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SJFD contrata especialistas en comunicación de seguridad pública (operador de llamadas 911) (San José)

$91,837.2-111,602.4

399 W Julian St, San Jose, CA 95110, USA

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Descripción

Para obtener más detalles y postularse para este puesto, visite: https://www.governmentjobs.com/careers/sanjoseca/jobs/5018811/public-safety-communications-specialist-san-jose-fire-department El período de solicitud para este puesto: 24 de julio de 2025 - 7 de agosto de 2025 El puesto de Especialista en Comunicaciones de Seguridad Pública es un eslabón dinámico e integral en la cadena de seguridad pública. Los especialistas en comunicaciones de seguridad pública desempeñan un papel fundamental para garantizar que los servicios de emergencia se brinden de manera oportuna y eficaz. Se le proporcionará capacitación interna para desarrollar los conocimientos y habilidades necesarios para realizar la totalidad de las funciones del trabajo. La capacitación incluye instrucción académica en el aula y entrenamiento en el puesto de trabajo. Remuneración y beneficios: Salario total de $91.837,20 a $111.602,40, incluyendo un pago no pensionable continuo de aproximadamente cinco por ciento (5%) Salario pensionable de $87.464,00 a $106.288,00 * Jubilación competitiva * Seguro médico, dental y de visión * Vacaciones pagadas y permiso por enfermedad * Diferencial por turno y pago por conocimiento de idiomas * Reembolso de matrícula * Asignación anual para uniforme de hasta $500 (pendiente de aprobación) Funciones del trabajo: * Atender llamadas de emergencia y no emergencia al 9-1-1 para el departamento de bomberos y asistencia médica * Obtener información de los llamantes * Brindar instrucciones para salvar vidas a los llamantes hasta que llegue el personal de respuesta * Ingresar datos en un sistema de despacho asistido por computadora (CAD) * Cumplir con las políticas de recepción de llamadas * Realizar otras tareas relacionadas según se asignen Requisitos mínimos: * Educación: Título de escuela secundaria completada o equivalente (examen de Desarrollo de Educación General [GED] o Certificado de Competencia de California). * Experiencia: Un (1) año de experiencia en empleos con contacto público, definido como servicio al cliente, centro de llamadas o campo estrechamente relacionado donde se haya tenido contacto sustancial cara a cara o por teléfono con el público. * Sustituciones aceptables: La finalización del Curso Básico para Despachadores de Seguridad Pública de la Comisión de Normas y Formación de Oficiales de Paz de California puede sustituir el requisito de un (1) año de experiencia. Para obtener más información sobre las comunicaciones del Departamento de Bomberos de San José, visite: http://www.sjfd911.org

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Ubicación
399 W Julian St, San Jose, CA 95110, USA
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Es responsabilidad del solicitante completar las secciones de "Educación" y "Experiencia Laboral" de la solicitud con información completa y suficiente detalle. No sustituya ninguna parte del formulario con la frase "ver currículum". La siguiente información se proporciona como referencia y herramienta de planificación. Recursos Humanos no puede programar exámenes de recuperación. Los solicitantes podrán ser seleccionados según su calificación y ser invitados a continuar a la siguiente fase del proceso de evaluación, que puede incluir un ejercicio de redacción. Cronograma Tentativo Ejercicio de redacción Jueves, 21 de agosto de 2025 Recursos Humanos se reserva el derecho de modificar el proceso de evaluación para satisfacer mejor las necesidades de la Ciudad. Estamos comprometidos a fomentar, cultivar y preservar una cultura de diversidad, equidad e inclusión. 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Destreza: movimiento repetitivo frecuente; escritura frecuente; agarrar, sostener y alcanzar con frecuencia. Audición/habla: escuchar y hablar frecuentemente, en persona y por teléfono. Emocional/psicológico: toma de decisiones y concentración frecuentes; contacto frecuente con el público y/o compañeros de trabajo; ocasionalmente trabajar solo. Ambiental: exposición frecuente a ruido. CONDICIONES DE TRABAJO El trabajo se realiza en un entorno de oficina típico con control de temperatura, sujeto a ruido y condiciones de oficina habituales. Los puestos requieren ocasionalmente trabajo extra o los fines de semana, así como la capacidad de viajar. PI275454829 Solicitar
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La siguiente información se proporciona como referencia y herramienta de planificación. Recursos Humanos no puede programar exámenes de recuperación. Los solicitantes pueden ser seleccionados según su calificación y se les podrá invitar a continuar a la siguiente fase del proceso de examen, que puede incluir un ejercicio de redacción. Cronograma Tentativo Examen en línea Martes 26 de agosto de 2025 - Martes 2 de septiembre de 2025 Recursos Humanos se reserva el derecho de modificar el proceso de examen para satisfacer mejor las necesidades de la Ciudad. Estamos comprometidos a fomentar, cultivar y preservar una cultura de diversidad, equidad e inclusión. Revisar planos de edificios de rutina para verificar el cumplimiento con los códigos municipales, el Código de Incendios de California y los Códigos de Construcción de California. Revisar informes técnicos de ingeniería procedentes de laboratorios e ingenieros consultores, para su interpretación y aplicación en campo. Asegurar que los sistemas de protección contra incendios diseñados (rociadores, alarmas contra incendios, sistemas de supresión de campanas) requeridos por el Código de Incendios de California sean indicados en los planos de edificios nuevos o existentes. Reconocer la necesidad de una revisión especializada de planos para materiales peligrosos y colaborar con ingenieros técnicos. Aplicar conocimientos sobre normas profesionales, el Código de Incendios y Construcción de California y las normas de la NFPA al diseño de edificios. Revisar los planos de desarrollo de terrenos para garantizar un suministro adecuado de agua y la disponibilidad de hidrantes, colocando hidrantes en nuevos desarrollos y anexiones. Aplicar las normas específicas de construcción de Modesto a las presentaciones de planos. Trabajar en colaboración con el examinador de planos de edificación. 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Observar y mantener un entorno de trabajo seguro, conforme a los programas y procedimientos de seguridad establecidos. Funciones marginales: Realizar tareas relacionadas según se asignen. Conocimientos sobre: Prácticas, métodos y terminología de construcción. Principios y prácticas de los conceptos modernos de examinación de planos contra incendios. Normas, códigos, ordenanzas, reglas y reglamentos de protección contra incendios e inspección de incendios. Protección estructural contra incendios, control de riesgos de incendio y sistemas de detección/extinción y alarma contra incendios. Normas de seguridad en estructuras donde se fabriquen, usen o almacenen sólidos, líquidos o gases peligrosos. Normas de la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA). Desarrollos modernos, literatura actual y fuentes de información sobre ingeniería civil. 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Movilidad: uso frecuente del teclado; sentarse o estar de pie frecuentemente durante largos períodos; ocasionalmente agacharse o agacharse en cuclillas. Levantamiento: frecuentemente hasta 10 libras; ocasionalmente hasta 25 libras. Visión: uso constante de la visión general; lectura frecuente y trabajo de cerca; ocasionalmente visión de color y de profundidad. Destreza: movimiento repetitivo frecuente; escritura frecuente; agarrar, sostener y alcanzar frecuentemente. Audición/Habla: escuchar y hablar frecuentemente, en persona y por teléfono. Aspectos emocionales/psicológicos: toma de decisiones y concentración frecuentes; contacto frecuente con el público y/o compañeros de trabajo; ocasionalmente trabajar solo. Entorno: exposición frecuente a ruido. CONDICIONES DE TRABAJO El trabajo generalmente se realiza en un entorno de oficina con control de temperatura típico, sujeto a ruido y condiciones de oficina normales. Algunos puestos pueden requerir ocasionalmente horas extras, trabajo los fines de semana, y rara vez viajes. PI276777320 Postular
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