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Resumen: Asiste en la instalación diaria de canaletas, garantizando una ejecución de alta calidad y un excelente servicio al cliente, cumpliendo con las normas de seguridad y siguiendo los procedimientos establecidos. Aspectos destacados: 1. Instalaciones completas de canaletas y sistemas de protección para canaletas en las ubicaciones de los clientes 2. Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos de capacitación 3. Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente en el sitio de trabajo Postular ahora Conozca a Leaf Home. Transformamos proyectos complejos de mejoramiento del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros tangibles. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo requeridos para el mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias excepcionales de principio a fin, realizando correctamente cada paso del proceso. Incorporamos productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares en cada proyecto. Confiado por más de un millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá, somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar bajo modelo directo al consumidor y de servicio completo. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección para canaletas LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Contamos con personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, así como oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson, Ohio. Estamos orgullosos de afirmar que hemos sido reconocidos de forma constante como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por Inc. 5000 y como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y de visión competitivo | Plan 401k con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas personalizados de desarrollo profesional | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, tales como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de asistir en la instalación diaria de canaletas según lo indique el Gerente de Canaletas en Campo. Completar con éxito instalaciones completas en el sitio de los clientes, así como la fabricación de canaletas utilizando el equipo proporcionado, en diversas condiciones de campo. Funciones esenciales y responsabilidades: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canaletas y sistemas de protección para canaletas en la(s) ubicación(es) de los clientes Asegurar la instalación diaria de los trabajos para mejorar el cumplimiento de las metas y la eficacia de la ubicación Asistir al Gerente de Canaletas en Campo según sus indicaciones para llevar a cabo instalaciones de canaletas y sistemas de protección para canaletas Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos de capacitación establecidos Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se trabaja en el sitio Cumplir con las normas de seguridad establecidas para los sitios de trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa Poseer una licencia de conducir vigente y válida y ser capaz de operar de forma segura una camioneta cerrada Estar cómodo subiendo y bajando escaleras de distintas alturas para realizar los servicios correspondientes. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Diploma de escuela secundaria o equivalente. 1+ año de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canaletas Demostrar una calidad sobresaliente y una atención minuciosa a los detalles en todos los aspectos del proceso de instalación Capacidad para gestionar múltiples actividades laborales y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de distintas partes interesadas sin dejar caer ninguna tarea. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, de alta energía y orientado al trabajo en equipo, con mentalidad de "ponerse la camiseta" y de "hoy, no mañana". Aplicar habilidades de escucha activa mediante la capacidad de comprender la información presentada y responder de manera reflexiva. Orientado al detalle y capaz de concentrarse en la tarea en curso, por muy pequeña que sea, encontrando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de forma articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, analizar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y reflexionar críticamente. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática presencialmente, por teléfono, correo electrónico y redes sociales, manteniendo siempre como prioridad las necesidades del compañero de trabajo o del cliente en cada interacción. Capacidad para comunicarse de forma efectiva, reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y actuar con iniciativa propia para alcanzar los objetivos empresariales, cumplir con las políticas y responder por sus propias acciones, desempeño y decisiones. Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en la instalación, reparación y/o inspección de canaletas y/o sistemas de protección para canaletas. Requisitos de viaje: Se requiere viajar ocasionalmente durante la noche. Horas extras / horas adicionales requeridas: Pueden requerirse horas adicionales según las necesidades del negocio. Requisitos físicos Entorno de oficina en campo / fabricación / construcción Realiza labores al aire libre bajo temperaturas y climas variables. Trabajo moderado: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia y/o hasta 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que celebre las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin discriminación por raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo desempeñar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Postular ahora
