Operadores de Vehículos Autónomos (SAN FRANCISCO)

Empresa boutique de MSP y consultoría de TI busca un ingeniero de sistemas de nivel II inteligente, confiable y orientado al cliente. Apoyamos a empresas de servicios financieros de pequeño y mediano tamaño, despachos de abogados y otros clientes profesionales en toda la ciudad de Nueva York. Este es un puesto práctico que combina soporte remoto con visitas in situ, principalmente en Manhattan. Formará parte de un equipo pequeño y experimentado que gestiona redes, servidores y sistemas en la nube para múltiples clientes. Ofrecemos un horario híbrido que combina trabajo desde casa y soporte in situ a clientes. Debe cumplir con los siguientes requisitos: • Manejar con soltura el soporte y diseño de redes basadas en Windows • Tener excelentes habilidades de comunicación y gestión del tiempo • Ser capaz de trabajar de forma independiente y resolver problemas bajo presión • Disfrutar en un entorno dinámico con múltiples clientes (este no es un puesto de soporte técnico básico) Experiencia requerida: • Microsoft Server (2016/2019/2022), Active Directory, Directiva de grupo • Microsoft 365 (Exchange Online, OneDrive, SharePoint, Teams) • Soporte de escritorio Windows 10/11 y macOS • Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, firewalls, VPN) • Herramientas de monitoreo remoto (NinjaOne, RMM o similares) Se valorará positivamente: • Conocimientos en redes Meraki o Aruba • Hyper-V • Experiencia previa en una MSP • Certificaciones de Microsoft o CompTIA Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos. Debe pasar una verificación de antecedentes (financieros y penales). Incluya una carta de presentación junto con su currículum.

Empresa boutique de MSP y consultoría de TI busca un ingeniero de sistemas nivel II inteligente, confiable y orientado al cliente. Apoyamos a pequeñas y medianas empresas de servicios financieros, despachos legales y otros clientes profesionales en toda la ciudad de Nueva York. Este es un puesto práctico que combina soporte remoto con visitas in situ, principalmente en Manhattan. Formará parte de un equipo pequeño y experimentado que gestiona redes, servidores y sistemas en la nube para múltiples clientes. Ofrecemos un horario híbrido que combina trabajo desde casa y soporte in situ al cliente. Debe cumplir con los siguientes requisitos: • Tener experiencia y comodidad en el soporte y diseño de redes basadas en Windows • Demostrar excelentes habilidades de comunicación y gestión del tiempo • Ser capaz de trabajar de forma independiente y resolver problemas bajo presión • Disfrutar trabajar en un entorno dinámico con múltiples clientes (este no es un puesto de soporte técnico básico) Experiencia requerida: • Servidor Microsoft (2016/2019/2022), Active Directory, Política de grupos • Microsoft 365 (Exchange Online, OneDrive, SharePoint, Teams) • Sistemas operativos Windows 10/11 y soporte en macOS • Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, firewalls, VPN) • Herramientas de monitoreo remoto (NinjaOne, RMM o similares) Se valorará adicionalmente: • Conocimientos en redes Meraki o Aruba • Hyper-V • Experiencia previa en una MSP • Certificaciones de Microsoft o CompTIA Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos. Debe pasar una verificación de antecedentes (financieros y penales). Incluya una carta de presentación junto con su currículum.

EL TRABAJO COMIENZA CON VIAJES INMEDIATOS A PARTIR DE ESTE FIN DE SEMANA, DOMINGO 8/3: Buscamos un superintendente de construcción minorista con experiencia, que viaje, sea confiable, sepa leer planos, tenga buenas habilidades de carpintería, sus propias herramientas y transporte, sepa realizar actualizaciones diarias y tomar fotografías, pueda gestionar trámites con las oficinas de construcción (permisos/inspecciones), pueda programar subcontratistas según el cronograma proporcionado por el gerente de proyecto, conozca las regulaciones ADA, sea respetuoso y dispuesto a trabajar en equipo, pueda dirigir una cuadrilla de manera eficiente y mantenga el sitio de trabajo limpio y organizado. Debe ser profesional. Se requiere currículum, referencias, prueba de drogas y antecedentes. Por favor envíeme un correo electrónico o un mensaje de texto al 816-352-4495 si está interesado, para poder hablar sobre su experiencia y nuestra tarifa de pago. ¡Gracias!

EL TRABAJO COMENZARÁ CON VIAJES INMEDIATOS A PARTIR DE ESTE FIN DE SEMANA, DOMINGO 3 DE AGOSTO: Buscamos un superintendente de construcción minorista con experiencia, que viaje, sea confiable, sepa leer planos, tenga buenas habilidades de carpintería, posea sus propias herramientas y transporte, sepa realizar actualizaciones diarias y tomar fotografías, pueda gestionar con las oficinas de construcción (permisos/inspecciones), pueda programar subcontratistas según el cronograma proporcionado por el gerente de proyecto, esté familiarizado con las normativas ADA, sea respetuoso y dispuesto a trabajar en equipo, pueda liderar una cuadrilla de forma eficiente y mantenga el sitio de trabajo limpio y organizado. Debe ser profesional. Se requiere currículum, referencias, prueba de drogas y antecedentes. Por favor envíeme un correo electrónico o un mensaje de texto al 816-352-4495 si está interesado para que podamos hablar sobre su experiencia y nuestra tarifa de pago. ¡Gracias!

# Ingeniero Senior de Soporte Técnico - Tow Club Somos una empresa de software emergente muy pequeña para la industria de remolques. El puesto incluirá un período de formación y un período de prueba. ## Descripción del puesto Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico experimentado para gestionar el soporte al cliente de nuestra plataforma de despacho de remolques, mientras nuestro equipo de ingeniería se enfoca en el despliegue de productos de próxima generación. Este puesto requiere una combinación única de experiencia técnica, conocimientos de infraestructura y habilidades excepcionales de comunicación para atender a nuestra comunidad de operadores de remolques. ## Responsabilidades principales - Gestionar las escalaciones de soporte técnico para nuestra plataforma de despacho de remolques en aplicaciones web y móviles. - Solucionar problemas específicos de las plataformas iOS y Android que afecten las operaciones en campo. - Diagnosticar problemas de escritorio (Windows/macOS) que puedan atribuirse erróneamente a la plataforma, diferenciando entre problemas de hardware, del sistema operativo y errores reales de la aplicación. - Diagnosticar y resolver problemas de integración VoIP en diversas plataformas telefónicas utilizadas por empresas de remolques. - Gestionar problemas de aprovisionamiento y configuración de dispositivos mediante diversas plataformas MDM (Gestión de Dispositivos Móviles). - Supervisar el estado de la infraestructura AWS y realizar respuestas a incidentes en caso de interrupciones del servicio. - Ejecutar procedimientos de recuperación en AWS durante incidentes críticos. - Documentar problemas recurrentes y mantener la base de conocimientos técnica. - Coordinar con el equipo de ingeniería para resolver problemas que requieran intervención técnica más profunda. - Comunicarse eficazmente con operadores de remolques, traduciendo problemas técnicos en orientaciones prácticas. ## Requisitos obligatorios - Mínimo 5 años de experiencia en soporte técnico o en operaciones de TI. - Experiencia práctica en la solución de problemas en iOS y Android, incluidos registros y diagnósticos de dispositivos. - Sólidos conocimientos de soporte en entornos de escritorio Windows y macOS, incluida la capacidad de distinguir entre fallos de hardware, problemas del sistema operativo y errores específicos de aplicaciones. - Conocimientos funcionales de servicios AWS (EC2, RDS, CloudWatch como mínimo). - Experiencia con plataformas MDM (Intune, Workspace ONE o similares). - Conocimientos básicos de APIs RESTful y capacidad para interpretar registros de API. - Familiaridad con sistemas VoIP y solución de problemas SIP. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Capacidad para mantener la paciencia y la profesionalidad al trabajar con usuarios finales no técnicos. - Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión. ## Requisitos preferidos - Certificación AWS Certified Cloud Practitioner o certificación similar. - Experiencia en los sectores de transporte, logística o servicios en campo. - Conocimiento de Odoo o sistemas ERP similares. - Conocimientos básicos de SQL para consultas de datos. - Experiencia con herramientas de monitoreo de infraestructura. ## Atributos personales - Mentalidad orientada al cliente, con empatía genuina hacia los trabajadores de campo. - Capacidad para comunicar conceptos técnicos en un lenguaje sencillo. - Comodidad al interactuar con profesionales de trabajo manual que podrían estar frustrados o en situaciones de alto estrés. - Persona orientada a la resolución de problemas, capaz de trabajar dentro de las limitaciones del sistema. - Aprendiz autodidacta que pueda comprender rápidamente tecnologías desconocidas. ## Entorno de trabajo - Trabajo mixto presencial y remoto desde nuestra ubicación de oficina. - Turno de guardia para problemas críticos de infraestructura. - Soporte ocasional fuera del horario habitual durante los períodos pico de remolque (tardes y fines de semana). - Entorno colaborativo con acceso directo a los equipos de ingeniería y producto. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar una profunda experiencia técnica mientras se impacta directamente en las operaciones diarias de proveedores de servicios esenciales. El candidato seleccionado se convertirá en un miembro clave de nuestra infraestructura de soporte, garantizando el funcionamiento sin interrupciones para nuestros clientes de empresas de remolques.

POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM PARA SU CONSIDERACIÓN Royalty Staffing está contratando actualmente Operadores de Vehículos Autónomos en San Francisco para un cliente que es una empresa de transporte compartido en crecimiento. Esta es una excelente oportunidad para estar a la vanguardia de transformar la visión de la empresa en realidad. Estamos buscando operadores disciplinados, trabajadores en equipo y que crean en hacer lo que sea necesario para cumplir la misión. Trabajar como operador de vehículos (VO) le dará la oportunidad de aprender sobre operaciones de vehículos y personal. Tendrá una vista privilegiada de las complejidades operativas para lograr la movilidad autónoma y la posibilidad de contribuir al futuro. Actualmente estamos contratando para múltiples horarios, con pago adicional por turnos de fin de semana y nocturnos con un inicio después de las 3 p.m. (es decir, el turno diurno de fin de semana ofrece un 5 % adicional por hora y el turno nocturno de fin de semana ofrece un 10 % adicional por hora). Ubicación: San Francisco, CA Entorno de trabajo: Presencial/campo Tarifa de pago: 29,00 USD por hora Duración de la asignación: Contrato continuo HORARIO Horas: Turno diurno: 5:45 a.m. - 2:15 p.m., 6:45 a.m. - 3:15 p.m. o 7:45 a.m. - 4:15 p.m. Turno nocturno: 1:45 p.m. - 10:15 p.m., 2:45 p.m. - 11:15 p.m., 3:45 p.m. - 12:15 a.m. o 5:45 p.m. - 2:00 a.m. Días: Miércoles a domingo Jueves a lunes Viernes a martes Sábado a miércoles RESPONSABILIDADES Apoyar las operaciones del vehículo. Conducir entre 4 y 8 horas al día con prioridad en la seguridad. Realizar tareas básicas de operación de software. Apoyar misiones mediante una amplia variedad de funciones dentro y fuera de los vehículos. Ayudar con documentación y métricas. Proporcionar retroalimentación escrita y verbal precisa a los equipos de ingeniería. Apoyar el mantenimiento y logística de vehículos. Realizar revisiones, servicios y reparaciones diarias básicas de mantenimiento preventivo del vehículo. Brindar apoyo logístico para el movimiento y almacenamiento de vehículos y equipos. Garantizar la disponibilidad y limpieza de vehículos, equipos y lugar de trabajo. Asistir con el papeleo y documentación relacionada con la disponibilidad de vehículos. REQUISITOS Conocimientos básicos de vehículos para realizar inspecciones, capacidad de conducir durante largos periodos (6 horas diarias en el vehículo). Conocimientos básicos de tecnología. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Historial de conducción impecable y ausencia de antecedentes penales. Mentalidad proactiva y capacidad de recursos. Título universitario o experiencia técnica equivalente (deseable). BENEFICIOS Beneficios prebajos para transporte. Beneficios de salud subvencionados por el empleador. Cuenta de gastos flexibles para costos médicos. Todos los costos cubiertos para seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida. Plan 401k.