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Gerente de Entrega de Servicios de Experiencia del Usuario de Escritorio

$150,000-180,000/año

KIHOMAC

Colorado Springs, CO, USA

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Descripción

Garantizar una entrega de servicios de ciberseguridad consistente, confiable y eficiente dentro de un dominio técnico Garantizar la calidad del servicio e impulsar la mejora continua mediante prácticas estandarizadas de gestión, medición de la eficiencia del equipo y fomento del desarrollo continuo del equipo Actuar como punto principal de contacto para la dirección respecto al rendimiento de la entrega de servicios de TI y ciberseguridad en diseño, transición, implementación y soporte operativo Demostrar sólidas habilidades de liderazgo, relaciones interpersonales y gestión, junto con una comprensión sólida de los servicios tecnológicos dentro del dominio técnico de Experiencia del Usuario de Escritorio Supervisar la entrega integral de la calidad del servicio de TI dentro del dominio de Experiencia del Usuario de Escritorio Monitorear, gestionar, mejorar y reportar el rendimiento del servicio de TI según los SLA y KPI acordados Fomentar una cultura de mejora continua y compartir conocimientos dentro del equipo. Asegurar que el equipo tenga las habilidades y recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio Supervisar la resolución de incidentes y problemas importantes que afecten la entrega del servicio Coordinar equipos internos de TI para impulsar el análisis de causas raíz, informes posteriores a acciones y soluciones correctivas Comprender, promover y hacer cumplir los principios del ciclo de vida de entrega de servicios: visión, diseño, planificación, estabilización e implementación Colaborar con el equipo de Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los servicios de TI se implementen de la manera más efectiva y eficiente, con mínima interrupción para el negocio Identificar oportunidades de mejora del servicio e impulsar iniciativas para mejorar la calidad, eficiencia y rentabilidad del servicio Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio de TI a la alta dirección y partes interesadas del negocio Gestionar relaciones con proveedores clave de TI, asegurando que entreguen servicios conforme a contratos acordados y SLA Contribuir al desarrollo y gestión del presupuesto de entrega de servicios de TI. Seguimiento y control de costos de entrega de servicios Mantener conocimiento sobre la salud financiera de los proyectos asignados, incluyendo gestión presupuestaria, pronósticos y análisis de variaciones Supervisar y participar activamente en actividades de mantenimiento y sostenimiento operativos Optimizar la asignación y utilización de recursos operativos, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines requerido Título de maestría preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificaciones técnicas relevantes (Azure Administrator Associate, AWS, etc.) preferidas Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o cargo similar 1+ año de experiencia profesional en un puesto de gestión o liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la entrega y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamiento de servicios Experiencia con herramientas de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceNow, BMC Remedy) Conocimiento y comprensión prácticos de las siguientes áreas técnicas: Correo electrónico y colaboración de Microsoft 365 (M365) Infraestructura de escritorio virtual (VDI) y Azure Virtual Desktop (AVD) Sistemas operativos cliente de Windows Gestión de escritorio Gestión de aplicaciones del lado cliente Gestión de dispositivos móviles (MDM) Servicios de archivos e impresión Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima secreta emitida por el Departamento de Defensa (DoD) y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con TS/SCI activo actualmente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Períodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con puntera de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y proporcionales a la experiencia y estándares del sector. Ofrecemos un paquete integral de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.

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Ubicación
Colorado Springs, CO, USA
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Ingeniero de Contenido
** Buscamos candidatos ubicados en la región de Chicago o San Francisco. En Rely Health, utilizamos una amplia gama de herramientas tecnológicas para garantizar que cada paciente reciba apoyo personalizado durante todo su trayecto en el sistema de salud. Nuestros navegadores de atención médica utilizan soluciones avanzadas impulsadas por IA, plataformas de comunicación multicanal y análisis de datos en tiempo real para brindar atención de alta calidad, rentable y accesible a comunidades diversas en todo Estados Unidos. Al combinar la empatía humana con tecnología de vanguardia, Rely Health asegura una navegación integral, eficiente y accesible para todos los pacientes, sin importar su ubicación o circunstancias. Nuestra solución no solo reduce la preocupación y la frustración para los pacientes y sus familias, sino que también mejora los resultados generales de salud y disminuye el costo total de la atención. Como Ingeniero de Contenido, usted se especializa en ingeniería de prompts, herramientas sin código y Kibana. El Ingeniero de Contenido desempeñará un papel fundamental en el desarrollo de aplicaciones de LLM, el diseño de prompts y la optimización de resultados contextuales, así como en la expansión de nuestra biblioteca de prompts para mejorar casos de uso del mundo real. Desarrollará y perfeccionará prompts y respuestas de IA para mejorar la relevancia del compromiso y la experiencia general del cliente. El Ingeniero de Contenido trabajará estrechamente con equipos multifuncionales para gestionar nuestra hoja de ruta del producto, alineando las necesidades de los clientes con nuestra visión del producto. Colaborar con los propietarios del producto y líderes de ingeniería para respaldar la visión integral del producto Colaborar con otros ingenieros de contenido para tomar decisiones sobre la estructura de la información, relaciones y estrategia Capacitar a otros líderes comerciales y partes interesadas sobre los valores y métodos del pensamiento de diseño para satisfacer las necesidades del usuario y alcanzar objetivos comerciales, al mismo tiempo que se apoya la cultura de diseño del producto Demostrar habilidades de gestión de partes interesadas, incluyendo la gestión efectiva de expectativas y obtener acuerdos sobre objetivos clave.   Escalar nuestras soluciones mediante enfoques basados en componentes, aprovechando y mejorando nuestro sistema de diseño y refinando nuestro proceso de entrega según corresponda.   Apoyar un entorno de equipo colaborativo, transparente y de alto rendimiento liderando con una actitud positiva orientada a resultados que contribuya a una cultura basada en resiliencia, gran comunicación y respeto mutuo Utilizar datos y experimentación en el proceso de diseño para lograr los resultados previstos Fomentar discusiones abiertas sobre nuevas ideas, problemas, y puntos de vista contrastantes Dirigir sesiones de capacitación sobre herramientas GPT y Kibana para miembros relevantes del equipo Comunicarse con ingeniería sobre obstáculos relacionados con código y hacer seguimiento cuando no se cumplan los plazos Ser responsable del crecimiento y gestión de nuestra biblioteca de prompts, asegurando que satisfaga las necesidades cambiantes de nuestros usuarios.   Realizar pruebas extensivas de prompts para evaluar su rendimiento, realizando ajustes basados en datos para mejorar precisión y eficiencia.   Gestionar y perfeccionar agentes virtuales de voz para optimizar las interacciones con clientes entrantes y salientes, mejorando tanto el servicio al cliente como las tasas de conversión de ventas. Utilizar Kibana para diseñar y optimizar paneles y visualizaciones, asegurando que sean fáciles de usar y basados en datos Probar rápidamente e iterar en prompts de GPT y herramientas sin código para recopilar comentarios de usuarios, refinar conceptos y validar la usabilidad del producto.   Observar a los usuarios del producto e iterar en IA para adaptarse mejor a los casos de uso Avanzar en la IA conversacional y nuevas funcionalidades para mejorar nuestros programas de navegación Planificar y realizar sesiones de pruebas de usabilidad para obtener información valiosa e incorporar los comentarios de los usuarios en las iteraciones de diseño Implementar prompts de GPT en todas las unidades operativas del negocio Crear infraestructura/campañas automatizadas en el PRM Desarrollar nuevo contenido para clientes nuevos y existentes en toda la empresa Mantenerse actualizado sobre tendencias de la industria, mejores prácticas y tecnologías emergentes en visualización de datos y herramientas sin código para mejorar continuamente nuestros productos Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Título universitario en campo relacionado (diseño UX/UI, Diseño de Interacción, HCI, Ciencias de la Computación) o experiencia equivalente Experiencia comprobada con GPT (o tecnologías similares de generación de contenido mediante IA) y Kibana Amplios conocimientos de Elasticsearch y su integración con Kibana Capacidad para comunicar temas técnicos complejos de manera clara y concisa Experiencia interactuando con clientes con alta carga de trabajo y conduciendo significativamente la adopción del producto Cualificaciones preferidas: Experiencia con otros productos de OpenAI Formación en creación de contenidos o marketing digital Experiencia con plataformas sin código o de bajo código es un plus Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Capacidad para establecer relaciones dentro de la empresa para diseñar productos de manera efectiva Fuertes habilidades analíticas para evaluar el rendimiento del modelo y mejorar la efectividad de los prompts Conocimiento de los principios y mejores prácticas de visualización de datos Excelentes habilidades para resolver problemas y un enfoque detallista en el diseño Fuertes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales.   Capacidad para definir plazos de proyectos y cumplir con fechas límite adecuadas Creatividad y mentalidad abierta para impulsar la experimentación y la I+D interna Demostrada capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en conocimientos claros y accionables para partes interesadas no técnicas, asegurando que los clientes puedan aprovechar eficazmente funciones avanzadas del producto. Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel del trabajo realizado por las personas asignadas a este puesto. No constituyen listas exhaustivas de todos los deberes, responsabilidades, conocimientos, habilidades, capacidades y condiciones laborales asociadas. Rely Health no discrimina contra ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad u expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condiciones relacionadas, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables sobre no discriminación e igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de visión Reembolso de tecnología Tiempo libre remunerado (Vacaciones, Enfermedad, Feriados) Licencia parental remunerada Desarrollo profesional Fecha de inicio prevista: Julio de 2025 Ubicación: Área de la Bahía de San Francisco (en la oficina de San Francisco 2-3 veces por semana) Estado FLSA: Exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Lunes a viernes con ocasiones en la noche y/o fines de semana Vehículo requerido: No Porcentaje de viaje requerido: 5% - Viajes locales Reporta a: Líder, Ingeniero de Contenido Rango salarial: 85,000 a 95,000 según experiencia
Chicago, IL, USA
$85,000-95,000/año
Craigslist
Administrador de Sistemas (san francisco)
craigslist actualmente busca un administrador de sistemas para: ayudar a mantener una plataforma estable y escalable donde los milisegundos son importantes proporcionar planificación, documentación y comunicación de sistemas en un entorno Unix-like / Linux / *BSD colaborar en el diseño y extensión de un marco de configuración, despliegue y monitoreo gestionar y mantener múltiples clústeres de MariaDB aprovechar y contribuir a diversos proyectos de código abierto enfrentar desafíos tecnológicos interesantes a escala de mil millones de vistas de página por día ayudar a crear un entorno de desarrollo para pruebas y despliegue de código eficaces participar en turnos de guardia junto con el resto del equipo disfrutar de una cultura laboral orientada a la tecnología, relajada e idealista Los candidatos exitosos tendrán excelentes habilidades para la resolución de problemas, una comprensión profunda de los temas de seguridad informática y experiencia avanzada en tantas de las siguientes áreas como sea posible: arquitecturas web de muy alto rendimiento / tráfico gestión de configuración / métodos de despliegue a gran escala / ansible planificación, documentación y comunicación de sistemas administración de sistemas Linux / *BSD / Unix-like programación en Perl / Python / Go / shell scripting diseño y ajuste de rendimiento de bases de datos MariaDB / Postgres / SQL Apache HTTPD / Mojolicious / Starman creación de monitoreo personalizado y recopilación de métricas almacenamiento conectado a red / sistema de archivos ZFS cortafuegos comerciales y de código abierto sistemas de gestión de bases de datos relacionales software MTA como Postfix y Haraka almacenes clave-valor como Redis soporte a desarrolladores, control de calidad y pruebas protocolos TCP/IP y relacionados hardware x86-64 y arm El candidato ideal: será autónomo y altamente productivo un solucionador de problemas basado en datos apasionado por mejorar la experiencia de los usuarios finales le encanta aprender y enseñar a otros pasión por la automatización mejora a sus compañeros de equipo recursos y capacidad de adaptación comunicación efectiva craigslist ofrece: una misión y filosofía empresarial inusualmente filantrópica un equipo pequeño (~40) de personas inteligentes, interesantes, idealistas y divertidas desafíos tecnológicos fuera de lo común a gran escala un paraíso tecnológico, libre de capital riesgo, ventas, marketing, desarrollo comercial o cambios bruscos estabilidad y beneficios de empresa grande, sin disfunciones ni desesperanza Los beneficios de craigslist incluyen: seguro médico y dental pagado al 100% (incluidos dependientes elegibles) cuenta de reembolso de salud proporcionada por craigslist ($4K-$10K) coincidencia 3 a 1 en donaciones benéficas del empleado (hasta el 10 % del salario) programa de coincidencia de 401(k) (hasta el 6 % del salario), con vesting inmediato 4 semanas de tiempo libre pagado; 10 días festivos pagados subsidio para bienestar (hasta $150/mes) Tenga en cuenta: Los candidatos deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio. Las entrevistas se realizan virtualmente. Todo el personal de craigslist actualmente trabaja desde casa. Para postularse, envíe un correo de presentación destacando su experiencia e intereses relacionados con este puesto y pegue su currículum en texto plano en el cuerpo del correo, con 'administrador de sistemas' en la línea de asunto. Por favor, no adjunte archivos. craigslist es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La política de craigslist prohíbe la discriminación basada en edad, información genética, estado civil/pareja doméstica, condición médica (incluyendo cáncer, características genéticas o estado de VIH/SIDA), discapacidad mental o física, origen nacional y ascendencia (incluyendo uso de idioma y posesión de licencia de conducir otorgada bajo la sección 12801.9 del Código de Vehículos), raza y color, credo, religión, sexo (incluyendo embarazo, embarazo percibido, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), género, identidad/expresión de género, orientación sexual, peso, altura, estatus militar/veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
777 Stockton St #105, San Francisco, CA 94108, USA
Salario negociable
Workable
Administrador de Red con Experiencia en COMSEC
Saalex Solutions está buscando un Administrador de Red con experiencia en COMSEC en Ridgecrest, CA. Saalex Solutions, una división de Saalex Corp., es una empresa de servicios de ingeniería y tecnología de la información con enfoque en operaciones y gestión de campos de pruebas, servicios de ingeniería y logística, análisis de datos y servicios de inteligencia empresarial, y servicios de tecnología de la información. Fundada en 1999 por Travis Mack, Saalex Solutions es una empresa propiedad y operada por veteranos con discapacidad, con experiencia como contratista principal y subcontratista que presta servicios a la Armada, el Ejército, la Fuerza Aérea, la NASA, clientes corporativos y gobiernos locales. Empleamos más de 900 trabajadores en instalaciones militares y de la NASA en todo el país y contamos con oficinas en Washington DC, Lexington Park, MD, Camarillo CA, Rockledge FL, Newport RI, Ridgecrest CA, Corona CA y Keyport WA. Saalex ofrece compensación competitiva, desarrollo profesional, horarios de trabajo flexibles y excelentes beneficios. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $90,000 - $115,000 (según experiencia) Ubicación del trabajo: Presencial Funciones esenciales: Estamos buscando un Ingeniero de Red calificado con experiencia en COMSEC (Seguridad en Comunicaciones) para apoyar un programa crítico del Departamento de Defensa (DoD). El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en infraestructura de red, comunicaciones seguras y gestión de claves criptográficas, con un profundo conocimiento de las políticas y procedimientos de COMSEC del DoD. Ingeniería de redes Diseñar, implementar y mantener arquitecturas LAN/WAN seguras. Configurar y solucionar problemas de routers, switches, firewalls y VPNs. Monitorear el rendimiento de la red y garantizar alta disponibilidad y confiabilidad. Mantener documentación de red, diagramas y configuraciones base. Operaciones COMSEC Gestionar y proteger material criptográfico de clave mediante sistemas EKMS/KMI. Operar y mantener equipos COMSEC (por ejemplo, TACLANE, KG-175, STE). Garantizar el cumplimiento de las políticas COMSEC de la NSA y del DoD (por ejemplo, CNSSI 4001, DoDI 8523.01). Realizar auditorías periódicas de COMSEC, inventarios y reportes de incidentes. Seguridad y cumplimiento Implementar controles de seguridad de red de acuerdo con RMF y STIGs. Colaborar con equipos de ciberseguridad para abordar vulnerabilidades y amenazas. Apoyar los esfuerzos de acreditación y certificación de redes clasificadas. Otras funciones asignadas o necesarias. Requisitos Más de 5 años de experiencia en ingeniería de redes. Más de 2 años de experiencia práctica en COMSEC. Conocimiento de plataformas de red Cisco, Juniper o similares. Experiencia con EKMS/KMI, TACLANE y otros dispositivos COMSEC. Sólido conocimiento de las regulaciones de ciberseguridad y COMSEC del DoD. Certificación CompTIA Security+ o CCNA requerida. Certificación de Custodio COMSEC o entrenamiento equivalente. Habilitación de seguridad: Se requiere habilitación de Seguro Top Secret activa. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Beneficios Plan de atención médica (médica, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Plan de opciones de acciones
Ridgecrest, CA 93555, USA
$90,000-115,000/año
Craigslist
Ingeniero de Red (San Francisco)
craigslist actualmente busca un ingeniero de red para: ayudar a mantener una plataforma estable que pueda seguir escalando a medida que aumenta el tráfico y se expanden los servicios ayudar en el diseño y evolución de la red administrar e implementar cortafuegos y balanceadores de carga de código abierto y comerciales resolver problemas técnicos interesantes a escala de mil millones de vistas de páginas por día Los candidatos exitosos tendrán un juicio y discreción impecables, excelentes habilidades para la resolución de problemas, un profundo conocimiento de las cuestiones de seguridad de redes e información, y una sólida experiencia en tantas de las siguientes áreas como sea posible: arquitecturas web de muy alto rendimiento / tráfico TCP / IP / BGP / OSPF / IS-IS Juniper JUNOS / Arista EOS / A10 ACOS Ingeniería de tráfico BGP / selección de proveedores de tránsito Diseño e implementación de políticas de cortafuegos balanceadores de carga de código abierto y comerciales equilibrado global de carga de servidores mitigación de ataques DDoS VPNs IPSEC / gestión de concentradores de acceso VPN para clientes cumplimiento con PCIDSS planificación, documentación y comunicación de redes IPv6 / DNS / DNSSEC / multicast secuencias de comandos para necesidades relacionadas con redes, como configuración de dispositivos, monitoreo, pruebas de regresión e informes administración de distribuciones Linux basadas en RPM El candidato ideal: autónomo y altamente productivo un solucionador de problemas orientado por datos apasionado por mejorar las cosas para los usuarios finales le encanta aprender y enseñar a otros pasión por la automatización hace que sus compañeros de equipo mejoren recursoso y adaptable comunica eficazmente craigslist ofrece: una misión y filosofía empresarial inusualmente filantrópicas un equipo pequeño (~40) de personas inteligentes, interesantes, idealistas y divertidas desafíos tecnológicos fuera de lo común a gran escala un nirvana tecnológico, libre de capitalistas de riesgo, ventas, marketing, desarrollo comercial o cambios bruscos estabilidad y beneficios de empresa grande, sin disfunciones ni desesperanza Los beneficios de craigslist incluyen: seguro médico y dental pagado al 100% (incluidos los dependientes elegibles) cuenta de reembolso de salud proporcionada por craigslist ($4,000-$10,000) coincidencia 3 a 1 en donaciones benéficas del empleado (hasta el 10% del salario) programa de coincidencia en planes 401(k) (hasta el 6% del salario), con vesting inmediato 4 semanas de tiempo libre pagado; 10 días festivos pagados subsidio para bienestar (hasta $150/mes) Tenga en cuenta: Los candidatos deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio. Las entrevistas se realizan de forma virtual. Todo el personal de craigslist actualmente trabaja desde casa. Para postularse, envíe un correo de presentación destacando su experiencia e intereses relacionados con este puesto e incluya su currículum en texto plano dentro del cuerpo del correo, con 'ingeniero de red' en la línea de asunto. No adjunte archivos. craigslist es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La política de craigslist prohíbe la discriminación basada en edad, información genética, estado civil/pareja doméstica, condición médica (incluyendo cáncer, características genéticas o estado de VIH/sida), discapacidad mental o física, origen nacional y ascendencia (incluyendo uso de idioma y posesión de licencia de conducir otorgada bajo la sección 12801.9 del Código de Vehículos), raza y color, credo, religión, sexo (incluyendo embarazo, embarazo percibido, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), género, identidad/expresión de género, orientación sexual, peso, altura, estatus militar/veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
777 Stockton St #105, San Francisco, CA 94108, USA
Salario negociable
Workable
Gerente de Proyecto
Spalding, una compañía Saalex, está buscando un Gerente de Proyecto senior en Lexington Park, MD. Spalding, una compañía Saalex, es una empresa de servicios profesionales que ofrece soluciones de vanguardia al Departamento de Defensa desde 2001. Nuestras soluciones de nivel experto incluyen desarrollo de software, tecnología de la información, gestión de programas, gestión financiera y servicios de inteligencia empresarial. Spalding ofrece compensación competitiva, desarrollo profesional, horarios de trabajo flexibles y excelentes beneficios. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $115,000 - $130,000 anuales (según experiencia) Ubicación del trabajo: Totalmente remoto. **Requisitos presenciales: La incorporación requerirá 1-2 visitas a Patuxent River, MD para candidatos locales a la zona. Los candidatos de otros estados serán incorporados virtualmente. La formación será virtual y el teletrabajo se maximizará/se permitirá en la mayor medida posible; sin embargo, para los candidatos locales, la formación/actividades podrían requerir trabajo presencial unas pocas horas por semana. Los requisitos/horarios futuros de trabajo presencial/teletrabajo podrían cambiar según se reciban nuevas indicaciones del cliente. Resumen del puesto: Actúa como enlace entre los grupos de desarrollo de software y PMA para el desarrollo e implementación de nuevos proyectos PLM o mejoras de los existentes. Evalúa los requisitos del sistema, los datos de la plataforma y las necesidades comerciales cambiantes para recomendar soluciones y alternativas adecuadas. Bajo supervisión general, utiliza conocimientos o habilidades especializadas para resolver problemas complejos y únicos, o dirige las actividades diarias de un equipo de apoyo técnico, funcional o empresarial. Establece prioridades para la finalización de las tareas asignadas. Utiliza el juicio para interpretar cuestiones internas y externas y desarrollar mejores prácticas. Puede dirigir recursos, priorizar tareas y brindar orientación a miembros menos experimentados del equipo. Confía en su experiencia, habilidades interpersonales y amplio conocimiento del campo para garantizar la finalización de tareas conforme a políticas, procedimientos y estrategia empresarial. Funciones y responsabilidades: El candidato seleccionado asistirá directamente al liderazgo del proyecto gubernamental en la gestión de los proyectos bajo el pilar PLM de la visión de Logística TI. Ayudará a gestionar los requisitos de software y el ciclo de vida del desarrollo de software Ágil de un sistema desplegado, y apoyará la modernización del sistema hacia nuevas tecnologías. Actuará como enlace entre los representantes de la Flota de la Armada estadounidense, el equipo LOGIT de Aviación Logística del PEO(CS) y los equipos de desarrollo contratistas. Funciones esenciales: Trabajar con la Flota en la identificación, gestión y resolución de requisitos y deficiencias del software, creando la documentación apropiada para su procesamiento a través de juntas de control de configuración. Ser capaz de elaborar un plan de proyecto para identificar y hacer seguimiento de riesgos de cronograma y rendimiento del proyecto. Implementar, gestionar y supervisar todas las actividades relacionadas con la planificación y ejecución de aplicaciones de software, desde la definición de requisitos hasta la retirada del software, siguiendo las directrices de producción de software del ciclo de vida del desarrollo (SDLC). Identificar nuevos métodos y tecnologías que satisfagan los requisitos del sistema y realizar recomendaciones para la modernización del sistema. Participar en reuniones de extracción y gestión de requisitos, así como en ceremonias Ágiles del contratista. Aplicar estrategias y procesos para la gestión de riesgos, problemas y oportunidades durante todo el ciclo de adquisición. Requisitos Requeridos: Debe tener 3 años de experiencia en gestión de proyectos en Logística TI o soporte TI de actividades o procesos de ingeniería. Al menos 2 años de experiencia con software PLM. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto por escrito como verbalmente, con personal técnico y no técnico. Experiencia previa trabajando con Equipos Integrados de Proyecto del gobierno. Título universitario en ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o disciplina relacionada. Se puede sustituir con 4 años adicionales de experiencia más un título asociado. Deseados: 2 años de experiencia con metodologías de desarrollo Ágil. Conocimiento de los programas NAVAIR. Experiencia militar previa en el campo de aviación. Conocimiento de datos logísticos. Conocimiento de la metodología de desarrollo de software Ágil. Experiencia en modernización de sistemas de software del DoD ya desplegados. Experiencia en roles de Propietario del Producto o Desarrollo. Experiencia con productos Microsoft Office, incluyendo Microsoft Teams y MS Project. Educación: Título universitario en ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o disciplina relacionada. Se puede sustituir con 4 años adicionales de experiencia más un título asociado. Habilitación de seguridad: Se requiere habilitación secreta vigente. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos de bienestar Plan de opciones sobre acciones
Lexington Park, MD 20653, USA
$115,000-130,000/año
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