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Jefe de Implementación de Productos

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JustPark

Dallas, TX, USA

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Descripción

Acerca de JustPark JustPark es el socio principal que ofrece soluciones B2B para destinos y servicios B2C para conductores, dándonos lo mejor de ambos mundos. Simplificamos toda la experiencia de estacionamiento. Desde recintos y gobiernos locales hasta entradas privadas, nuestra plataforma facilita a los conductores encontrar, reservar y pagar por estacionamiento, al tiempo que empodera a nuestros socios operativos para ofrecer experiencias excepcionales de estacionamiento. Siempre hemos creído que el estacionamiento debería ser más fácil, de extremo a extremo. Es por eso que nosotros, dos empresas pioneras—ParkHub y JustPark—nos hemos unido para hacer realidad esta visión. ParkHub revolucionó el estacionamiento para eventos en EE.UU., optimizando las operaciones de recintos para una experiencia más fluida y sin estrés. JustPark transformó el estacionamiento en el Reino Unido, convirtiendo la búsqueda de un lugar en una tarea simple y sin interrupciones. Ahora, como una empresa unificada, estamos combinando nuestra experiencia para ofrecer una solución integral y sin fricciones para empresas y consumidores. Acerca del puesto Como Jefe de Implementación de Productos, trabajará en un equipo global y reportará al Director Senior de Implementación de Productos. Idealmente estará ubicado en el área de Dallas, aunque también estamos abiertos a que trabaje de forma remota en EE.UU. Se centrará en el trabajo de implementación en América del Norte y gestionará un pequeño equipo de especialistas en implementación para la región. Dentro de la región será responsable de la planificación y ejecución completa del proceso de incorporación de clientes en toda nuestra gama de productos. Esto incluirá trabajar con y gestionar la entrega por parte de equipos de toda la empresa (por ejemplo, comerciales, marketing, producto, ingeniería, éxito del cliente, soporte, finanzas, etc.), socios de canal y socios de integración. Este es un puesto 'práctico', en el que interactuará directamente con clientes, configurará productos, impartirá formación y resolverá problemas. Sus KPI se centrarán en la velocidad, eficiencia, repetibilidad, escalabilidad y satisfacción del cliente en la implementación de productos. Responsabilidades principales Liderar múltiples implementaciones de clientes simultáneas, desde la entrega inicial de ventas hasta la configuración del producto, lanzamiento, revisión posterior a la implementación y transición al funcionamiento habitual (éxito del cliente y soporte al cliente) Colaborar con los equipos comerciales para definir el alcance de la implementación durante el proceso previo a la venta Asignar la carga de trabajo de implementación entre el equipo (incluyéndose usted mismo) Desarrollar planes de implementación adaptando guías prácticas a las necesidades únicas de cada implementación Gestionar relaciones con clientes, alinear expectativas, recopilar información y realizar reuniones regulares con clientes Configurar productos y verificar la configuración para asegurar su correcto funcionamiento Coordinar y gestionar entregables de todo el negocio (comercial, marketing, producto, ingeniería, éxito, soporte, finanzas, etc.) alineados con el plan de implementación y otras prioridades empresariales Gestionar socios de integración y proveedores para garantizar el cumplimiento de los plazos generales Colaborar estrechamente con socios de canal y asegurar una entrega exitosa tanto para el socio como para el cliente final Trabajar estrechamente con los equipos de producto e ingeniería para definir procesos operativos para nuevos productos/características y presentar requisitos de clientes para consideración en la hoja de ruta Supervisar y revisar el trabajo realizado por su equipo Actuar como punto de escalamiento senior para implementaciones complejas de clientes y resolución de problemas Asegurar que los clientes logren valor rápidamente y garantizar que la empresa JustPark esté bien posicionada para retener clientes, obtener ingresos y fomentar su expansión Mejora continua Incrementar la eficiencia y escalabilidad del equipo de implementación Iterar y mejorar los procesos, guías prácticas, plantillas, etc., de implementación Identificar y actuar sobre oportunidades para aumentar la automatización y el servicio autogestionado en la implementación Facilitar retrospectivas, análisis previos/posteriores, lecciones aprendidas, análisis de causa raíz (RCA), etc., y asegurar que las mejoras acordadas se implementen Liderazgo y desarrollo del equipo Gestionar un equipo remoto Establecer y alcanzar objetivos ambiciosos Desarrollar y retener talento destacado Mentorear y apoyar a los miembros del equipo Requisitos 5+ años de experiencia en éxito del cliente/gestión de clientes, incorporación de clientes, gestión técnica de cuentas o servicios profesionales para productos SaaS, incluyendo 2+ años en un cargo directivo Historial comprobado entregando implementaciones complejas con socios de canal y/o integración Capacidad demostrada para desarrollar y mejorar procesos con aumentos medibles en velocidad, eficiencia y calidad Conciencia estratégica y agudeza comercial Fuertes habilidades de comunicación, relaciones interpersonales y gestión de clientes Habilidades adicionales Experiencia en empresas emergentes y/o en fase de crecimiento Experiencia trabajando con equipos y/o clientes en múltiples zonas horarias Experiencia trabajando en entornos B2B2C que involucren tanto clientes B2B como usuarios finales, donde el modelo comercial dependa parcialmente de transacciones de usuarios finales Antecedentes en tecnología de estacionamiento, movilidad, gestión de eventos u operaciones de recintos Titulaciones en gestión de proyectos (por ejemplo, PMP, PSM/CSM, etc) Experiencia en administración de herramientas comerciales, de soporte y/o de éxito del cliente (por ejemplo, Salesforce, Zendesk, Planhat, Jira o similares) Beneficios Inversión en TI y tu bienestar: ¡paquete médico competitivo y otras ofertas de bienestar! Simplificar trayectos para que puedas respirar con más facilidad: una variedad de beneficios relacionados con viajes que puedes aprovechar, como créditos para estacionamiento y mucho más! Recarga tus pilas: almuerzos, bocadillos, bebidas y otros alimentos proporcionados en la oficina y una generosa política de vacaciones Cuidamos de tu familia: licencias parentales mejoradas y beneficios para cuidado infantil Cuida cada centavo: planes de jubilación 401k/pensión y programas de referidos para seguir creciendo como equipo ¡El éxito es mejor cuando se comparte!: actividades sociales frecuentes y oportunidades para pasar tiempo con tus colegas fuera del trabajo, ¡a nuestra cuenta! Nuestro proceso de contratación Valoramos la transparencia y la rapidez de ejecución (¡y tú también deberías!) Revisión de solicitud - Evaluación de tu solicitud frente a los requisitos. Resultado en un plazo de 3 días hábiles Primera entrevista - Entrevista virtual por video de 30 minutos mediante Google Meet con el equipo de Personal para contarte más sobre JustPark y el puesto, y conocer mejor tu experiencia. Resultado en un plazo de 2 días hábiles Segunda entrevista - Entrevista virtual por video de 30 minutos mediante Google Meet con el responsable de contratación. Resultado en un plazo de 2 días hábiles Entrevista final - Entrevista virtual en panel de 1 hora y presentación de una tarea. Te pediremos que prepares una tarea para presentar al equipo. En esta etapa conocerás a tu equipo ampliado y a tu manager, y responderás preguntas finales típicas sobre el puesto. Resultado en un plazo de 5 días hábiles En la práctica, debido a tu disponibilidad y la nuestra, esperamos que el proceso tome aproximadamente 3 semanas desde la primera entrevista.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Dallas, TX, USA
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Workable
Productor Senior - Experiencial (Temporal a Indefinido)
Los productores senior en Local Projects son responsables de liderar y entregar proyectos de diseño interdisciplinarios que trasciendan límites y creen experiencias impactantes. Colaborando estrechamente con el liderazgo creativo, los productores senior supervisan todos los aspectos de la entrega de proyectos. Equilibran las finanzas del proyecto, las dependencias críticas y los objetivos del cliente y creativos para garantizar un desarrollo y ejecución de diseño de alta calidad. Este puesto requiere personas hábiles en planificación estratégica y entrega efectiva de proyectos, capaces de adaptarse a entornos dinámicos y creativos. El productor senior ideal cuenta con al menos siete años de experiencia gestionando proyectos que abarcan producción física, digital, gráfica y técnica. Posee habilidades en planificación y estimación de proyectos, gestión de clientes, diseño de flujos de trabajo eficientes, fomento de la colaboración y garantía de claridad en los objetivos, responsabilidades y entregables del proyecto. Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia en gestión de proyectos en diseño experiencial, con al menos 3 años gestionando directamente equipos de proyecto. Requisitos adicionales: Debe residir en uno de los siguientes estados: NY, CT, NJ, VA, MD o DC Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos Debe poder trabajar en modalidad híbrida (presencial/remota) Capacidad para viajar dentro de EE.UU. y globalmente para instalaciones de proyectos y reuniones con clientes. Incluya una carta de presentación junto con su solicitud. Requisitos Operaciones creativas Liderar eficazmente equipos de proyecto interdisciplinarios en colaboración con el director creativo. Impulsar el proceso de diseño desde el concepto hasta la producción e instalación mediante el desarrollo de planes integrados de proyecto y supervisando la gestión diaria de tareas de equipos multidisciplinarios. Proporcionar y mantener claridad sobre roles, responsabilidades y entregables del equipo durante todas las fases. Planificar e implementar flujos de trabajo y procesos de producción eficientes para agilizar la producción creativa y mejorar la colaboración entre equipos internos y externos. Comprender y promover las mejores prácticas que orienten el desarrollo y perfeccionamiento de herramientas y métodos para mejorar el flujo de trabajo creativo. Gestión de proyectos y producción Desarrollar y gestionar presupuestos y cronogramas de proyectos, manteniendo altos estándares de calidad. Estimar las fases de diseño y producción, desarrollar propuestas de costos y liderar discusiones de alineación externa con clientes y socios. Crear y gestionar planes de recursos. Redactar y negociar alcances de trabajo con clientes y proveedores. Fomentar relaciones con socios globales de producción, incluyendo arquitectos, fabricantes y especialistas en AV. Utilizar análisis basados en datos para monitorear e informar sobre el estado del proyecto. Colaborar con socios y agencias externas para gestionar servicios in situ durante las instalaciones de proyectos, incluyendo coordinación logística, facilitación de revisiones, documentación de listas pendientes y obtención de aprobaciones. Gestión de clientes Actuar como contacto principal para los clientes, manteniendo una comunicación clara y constante. Construir y mantener sólidas relaciones con los clientes, incluyendo partes interesadas de alto nivel. Identificar oportunidades de ampliar el alcance dentro del trabajo del proyecto y negociar el alcance por servicios adicionales. Habilidades/Capacidades: Experiencia demostrada en la gestión de proyectos complejos y multidisciplinarios desde el concepto hasta la finalización. Sólidas habilidades de programación, organización y gestión del tiempo. Excelentes habilidades de comunicación y presentación, tanto escritas como verbales. Dominio de herramientas de gestión de proyectos como Airtable, Jira y 10,000 Ft. Adaptabilidad y capacidad para liderar múltiples proyectos en un entorno colaborativo. Tarifa por hora: $90 a $100 (según experiencia) Beneficios Local Projects ofrece a sus empleados de tiempo completo seguros de salud/dental/visión, FSA, 401k, acceso a seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida, así como un generoso paquete de PTO. Local Projects se compromete con una fuerza laboral diversa e inclusiva. Nuestra colaboración mutua y las experiencias que creamos juntos se benefician enormemente de una variedad de perspectivas, que solo pueden provenir de la diversidad de todo tipo, en todas las disciplinas y niveles del estudio. Lograr una verdadera diversidad e inclusión es lo correcto. También es lo más inteligente para nuestro negocio. Por ello, animamos firmemente a mujeres, veteranos, personas con discapacidades, personas de color y candidatos no conformes con el género a postularse. Local Projects es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por el sexo, edad, raza, color, credo, origen nacional, extranjería, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual o preferencia afectiva, identidad y expresión de género, discapacidad, rasgo genético o predisposición, condición de portador, ciudadanía, estatus de veterano o militar u otras características personales protegidas por la ley. Todas las solicitudes recibirán consideración para empleo sin importar características legalmente protegidas. Local Projects ofrece a su personal de tiempo completo seguros de salud/dental/visión, FSA, 401k, acceso a seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida, así como un generoso paquete de PTO. Local Projects se compromete a fomentar una fuerza laboral diversa, equitativa e inclusiva donde todos sean valorados y respetados. Una variedad de perspectivas fortalece nuestra colaboración y mejora las experiencias que creamos juntos. Aceptamos solicitudes de todos los candidatos calificados, incluidos aquellos de comunidades históricamente subrepresentadas, ya que buscamos asegurar que nuestro lugar de trabajo refleje una variedad de orígenes, experiencias y perspectivas. Local Projects es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por sexo, edad, raza, color, credo, origen nacional, extranjería, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, información genética, ciudadanía, estatus de veterano o militar, o cualquier otra característica protegida por la ley. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin importar características legalmente protegidas.
New York, NY, USA
$90-100/día
Workable
Consultor de Implementación
Buscamos un Consultor de Implementación entusiasta para ayudar a incorporar a nuestros clientes a la plataforma Adverity. En este puesto, será su asesor de confianza, asegurando una integración exitosa, una comunicación clara y una formación personalizada para aprovechar todo el potencial de Adverity. Este es un puesto a tiempo completo ubicado en nuestra oficina de Nueva York o puede trabajar de forma remota desde la costa este (con disposición para viajar ocasionalmente a la oficina). Algunas de las tareas que realizará:  Gestionar y apoyar proyectos de incorporación de clientes. Comprender necesidades específicas para ofrecer asesoramiento personalizado sobre el uso óptimo de la plataforma alineado con los objetivos comerciales. Identificar y comprender los requisitos individuales de nuestros clientes para la implementación de nuevas fuentes de datos. Realizar sesiones de formación para mejorar la adopción y retención de la plataforma. Mantener informados proactivamente a nuestros clientes sobre el progreso de los proyectos y asegurar que se cumplan todos los plazos. Nos entusiasmaría contar con usted si tiene: 4 o más años de experiencia laboral relevante en éxito del cliente, implementación o servicios profesionales en una empresa SaaS de marketing tecnológico/publicidad digital o en una agencia de medios. Fuerte afinidad por TI y experiencia idealmente con APIs REST y/o SQL en un entorno SaaS. Título universitario completo en cualquier campo. Mentalidad analítica y resolutiva; orientación al cliente, trabajo en equipo, habilidades organizativas, de comunicación y de gestión eficaz del tiempo. Por qué le encantará trabajar aquí: Horarios flexibles y teletrabajo  Programa interno de acciones (EDPP)  Plan de coincidencia de aportaciones al 401k  20 días de permiso retribuido (excluidos festivos federales de EE.UU. y días adicionales por enfermedad) Espacio de trabajo ergonómico y tecnología de vanguardia Eventos regulares de equipo (también de forma remota) Oficina moderna y elegante en el corazón de Nueva York Merchandising sostenible para todos los empleados Días de Responsabilidad Social de Adverity (+2 días pagados libres) ¿Listo para postularse? Si esta vacante se cubre en Nueva York, el rango salarial es de $105,000.00 - $110,000.00 anuales. En cualquier caso, ofrecemos salarios competitivos según sus cualificaciones y experiencia. ¡Postúlese ahora si está listo para revolucionar la forma en que las empresas trabajan con datos de marketing! ¡Esperamos conocerle! En Adverity, buscamos personas talentosas y dedicadas que sean aventureras y curiosas. Damos la bienvenida a todos: es política de Adverity ofrecer igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todas las personas sin importar edad, color, origen nacional, estatus de ciudadanía, discapacidad física o mental, raza, religión, credo, género, sexo, orientación sexual, identidad de género y/o expresión, información genética, estado civil, estatus respecto a la asistencia pública, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todas las prácticas laborales dentro de nuestra organización, incluyendo contratación, reclutamiento, promoción, terminación, despido, reincorporación, licencias, compensación, beneficios, formación y aprendizaje. Adverity toma decisiones de contratación basándose únicamente en cualificaciones, mérito y necesidades empresariales en cada momento. Animamos firmemente a mujeres, veteranos, personas con discapacidades, personas de color y candidatos no conformes con el género a postularse. Adverity proporcionará adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades. Las solicitudes de adaptaciones pueden realizarse enviando un correo electrónico a talent@adverity.com.
New York, NY, USA
$105,000-110,000/año
Workable
Gerente de Proyecto
El Gerente de Proyecto dirige y supervisa todos los aspectos de los proyectos asignados dentro del negocio de soluciones, incluyendo nuevas construcciones, renovaciones, mejoras, mejoras para inquilinos y actualizaciones de servicios. Este puesto es responsable de gestionar los cronogramas, presupuestos, recursos y relaciones con clientes para asegurar una alta satisfacción del cliente y resultados financieros positivos. El Gerente de Proyecto trabaja colaborativamente con equipos internos, clientes, subcontratistas, proveedores e interesados para entregar los proyectos a tiempo y dentro del alcance. Este puesto estará basado en la ciudad de Nueva York. Funciones Esenciales: Un individuo debe poder realizar con éxito las funciones esenciales de este puesto, con o sin una adaptación razonable. Gestión de Proyectos: Dirigir y gestionar los esfuerzos de coordinación del proyecto, incluyendo revisión de contratos, adquisiciones, programación y asignación de recursos, asegurando que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y según las expectativas del cliente. Coordinar equipos multifuncionales, gestionar interesados internos y externos, y actuar como el punto principal de contacto para subcontratistas, clientes y equipos internos. Monitorear y hacer seguimiento a los hitos del proyecto, asegurando documentación adecuada e informes oportunos a los interesados. Asumir la responsabilidad de los entregables del proyecto y garantizar el cumplimiento con los estándares de calidad y las especificaciones del cliente. Gestión de Recursos y Subcontratistas: Coordinar con equipos internos y supervisar el desempeño de subcontratistas, asegurando la ejecución oportuna y de calidad de las tareas del proyecto. Negociar contratos y gestionar órdenes de cambio, programación y coordinación para asegurar que los recursos estén alineados con los cronogramas y objetivos del proyecto. Brindar apoyo continuo a los subcontratistas, ayudándolos a comprender y cumplir con las expectativas del proyecto, las pautas de seguridad y los estándares de calidad. Fomentar relaciones efectivas con los subcontratistas para asegurar una ejecución fluida y el éxito del proyecto. Facturación y Finanzas: Hacerse responsable de la facturación oportuna y precisa del proyecto, pronósticos de costos y seguimiento financiero para asegurar la alineación con los presupuestos del proyecto. Preparar y gestionar informes mensuales de ingresos y gastos del proyecto, asegurando el cumplimiento con el Cronograma de Valores (SOV) y los procesos de facturación AIA. Realizar análisis financieros detallados para asegurar que los gastos del proyecto coincidan con los objetivos presupuestarios y realizar ajustes necesarios ante cualquier discrepancia. Documentación e Informes: Hacerse responsable de gestionar y mantener la documentación del proyecto, incluyendo solicitudes de información (RFI), presentaciones, contratos, subcontratos, registros de cumplimiento y documentación As-Built durante todo el ciclo de vida del proyecto. Preparar informes detallados del estado del proyecto para Gerentes Senior de Proyecto, Ejecutivos de Proyecto y Gerentes de Operaciones, asegurando información oportuna y precisa sobre el progreso del proyecto. Asegurar que toda la documentación del proyecto esté organizada y accesible para mantener transparencia y trazabilidad, apoyando las necesidades de comunicación del proyecto. Gestión de Órdenes de Cambio: Identificar, estimar y gestionar oportunidades de órdenes de cambio, asegurando documentación precisa y coordinación adecuada. Supervisar el proceso de negociación y aprobación con los clientes, asegurando que todos los cambios sean correctamente registrados e integrados en la parte financiera del proyecto. Mantener registros actualizados de todas las órdenes de cambio, asegurando que sus impactos en el alcance, cronograma y presupuesto del proyecto sean claramente comprendidos y comunicados. Adquisiciones y Soporte de Inventario: Especificar, pedir y hacer seguimiento de materiales del proyecto para asegurar que todos los elementos necesarios estén disponibles cuando se requieran para instalación y puesta en marcha. Mantener las herramientas, equipos y materiales de la empresa, asegurando que los elementos estén en buenas condiciones y disponibles para uso en el proyecto. Colaborar con los equipos del proyecto para ajustar los cronogramas de adquisición y pedidos de materiales según los cronogramas del proyecto y cambios imprevistos. Gestión de Riesgos e Incidencias: Identificar, evaluar y monitorear riesgos e incidencias del proyecto durante todo su ciclo de vida. Desarrollar e implementar estrategias de mitigación para minimizar su impacto en el éxito del proyecto. Actuar como el punto principal de contacto para resolver desafíos operativos o técnicos, trabajando estrechamente con los interesados para identificar soluciones. Elevar riesgos complejos y disputas según sea necesario, manteniendo la alineación con los objetivos del cliente y del proyecto. Entrega del Proyecto, Garantía de Calidad y Entrega Final: Implementar procesos de garantía de calidad, monitorear el cumplimiento y tomar acciones correctivas. Supervisar la puesta en marcha, instalación y comisionamiento del proyecto, y asegurar que los sistemas cumplan con las especificaciones. Coordinar la documentación final de entrega, incluyendo documentos de diseño, copias de seguridad del sistema y capacitación. Asegurar marcas precisas en campo y presentaciones As-Built, y apoyar la comisionización por terceros. Cumplimiento y Normas: Supervisar el cumplimiento del proyecto con los estándares de calidad de la empresa y con las regulaciones federales, estatales y locales aplicables. Identificar, evaluar y gestionar activamente los riesgos de cumplimiento del proyecto, implementando estrategias de mitigación para reducir la exposición. Promover una cultura de alto rendimiento exigiendo responsabilidad a los miembros del equipo respecto al cumplimiento y la mejora continua. Seguridad: Promover y hacer cumplir una fuerte cultura de seguridad asegurando el cumplimiento con los estándares de seguridad de la empresa y regulatorios. Contribuir activamente a un entorno de trabajo seguro identificando, mitigando y abordando riesgos. Liderar investigaciones iniciales de incidentes o accidentes de seguridad y desarrollar estrategias de acción correctiva para prevenir ocurrencias futuras. Enfatizar la seguridad como una responsabilidad compartida, integrándola en las actividades diarias del proyecto y en la cultura del equipo. Relaciones con Clientes e Interesados: Actuar como el punto central de contacto para clientes, consultores y contratistas. Proporcionar actualizaciones regulares del proyecto, informes de estado y resolución de problemas para mantener la confianza y satisfacción del cliente. Gestionar las expectativas de los interesados asegurando la alineación entre los entregables del proyecto, cronogramas y planes de recursos. Colaboración: Fomentar la colaboración entre divisiones y departamentos internos como ingeniería, servicio y ventas para asegurar una ejecución fluida del proyecto. Facilitar reuniones multifuncionales para alinear objetivos, compartir recursos y aprovechar la experiencia entre equipos, mejorando la eficiencia y los resultados del proyecto. Resolver proactivamente las interdependencias del equipo para prevenir retrasos en el proyecto. Liderazgo y Desarrollo del Equipo: Promover una cultura de alto rendimiento, responsabilidad y mejora continua. Mentorar a miembros junior del equipo y contribuir al crecimiento de un entorno colaborativo, abierto e inclusivo. Dar ejemplo manteniendo competencia y compartiendo conocimientos del sector para mejorar el rendimiento y desarrollo del equipo. Viajes: Este puesto requiere viajar a diversos sitios de trabajo, lo cual puede implicar estancias de varias noches. Los viajes podrían representar hasta el 35% del puesto y podrían requerir trabajar horas extras o fines de semana para cumplir con los plazos del proyecto. Requisitos Educación y Experiencia: Educación: Título universitario en ingeniería, gestión de la construcción o campo relacionado. Deseable: Experiencia equivalente de 4 o más años en un rol de coordinación o gestión de proyectos. Experiencia: 3–5 años de experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en soluciones para edificios como Controles de HVAC, Sistemas de Gestión de Edificios (BMS), Alarmas contra Incendios o sistemas de Control de Acceso. Conocimientos y Habilidades: Competencia Técnica: Comprensión sólida de sistemas de edificios, incluyendo HVAC, sistemas eléctricos y mecánicos. Habilidad en herramientas de gestión de proyectos (Microsoft Project, SharePoint, Visio) y en la suite Microsoft Office. Entrega de Proyectos: Gestionar cronogramas, presupuestos y riesgos de proyectos con complejidad moderada y contratos superpuestos. Asegurar la entrega constante de hitos del proyecto. Resolución de Problemas y Adaptabilidad: Demostrar fuertes habilidades para resolver problemas y buen criterio al gestionar operaciones en campo y liderar equipos multidisciplinarios. Identificar y resolver desafíos del proyecto con un enfoque proactivo orientado a soluciones, manteniendo el enfoque en los objetivos del proyecto. Habilidades de Comunicación: Demostrar fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para explicar materiales técnicos a interesados no técnicos de manera efectiva. Habilidad para preparar documentación de proyecto de alta calidad, informes dirigidos al cliente y actualizaciones adaptadas a audiencias diversas. Liderazgo y Gestión de Equipos: Mostrar fuertes habilidades interpersonales y de liderazgo de equipos presenciales y virtuales, con enfoque en fomentar la colaboración y la responsabilidad. Establecer relaciones efectivas con miembros del equipo e interesados, asegurando la alineación con los objetivos del proyecto. Capacidad Financiera: Demostrar competencia en seguimiento de costos, reconocimiento de ingresos, presupuestación y pronósticos, con conocimiento práctico del Cronograma de Valores (SOV) y procesos de facturación AIA. Contribuir eficazmente a mantener la alineación financiera con los objetivos del proyecto y apoyar acciones correctivas para abordar variaciones. Valores y Ética Profesionales: Mantener altos estándares éticos, integridad y dedicación para lograr resultados. Mostrar cualidades de liderazgo, incluyendo toma efectiva de decisiones, responsabilidad y orgullo por el desempeño del equipo. Actuar con iniciativa, buscando continuamente oportunidades de desarrollo profesional. Demostrar compromiso con la mentoría de miembros del equipo y el fomento del crecimiento individual y colectivo en un entorno colaborativo. Rango Salarial: $90k-$125k/año base + incentivos para gerentes de proyecto. Beneficios Seguro Médico Seguro Dental Seguro de Visión Seguro de Vida Básico Seguro de Vida Voluntario Discapacidad a Corto y Largo Plazo Vacaciones Pagadas Tiempo de Enfermedad Pagado Días Feriados Pagados Plan 401K con coincidencia de la empresa Albireo Energy es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.
New York, NY, USA
$90,000-125,000/año
Workable
Gerente de Operaciones - Nueva York
🌍 Redefiniendo la forma en que las personas viven. En Blueground, creemos que cuando tu base es confiable, el mundo se abre. Por eso estamos construyendo la plataforma líder mundial para vivir. Cada año, 350 millones de personas se mudan entre ciudades, pero las opciones de vivienda actuales no han alcanzado las necesidades de esta generación moderna y móvil. Blueground fue creada para cambiar eso. Con más de 40.000 hogares en todo el mundo, disponibles para estancias desde unos días hasta un año o más, apenas estamos comenzando. Estamos en una trayectoria de crecimiento exponencial para redefinir la forma de vivir y crear una categoría completamente nueva. ¿Nuestra ventaja? Tecnología propietaria potente, excelencia operativa y un equipo que ejecuta con velocidad y disciplina. Nuestra cultura se basa en cinco principios: Los huéspedes primero: cada decisión comienza con su experiencia. Avanzar rápido: valoramos la velocidad, el impulso y la acción. Profundizar: la magia siempre está en los detalles, y nosotros profundizamos. Aceptar el cambio: el cambio no es una interrupción; es así como crecemos. Sé honesto: la transparencia acelera el progreso y fortalece las relaciones. Si estás listo para hacer el mejor trabajo de tu vida y ayudar a transformar la forma en que vive el mundo, nos encantaría conocerte. El puesto Buscamos un Gerente de Operaciones de Proveedores y Subcontratistas orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Estados Unidos desde Chicago o Nueva York. Este puesto fundamental supervisará la selección, incorporación y gestión de proveedores externos y proveedores de servicios que respaldan nuestro portafolio a nivel nacional. Desde optimizar la calidad del servicio y las estructuras de costos hasta garantizar experiencias impecables para los huéspedes, desempeñarás un papel estratégico en la expansión de nuestras operaciones en múltiples mercados de EE. UU. Esta es una oportunidad única para estar en la intersección entre hospitalidad, operaciones y asociaciones estratégicas, ayudando a construir la base de un ecosistema de conserjería y proveedores de clase mundial. Este puesto requiere residencia en EE. UU., específicamente en Chicago o Nueva York. En qué te enfocarás Servicios de proveedores externos: coordinar y gestionar socios de servicios externos en EE. UU. Selección e incorporación de proveedores: identificar, evaluar e incorporar proveedores de servicios externos confiables y rentables en múltiples ciudades de EE. UU. Contratos y negociaciones: liderar negociaciones, definir términos contractuales y establecer Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) que garanticen calidad y responsabilidad. Gestión del rendimiento: supervisar el rendimiento de los proveedores para asegurar excelencia en el servicio, eficiencia de costos y puntualidad; realizar revisiones, dar retroalimentación y fomentar la mejora continua. Cumplimiento y auditorías: supervisar el cumplimiento de los estándares de la empresa, verificar la precisión de precios y validar facturas mediante auditorías estructuradas. Colaboración multifuncional: trabajar estrechamente con Operaciones, Atención al Cliente y Garantía de Calidad para alinear los servicios de proveedores y conserjería con los objetivos comerciales. Datos e informes: mantener paneles de control de proveedores, indicadores de rendimiento y documentación para apoyar la transparencia y la toma de decisiones informadas. Las categorías de proveedores pueden incluir Proveedores de servicios de conserjería locales y nacionales/proveedores externos Contratistas de mantenimiento y reparación Servicios externos basados en campo (por ejemplo, inspecciones, entregas especializadas, colocación de llaves, etc.) Requisitos Más de 3 años de experiencia en gestión de proveedores, servicios de subcontratistas u operaciones, preferiblemente en entornos multiciudad o del sector hotelero Trayectoria demostrada en la gestión de proveedores de servicios y en la negociación de contratos en el mercado estadounidense Sólido conocimiento de operaciones de servicios, estándares de hospitalidad y gestión de la experiencia del huésped Habilidades avanzadas en Excel y análisis de datos; conocimiento de sistemas de compras o gestión de proveedores es un plus Experiencia comprobada en el desarrollo y gestión de KPI para medir el rendimiento de proveedores y servicios, con sólida experiencia en supervisión remota de servicios o gestión centralizada de proveedores para garantizar coherencia, eficiencia y responsabilidad en múltiples ubicaciones. Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de partes interesadas Alta atención al detalle con mentalidad proactiva y orientada a soluciones Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multimercadológico, y viajar ocasionalmente para supervisar proveedores y asociaciones clave Residencia en Chicago o Nueva York (obligatorio) Beneficios Salario competitivo y bonificación anual por desempeño ($75,000 - $100,000 con hasta un 15 % de bonificación anual) Subsidio para computadora portátil PTO flexible Seguro médico Cigna (médico, dental, visual) Plan de jubilación 401k Beneficios de licencia de maternidad/paternidad pagada para nuevos padres Descargo de responsabilidad sobre la compensación El rango salarial publicado refleja la compensación potencial para este puesto en múltiples ubicaciones. La oferta final se determinará según diversos factores, incluida la experiencia, las habilidades del candidato y la ubicación. También se podrían considerar diferencias en el costo de vida entre ciudades al determinar la oferta dentro del rango salarial. Alojamiento gratuito en ubicaciones de Blueground. ¡Imagina verano en Grecia e invierno en Dubái! En Blueground estamos orgullosos de tener la diversidad y la inclusión en el centro de todo lo que hacemos. Estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades de Empleo independientemente de raza, color, origen nacional, etnia, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o religión. Para obtener más información sobre Blueground, visítenos en www.theblueground.com. ¡Para estar al tanto de las noticias de Blueground, síganos en LinkedIn, Instagram y Tik Tok! Beneficios
New York, NY, USA
$75,000-100,000/año
Workable
Líder de Estrategia de Producto y Go-to-Market
Título del puesto: Líder de Estrategia de Producto y Go-to-Market Ubicación: Nueva York, NY (se requiere viajar) – No se ofrece patrocinio Tipo de empleo: Tiempo completo Acerca de Madison Ave Consulting Madison Ave Consulting es el equipo detrás de Pulse, nuestro producto nativo de Salesforce diseñado para brindar a las organizaciones una visibilidad clara y accionable sobre sus proyectos, recursos y resultados. Como socio consultor de Salesforce, creamos Pulse para cerrar la brecha entre la tecnología y los objetivos comerciales, ayudando a los líderes a tomar decisiones más inteligentes con información en tiempo real directamente dentro de Salesforce. Acerca del puesto Estamos buscando un líder experimentado que asuma la responsabilidad de la estrategia de go-to-market, la hoja de ruta del producto y la habilitación de canales y socios para nuestra solución Salesforce, Pulse. En este puesto, aportará experiencia comprobada en impulsar el crecimiento de productos SaaS. Requisitos Principales responsabilidades Liderazgo en Go-to-Market: Desarrollar y ejecutar estrategias GTM para nuestro producto Salesforce "Pulse", alineadas con el perfil ideal de cliente de Madison Ave y los objetivos de crecimiento. Liderar la preparación del lanzamiento del producto, garantizando una implementación fluida, empaquetado y habilitación de ventas en todos los equipos. Colaborar con Ventas, Finanzas y Operaciones para identificar riesgos, detectar oportunidades e implementar correcciones en tiempo real. Coordinar y liderar demostraciones y presentaciones del producto para partes interesadas internas y externas. Estrategia y gestión de producto: Ser responsable de la hoja de ruta de Pulse, impulsando el crecimiento basado en el producto. Traducir los comentarios de clientes y socios en requisitos de producto accionables. Trabajar con los equipos de desarrollo para priorizar funciones que mejoren la experiencia del cliente, la rentabilidad y la escalabilidad. Habilitación de canales y socios: Fortalecer la colaboración con redes de revendedores de valor agregado (VAR) y socios para ampliar el alcance y maximizar el valor vitalicio del cliente. Habilitar a los socios mediante material de marketing, capacitación y herramientas operativas que impulsen la adopción y el crecimiento de ingresos. Requisitos Experiencia de 4 o más años en Gestión de Producto, Estrategia GTM, Operaciones Comerciales/Ingresos o Habilitación de Canales (SaaS obligatorio, experiencia con Salesforce muy deseada). Trayectoria comprobada impulsando el crecimiento de ingresos mediante estrategias de producto y/o canales liderados por socios. Comprensión profunda de las necesidades del mercado intermedio y los factores que impulsan la adopción y retención. Fuertes habilidades de pronóstico, planificación y ejecución, cómodo operando en entornos dinámicos. Excelente presencia ejecutiva y capacidad para influir en partes interesadas multifuncionales y socios externos. Mentalidad analítica con capacidad para traducir datos en decisiones estratégicas. Beneficios ¿Por qué Madison Ave Consulting? Únase a un equipo de alto rendimiento compuesto por profesionales experimentados de Salesforce Sea parte de una consultora en crecimiento arraigada en la atención sanitaria y la entrega empresarial Disfrute de trabajo remoto flexible, una cultura colaborativa y respetuosa, y un enfoque en el crecimiento profesional Trabaje en proyectos significativos de Salesforce que generen un impacto real para los clientes Represente a Madison Ave en compromisos con clientes, eventos de Salesforce y conferencias del sector
New York, NY, USA
Salario negociable
Workable
Gerente de Proyectos de Software
MS2 es un líder nacional en gestión y análisis de datos de transporte y posee la base de datos de conteo de tráfico más grande de América del Norte. Más de 270 agencias en 31 estados de EE. UU. y 3 provincias canadienses, incluidos 28 departamentos estatales de transporte, utilizan el software de MS2 para gestionar sus datos de transporte. MS2 está ubicado en la hermosa ciudad de Ann Arbor, Michigan, hogar de industrias de alta tecnología y de la Universidad de Michigan. Los residentes de la ciudad disfrutan de hermosos parques, vecindarios consolidados, las comodidades del río Huron (un río designado como natural por el estado) y fácil acceso al centro de Detroit o a los coloridos bosques y vías fluviales de “Pure Michigan”. MS2 es un entorno amigable, abierto y colaborativo que trabaja para satisfacer las necesidades de software de nuestros clientes. Los empleados realizan diversas tareas y tienen un alto grado de responsabilidad. Ofrecemos un excelente entorno para profesionales del transporte. MS2 ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios. ¡Estamos construyendo la próxima generación de Sistemas de Gestión de Datos de Transporte y necesitamos tu ayuda! Somos un equipo pequeño y tendrás la oportunidad de tener un gran impacto. Descripción del puesto MS2 busca un Gerente de Proyectos de Software para gestionar el desarrollo de software innovador y análisis de datos para planificación de transporte e ingeniería de tráfico. Un Gerente de Proyectos de Software de MS2 será responsable de proyectos simultáneos y se espera que trabaje activamente con nuestros clientes. El puesto está disponible para profesionales con experiencia en gestión de proyectos de software. El candidato debe poseer excelentes habilidades verbales y escritas y ser capaz de relacionarse con clientes y personal de manera profesional, reflexiva y agradable. El candidato debe poder representar eficazmente a MS2 en reuniones u otros foros públicos. Ser miembro activo de una organización profesional es un plus. El candidato debe ser flexible para realizar asignaciones según sea necesario. Este es un puesto de tiempo completo. Se requiere viajar ocasionalmente durante la noche (estimado en 1-2 veces por año). Responsabilidades: Gestión de proyectos (aproximadamente 60%) Gestionar los proyectos de TI asignados para garantizar el cumplimiento del presupuesto, cronograma y alcance del proyecto. Ser el principal punto de contacto con los ingenieros de software de MS2, los clientes y el liderazgo interno y ser responsable de los entregables del proyecto de software Crear cronogramas de proyectos y proporcionar informes continuos del plan/estado del proyecto para las reuniones semanales del personal Tomar decisiones y comunicar compensaciones y riesgos; impulsar decisiones clave en varios proyectos Preparar documentación como requisitos y manuales de usuario Impulsar la colaboración entre equipos y avanzar en los objetivos del proyecto Seguir cuidadosamente las fechas límite del proyecto y trabajar estrechamente con el desarrollo de MS2 para cumplir con los plazos Contribuir a la mejora y refinamiento continuo de los procesos del ciclo de vida de desarrollo de software Contribuir a propuestas técnicas y de costos Coordinar tareas, hitos y disponibilidad de recursos del proyecto Facilitar discusiones con clientes y usuarios internos y documentar especificaciones. Comunicar eficazmente al desarrollo de MS2 solicitudes de clientes, ideas para nuevos módulos de software o ideas para mejorar la interfaz de usuario Realizar aseguramiento de calidad para mejoras del sistema. Comunicación frecuente con clientes Experto en el tema (aproximadamente 30%) Realizar investigaciones metodológicas para ayudar a guiar nuevas funciones o soluciones de software Desarrollar conceptos técnicos de solución basados en la comprensión de las necesidades de gestión de datos de nuestros clientes Desarrollo comercial (aproximadamente 10%) Trabajar con el gerente de desarrollo comercial para expandir MS2 en nuevas áreas de mercado. Asistir a conferencias profesionales según se indique para representar a MS2. Vender cruzadamente otros productos y servicios de MS2 a clientes existentes Requisitos Título de asociado o licenciatura en Ingeniería, Sistemas de Información o campo relacionado 3 o más años de experiencia como gerente de proyectos o cargo similar Alto dominio de Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Project Excelentes habilidades de redacción, así como destacadas habilidades de corrección Excelente atención al detalle: hacerlo bien desde la primera vez Experiencia con el ciclo de vida completo de desarrollo de software (SDLC) Persona organizada, autónoma, con fuertes habilidades de gestión de proyectos que pueda avanzar proyectos de forma independiente, priorizar tareas y cumplir plazos Deseable: Certificación de Profesional en Gestión de Proyectos (PMP) Membresía en organizaciones profesionales relacionadas Experiencia previa con el modelo de Software como Servicio (SaaS) Experiencia previa en planificación de transporte o ingeniería de tráfico Beneficios Ofrecemos un salario y paquete de beneficios competitivos. Fomentamos un fuerte equilibrio entre trabajo y vida personal en MS2. Animamos a nuestros empleados a perseguir sus intereses profesionales y asumir la responsabilidad de los proyectos desde el inicio hasta el final. Trabajarás con grandes volúmenes de datos y soluciones basadas en la nube utilizando las últimas tecnologías como parte de un equipo divertido y dinámico. Nos llevamos tan bien que incluso tenemos salidas regulares y cenas patrocinadas por la empresa para celebrar nuestros éxitos. ¡Es un excelente lugar para trabajar! Salario: $70,000-$115,000, determinado según las habilidades y experiencia individuales del candidato. Beneficios: Participación en el programa anual de bonificaciones de MS2 401(k) con coincidencia Seguro dental Programa de asistencia al empleado Horario flexible Cuenta de gastos flexibles Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre pagado Asistencia para desarrollo profesional Programa de referidos Seguro de discapacidad Seguro de visión Queremos que seas tú mismo en MS2: En MS2, un entorno laboral diverso, inclusivo y equitativo es aquel donde todos los empleados, independientemente de su raza, género, color, etnia, origen nacional, edad, orientación sexual o identidad, educación, discapacidad, religión o condición de veterano, se sienten valorados y respetados. Estamos comprometidos con un enfoque no discriminatorio y ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo y promoción en todos nuestros departamentos y programas. Respetamos y valoramos diversas experiencias de vida y herencias y garantizamos que todas las voces sean valoradas y escuchadas. MS2 se compromete a mantener un entorno acogedor con trato equitativo para todos, y nos esforzamos por: Proporcionar un entorno de trabajo donde todos los empleados se sientan seguros, cómodos y valorados. Considerar la diversidad, la inclusión y la equidad como elementos conectados a nuestra misión y críticos para garantizar el bienestar de nuestro personal y las agencias a las que servimos. Examinar y desmantelar cualquier inequidad dentro de nuestras políticas, sistemas, programas y servicios, y actualizar y reportar continuamente nuestro progreso a nuestros empleados. Explorar posibles supuestos tácitos que interfieran con la inclusividad. Fomentar el pensamiento generalizado sobre cómo las inequidades sistémicas afectan el trabajo de nuestra organización y cómo abordarlo mejor de manera coherente con nuestra misión. Ayudar a cuestionar los supuestos sobre lo que se necesita para ser un líder fuerte en nuestra organización y quién está bien posicionado para ejercer liderazgo. Practicar y fomentar una comunicación respetuosa y transparente en todas las interacciones. Comprometer tiempo y recursos para ampliar el liderazgo diverso en todos los niveles de nuestra organización. Liderar con respeto y tolerancia. Esperamos que todos los empleados adopten esta idea y la expresen en las interacciones laborales y a través de prácticas cotidianas. MS2 quiere que cada empleado sienta nuestro compromiso de mostrar respeto por todos, y fomentamos una comunicación abierta que permita a cada persona ser su mejor versión. MS2 es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Trabajo híbrido Requerimos que trabajes en la oficina generalmente al menos un día por semana. Este no es un puesto completamente remoto, pero podemos ofrecer asistencia para reubicación a candidatos exitosos.
Ann Arbor, MI, USA
$70,000-115,000/año
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