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Tecnología satelital para profesionales de instalación de Starlink

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New Orleans, LA, USA

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¿Eres alguien con habilidades técnicas y resolutivo, apasionado por brindar un excelente servicio al cliente? ¡Te estamos buscando a TI! 🌟 Puesto: Instalador satelital por contrato 1099 Ubicación: A nivel nacional: trabaja desde cualquier lugar de EE. UU. Lo que harás: 🌐 Instalar sistemas de internet satelital en las ubicaciones de los clientes 🛰️ Montar antenas satelitales en techos u otros lugares adecuados 🔧 Tirar cables y conectar equipos para una recepción de señal perfecta 📡 Configurar y programar receptores satelitales 🛠️ Probar y solucionar problemas para garantizar que todo funcione correctamente 💬 Brindar un servicio al cliente excepcional y responder preguntas 📚 Educar a los clientes sobre el uso de sus nuevos sistemas satelitales Requisitos: 💡 Conocimientos sólidos sobre sistemas y equipos de telecomunicaciones 🔌 Experiencia en empalme de fibra y cableado de baja tensión 🛠️ Habilidad en el uso de herramientas manuales e instalación de redes (¡conocimientos en routers Cisco son un plus!) 🧩 Excelentes habilidades para resolver problemas 🗣️ Buenas habilidades de comunicación 🤝 Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo 🛠️ Experiencia previa como técnico de servicio es un plus Ventajas: 💵 Pago competitivo por cada instalación completada 🆓 Se proporciona toda la formación necesaria 🚀 Oportunidades de crecimiento profesional en una industria dinámica ¿Listo para mejorar la conectividad en todo el país? ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo estelar! 🌟 Postúlate aquí: starlinkinstallationpros [dotcom] /installers Requisitos Escala capaz de alcanzar tres pisos Herramientas necesarias para realizar instalaciones de Starlink Capacidad para subir a techos Tener tu propio seguro de responsabilidad civil Estar autorizado para trabajar en Estados Unidos Beneficios Trabajo por contrato 1099. Sin retenciones de impuestos. Te quedas con el 100 % de lo que ganas. Diriges tu propio negocio pequeño y aprovechas todos los beneficios que eso conlleva.

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Ubicación
New Orleans, LA, USA
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Medical Guardian
Desarrollador de Front-End
Philadelphia, PA, USA
Sobre Medical Guardian En Medical Guardian, tenemos la misión de empoderar a los adultos mayores para que vivan una vida sin límites. Como proveedor líder de sistemas personales de respuesta ante emergencias (PERS) y soluciones de tecnología sanitaria, nos impulsan la innovación, la compasión y el propósito. Creemos que un gran diseño y experiencias de usuario reflexivas son esenciales para ayudar a nuestros clientes a sentirse seguros, seguros de sí mismos y conectados. Resumen del puesto: Estamos buscando un desarrollador frontend talentoso y con mentalidad creativa para unirse a nuestro equipo: alguien que combine código limpio con sensibilidad estética y que disfrute creando sitios web visualmente atractivos y de alto rendimiento que eleven la experiencia de marca. En este puesto, colaborarás estrechamente con nuestro departamento de Marketing, encargándote de la UI/UX de nuestras plataformas digitales orientadas al cliente, nuestro sitio web en WordPress, y diseñando, desarrollando e implementando aplicaciones impulsadas por inteligencia artificial en plataformas web, iOS y Android. También tendrás oportunidades de contribuir a funcionalidades backend a través de nuestro sistema basado en PHP CodeIgniter cuando sea necesario. Si disfrutas combinar diseño y desarrollo, te preocupas por el rendimiento del sitio y las experiencias de usuario, y te desenvuelves bien en un entorno dinámico y multifuncional, queremos conocerte. Lo que harás: - Hacerse cargo del desarrollo frontend de nuestro sitio web en WordPress, colaborando con diseñadores y especialistas en marketing para implementar páginas atractivas y optimizadas para conversiones. - Diseñar y construir aplicaciones impulsadas por inteligencia artificial, incluyendo portales web y aplicaciones móviles, que interactúen con datos de salud y seguridad en tiempo real. - Desarrollar aplicaciones multiplataforma o nativas para iOS y Android (React Native, Swift, Kotlin o Flutter). - Integrar comunicaciones de dispositivos habilitados con BLE y LTE en aplicaciones móviles. - Transformar documentos de diseño y maquetas en experiencias web modernas, responsivas y accesibles. - Trabajar con desarrolladores backend para conectar elementos de interfaz con APIs PHP/CodeIgniter o sistemas heredados cuando sea necesario. - Optimizar el rendimiento del sitio web en velocidad y SEO utilizando herramientas como Google PageSpeed Insights y Lighthouse. - Implementar herramientas de seguimiento y análisis de marketing como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar y otras. - Crear interfaces de usuario inteligentes que se adapten según el comportamiento del usuario, señales del dispositivo o análisis predictivos. - Participar en pruebas A/B, optimizar flujos de UX y mejorar los recorridos del cliente basados en datos de comportamiento. - Mantenerte actualizado sobre tendencias de diseño, mejores prácticas de UX y tecnologías emergentes. Lo que debes aportar: - 3 o más años de experiencia profesional en desarrollo frontend o en roles de UI/UX. - Alto dominio de HTML5, CSS3 (SASS/SCSS), JavaScript (vanilla y jQuery). - Experiencia desarrollando y personalizando temas y plugins de WordPress. - Conocimiento de PHP y capacidad para navegar frameworks backend como CodeIgniter. - Sólido entendimiento del diseño responsivo, compatibilidad entre navegadores y accesibilidad. - Experiencia con herramientas de optimización de rendimiento y SEO (por ejemplo, Google PageSpeed, GTmetrix, Core Web Vitals). - Gran atención al diseño y los detalles, ya que se trata de un puesto de desarrollador, pero con base en estética y experiencia de usuario. - Comodidad con entornos modernos de desarrollo impulsados por IA, como Replit, Cursor, GitHub Copilot o herramientas similares que aceleren los flujos de trabajo. - Capacidad para aprovechar asistentes de codificación impulsados por IA o plataformas de baja o nula codificación para prototipar y iterar rápidamente funciones frontend. - Comprensión de la ingeniería de prompts y la depuración asistida por IA para agilizar la resolución de problemas y refactorizar código heredado de forma eficiente. - Excelentes habilidades de comunicación y mentalidad colaborativa. Trabajarás estrechamente con Marketing, no solo con Ingeniería. Cualificaciones deseables: - Experiencia con herramientas de diseño como Figma, Sketch o Adobe XD. - Conocimiento de herramientas de pruebas A/B y metodologías de optimización de conversión (CRO). - Conocimientos básicos de plataformas de automatización de marketing como HubSpot, Mailchimp u otras similares. ¿Por qué unirte a Medical Guardian? - Formar parte de una empresa con misión que mejora vidas cada día. - Trabajar en un entorno colaborativo y creativo que valora la innovación y el crecimiento. - Flexibilidad híbrida en el lugar de trabajo (se prefiere a candidatos de Filadelfia). - Salario competitivo y beneficios, incluyendo salud, visión, dental, 401(k) y tiempo libre pagado.
Salario negociable
Prácticas de TI - ¿Eres un genio de la informática? ¿Te gusta hablar con la gente? ¡Únete a nosotros! (Santa Cruz)
1287 Brommer St, Santa Cruz, CA 95062, USA
Si has construido tu propio ordenador y eres la persona de referencia para las preguntas tecnológicas de familiares y amigos, tienes iniciativa para resolver problemas y encontrar soluciones creativas utilizando todos los recursos a tu disposición, y sabes comunicarte eficazmente con todo tipo de personas y trabajar en un entorno profesional de oficina, ¡entonces únete a nosotros! Si tienes talento, te brindaremos la formación y experiencia necesarias para prepararte para trabajar en cualquier empresa tecnológica, enseñándote los fundamentos esenciales de la administración de sistemas, redes empresariales y diseño, desarrollo y soporte de software. Además, contamos con relaciones establecidas con muchas universidades y colegios locales. Ofrecemos un horario laboral flexible, en el que deberás estar disponible para emergencias y llamadas telefónicas entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes, y revisar correos electrónicos a lo largo del día. Una vez que estés capacitado, también te incluiremos en nuestra rotación de guardia para los raros casos de interrupciones. Trabajaremos contigo para enseñarte todas las habilidades técnicas que necesites. Contamos con más de 200 horas de videos de formación y documentación, además de una política de puertas abiertas para brindar soporte y educación continua. Las habilidades más importantes que necesitarás para este puesto son ganas de aprender, una actitud positiva ante los problemas, la capacidad de gestionar eficazmente múltiples prioridades y la habilidad para comunicarte con empatía con los usuarios. Este puesto está ubicado en Santa Cruz, CA, con trabajo remoto ocasional adicional (una vez al mes) en Silicon Valley. Somos una pequeña empresa de consultoría de TI que ofrece servicios administrados y soporte para una amplia variedad de aplicaciones, sistemas operativos, usuarios finales y empresas en todo Estados Unidos. Somos una organización completamente remota y nos enorgullecemos de nuestro ambiente de trabajo relajado y amigable. Trabajamos arduamente para construir sistemas confiables y altamente disponibles, de modo que las tareas laborales se mantengan dentro del horario de trabajo, y contamos con una rotación de guardia para los raros casos de fallos catastróficos. Monitoreamos y probamos copias de seguridad mensualmente para garantizar que las emergencias puedan resolverse rápidamente, y aseguramos que nuestros sistemas puedan implementarse en múltiples proveedores de nube para garantizar que una interrupción de un proveedor no genere una emergencia. ¡Ven a construir y apoyar proyectos interesantes con nosotros! Requisitos: ‣ Transporte confiable (trabajo presencial 1-2 días por semana en Santa Cruz, trabajo ocasional en Silicon Valley) ‣ Capacidad para levantar 50 libras (raramente) ‣ Dominio fluido del inglés hablado y escrito ‣ Excelentes habilidades de servicio al cliente ‣ Autonomía y motivación propia ‣ Deseo de conocimiento
$18
Tiger Analytics
Propietario del producto
Chicago, IL, USA
Tiger Analytics es una consultora de análisis avanzados. Somos el socio de análisis de confianza para varias empresas de la lista Fortune 100, permitiéndoles generar valor empresarial a partir de los datos. Nuestros consultores aportan una profunda experiencia en Ciencia de Datos, Aprendizaje Automático e Inteligencia Artificial. Nuestro valor empresarial y liderazgo han sido reconocidos por diversas firmas de investigación de mercado, incluyendo Forrester y Gartner. Somos una de las empresas con mejor calificación entre los empleadores en Glassdoor. Estamos buscando un Asociado de Propiedad de Producto altamente motivado y con experiencia, que tenga una sólida formación en Análisis de Salud, para unirse a nuestro dinámico equipo. Colaborará estrechamente con equipos multifuncionales para definir estrategias de producto, priorizar funciones y supervisar el ciclo de vida del desarrollo del producto. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado. Un MBA o título avanzado es un plus. Proporcionar estimaciones ROM (estimaciones aproximadas) o basadas en roles para componentes de análisis de salud; recopilar requisitos de datos, desarrollar estrategia de pruebas y alinearse con el plan de lanzamiento. Involucrar a las partes interesadas identificadas y coordinar estimaciones detalladas para el resto del proyecto. Recopilar requisitos de datos para crear épicos, desarrollar estrategia de pruebas y alinearse con el plan de lanzamiento. Gestionar el backlog del producto y priorizar solicitudes de acuerdo con la estrategia del producto. Trabajar con analistas de datos para desarrollar documentos de requisitos y casos de uso para nuevas funciones de producto/servicio. Monitorear, clasificar y resolver problemas de calidad de datos relacionados con su producto. Informar/involucrar a los equipos de producto y partes interesadas correspondientes y clasificar los problemas con las partes interesadas identificadas. Evaluar la gravedad y priorizar los problemas críticos frente a los backlog(s) del producto. Trabajar con líderes de entrega de datos (DDL) y analistas de datos para monitorear el estado de los proyectos que respaldan nuevas funciones. Buena comprensión del análisis en el sector de la salud. Identificar y definir discusiones sobre diseño de gestión de tráfico y seguridad, en colaboración con los equipos de entrega de funciones. Evaluar innovaciones del sector y plataformas tecnológicas, e identificar oportunidades de asociación y colaboración. Descomponer soluciones complejas en bloques iterativos de trabajo y tomar decisiones difíciles y de alto juicio entre funciones y tiempo de comercialización. Crear hojas de ruta estratégicas para plataformas en la nube y locales, coordinar y gestionar el cronograma de desarrollo del producto. Beneficios Existen significativas oportunidades de desarrollo profesional a medida que la empresa crece. El puesto ofrece una oportunidad única de formar parte de un entorno pequeño, de rápido crecimiento, desafiante y emprendedor, con un alto grado de responsabilidad individual.
Salario negociable
Técnico de TI en una startup de TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse aquellos candidatos que tengan una alta confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y asumir total responsabilidad de todos los problemas hasta su resolución completa. - Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, así como por el crecimiento profesional. - Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. - Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar de forma proactiva. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (escrita y verbal). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante variedad de desafíos. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos de vanguardia y mejoras avanzadas para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % de las primas médicas, dentales y de visión, y más. - Plan 401k con aporte equivalente del empleador. - Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. - Generosos reembolsos y bonos para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. - Generoso tiempo libre pagado, licencias por enfermedad y familiares. En Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Por favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
$100,000-120,000
Celsius
Gestor de Proyectos de TI
Boca Raton, FL, USA
Celsius, con sede en Boca Raton, Florida, es una empresa global de bienes de consumo empacados con una fórmula exclusiva y clínicamente comprobada para su marca principal CELSIUS®, una marca de bebidas energéticas de estilo de vida originada en el ámbito del fitness y pionera en la categoría de energía de rápido crecimiento. En Celsius, nos enorgullece ofrecer a nuestros empleados una cultura y un ambiente inclusivo que desafía a los individuos a ser líderes de pensamiento, innovadores y agentes de cambio, ya que cada empleado se convierte en propietario de la marca CELSIUS® al unirse a la organización. Si estás buscando una emocionante oportunidad para unirte a un equipo de rápido crecimiento en un puesto que ofrece desarrollo profesional y personal, te animamos a postularte para la vacante de Gerente de Proyectos de TI. Revisamos rápidamente todas las solicitudes. Los candidatos altamente calificados serán contactados para entrevistas. Esta es una posición a tiempo completo y presencial en la sede central de Celsius en Boca Raton, Florida. Reportando al Vicepresidente de Tecnología de la Información, el Gerente de Proyectos de TI será responsable de supervisar iniciativas estratégicas de cambio, proyectos tecnológicos, reingeniería de procesos y el establecimiento de procedimientos de gestión de proyectos. Este puesto asegura que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y alineados con las prioridades de la empresa. El Gerente de Proyectos de TI colaborará con equipos multifuncionales para impulsar la eficiencia, optimizar soluciones tecnológicas y mantener el cumplimiento de las políticas y estándares de TI. Requisitos - Gestionar todo el ciclo de vida del proyecto, garantizando el cumplimiento del alcance, cronograma y presupuesto. - Preparar y presentar actualizaciones de progreso a la alta dirección. - Comunicarse eficazmente con partes interesadas técnicas y no técnicas, traduciendo conceptos técnicos complejos para audiencias más amplias. - Coordinar recursos internos y externos para asegurar la ejecución eficiente de los proyectos. - Analizar el progreso del proyecto y realizar ajustes necesarios en el alcance, cronograma o costos. - Brindar orientación y liderazgo a los miembros del equipo del proyecto sobre las mejores prácticas de gestión de proyectos. - Implementar métricas de seguimiento de rendimiento para medir el éxito del proyecto. - Mantener la alineación con los objetivos y estrategias comerciales, asegurando que las iniciativas del proyecto respalden los objetivos de la empresa. - Establecer y mantener relaciones con proveedores externos y partes interesadas internas. - Apoyar estimaciones técnicas de proyectos, análisis de alcance y respuestas a solicitudes de propuesta (RFP). - Desarrollar hojas de cálculo técnicas, diagramas y documentación de procesos. - Apoyar pruebas y auditorías de ICFR – ITGC, asegurando el cumplimiento con los controles internos. - Liderar el diseño, implementación y soporte de soluciones de sistemas financieros. - Supervisar aplicaciones de sistemas financieros, asegurando su alineación con la dirección de TI y Finanzas. - Realizar investigaciones y recomendar productos, servicios y estándares de TI para adquisiciones y desarrollo. - Coordinar cambios en los sistemas, períodos de inactividad y planificación de lanzamientos para minimizar interrupciones comerciales. CALIFICACIONES: - 5 o más años de experiencia en gestión de proyectos e iniciativas relacionadas con TI. - 3 a 5 años de experiencia trabajando en empresas públicas. - Título universitario en Negocios, TI o campo relacionado. - Certificación como Project Management Professional (PMP) deseable. - Fuerte capacidad para resolver problemas y impulsar mejoras de procesos. - Dominio de herramientas, metodologías y mejores prácticas de gestión de proyectos. - Experiencia en la gestión de todo el ciclo de vida del proyecto, desde la iniciación hasta la ejecución. - Excelentes habilidades analíticas y de comunicación. - Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos cumpliendo con el alcance, presupuesto y cronogramas. Beneficios - Beneficios integrales de salud médica, dental y visual - Discapacidad a corto y largo plazo - Seguro de vida - 10 días de PTO (tiempo personal) por año, sujetos a la política de acumulación - 11 días festivos pagados por la empresa - Plan 401(k) con coincidencia de la empresa - Servicios de protección contra robo de identidad y asistencia legal El rango salarial base para este puesto aplica a un candidato exitoso dentro del estado indicado. El salario real del candidato seleccionado se basará en múltiples factores, como la ubicación laboral, conocimientos, habilidades, calificaciones y experiencia relacionadas con el puesto. Celsius es una empresa de recompensas totales. Este puesto puede ser elegible para otras compensaciones, incluidas bonificaciones y Unidades de Acciones Restringidas (sujeto a los planes de la empresa). Celsius Holdings, Inc. celebra la diversidad y está comprometida con crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Nos enorgullece ofrecer oportunidades de empleo iguales (EEO) a todos los empleados y solicitantes sin importar edad, ascendencia, ciudadanía, color, licencia familiar o médica, identidad u expresión de género, información genética, estatus migratorio, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, estatus de veterano protegido o militar, raza, etnia, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por leyes, reglamentos y ordenanzas locales aplicables. Creemos firmemente en fomentar un entorno laboral seguro, justo y respetuoso. Si necesitas asistencia o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud, por favor comunícate con careers@celsius.com. La información anterior ha sido diseñada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No está diseñada para contener ni interpretarse como un inventario completo de todas las tareas, responsabilidades y calificaciones requeridas para los empleados asignados a este puesto.
Salario negociable
Técnico de TI en una startup de TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo que solo deben postularse los candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: Excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y responsabilidad total en la resolución completa de todos los problemas. Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y por el crecimiento profesional. Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. Experiencia en la organización y mantenimiento de sistemas de tickets. Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con iniciativa. Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades de comunicación profesional y técnica (tanto escrita como verbal). Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante variedad de desafíos. Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. Participar en proyectos técnicos de vanguardia, modernos y de alta gama para mejorar la experiencia de los clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para los clientes VIP, incluyendo trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. Cobertura del 95 % en primas médicas, dentales y de visión, y más. Plan 401k con aporte patronal. Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. Generosos reembolsos y bonos para capacitación y aprendizaje, incluyendo certificaciones técnicas. Horarios de trabajo flexibles. Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. Generoso tiempo libre pagado, licencias por enfermedad y familiares. En Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
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