de subida mínima de 10. Debes tener un escritorio/puesto de trabajo en un espacio tranquilo. Debes poder asistir a una capacitación virtual completa de 2 semanas, obligatoria, de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. Hora estándar del Este (8 a.m. a 4 p.m. Hora estándar del Centro). Beneficios BENEFICIOS LABORALES: Trabajo remoto. Capacitación remota. Solo para empleados a tiempo completo: Seguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD, LTD), de vida y de accidentes y desmembramiento después del período de prueba de 90 días, si se elige. Plan 401(k) después del período de prueba de 90 días, si se elige. Tiempo libre pagado (PTO) después de 6 meses de empleo. NOTA: Solo aceptamos solicitudes en línea. Desafortunadamente, no contamos con tiempo para atender consultas telefónicas adicionales debido al limitado número de vacantes disponibles. Anomaly Squared es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género u origen nacional.
Raleigh, NC, USA
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