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Gerente de Proyectos y Gerente de Cuenta Descripción de la empresa: Xogenous es una empresa completa de TI con sede en Carson City, NV, que ofrece servicios administrados y servicios de alojamiento en centros de datos a empresas en todo el mundo. Descripción del puesto: Tenemos una vacante para un Gerente de Proyectos/Gerente de Cuenta altamente capacitado para brindar excelente servicio al cliente y experiencia técnica a entornos empresariales pequeños y medianos. El candidato seleccionado proporcionará análisis detallado de sistemas, gestión de proyectos, consultoría en TI y soporte técnico a múltiples clientes. Responsabilidades principales: - Supervisar simultáneamente múltiples proyectos de TI del cliente, planificación de proyectos, supervisión de la implementación del proyecto, programación y comunicación con el cliente. - Proporcionar administración de redes y servidores, así como consultoría en TI a múltiples clientes. - Comprender las necesidades comerciales del cliente e identificar problemas pendientes dentro de la infraestructura existente. - Recomendar soluciones bien estudiadas para hacer más eficientes las operaciones del cliente. - Garantizar que la infraestructura del cliente sea saludable, estable y esté configurada siguiendo las mejores prácticas aceptadas en TI. - Mantenerse informado constantemente sobre las necesidades del cliente y responder a ellas con la urgencia adecuada. - Comunicarse constantemente con compañeros de trabajo y clientes para asegurar que se cumplan y/o superen las expectativas del cliente. - Crear documentación para perfiles de clientes, incluyendo diagramas de red, procedimientos instructivos y directrices de soporte para el Departamento de Servicios Administrados. Habilidades requeridas: - El candidato seleccionado debe ser capaz de escribir en inglés específico, claro y coherente dirigido a clientes y a la gerencia de Xogenous. - El candidato seleccionado debe poder comunicar claramente ideas y conceptos a clientes y a la gerencia de Xogenous. - Planificación de proyectos, asignación de recursos y especificación de equipos junto con herramientas disponibles para la planificación de proyectos. - Conocimiento del sistema operativo Windows Server y de virtualización mediante plataformas VMware y Hyper-V. - Fuertes habilidades y técnicas para resolver problemas complejos de infraestructura. - Excelentes habilidades en servicio al cliente y atención telefónica, experiencia en un entorno laboral profesional y capacidad para asumir responsabilidad en el soporte de múltiples aplicaciones y entornos de red. - Fuertes habilidades organizativas. - Preparar documentación para despliegue de aplicaciones, configuración y procesos relacionados. - Brindar soporte telefónico las 24 horas los 7 días cuando sea necesario. Experiencia profesional requerida: - Mínimo de 10 años de experiencia en gestión de proyectos de TI con responsabilidades progresivas. La experiencia en la industria relevante es un plus. - Demostrada capacidad en planificación y gestión de proyectos exitosos y resolución de problemas en un entorno de TI altamente técnico. - Conocimiento completo de las mejores prácticas en TI. - Título de Associate Degree como mínimo; título universitario y/o certificaciones profesionales en la industria son preferidos. La compensación será acorde a la experiencia e incluye un salario base con bonificaciones por desempeño y otros adicionales.

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Empresa boutique de MSP y consultoría de TI busca un Ingeniero de Sistemas Nivel II inteligente, confiable y orientado al cliente. Apoyamos a empresas pequeñas y medianas de servicios financieros, despachos de abogados y otros clientes profesionales en toda la ciudad de Nueva York. Este es un puesto práctico que combina soporte remoto con visitas in situ, principalmente en Manhattan. Formará parte de un equipo pequeño y experimentado que gestiona redes, servidores y sistemas en la nube para múltiples clientes. Ofrecemos un horario híbrido que combina trabajo desde casa y soporte in situ a clientes. Debe cumplir con los siguientes requisitos: • Tener soltura para dar soporte y diseñar redes basadas en Windows • Dominar las habilidades de comunicación y gestión del tiempo • Ser capaz de trabajar de forma independiente y resolver problemas bajo presión • Disfrutar en un entorno dinámico con múltiples clientes (este no es un puesto de mesa de ayuda) Experiencia requerida: • Microsoft Server (2016/2019/2022), Active Directory, Directiva de grupo • Microsoft 365 (Exchange Online, OneDrive, SharePoint, Teams) • Soporte de escritorio Windows 10/11 y macOS • Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, firewalls, VPN) • Herramientas de monitoreo remoto (NinjaOne, RMM o similares) Se valorará positivamente: • Conocimientos en redes Meraki o Aruba • Hyper-V • Experiencia previa en una MSP • Certificaciones de Microsoft o CompTIA Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos. Debe pasar una verificación de antecedentes (financieros y penales). Incluya una carta de presentación junto con su currículum.

Kent Services ahora está contratando un técnico en sistemas de seguridad. Consulte la descripción del puesto y cómo postularse a continuación. Este puesto trabajará junto con el técnico actual y bajo la supervisión directa del Vicepresidente de Tecnología. El Técnico de Sistemas será responsable de proporcionar mantenimiento y soporte técnico para la prestación diaria de servicios de seguridad. Experiencia requerida: El técnico principal de seguridad será responsable de realizar evaluaciones in situ, leer planos, recopilar datos, hacer recomendaciones, coordinar instalaciones y resolución de problemas, así como coordinar el diseño y la implementación de proyectos, brindando la asistencia necesaria de acuerdo con los procedimientos de la empresa o del departamento. El técnico principal ayudará en la capacitación de nuevos empleados y podrá realizar otras tareas relacionadas según sea necesario y asignado por el supervisor o un gerente. Funciones: • Analizar encuestas y evaluar in situ y en el lugar, y hacer recomendaciones. • Prepararse para la instalación, organizar el diseño, determinar las necesidades de equipos y planificar la implementación. • Instalar el sistema conectando cables de baja tensión, programando y calibrando equipos y señales, solucionando problemas e identificando y corrigiendo fallos. • Mantener registros de trabajo, documentar instalaciones y necesidades de equipo, y mantener un entorno de trabajo seguro y confidencial siguiendo las mejores prácticas y manteniendo la confidencialidad. Los candidatos interesados deben enviar su currículum por correo electrónico o llamar directamente al 347-617-7478. Jornada abierta los días 25/07/25, 28/07/25 y 29/07/25. ¡Todos los candidatos calificados son bienvenidos! ENVÍE SU CURRÍCULUM A gcuadros@kentservices.com O ENVÍE UN MENSAJE DE TEXTO al reclutador: Guillermo al 917-318 9228 (Referencia: Técnico de Baja Tensión) Dirección: 150 West 28th Street, Suite 1103, NY-NY 10001 Atuendo: Profesional de negocios. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: 35,00 USD por hora Beneficios: 401(k) con coincidencia Seguro dental Descuento para empleados Tiempo libre pagado (PTO) Seguro de visión Guillermo Cuadros Gerente de Talento

IT HelpDesk (Condado de Pierce) compensación: según experiencia tipo de empleo: tiempo completo o parcial Estamos buscando candidatos calificados que cumplan con todos los requisitos siguientes. Tiempo completo o parcial. * El trabajo actualmente es desde casa (aunque podría regresar a una ubicación de oficina permanente) y se proporcionará el equipo necesario. * Demostrar transporte confiable. * Antecedentes limpios y debe aprobar las verificaciones. * La tarifa de pago depende de la experiencia y las habilidades. * Experiencia comprobada en soporte de sistemas operativos de escritorio/servidor en entornos Windows y Mac. * Conocimientos sólidos de hardware y software, especialmente en aplicaciones populares de escritorio (MS Office, Adobe, Intuit, etc.). * Conocimientos sólidos de seguridad y protocolos. * Conocimientos sólidos de servidores locales, incluyendo Active Directory, Exchange, SQL, etc., y sus equivalentes en la nube, como Entra, Microsoft 365, Google Workspace y Apple Business Manager. * Conocimientos sólidos sobre dispositivos móviles e integraciones, junto con experiencia en MDM. * Experiencia comprobada en redes y protocolos, incluyendo pero no limitado a VPN, VLAN, WAN/LAN y tecnologías de firewall. * Habilidades de servicio al cliente, comunicación efectiva y capacidad para trabajar bien con otros miembros del equipo. * Capacidad para priorizar tareas y asumir iniciativas necesarias. * Documentar procedimientos y procesos utilizando portales web y experiencia trabajando con proveedores de servicios gestionados. * Comprender la seguridad y privacidad de la red. * Completar trabajos o solicitudes de usuarios finales de manera oportuna. * Realizar mantenimiento rutinario y solución de problemas.