El Gerente de Producción es responsable de gestionar todo el proceso de reparación, asegurando que los vehículos avancen por las instalaciones de manera eficiente, segura y cumpliendo plenamente con los procedimientos del fabricante (OEM), los requisitos de seguros y los estándares de la empresa. Este puesto requiere sólidas habilidades organizativas, conocimientos técnicos, liderazgo y una excelente comunicación entre departamentos. Requisitos Supervisar y gestionar el programa diario de producción desde la recepción hasta la entrega de vehículos. Coordinar el flujo de trabajo de reparaciones, maximizando la eficiencia del taller y minimizando los tiempos de ciclo. Realizar reuniones diarias de producción y monitorear el estado de reparación de todos los trabajos. Colaborar estrechamente con los evaluadores, técnicos, departamento de repuestos y socios de seguros. Gestionar planes de reparación, suplementos y aprobaciones, asegurando una comunicación oportuna con las compañías de seguros. Asegurar que todas las reparaciones cumplan o superen los procedimientos del fabricante (OEM), normas de seguridad y expectativas de calidad. Identificar y resolver cuellos de botella en la producción, retrasos en repuestos o problemas técnicos. Hacer cumplir los protocolos de seguridad y mantener un entorno de taller limpio, organizado y conforme a normativas. Monitorear activamente indicadores clave de rendimiento (KPI) como el tiempo de ciclo, rentabilidad y satisfacción del cliente. Brindar liderazgo, orientación y apoyo a los técnicos y personal para mejorar continuamente los procesos y la calidad. Cualificaciones requeridas: 3 o más años de experiencia en gestión de producción o como técnico líder en un taller de reparación de carrocerías. Sólido conocimiento técnico de los procesos de reparación de colisiones, reparaciones estructurales y acabados. Dominio de software de valoración (CCC ONE preferido) y sistemas de gestión. Excelentes habilidades de liderazgo, resolución de problemas y organización. Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. Demostrada capacidad para trabajar en un entorno de alto volumen y ritmo acelerado. Ser bilingüe es un plus (no obligatorio). Certificaciones del sector (requeridas o preferidas): Certificación I-CAR Gold Class (preferida) Certificación I-CAR en Gestión de Producción (preferida) Certificaciones específicas del fabricante (Tesla, Ford, GM, etc.) son un plus Beneficios Salario competitivo