Asistente de carrocería automotriz a gerente (Queens)

El asistente del gerente de la tienda es un puesto centrado en servicios administrativos y al cliente. Esta persona es el punto de contacto principal para los clientes que llegan, así como una guía para ellos una vez que se ha comenzado a trabajar en su automóvil. Proporcionará a los clientes información sobre el estado de las reparaciones de sus vehículos, se comunicará con las aseguradoras para gestionar pagos y contribuirá al funcionamiento general eficiente del taller. Requisitos: Graduado de escuela secundaria Dominio del inglés; conocimientos de español son un plus Experiencia en facturación, servicio al cliente y manejo de cuentas Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente Persona tranquila, serena y que trabaje bien bajo presión Trabajador, responsable y con iniciativa Experiencia en talleres de reparación de carrocerías o con automóviles es un plus Días/Horarios: Días laborables de 8:00 a 17:00, con una hora de almuerzo de 13:00 a 14:00 Algunos fines de semana podrían ser necesarios La mayoría de los días festivos libres Salario/Beneficios: Salario flexible, acorde con la experiencia. Las primeras 2-4 semanas serán un período de prueba al salario mínimo establecido por el estado de Nueva York, tras el cual se revisará el salario deseado. Responsabilidades: - Brindar un excelente servicio al cliente, incluyendo saludar a los clientes y actualizarlos sobre el progreso de las reparaciones de sus vehículos - Contestar llamadas telefónicas y tomar mensajes - Abrir y mantener archivos para los vehículos entrantes, incluyendo la asignación de un número de identificación y recopilar la documentación necesaria para los vehículos nuevos - Iniciar reclamaciones a aseguradoras - Ayudar a los clientes con vehículos de alquiler según sea necesario - Calcular los costos de las piezas una vez finalizadas las reparaciones - Pedir piezas de automóviles - Recibir y verificar entregas de piezas - Emitir cheques a proveedores y registrar los cheques emitidos - Hacer seguimiento con las aseguradoras respecto a reclamaciones, pagos, etc. Para aplicar: envíe por correo electrónico su currículum, unas líneas sobre su experiencia y motivos para postularse, su salario deseado y su episodio favorito de Top Gear y por qué. Las solicitudes que incluyan referencias serán priorizadas en la consideración.