Descripción del trabajo SOBRE MANAGED MOVES Somos una pequeña empresa local próspera que apoya a la comunidad de 65 años o más. Ayudamos a nuestros clientes en cada paso del proceso de mudanza, desde asistencia para reducir pertenencias, empaque, transporte, desempaque, hasta la limpieza de su hogar anterior para su venta. Trabajamos estrechamente con nuestros socios en comunidades de retiro en el área de Portland/Vancouver para garantizar una transición sin problemas para sus nuevos residentes. Estamos buscando un Coordinador de Mudanzas dedicado para brindar apoyo esencial en la oficina. Este puesto implica colaborar con el Gerente de Oficina y los Evaluadores para programar y organizar trabajos, así como educar a nuestros clientes sobre nuestros servicios. Esta es una excelente oportunidad para una persona que se desenvuelve bien en un entorno dinámico pero solidario y que disfruta trabajar en un entorno orientado al trabajo en equipo. En este puesto, realizarías tareas como: Responder llamadas y programar citas con nuevos clientes Investigar y verificar detalles de las mudanzas Preparar documentación Responder preguntas de clientes actuales y potenciales Proyectos administrativos autodirigidos y gestión de proyectos Este puesto requiere una gran atención al detalle y organización. REQUISITOS Antecedentes penales limpios en los últimos 5 años Tres años de experiencia en administración de oficina y servicio al cliente y/o una combinación de educación y experiencia Gran atención al detalle Dominio de computadoras Mac, Google Suite y capacidad para aprender nuevo software de programación Pasión por atender al cliente y desarrollar una relación compasiva con clientes y personal de comunidades de adultos mayores por teléfono y correo electrónico Demostrada capacidad para retomar una tarea después de interrupciones, a menudo repetidamente Habilidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo pequeño Sentido de urgencia con capacidad demostrada para cumplir múltiples plazos simultáneos Excelentes habilidades de comunicación y una actitud tranquila, incluso en situaciones estresantes Disposición para recibir retroalimentación sobre el desempeño y un sincero deseo de lograr resultados positivos para nuestros clientes SOLICITUD Documentos requeridos para completar la solicitud: · Un currículum actualizado o historial laboral · Una carta de presentación, carta de motivación o declaración de interés describiendo cómo tus valores profesionales, habilidades adquiridas y experiencia laboral son adecuados para este puesto. · Página de referencias La falta de presentar cualquiera de los documentos anteriores invalidará la solicitud. —— Nota para los solicitantes: Durante el proceso de contratación, el equipo de selección evaluará la compatibilidad personal y la aptitud de cada solicitante para trabajar estrechamente con los miembros del equipo de oficina. Se invita a los solicitantes a compartir “habilidades blandas”, experiencias de voluntariado o vivencias personales que respalden su perfil, además del historial laboral requerido. Managed Moves está comprometida en crear un entorno de trabajo inclusivo y da la bienvenida a antecedentes diversos entre nuestros solicitantes. Por favor incluye cualquier información relevante en los Documentos Requeridos. ____ (Opcional, separado de los Documentos Requeridos, elige 1-2 o todos!) Nombra y explica brevemente un personaje ficticio que admires. Si tuvieras un presupuesto ilimitado para gastar en una comida, ¿dónde comerías? ¿Cuál es tu hecho científico o histórico más interesante favorito? Si pudieras ser cualquier animal aparte del simio evolucionado que eres, ¿cuál serías? Si te dieran dinero ilimitado para abrir un santuario de animales, ¿qué animal elegirías salvar? ¡Has ganado un viaje de dos semanas completamente pagado a un lugar de tu elección! ¿A dónde irías y qué harías? ¿Cuántos gatos crees que es el número adecuado de gatos que uno puede tener? Nombra un récord mundial que creas que podrías batir la próxima semana. ¿Tienes un lugar escénico favorito para visitar en el noroeste del Pacífico?