Representante de Desarrollo de Ventas

Descripción

Resumen: El Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) genera nuevos negocios identificando, contactando y calificando a clientes potenciales mediante la prospección externa y el seguimiento de leads entrantes. Aspectos destacados: 1. Generar nuevas oportunidades comerciales 2. Colaborar con los equipos de marketing y ventas 3. Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales Descripción del puesto El Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) es responsable de generar nuevas oportunidades comerciales identificando, contactando y calificando a clientes potenciales. Esta función se centra en la prospección externa y el seguimiento de leads entrantes para construir un sólido embudo de ventas para el equipo comercial. Responsabilidades clave - Identificar e investigar clientes potenciales mediante CRM, bases de datos, LinkedIn y otras herramientas - Realizar contactos externos por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería - Responder a los leads entrantes de forma oportuna y profesional - Calificar a los prospectos según sus necesidades, presupuesto, autoridad y cronograma (marco BANT u otro similar) - Programar reuniones y demostraciones para los ejecutivos de cuentas o gerentes de ventas - Mantener registros precisos de todas las interacciones en el sistema CRM - Colaborar con los equipos de marketing y ventas para mejorar la calidad de los leads y las tasas de conversión - Alcanzar o superar las metas mensuales de llamadas, correos electrónicos y reuniones calificadas programadas Requisitos 3+ años de experiencia en ventas, servicio al cliente o generación de leads (preferible) - Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales - Capacidad para realizar llamadas en frío y contactos externos - Capacidad para manejar el rechazo y mantener la motivación - Conocimientos básicos de sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo