Técnico de TI en una startup de TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)

Nuestra empresa, un proveedor líder de soluciones de procesamiento de pagos para negocios locales, está buscando un Especialista en Soporte Técnico motivado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este es un excelente puesto de nivel inicial para alguien con una base sólida en TI que esté deseoso de aprender todos los aspectos de la industria del procesamiento de pagos. Rango salarial: 18 USD/hora+ (según experiencia) Con oportunidades de crecimiento una vez que demuestre sus capacidades. Su rol: En este puesto, será el primer punto de contacto para nuestros comerciantes valiosos, brindándoles soporte técnico de primer nivel y asegurando que sus sistemas de pago funcionen sin problemas. Sus responsabilidades incluirán: Solucionar y resolver una variedad de problemas técnicos relacionados con sistemas de punto de venta (POS), pasarelas de pago en línea y terminales de pago. Asistir a los comerciantes con la instalación y configuración de hardware y software. Responder consultas de los comerciantes por teléfono y correo electrónico con una actitud profesional y cortés. Documentar, hacer seguimiento y gestionar tickets de soporte para garantizar una resolución oportuna. Guiar a los comerciantes a través de soluciones para fallos en transacciones, problemas de conectividad y otros inconvenientes relacionados con pagos. Derivar problemas complejos al personal técnico senior cuando sea necesario. Lo que buscamos: Conocimientos sólidos y confianza en sistemas informáticos, redes y diversos sistemas operativos. Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de averías técnicas. Una excelente ética telefónica y fuertes habilidades de comunicación son imprescindibles. Licencia de conducir vigente y vehículo confiable, necesarios para visitas ocasionales a clientes (se reembolsará el combustible). Actitud paciente y profesional con enfoque en el cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Experiencia en programación web básica (HTML, CSS, JS) es un plus. ¿Por qué unirse a nosotros? Esto es más que solo un trabajo; es una oportunidad para unirse a un equipo unido y construir una carrera en el sector fintech en rápido crecimiento. Obtendrá experiencia práctica invaluable con las últimas tecnologías de pago y tendrá la oportunidad única de interactuar y apoyar a propietarios de pequeños negocios en nuestra comunidad. Ofrecemos: Una puerta de entrada a la industria de pagos: aprenda sobre seguridad en pagos, normas de cumplimiento como PCI-DSS y las tecnologías que impulsan el comercio moderno. Oportunidades de crecimiento: estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros miembros. Un entorno de trabajo dinámico: nunca se aburrirá en el acelerado mundo de los pagos. Horario negociable de guardia con pago de horas extras. Capacitación en el trabajo; estamos listos para apoyarle durante una curva de aprendizaje difícil. Oportunidad de ayudar a moldear el diseño y los flujos de trabajo de la empresa. Si es una persona motivada con actitud proactiva y deseos de aprender, le animamos a postularse. Por favor envíe su currículum y una breve carta de presentación en la que explique su interés por el puesto.

Bevi tiene como misión transformar la cadena de suministro de bebidas y reemplazar las botellas de agua de un solo uso por máquinas inteligentes de agua. Miles de empresas utilizan Bevi para ofrecer de forma sostenible agua pura, con gas y con sabores a sus empleados en el trabajo. Como líder del mercado en máquinas de bebidas habilitadas para IoT, hemos recaudado más de 160 millones de dólares en capital de riesgo y estamos duplicando nuestro crecimiento año tras año. Además de mantener un crecimiento acelerado con nuestra actual línea de productos, Bevi está invirtiendo fuertemente en el desarrollo de nuevos productos. Bevi busca un Ingeniero Senior de Software para la plataforma backend de Bevi. Como Ingeniero Senior de Software, será responsable de desarrollar soluciones de software que faciliten el funcionamiento estable de la flota de máquinas inteligentes de agua de Bevi. Trabajará estrechamente con otros ingenieros de software en el diseño e implementación de sistemas. Ya prefiera ofrecer mentoría a ingenieros junior o actuar como referente técnico para todos, este puesto invita a ingenieros experimentados a aplicar su profundo conocimiento. Somos un equipo pequeño y dinámico de software en una startup de hardware en rápido crecimiento. A nuestros clientes les encanta nuestro producto y usted tendrá un papel fundamental para hacerlos aún más felices. Si le apasiona explorar nuevas ideas e interacciones, ejecutarlas de forma innovadora y tiene un profundo respeto por la experiencia del usuario, ¡únase a nuestro equipo! Se requiere que esta posición esté presente en la oficina al menos 3 días por semana en nuestra sede de Boston (Charlestown). Su día a día Diseñar, construir, optimizar y mantener la plataforma y servicios backend de Bevi utilizando Java y Kotlin para facilitar un funcionamiento confiable, gestión remota y escalabilidad. Gestionar los despliegues de software backend a producción, manteniendo la disponibilidad del servicio y monitoreando su estado después del lanzamiento. Trabajar de manera eficiente para entregar resultados consistentes como parte de un equipo ágil de desarrollo de software, asegurando que su código sea limpio, confiable y fácil de mantener. Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo gestión de productos y equipos de hardware, para definir, diseñar y lanzar nuevas funciones, así como contribuir significativamente a la planificación del desarrollo de software. Revisar código y compartir regularmente comentarios y consejos con colegas para garantizar una alta calidad del código y mantener las mejores prácticas en todo el equipo. Garantizar el rendimiento, la calidad y la capacidad de respuesta de las interfaces de usuario de Bevi mediante la entrega y mantenimiento de APIs de alta calidad y bien documentadas. Mentorar a otros ingenieros de software en decisiones de diseño arquitectónico, dirección técnica y estrategias de creación de aplicaciones. Gestionar la relación e interacción con proveedores de nube, proveedores de software u otros servicios de terceros integrados con la infraestructura backend de Bevi. Ayudar a priorizar, identificar y resolver problemas complejos y errores que surjan en los servicios backend y en las interfaces de usuario de Bevi, garantizando un funcionamiento fiable de las máquinas y reduciendo el impacto en los clientes. Participar en decisiones arquitectónicas, en la dirección del diseño técnico y en estrategias de optimización de aplicaciones, con enfoque en resultados basados en métricas. Participar activamente en los procesos de desarrollo ágil/Scrum, incluyendo la planificación de sprints, reuniones diarias y retrospectivas. Requisitos Título universitario en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación u otro campo relacionado, o experiencia equivalente en desarrollo de software. 5 o más años de experiencia en desarrollo backend con Java/Kotlin. Experiencia en arquitectura de microservicios es un plus. Amplia experiencia en diseño y desarrollo de bases de datos en Postgres o en un sistema de gestión de bases de datos similar. Experiencia en el despliegue y mantenimiento de soluciones en plataformas en la nube. Amplia experiencia en diseño de APIs. Experiencia en GraphQL es muy valorada. Sabe cómo monitorear, diagnosticar y mejorar el rendimiento del sistema mediante registros y métricas. Experiencia en pruebas unitarias/integración y desarrollo guiado por pruebas (TDD). Conocimiento de herramientas como Git y pipelines de CI/CD. Capacidad para analizar problemas técnicos complejos, diseñar soluciones innovadoras e implementar estrategias efectivas para mejorar el rendimiento y la estabilidad de las aplicaciones. Conocimiento práctico del entorno de desarrollo de aplicaciones, arquitecturas, tendencias y tecnologías emergentes. Tiene pasión por las nuevas tecnologías y le entusiasma encontrar formas de implementarlas en su trabajo. Deseo genuino y compromiso constante de aprender, mejorar y realizar el mejor trabajo posible. Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales que le permitan colaborar eficazmente con equipos multifuncionales. Actitud proactiva y sentido de propiedad sobre los proyectos en los que trabaja, con capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa. Mentalidad ágil que le permita prosperar en un entorno de trabajo acelerado. Orientación analítica con un alto nivel de atención al detalle. Capacidad para manejar situaciones difíciles con serenidad y tacto. Beneficios Planes integrales de seguros médicos, dentales y de visión con BlueCross BlueShield, pagados en un 95 % por el empleador Plan 401(k) con aporte de la empresa PTO flexible más 12 días festivos oficiales, y días adicionales pagados por enfermedad, etc. Licencia parental generosa y completamente pagada para padres biológicos y no biológicos Seguros de discapacidad y de vida completamente pagados por el empleador Reembolsos por bienestar y actividad física Subsidios mensuales para uso de teléfono móvil y gastos de transporte Bocadillos en las instalaciones, almuerzos semanales y, por supuesto, Bevi ilimitada… además de compostaje y reciclaje avanzado Horas felices, eventos de integración, desayunos con bagels, premios Hero y más. Estamos entusiasmados con apoyar el crecimiento profesional y nos encantaría formar parte de su trayectoria profesional. Sabemos que el talento adopta muchas formas, y valoramos los logros individuales, el conocimiento especializado y la pasión genuina más allá de simplemente cumplir con una lista de requisitos. Si alguna de nuestras vacantes le interesa, ¡postúlese! Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto con usted sobre los próximos pasos si deseamos avanzar juntos.

Técnico de Soporte Informático I Skyline IT Services, con sede en San Diego, CA, ha estado ofreciendo una amplia gama de soluciones de tecnología de la información a empresas pequeñas y medianas a nivel nacional desde 1999. Nuestros servicios incluyen consultoría informática, servicios gestionados de TI, soporte de helpdesk y asistencia integral de TI. Aunque contamos con personal completo, seguimos creciendo y nos enorgullece nuestra sólida cultura empresarial, que prioriza el desarrollo de los empleados y promueve un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Nuestra empresa ofrece salarios competitivos más bonificaciones, incentivos educativos, seguro médico y dental, tiempo libre pagado (PTO) y un entorno de trabajo muy agradable y amigable. Actualmente estamos buscando un Técnico de Soporte Informático de Nivel Inicial para trabajar desde nuestra oficina en el centro de San Diego, como parte de nuestro creciente equipo de servicios de TI. El candidato ideal tendrá al menos 1 año de experiencia en soporte de escritorio y una base sólida en la solución de problemas y mantenimiento de computadoras personales. El candidato debe estar familiarizado con plataformas y aplicaciones de Microsoft, el sistema operativo de Apple y tener conocimientos prácticos sobre hardware común de PC y redes. El candidato debe ser sociable y capaz de comunicarse con propietarios de negocios y usuarios no técnicos. También debe ser detallista. El Técnico de Nivel Inicial será responsable de: - Gestionar la cola, atender y asignar solicitudes de servicio entrantes - Solucionar problemas comunes de hardware de PC - Asistir al departamento de compras en la elaboración de cotizaciones para equipos - Ensamblar computadoras utilizando componentes e instalar software - Trabajar en un entorno de equipo y ser capaz de seguir instrucciones - Brindar soporte remoto de helpdesk a nuestros clientes - Registrar y hacer seguimiento de todas las solicitudes e interacciones de los clientes en el sistema CRM - Diagnosticar y recopilar datos relevantes para la solución de problemas - Documentar soluciones y mantener la documentación actualizada Requisitos: - Certificación A+ o Network+ - Licencia de conducir - Transporte confiable

Bevi tiene como misión transformar la cadena de suministro de bebidas y sustituir las botellas de agua de un solo uso por máquinas inteligentes de agua. Miles de empresas utilizan Bevi para ofrecer de forma sostenible agua pura, con gas y con sabor a sus empleados en el trabajo. Como líder del mercado en máquinas de bebidas con tecnología IoT, hemos recaudado más de 160 millones de dólares en capital de riesgo y estamos duplicando nuestro crecimiento año tras año. Además de mantener un crecimiento acelerado con nuestra línea actual de productos, Bevi está invirtiendo fuertemente en el desarrollo de nuevos productos. Bevi busca un Ingeniero de Software Senior para su plataforma backend. Como Ingeniero de Software Senior, será responsable de desarrollar soluciones de software que faciliten el funcionamiento estable de la flota de máquinas inteligentes de agua de Bevi. Trabajará estrechamente con otros ingenieros de software en el diseño e implementación de sistemas. Ya prefiera brindar mentoría a ingenieros junior o actuar como referente técnico para todos, este puesto invita a ingenieros experimentados a aplicar su amplia experiencia. Somos un equipo de software pequeño y dinámico dentro de una startup de hardware en rápido crecimiento. A nuestros clientes les encanta nuestro producto y usted desempeñará un papel fundamental para hacerlos aún más felices. Si le apasiona explorar nuevas ideas e interacciones, encontrar formas innovadoras de ejecutarlas y tiene un profundo respeto por la experiencia del usuario, ¡únete a nuestro equipo! Se requiere que pueda asistir al menos 3 días por semana a nuestras oficinas centrales en Boston (Charlestown) para este puesto. Su día a día Diseñar, construir, optimizar y mantener la plataforma y servicios backend de Bevi utilizando Java y Kotlin para facilitar un funcionamiento confiable, gestión remota y escalabilidad. Gestionar los despliegues de software backend a producción, manteniendo la disponibilidad del servicio y monitoreando su estado después del lanzamiento. Trabajar de forma eficiente para entregar resultados consistentes como parte de un equipo ágil de desarrollo de software, asegurando que su código sea limpio, confiable y fácil de mantener. Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo gestión de productos y equipos de hardware, para definir, diseñar y lanzar nuevas funciones, así como contribuir significativamente a la planificación del desarrollo de software. Revisar código y compartir regularmente comentarios y consejos con colegas para garantizar una alta calidad del código y mantener las mejores prácticas en todo el equipo. Garantizar el rendimiento, calidad y capacidad de respuesta de las interfaces de usuario de Bevi mediante el desarrollo y mantenimiento de APIs de alta calidad y bien documentadas. Mentorar a otros ingenieros de software en decisiones de diseño arquitectónico, dirección técnica y estrategias de creación de aplicaciones. Supervisar la relación e interacción con proveedores de servicios en la nube, vendedores de software u otros servicios de terceros integrados con la infraestructura backend de Bevi. Ayudar a priorizar, identificar y resolver problemas y errores complejos que surjan en los servicios backend y en las interfaces de usuario de Bevi, para garantizar un funcionamiento fiable de las máquinas y reducir el impacto en los clientes. Participar en decisiones arquitectónicas, en la dirección del diseño técnico y en estrategias de optimización de aplicaciones, con enfoque en resultados basados en métricas. Participar activamente en los procesos de desarrollo ágil/Scrum, incluyendo planificación de sprints, reuniones diarias y retrospectivas. Requisitos Título universitario en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación u otro campo relacionado, o experiencia equivalente en desarrollo de software. Más de 5 años de experiencia en desarrollo backend con Java/Kotlin. Experiencia en arquitectura de microservicios es un plus. Amplia experiencia en diseño y desarrollo de bases de datos en Postgres o en un sistema de gestión de bases de datos similar. Experiencia desplegando soluciones y manteniendo plataformas en la nube. Gran experiencia en diseño de APIs. Experiencia con GraphQL es muy valorada. Sabe cómo monitorear, diagnosticar y mejorar el rendimiento del sistema mediante registros y métricas. Experiencia con pruebas unitarias/integración y desarrollo guiado por pruebas (TDD). Conocimiento de herramientas como Git y pipelines de CI/CD. Capacidad para analizar problemas técnicos complejos, idear soluciones innovadoras e implementar estrategias efectivas para mejorar el rendimiento y la estabilidad de las aplicaciones. Conocimiento práctico del entorno de desarrollo de aplicaciones, arquitecturas, tendencias y tecnologías emergentes. Tiene pasión por las nuevas tecnologías y le entusiasma encontrar formas de implementarlas en su trabajo. Deseo genuino y compromiso con el aprendizaje continuo, la mejora constante y la producción del mejor trabajo posible. Buenas habilidades de comunicación e interpersonales que le permitan colaborar eficazmente con equipos multifuncionales. Actitud proactiva y sentido de responsabilidad sobre los proyectos en los que trabaja, con capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa. Mentalidad ágil que se adapte bien a entornos de trabajo dinámicos. Pensamiento analítico y gran atención al detalle. Capacidad para manejar situaciones difíciles con compostura y tacto. Beneficios Planes integrales de seguro médico, dental y de visión con BlueCross BlueShield, pagados en un 95 % por el empleador Plan 401(k) con aporte de la empresa PTO flexible más 12 días festivos, además de días adicionales pagados por enfermedad, etc. Generosa licencia parental completamente pagada para padres biológicos y no biológicos Seguros de discapacidad y de vida totalmente pagados por el empleador Reembolsos por bienestar y actividad física Subsidios mensuales para uso del teléfono móvil y gastos de transporte Snacks en las instalaciones, almuerzos semanales y, por supuesto, Bevi ilimitado... además de compostaje y reciclaje avanzado Horas felices, eventos de integración, desayunos con bagels, premios Hero y más. Estamos entusiasmados con apoyar el crecimiento profesional y nos encantaría formar parte de su trayectoria profesional. Sabemos que el talento adopta muchas formas, y valoramos los logros individuales, el conocimiento especializado y la pasión genuina por encima de simplemente cumplir con una lista de requisitos. Si alguna de nuestras vacantes le interesa, postúlese. Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto con usted si deseamos avanzar juntos.

Estamos buscando un Especialista Técnico en Iluminación y Servicio al Cliente con conocimientos y habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia técnica práctica en la industria de iluminación comercial y arquitectónica, y resolverá los problemas de los clientes de manera reflexiva y orientada a soluciones. Responsabilidades principales: • Diagnosticar y resolver problemas técnicos de iluminación para clientes y equipos internos por teléfono, videollamada y correo electrónico. • Brindar orientación experta sobre compatibilidad de productos, instalación y funcionalidad. • Colaborar con los equipos de ventas y operaciones para apoyar proyectos de iluminación complejos. • Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes, tanto técnicas como relacionadas con el servicio. • Ayudar a desescalar y resolver quejas de clientes con empatía y eficiencia. • Capacidad para interpretar y comunicar cambios en cotizaciones, presentaciones y listas de materiales. • Revisar pedidos grandes o complejos para garantizar precisión y control de calidad. • Apoyar al equipo de soporte de productos en la actualización y corrección de especificaciones técnicas. • Actuar como enlace entre el equipo de servicio al cliente y los agentes de ventas. • Mantener registros precisos de solicitudes de servicio y resoluciones técnicas. • Contribuir a la mejora de la documentación técnica y los procesos internos de soporte. Requisitos: • Se prefiere contar con 5 o más años de experiencia técnica en la industria de iluminación comercial o arquitectónica, interior y exterior, y tener un buen conocimiento de iluminación LED (blanco estático, ajuste de color y RGBW) y sistemas de control (IoT, Bluetooth Mesh, WiFi, RF, DMX, etc.). Se requiere al menos 2 años de experiencia técnica. • Se prefiere título universitario o técnico en arquitectura, diseño de interiores, ingeniería eléctrica, administración de empresas, comunicación o campo relacionado. Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. • Alto dominio de conceptos y especificaciones de diseño de iluminación, con capacidad para leer e interpretar planos, distribuciones y hojas técnicas de iluminación. • Dominio de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) como Odoo, Salesforce, SAP, NetSuite, etc., y sistemas de tickets como Zendesk, Freshdesk, etc. • Excelentes habilidades de comunicación con enfoque centrado en el cliente. • Demostrada capacidad para mantener la calma y ser eficaz al manejar situaciones difíciles con clientes. • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico. • Experiencia con agencias gubernamentales o procesos de contratación es un plus. • Conocimiento práctico de herramientas de comunicación colaborativa, incluido Slack. • Ser profesional certificado en iluminación (NCQLP) o tener conocimientos sobre edificios LEED o WELL es un plus. Ofrecemos: • Salario competitivo, con un rango para este puesto de entre 50.000 y 75.000 dólares. La remuneración final se determinará según la experiencia, educación, ubicación y equidad interna. Además del salario base, este puesto puede ser elegible para bonificaciones u otras formas de compensación. • Un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo. • Oportunidades de crecimiento en una industria en rápida evolución. • Seguro médico, dental y de visión. • Coinversión en plan 401(k). • Tiempo libre pagado y días festivos. • Flexibilidad para trabajar de forma remota. Si eres una persona detallista, resolutiva, apasionada por un excelente servicio al cliente y tienes interés en iluminación y diseño, nos encantaría saber de ti. Aplica hoy y colabora con Alcon Lighting para ofrecer iluminación LED arquitectónica de alto rendimiento, eficiente en energía, fabricada y proveniente de EE. UU., a espacios extraordinarios. Cómo aplicar: Por favor envía tu currículum y una breve descripción explicando por qué crees que eres adecuado para este puesto. No se considerarán solicitudes que no incluyan ambos elementos.

El departamento de Datos y Analítica Empresarial (ED&A) está dedicado a transformar los datos de atención médica en conocimientos prácticos que mejoren la atención al paciente, la calidad y las operaciones. Dependiendo del Director Asociado de Datos y Analítica Empresarial, el pasante se unirá al equipo de ED&A dentro del departamento de Informática y Analítica del DFCI. Como pasante de analítica en el equipo de ED&A, trabajará como parte de un equipo bajo la supervisión de un miembro del mismo. Tendrá la responsabilidad de desarrollar y mantener una amplia gama de herramientas de informes y análisis para ayudar a evolucionar y escalar diversos análisis para el Departamento de Farmacia Oncológica de Dana-Farber. El pasante trabajará en tareas que incluyan proyectos de análisis de datos complejos, que pueden ser multidisciplinarios o interdepartamentales. En este puesto, aprenderá a traducir las especificaciones de los interesados en lógica de programación, crear visualizaciones que generen conocimientos y capacitar a los usuarios finales en nuevos informes. Desarrollará un conocimiento profundo de los datos y estructuras de datos del DFCI. También aprenderá a colaborar eficazmente con el equipo de Servicios de Datos Empresariales para atender los requisitos de datos necesarios para los informes analíticos, así como con otros equipos de Informática y Analítica (I&A) con experiencia en sistemas de datos específicos y/o metodologías analíticas. Trabajará con diversas herramientas (por ejemplo: Snowflake, SQL, Excel, Tableau, etc.) para acceder a los datos, escribir consultas, desarrollar lógica de programación, generar informes, manipular datos y analizar conjuntos de datos para satisfacer las necesidades del instituto. La Misión, Visión y Valores Fundamentales del Instituto de Cáncer Dana-Farber se incorporan en todas las áreas de práctica. Ubicado en Boston y su región circundante, el Instituto de Cáncer Dana-Farber es un líder en avances revolucionarios en investigación del cáncer y atención al paciente. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo y atención al paciente inclusivo, amable, diverso y equitativo, donde brindamos atención compasiva e integral a pacientes de todos los orígenes, y diseñamos programas para promover la salud pública entre poblaciones de alto riesgo y desatendidas. Realizamos investigaciones innovadoras que avanzan en los tratamientos, formamos a los médicos e investigadores del mañana y colaboramos con socios excepcionales, incluidos otros hospitales afiliados a la Facultad de Medicina de Harvard. Nuestro equipo está altamente comprometido y impulsa la innovación. Requisitos Pasante 40 horas/semana durante 6 meses (parcialmente remoto*) Ayudar al equipo a proporcionar apoyo de informes cuantitativos y cualitativos a varios departamentos, principalmente Farmacia, con posibilidad de expansión a otros departamentos del DFCI. Las áreas de informes podrían estar relacionadas con subdominios dentro de Farmacia, como operaciones, seguridad, ambulatorio, servicios clínicos, etc., u otros departamentos. Bajo la supervisión de otro miembro del equipo, trabajar con clientes internos para desarrollar y traducir requisitos comerciales en cartas de proyecto, requisitos comerciales y técnicos, modelos de wireframe y, finalmente, producir análisis interactivos efectivos e informativos, en colaboración con otros miembros del equipo de ED&A Utilizar herramientas de inteligencia empresarial para crear informes y paneles de control Apoyar la entrega de soluciones personalizadas de análisis de datos para solicitudes puntuales Colaborar con otros miembros del equipo y actuar como socio técnico en la compilación, limpieza, manipulación y análisis de datos relacionados con los proyectos asignados Establecer y cumplir expectativas razonables respecto a los entregables Preparar resúmenes de conocimientos importantes Diagnosticar y responder de forma rápida y eficaz a solicitudes puntuales o de soporte relacionadas con la integridad de los datos y problemas funcionales o interactivos en paneles existentes y futuros Identificar fuentes adecuadas para los entregables de datos en colaboración con el equipo de Servicios de Datos Empresariales Mantener una mentalidad abierta sobre la exploración de datos, verificar el trabajo con el apoyo de los miembros del equipo y garantizar la precisión de todos los informes antes de entregar los resultados finales Escalar rápidamente al liderazgo de ED&A cualquier problema, preocupación o dificultad que pueda obstaculizar el cumplimiento de plazos o la realización de responsabilidades Realizar otras tareas similares y relacionadas según sea necesario o indicado Participar en reuniones del equipo de proyecto y colaborar con el liderazgo superior dentro de ED&A *Este puesto está clasificado como parcialmente remoto, con trabajo presencial (Boston, MA) de 2 a 3 días por semana. El trabajo remoto solo puede realizarse desde cualquiera de los estados de Nueva Inglaterra (ME, NH, VT, MA, CT y RI). Requisitos mínimos Actualmente cursando una licenciatura o maestría en Ciencias de la Computación, Finanzas, Contabilidad, Negocios, Matemáticas, Estadística o campo relacionado Habilidades técnicas: Conocimiento de SQL para consultas, organización y manejo de datos de bases de datos relacionales Experiencia con herramientas de inteligencia empresarial como Tableau para la creación de informes y visualizaciones de datos Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) Capacidad de aprendizaje rápido y habilidad para adoptar nuevas herramientas y tecnologías CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS: Demuestra sólidos razonamientos analíticos y capacidad para resolver problemas Enfocado en la calidad, con gran atención al detalle y precisión Organizado y capaz de gestionar y priorizar múltiples tareas o proyectos en un entorno complejo y orientado a plazos Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita Capacidad para presentar resultados en entornos informales y compartir claramente ideas bajo supervisión Comunica el progreso y comparte ideas claramente con los miembros del equipo y supervisores Trabaja eficazmente tanto de forma independiente como en equipo Establece relaciones respetuosas y colaborativas con diversos grupos de personal y facultativos Se adapta cómodamente a necesidades, prioridades y plazos cambiantes Motivado, autodirigido y con ganas de aprender en un entorno dinámico Abierto a recibir retroalimentación y comprometido con el crecimiento continuo Demuestra integridad y un fuerte sentido ético, alineado con la misión del DFCI Flexible y adaptable a cambios en prioridades y necesidades del equipo Beneficios TASA POR HORA: $25/hora