Programador/Administrador para un pequeño negocio de paseo de perros (Alexandria)

Somos una empresa pequeña dedicada a pasear perros y cuidar mascotas, comprometida a brindar una atención excepcional para mascotas en las áreas de Alexandria, Arlington y Falls Church. Nuestro equipo de profesionales experimentados y apasionados por el cuidado de mascotas asegura que cada mascota reciba el amor, la atención y el ejercicio que merece. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio confiable y de primera calidad a nuestros clientes, brindándoles tranquilidad mientras están ausentes. Aplica utilizando este enlace: https://metropawlitanpetsitters.zohorecruit.com/jobs/MetropawlitanPetsittersjobs/754168000000650001/Scheduler?source=CareerSite Descripción del puesto: Buscamos un/a coordinador/a dinámico/a y responsable para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El/La coordinador/a desempeñará un papel crucial en la supervisión y coordinación de las operaciones diarias de nuestros servicios de paseo de perros y cuidado de mascotas. Esta persona será responsable de comunicarse con nuestros paseadores y cuidadores de perros dedicados y garantizar el más alto nivel de servicio a nuestros clientes. Responsabilidades: * Atender rápidamente y de manera profesional las consultas y preocupaciones de los clientes. * Garantizar la satisfacción del cliente mediante una comunicación efectiva y resolución de problemas relacionadas con sus horarios. * Mantener relaciones sólidas con los clientes y recopilar comentarios para mejorar la calidad del servicio. * Mantener actualizados los horarios y perfiles de los clientes. * Responder a las necesidades de los clientes. - Planificación y coordinación: Crear y gestionar horarios diarios para paseadores de perros y cuidadores de mascotas. Asignar clientes a los miembros del equipo adecuados según disponibilidad y experiencia. Monitorear y ajustar los horarios para acomodar solicitudes y cambios de los clientes. Abordar cualquier problema o inquietud sobre el desempeño individual de los miembros del equipo de manera oportuna. Requisitos: Experiencia previa en un rol administrativo, preferiblemente en la industria de cuidado de mascotas. Fuertes habilidades organizativas y de comunicación. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativamente con un equipo diverso. Conocimiento y pasión por el cuidado de animales. La posición es principalmente remota. Sin embargo, puede ser necesario sustituir a algún cuidador cuando sea necesario. Debe residir en el área norte de Virginia. Se dará prioridad a quienes vivan dentro de la circunvalación (beltway). Si usted es una persona dedicada y organizada con pasión por las mascotas, nos encantaría saber de usted. Otros requisitos para el puesto: * Sentirse cómodo/a con perros de todos los tamaños y la mayoría de las mascotas. * Capacidad para caminar entre 3 y 5 millas diariamente. * Poseer un automóvil en buen estado y completamente asegurado. * Tener experiencia en la gestión de personas. Metropawlitan Petsitters es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la presentación de candidaturas de todas las personas sin discriminación. Tipos de empleo: Tiempo completo, Tiempo parcial, Contrato, Temporal, Temporada Salario: desde $18/hora Horas esperadas: 15 – 30 por semana Beneficios: Horario flexible Programa de referidos Paquete de compensación: Oportunidades de bonificación Pago por comisión Pago por proyecto Ingreso complementario Propinas Horarios: Turno de 10 horas Turno de 4 horas Turno de 8 horas Turno diurno Turno vespertino Lunes a viernes Turno matutino Sin turnos nocturnos Fines de semana según necesidad Solo fines de semana Preguntas en la solicitud: ¿Se siente cómodo/a paseando, cuidando y manejando perros grandes? ¿Se siente cómodo/a cuidando gatos y animales pequeños (por ejemplo, hámsteres, conejos)? ¿Tiene experiencia en la gestión de equipos? Experiencia: Cuidado de mascotas: 2 años (Requerido) Licencias/Certificaciones: Licencia de conducir (Requerida)