Buscamos un candidato amable y orientado al servicio al cliente para trabajar en un condominio residencial de lujo en Manhattan, Nueva York. El candidato debe tener al menos de 5 a 7 años de experiencia destacada en servicios de hospitalidad en el sector de propiedades residenciales. Responsabilidades: Encargado de recibir, saludar y orientar a residentes y visitantes. Brindar un servicio al cliente excepcional. Registrar paquetes y prendas de limpieza en seco. Atender llamadas de manera profesional y ayudar a los llamantes con indicaciones o instrucciones sobre el edificio. Mantener un espacio de trabajo limpio. Recibir y procesar ropa para lavandería, envíos y/o correo/paquetes entrantes y salientes. Supervisar el tráfico en el vestíbulo y avisar a los residentes sobre la llegada de visitantes y entregas. Mantener las áreas comunes ordenadas y brindar presencia de seguridad en el lugar. Llevar registros en libros de visitantes y contratistas. Observar monitores para detectar actividades sospechosas. Llevar un control de llaves cuando sea necesario. Ayudar a la administración con solicitudes de los residentes. Debe verse profesional y mostrar una actitud positiva. Requisitos: Excelentes habilidades interpersonales, ya que este puesto requiere interacción y comunicación frecuente con los residentes y visitantes del edificio. Comprensión del servicio al cliente. Experiencia previa en un sector orientado al servicio al cliente. Ser confiable, altamente organizado, detallista, cortés, amable, profesional y afable. Disposición para aprender y asumir responsabilidades. Requisitos: • Conserje en turno diurno. • No sindicalizado. • Se valora fuertemente la experiencia con Building Link. • Debe tener experiencia relevante. • El edificio es de nueva construcción. Compensación: $23,057 - $27,126 por hora. Beneficios Brown Harris Stevens Residential Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.