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Resumen: Leidos busca un desarrollador experimentado de Salesforce para diseñar y desarrollar soluciones escalables de Salesforce integradas con Amazon Connect y capacidades impulsadas por inteligencia artificial para agencias federales. Aspectos destacados: 1. Diseñar y desarrollar soluciones de centro de contacto basadas en Salesforce 2. Integrar Salesforce con Amazon Connect para la sincronización de datos en tiempo real 3. Garantizar que las soluciones cumplan con los estándares federales de seguridad y cumplimiento Postularse ahora Descripción En Leidos, entregamos soluciones innovadoras mediante los esfuerzos de nuestro diverso y talentoso personal, comprometido con el éxito de nuestros clientes. Empoderamos a nuestros equipos, contribuimos a nuestras comunidades y operamos de forma sostenible. Todo lo que hacemos se basa en un compromiso firme de hacer lo correcto para nuestros clientes, nuestro personal y nuestra comunidad. Nuestra misión, visión y valores guían la forma en que hacemos negocios. El Centro de Habilitación del Conductor de la Misión (MDEC, por sus siglas en inglés) busca un desarrollador experimentado de Salesforce para apoyar la entrega de soluciones modernas e integradas de participación con los clientes destinadas a agencias federales. Este puesto se centra en diseñar y desarrollar soluciones escalables de Salesforce integradas con Amazon Connect, capacidades impulsadas por inteligencia artificial y sistemas gubernamentales de terceros. El candidato ideal posee experiencia práctica en desarrollo de Salesforce e integración con telefonía, especialmente en entornos regulados, y se siente cómodo contribuyendo en todo el ciclo de vida del desarrollo, desde la creación de prototipos hasta la implementación en producción. Responsabilidades del puesto: Realizar desarrollo práctico para construir soluciones de centro de contacto basadas en Salesforce, incluidos prototipos/MVP y implementaciones listas para producción alineadas con los objetivos y cronogramas del proyecto Diseñar y desarrollar integraciones entre Salesforce y Amazon Connect (o plataformas similares de IVR/ACD en la nube), incluida la sincronización de datos en tiempo real y la funcionalidad de visualización automática de pantallas (screen-pop) Colaborar con partes interesadas para desarrollar prototipos y pruebas de concepto con el fin de refinar los requisitos y los enfoques de solución Garantizar que todas las soluciones cumplan con los estándares federales de seguridad y cumplimiento (por ejemplo, FedRAMP, ATO) Apoyar actividades de desarrollo durante todo el ciclo de vida, incluidos diseño, desarrollo, pruebas, despliegue y soporte posterior a la producción Configurar y personalizar aplicaciones de Salesforce utilizando tanto enfoques declarativos como programáticos Desarrollar con Apex, Componentes Lightning, Experience Cloud y APIs de Salesforce siguiendo las mejores prácticas establecidas Participar en revisiones de código y contribuir al mantenimiento de un código de alta calidad y fácil de mantener Apoyar las actividades de despliegue y proporcionar transferencia de conocimientos a los equipos del cliente para su sostenibilidad a largo plazo Requisitos mínimos: Título universitario en TI o campo relacionado y un mínimo de 4 años o título de maestría con un mínimo de 2 años de experiencia previa relevante. de experiencia práctica en desarrollo de Salesforce, preferiblemente apoyando programas federales Experiencia trabajando en entornos de Salesforce Government Cloud Experiencia práctica integrando Salesforce con Amazon Connect en entornos de producción Debe ser ciudadano estadounidense o residente permanente. Capacidad para obtener y mantener una autorización de seguridad de confianza pública. Certificaciones requeridas: Administrador certificado de plataforma Salesforce Desarrollador certificado de plataforma Salesforce I Amplia experiencia en desarrollo de Salesforce: Apex, Componentes Lightning, Experience Cloud y APIs Experiencia comprobada con enrutamiento omnicanal, visualización automática de pantallas (screen pops) e integración de datos de CRM en tiempo real Experiencia en construcción y mantenimiento de integraciones entre múltiples sistemas empresariales (APIs REST/SOAP, herramientas de middleware preferidas) Experiencia con capacidades de Einstein / Agentforce Experiencia en desarrollo web (JavaScript, HTML5, CSS) Experiencia con herramientas declarativas de Salesforce (Flujos, Constructor de aplicaciones Lightning, Constructor de procesos, etc.) Conocimiento de conceptos de identidad y seguridad, incluidos SSO, MFA y cifrado Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum, SAFe o Kanban) utilizando herramientas ágiles estándar Excelentes habilidades comunicativas con partes interesadas técnicas y no técnicas Cualificaciones preferidas: Certificaciones adicionales de Salesforce: Administrador avanzado certificado de Salesforce Desarrollador certificado de JavaScript de Salesforce Desarrollador certificado de MuleSoft de Salesforce Experiencia con Salesforce Health Cloud o Data Cloud Experiencia con otros productos de telefonía, como NiCE CXone, Genesys o Five9 Conocimientos adicionales de programación orientada a objetos y experiencia tecnológica Experiencia adicional con AWS GovCloud o Azure Government Experiencia con otras plataformas como Pega o ServiceNow Experiencia en el desarrollo de plataformas integradas de análisis de datos a partir de implementaciones de Salesforce/MuleSoft, como Tableau, Power BI o SAS Si busca comodidad, siga desplazándose. En Leidos, pensamos más allá, construimos más allá y superamos al statu quo, porque así lo exige la misión. No contratamos seguidores. Reclutamos a quienes rompen esquemas, provocan cambios y se niegan a fracasar. El paso 10 es historia antigua. Ya estamos en el paso 30 — y avanzamos más rápido que cualquier otra persona se atreve. Publicación original: 2 de abril de 2026 Para puestos en EE. UU.: Aunque está sujeto a cambios según las necesidades comerciales, Leidos prevé razonablemente que esta solicitud de empleo permanecerá abierta al menos 3 días, con una fecha prevista de cierre no anterior a 3 días después de la fecha de publicación original indicada anteriormente. Rango salarial: Rango salarial: $87.100,00 - $157.450,00 El rango salarial de Leidos para este nivel de puesto es solo una orientación general y no constituye una garantía de remuneración o salario. Otros factores considerados al extender una oferta incluyen (pero no se limitan a) las responsabilidades del puesto, la educación, la experiencia, los conocimientos, las habilidades y las capacidades, así como la equidad interna, la alineación con los datos del mercado, el acuerdo colectivo aplicable (si lo hubiera) u otras leyes. Acerca de Leidos Leidos es un líder industrial y tecnológico que sirve a clientes gubernamentales y comerciales con innovaciones digitales y de misión más inteligentes y eficientes. Con sede en Reston, Virginia, y 47.000 empleados globales, Leidos reportó ingresos anuales aproximados de $16.700 millones para el año fiscal finalizado el 3 de enero de 2025. Para más información, visite www.Leidos.com. Remuneración y beneficios La remuneración y los beneficios son fundamentales en cualquier decisión profesional. Por eso creamos paquetes de compensación que reflejan la importancia del trabajo que realizamos para nuestros clientes. Los beneficios laborales incluyen una remuneración competitiva, programas de salud y bienestar, protección de ingresos, licencias remuneradas y jubilación. Más detalles están disponibles en www.leidos.com/careers/pay-benefits. Protección de sus datos Tenga cuidado con ofertas de empleo falsas que utilicen el nombre de Leidos. Leidos nunca le pedirá información relacionada con pagos en ninguna etapa del proceso de solicitud de empleo (por ejemplo, pedirle dinero), ni Leidos adelantará dinero como parte del proceso de contratación (por ejemplo, enviándole un cheque o giro postal antes de realizar ningún trabajo). Además, Leidos solo se comunicará con usted mediante correos electrónicos generados por el sistema automatizado de Leidos.com —nunca desde servicios comerciales gratuitos (por ejemplo, Gmail, Yahoo, Hotmail) ni mediante WhatsApp, Telegram, etc. Si recibió un correo electrónico supuestamente enviado por Leidos que solicita información relacionada con pagos o cualquier otra información personal (por ejemplo, sobre usted o su empleador anterior), y tiene dudas sobre su legitimidad, infórmenos inmediatamente enviando un correo electrónico a LeidosCareersFraud@leidos.com. Si cree que es víctima de una estafa, contacte a las autoridades locales y reporte el incidente a la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Compromiso con la no discriminación Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, raza, etnia, edad, origen nacional, ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, embarazo, estructura familiar, estado civil, ascendencia, estado de pareja doméstica, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o militar, o cualquier otra base prohibida por la ley. Leidos también considerará para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales, siempre que ello sea consistente con las leyes aplicables. #Remoto Postularse ahora
