Operador de Procesamiento de Texto/Servicios de Documentos (Midtown)

Descripción

Resumen: Se busca un operador experimentado de procesamiento de texto/servicios de documentos para un despacho jurídico, encargado de gestionar la producción de documentos, brindar orientación técnica y asumir funciones supervisoras. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de asumir funciones supervisoras en ausencia del supervisor directo 2. Utilizar software avanzado para el procesamiento complejo de documentos y la solución de problemas 3. Colaborar en un entorno de equipo en proyectos complejos Operador de Procesamiento de Texto/Servicios de Documentos Excelente puesto laboral en un despacho jurídico ubicado en Midtown; el candidato debe tener experiencia previa en un centro de servicios de documentos financieros o legales. Turno híbrido Lunes a jueves (8:30 a.m. – 4:30 p.m.) y domingo (11 a.m. – 7 p.m.) Usuario experto de Microsoft Office, preferiblemente certificado, con conocimientos adicionales en software PDF para ayudar a los supervisores en la gestión de flujos de trabajo y la producción de documentos, así como para evaluar, solucionar problemas y brindar orientación sobre solicitudes técnicamente complejas. Asumirá funciones supervisoras en ausencia del supervisor directo. Principales funciones y responsabilidades: · Procesa y resuelve problemas de documentos en Word 2016, Excel 2016, PowerPoint 2016 y Visio 2016, utilizando frecuentemente herramientas avanzadas y software complementario para completar las tareas. Específicamente: · DocXTools · Best Authority · Contract Companion · Kofax Power PDF · DocuSign · Crea y edita formularios mediante Adobe Acrobat DC. · Entrega oportunamente el trabajo asignado al personal supervisor, especialmente aquellos con plazos estrictos. · Brinda orientación técnica a colegas y clientes, según sea necesario. · Mantiene de forma independiente habilidades técnicas avanzadas, manteniéndose actualizado sobre nuevos programas, innovaciones técnicas y todos los protocolos documentales del departamento. · Asiste al supervisor en tareas administrativas y de gestión de flujos de trabajo. · Colabora en un entorno de equipo y por turnos para completar proyectos complejos. En ausencia del supervisor directo: · Realiza la recepción de trabajos, aclara y registra las instrucciones de los clientes, negocia plazos, delega tareas al personal con criterio y gestiona los recursos para garantizar la finalización oportuna de los proyectos. · Prioriza hábilmente los proyectos, destacando en un entorno exigente y orientado a plazos. · Aplica conocimientos altamente desarrollados sobre los protocolos de producción de documentos y la tecnología, analizando las solicitudes de trabajo para determinar el mejor enfoque que permita su finalización oportuna y rentable, además de brindar orientación al personal al respecto. · Comunica de forma eficaz y cortés con los clientes sobre el estado de las solicitudes de trabajo, ofreciendo sugerencias y servicios adicionales cuando corresponda. Especificaciones del puesto: · Se requiere dominio experto de Word 2016 y Excel 2016, y dominio avanzado de Visio 2016 y PowerPoint 2016 · Se exige un mínimo de cinco (5) años de experiencia en producción de documentos en entornos jurídicos o financieros · Se prefiere un mínimo de tres (3) años de experiencia como supervisor adjunto o operador líder · Se desea un sólido dominio de DocXtools, Best Authority, Litera Compare, Adobe Acrobat DC, iManage, Contract Companion, Kofax Power PDF Advanced, OmniPage Pro y Outlook · Capacidad para producir documentos de forma rápida y precisa · Habilidades de corrección de textos y familiaridad con vocabulario empresarial y terminología jurídica son un plus · Habilidades excepcionales de organización, manejo simultáneo de múltiples tareas y gestión de proyectos. · Excelentes habilidades de servicio al cliente e interpersonales. · Excelentes habilidades comunicativas.