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Asistente del Programa Energético

$17-19/hora

320 Pacific Pl, Mount Vernon, WA 98273, USA

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Descripción

OPORTUNIDAD DE EMPLEO El Asistente de Intake Energético realizará entrevistas previas a clientes específicos de energía, programará citas, ayudará con la recolección de documentos y el ingreso de datos. El Asistente también brindará apoyo administrativo general a los Especialistas del Programa Energético y al equipo. Este será un puesto de tiempo completo de 37.5 horas por semana. Se dará preferencia a personas bilingües en español/inglés. Se proporcionará toda la capacitación en el trabajo. LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO INCLUYEN: 1. Evalúa a los clientes, programa citas y responde consultas sobre el Programa Energético. 2. Supervisa el software Daysmart para solicitudes en línea. Contacta al cliente para completar el formulario de intake en Docuware. 3. Ayuda a clientes en línea y presenciales a completar la solicitud de Asistencia Energética. 4. Realiza llamadas de confirmación de cita a intervalos de 10 días y 1 día. 5. Organiza y mantiene formularios diarios de intake para los Especialistas del Programa Energético. 6. Procesa correo entrante y correo electrónico para el Programa Energético. Escanea y archiva documentos entrantes en Docuware. 7. Actúa como persona de contacto para la dirección de correo energy@. Responde y gestiona correos electrónicos entrantes. 8. Brinda educación básica sobre conservación de energía en el hogar mediante folletos impresos o una breve revisión con los clientes. 9. Ingresa información del cliente en múltiples bases de datos de la agencia. 10. Procesa archivos de ayuda de PSE electrónicamente. 11. Brinda funciones de apoyo administrativo a los Especialistas del Programa Energético bajo la dirección del Gerente del Programa Energético. 12. Coordina con los Especialistas de Recursos respecto a llamadas de clientes y programación de citas. 13. Contacta a las empresas de servicios públicos en nombre de los clientes para ayudar a establecer acuerdos de pago según sea necesario. 14. Ayuda a los clientes en el área de recepción como respaldo para los Especialistas del Programa Energético. 15. Colabora en eventos de divulgación del programa según sea necesario. 16. Participa en reuniones de la agencia y del equipo y en capacitaciones según se requiera. 17. Otras funciones asignadas por la gerencia. LOS REQUISITOS INCLUYEN: Educación y Experiencia: - Diploma de escuela secundaria o GED/HSE como mínimo requerido. - Se requieren habilidades administrativas básicas (archivado, matemáticas, calculadora, entrada de datos, escritura legible). - O una combinación de educación/experiencia que cumpla con los requisitos del puesto. Licencias y Certificaciones: - Licencia de conducir vigente y seguro de responsabilidad civil del automóvil requeridos para viajes relacionados con el trabajo. - Certificación en Primeros Auxilios y RCP. (dentro de los 6 meses posteriores a la contratación) Habilidades y Aptitudes: - Se prefiere bilingüe español/inglés, otros idiomas adicionales son útiles. - Debe tener gran atención al detalle. - Capacidad para aprender y usar bases de datos de la agencia, como Docuware, VMware, EmpowOR. - Se requiere una fuerte organización y gestión del tiempo, con capacidad para realizar varias tareas simultáneamente. - Trabajar de forma independiente y como miembro del equipo; autónomo. - Debe poseer excelentes habilidades de comunicación efectiva (oral y escrita). - Capacidad para ser un embajador eficaz y positivo de la agencia. - Competencia en procedimientos y equipos de oficina estándar. - Capacidad para manejar aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Microsoft 365, Excel, Word, Teams y Outlook. - Demostrada capacidad para trabajar armoniosamente con personas de diversos orígenes culturales, socioeconómicos, educativos y experienciales. COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS Rango salarial entre $17.49 y $19.32 por hora (según experiencia) Los beneficios incluyen: - Seguro médico y dental, incluyendo recetas y visión - Seguro de vida y cobertura por desastres y muerte accidental - Plan de jubilación - Programa de asistencia al empleado - Permiso remunerado por enfermedad y vacaciones - 12 días festivos por año - Descuento en gimnasios (La Community Action se reserva el derecho de modificar, ampliar o terminar cualquier beneficio en cualquier momento por cualquier motivo.) PARA POSTULARSE: Se anima a los candidatos calificados a postularse proporcionando TODOS los elementos solicitados. Por favor envíe lo siguiente: (1) Solicitud de empleo de Community Action (2) Currículum (3) Carta de interés. Puede encontrar todos los anuncios de empleo y postularse en línea en nuestro sitio web www.communityactionskagit.org Community Action del Condado de Skagit se reserva el derecho de extender plazos de solicitud y modificar el calendario de selección sin previo aviso, para formar listas de elegibilidad para, o realizar nombramientos a, otros puestos con requisitos laborales similares. Community Action del Condado de Skagit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Si usted requiere adaptaciones en el proceso de solicitud, por favor comuníquese con nuestro Departamento de Recursos Humanos.

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320 Pacific Pl, Mount Vernon, WA 98273, USA
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Este puesto también será responsable de la coordinación de todas las cuentas y contratos con proveedores relacionados con todos los departamentos de SCTCA, servicio al cliente con empleados, así como conciliaciones. Funciones esenciales 1. Planificar y ejecutar sin problemas todos los eventos, reuniones y capacitaciones organizadas por RR.HH., desde el inicio hasta el final. 2. Crear invitaciones, pedir catering, gestionar confirmaciones de asistencia y registrar gastos. 3. Coordinar y hacer seguimiento de todos los aspectos relacionados con productos promocionales para empleados. 4. Supervisar e interactuar con todos los proveedores y contratos, monitorear cuentas y presentar solicitudes de pago. 5. Procesar todas las solicitudes de viaje y dietas del departamento. 6. Conciliar compras con tarjeta de crédito y recibos. 7. Procesar solicitudes nuevas de tarjetas de crédito y teléfonos celulares. 8. Crear eventos y mejorar la moral de los empleados, apoyar el equilibrio entre trabajo y vida personal, y fomentar una cultura empresarial positiva y una buena experiencia para los empleados. 9. Trabajar dentro de plazos y presupuestos específicos para organizar la logística de eventos desde una perspectiva de recursos humanos, asegurando que los eventos cumplan con las políticas de la empresa y las regulaciones laborales. 10. Brindar un servicio al cliente excepcional a empleados, proveedores, solicitantes, etc. 11. Responsable de mantener inventario de todos los suministros de oficina y sala de descanso, formularios, artículos promocionales, etc., y realizar pedidos para reposición cuando sea necesario. 12. Ayudar a coordinar eventos, reuniones y capacitaciones corporativas, incluyendo contactar lugares, dirigir la configuración de salas, pedir comidas y registrar asistencia. 13. Otros proyectos y responsabilidades pueden agregarse según discreción de la empresa. Requisitos y calificaciones del puesto Educación: Mínimo dos años de estudios universitarios o título de asociado (AA), preferiblemente en gestión de recursos humanos, y dos años de experiencia práctica realizando las funciones esenciales del puesto. Experiencia: Al menos 2 años de experiencia previa en Recursos Humanos combinada con educación, o un mínimo de 1 año de experiencia trabajando en un departamento de RR.HH. y educación formal en RR.HH. Se prefiere experiencia en servicio al cliente. Certificados y licencias: Se prefiere certificado en RR.HH. Licencia de conducir de California válida con historial aceptable para el seguro de SCTCA. Conocimientos requeridos: Sólidas habilidades informáticas. Dominio del uso de Microsoft Office, incluyendo Word, Excel, Outlook y PowerPoint. Capacidad para mantener la confidencialidad. Debe ser detallista y poseer sólidas habilidades organizativas. Conocimiento de la ley federal relacionada con RR.HH. Conocimiento de la historia, cultura y política indígena es un plus. Aspectos físicos: Generalmente requiere sentarse durante largos períodos de tiempo. En ocasiones levanta y mueve objetos de hasta 25 libras. Principalmente entorno de oficina interior. Condiciones de empleo: Los candidatos deben completar con éxito una verificación de antecedentes requerida, incluyendo Live Scan, y una prueba de drogas. Otra información Además de las funciones esenciales mencionadas anteriormente, se espera que el Coordinador de RR.HH.: 1. Comunique regularmente con su supervisor sobre asuntos del departamento. Debe poseer excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. 2. Demuestre manejo eficiente del tiempo y priorice diariamente su carga de trabajo. 3. Demuestre tacto y un alto nivel de profesionalismo debido a la naturaleza sensible y altamente confidencial del puesto. 4. Presentarse al trabajo puntualmente y preparado para desempeñar las funciones del puesto. 5. Podría requerirse horario flexible dependiendo de la carga de trabajo y el calendario de la oficina. Acerca de nuestra empresa La Asociación de Presidentes Tribales del Sur de California (SCTCA) es una corporación sin fines de lucro multiservicios establecida en 1972 para un consorcio de 25 tribus indígenas reconocidas federalmente en el sur de California. La misión principal de SCTCA es atender las necesidades de salud, bienestar, seguridad, educación, cultura, economía y empleo de sus miembros tribales y de los indígenas inscritos en áreas urbanas del condado de San Diego. Un consejo directivo compuesto por presidentes tribales de cada una de sus tribus miembro gobierna a SCTCA. Cómo postularse Método preferido: Postúlese en línea en http://sctca.applicantpro.com/ A. Postúlese en persona y entregue una solicitud de empleo completa con currículum en la oficina de Recursos Humanos*, ubicada en 11475 Nejo Rd. Bldg H. Pala, CA 92059. *La oficina puede estar sujeta a cierres. B. Envíe por fax una solicitud de empleo completa y su currículum al 760-742-8610. Nota: La solicitud de empleo está disponible en www.sctca.net, en el enlace "Careers". Próximo paso en el proceso 1. Si es seleccionado para avanzar, recibirá por correo electrónico una evaluación en línea. 2. Si no es seleccionado, recibirá un correo electrónico de rechazo. Nota: Estos correos electrónicos podrían llegar a la carpeta de spam, así que revísela también. SCTCA ES UN EMPLEADOR DE OPORTUNIDADES IGUALES "AL DISCRECIONAL" CON PREFERENCIA PARA AMERICANOS NATIVOS Para ser considerado bajo la preferencia para americanos nativos, debe presentar verificación de afiliación tribal junto con su solicitud.
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2864-2870 W 21st St, Brooklyn, NY 11224, USA
$19/hora
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