Salario negociable
Kestra Medical Technologies, Inc
New Orleans, LA, USA
El equipo de Kestra tiene más de 400 años de experiencia en los mercados de dispositivos médicos cardíacos externos e internos. La empresa fue fundada en 2014 por líderes del sector inspirados por la oportunidad de unir tecnologías modernas de dispositivos portátiles con terapias médicas comprobadas. Las soluciones de Kestra combinan alta calidad y rendimiento técnico con un diseño portátil que prioriza la comodidad y dignidad del paciente. Innovando nuevas formas versátiles de brindar atención, Kestra ayuda a los pacientes y a sus equipos médicos a monitorear, gestionar y proteger la vida de forma armoniosa. El Especialista en Pacientes ASSURE (APS) realiza actividades de adaptación de pacientes para apoyar a la organización de ventas y al equipo de Asesores Clínicos Regionales (RCA). El APS actuará como representante local de atención al paciente para proporcionar adaptaciones eficaces y eficientes. Este es un puesto remunerado por adaptación realizada. FUNCIONES ESENCIALES Actuar como contratista Especialista en Pacientes ASSURE® (APS) para adaptar y capacitar a pacientes locales en el uso de un desfibrilador portátil, mediante asignaciones de capacitación enviadas desde la sede corporativa. El APS recibirá capacitación y será certificado como Especialista en Pacientes ASSURE por Kestra. Capacidad para brindar instrucciones e inspirar confianza en los pacientes ASSURE® mediante habilidades demostradas en la atención al paciente. Disposición para contactar a médicos prescriptores, cuidadores y pacientes para programar servicios. Capacidad para aceptar asignaciones que puedan incluir horarios diurnos, vespertinos y de fin de semana. Viajar a hospitales, hogares de pacientes y otras instalaciones de atención médica para brindar servicios de adaptación. Medir al paciente para determinar el tamaño correcto de la prenda. Revisar y transmitir la documentación esencial con el paciente para recibir la prenda ASSURE® y los servicios correspondientes. Gestionar el inventario de los kits del sistema ASSURE®, prendas y equipos electrónicos utilizados en las adaptaciones. Flexibilidad en el horario de trabajo y remuneración competitiva. Cumplir con el Compromiso de Confidencialidad. La información relacionada con un paciente de esta empresa no se revelará a ninguna fuente externa sin el permiso firmado del paciente. Además, la información solo se compartirá internamente bajo la necesidad de conocerla. Todos los miembros del equipo no discutirán casos de pacientes fuera de la oficina ni con personas que no trabajen para esta empresa, a menos que estén directamente involucrados en el caso del paciente. COMPETENCIAS Pasión: Entusiasmo contagioso por la empresa y sentido de urgencia. Compromiso con la mejora continua. Integridad: Compromiso, responsabilidad y dedicación a los más altos estándares éticos. Colaboración/Trabajo en equipo: Inclusión de todos los miembros del equipo independientemente de su ubicación geográfica, cargo o producto/servicio. Acción/Resultados: Alta energía, planificación decisiva y ejecución oportuna. Innovación: Generación de nuevas ideas a partir del pensamiento original. Enfoque en el cliente: Superar las expectativas del cliente, con constante atención a la calidad de los productos, servicios y experiencias. Inteligencia emocional: Reconocer, comprender y gestionar las propias emociones y ser capaz de influir en los demás. Habilidad crítica para situaciones bajo presión. Alto nivel de organización, orientación al servicio y atención al detalle. Pasión por el ámbito de la insuficiencia cardíaca y un fuerte deseo de marcar la diferencia. Fuertes habilidades interpersonales para comunicarse y ayudar a los clínicos en la atención a pacientes. Interés y deseo de aprendizaje continuo durante toda la vida para mejorar progresivamente. REQUISITOS Educación/Experiencia requerida: 1 año de experiencia remunerada en atención al paciente (no como cuidador familiar). Formación clínica o de ingeniería que puede incluir, entre otros, enfermeros, representantes de ventas de dispositivos cardíacos, ingenieros clínicos, técnicos de laboratorio de cateterismo, asistentes médicos o técnicos de ECG. Declaración del número NPI personal (si corresponde). Finalización de una verificación de antecedentes. En Florida y Ohio se debe completar una verificación de nivel 2 pagada por Kestra. Disposición para pagar una tarifa anual DME que se deducirá de la orden de trabajo completada. Capacidad para pagar de forma anticipada la acreditación del proveedor durante un período de prueba de 90 días. Experiencia en educación a pacientes y/o clínicos. Licencia de conducir válida en el estado de residencia con un buen historial de conducción. Capacidad para trabajar de forma remota de manera constante. Se requieren declaraciones sobre posibles relaciones y fuentes de remisión. Debe ser capaz de obtener la acreditación necesaria para ingresar a sistemas hospitalarios, incluyendo, entre otros: Documentación del estado de vacunación e inmunización. Aprobar la verificación de antecedentes. Aprobar la prueba de detección de drogas. Revisar y aceptar las políticas y procedimientos del hospital. Finalización de cursos en línea, por ejemplo, HIPAA, Patógenos transmitidos por la sangre y Seguridad eléctrica/incendios. Deseable: Conocimiento de MS Office, Excel, PowerPoint y MS Teams. Experiencia directa en atención a pacientes cardíacos: enfermero registrado (RN), técnico respiratorio (RT), técnico en imágenes cardiovasculares (CVIS), paramédico o especialista en dispositivos de ritmo cardíaco (CRM). ENTORNO DE TRABAJO Condiciones variables durante los desplazamientos. Nivel mínimo de ruido típico de un entorno de oficina o hospitalario. Posible exposición a enfermedades infecciosas (en entornos hospitalarios y clínicos). Horas extendidas cuando sea necesario. Entorno libre de drogas. DEMANDAS FÍSICAS Capacidad para viajar en automóvil. Movimientos repetitivos frecuentes que pueden incluir muñecas, manos y/o dedos, como el uso de teclado y ratón. Frecuente posición estacionaria, a menudo de pie o sentado durante largos períodos. Uso frecuente de computadora. Uso frecuente del teléfono y otras máquinas de oficina. Flexión y agacharse ocasionalmente. Capacidad para levantar hasta 40 libras sin ayuda, a veces dentro y fuera del vehículo. VIAJES Viajes frecuentes en automóvil dentro de la geografía acordada. OTRAS FUNCIONES: Esta descripción del puesto no pretende ser una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades requeridas del miembro del equipo. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse nuevas en cualquier momento, con o sin previo aviso.