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Resumen: Este puesto implica ayudar con las instalaciones diarias de canalones, garantizar un servicio de calidad y brindar una excelente interacción con el cliente en diversas condiciones de campo. Aspectos destacados: 1. Realizar instalaciones completas en el lugar del cliente y fabricación de canalones 2. Ofrecer servicios de instalación de calidad y una excelente experiencia para el cliente 3. Trabajar en un entorno dinámico, con alta energía y orientado al trabajo en equipo Postular ahora Conozca a Leaf Home. Transformamos proyectos complejos de mejoramiento del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros concretos. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo requeridos para el mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de principio a fin, realizando cada trabajo correctamente en cada etapa. Incorporamos productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares en cada proyecto. Confiado por más de 1 millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá, somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar bajo modelo directo al consumidor y de servicio completo. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección para canalones LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Somos impulsados por personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, así como oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson, Ohio. Estamos orgullosos de haber sido constantemente reconocidos como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por la lista Inc. 5000 y de haber sido designados como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y visual competitivo | Plan 401(k) con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas personalizados de desarrollo profesional | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de ayudar con las instalaciones diarias de canalones según las indicaciones del Gerente de Canalones en Campo. Cumplir exitosamente con las instalaciones completas en el lugar del cliente, así como con la fabricación de canalones utilizando el equipo proporcionado, en diversas condiciones de campo. Funciones y responsabilidades esenciales: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones en las ubicaciones de los clientes. Asegurar que los trabajos se instalen diariamente para mejorar el cumplimiento de metas y la eficacia de la ubicación. Asistir al Gerente de Canalones en Campo según sus instrucciones para llevar a cabo instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones. Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos establecidos de capacitación en instalación. Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se encuentre en el sitio del trabajo. Cumplir con las normas de seguridad establecidas para el sitio del trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa. Contar con una licencia de conducir vigente y válida, y ser capaz de operar de forma segura una camioneta cerrada. Estar cómodo ascendiendo y descendiendo escaleras de distintas alturas para realizar los servicios correspondientes. Desempeñar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Diploma de escuela secundaria o equivalente. 1 año o más de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canalones. Demostrar una calidad superior y una atención excepcional al detalle en todos los aspectos del proceso de instalación. Capacidad para gestionar múltiples actividades laborales y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de diferentes partes interesadas sin dejar de cumplir con ninguna obligación. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, con alta energía y orientado al trabajo en equipo, con una mentalidad de «ponerse la camiseta» y de «hoy, no mañana». Aplicar habilidades de escucha activa mediante la capacidad de comprender la información presentada y responder de manera reflexiva. Ser meticuloso y centrarse en la tarea en cuestión, por muy pequeña que sea, identificando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de manera articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, analizar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y participar en procesos de reflexión. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática mediante interacciones presenciales, telefónicas, por correo electrónico y en redes sociales, manteniendo siempre las necesidades del compañero de trabajo o del cliente como prioridad absoluta en cada interacción. Capacidad para comunicarse de forma efectiva, reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y actuar con iniciativa propia para alcanzar los objetivos empresariales, cumplir con las políticas y responder por las propias acciones, desempeño y decisiones. Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en la instalación, reparación y/o inspección de canalones y/o sistemas de protección para canalones. Requisitos de viaje: Se requiere viajar ocasionalmente durante la noche. Horas extras/requisitos adicionales: Pueden requerirse horas adicionales según las necesidades del negocio. Requisitos físicos Entorno de oficina en campo/fabricación/construcción Realiza labores al aire libre en distintas temperaturas y climas. Trabajo de intensidad media: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente, y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia, y/o hasta 10 libras de fuerza de forma constante para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home está comprometida con la creación de un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que celebre las diferencias y promueva la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin tener en cuenta su raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida que la persona realice las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Postular ahora
