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Gerente de Sucursal - Esencial tener experiencia en la industria de grandes almacenes

$90,000/año

Carrie Rikon & Associates

Andover, MA, USA

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Descripción

Gerente de Sucursal - ¡Es esencial tener experiencia en la industria de grandes almacenes! Ubicación: Andover, Massachusetts Compensación: $90K más beneficios. Resumen del puesto: Garantizar el funcionamiento eficiente de la sucursal para asegurar la satisfacción del cliente y el beneficio neto proyectado. Gestionar asuntos de personal y supervisión. Mantener una imagen positiva de la empresa proporcionando un servicio al cliente cortés, amable y eficiente. Mantener los estándares de la empresa asegurando que los empleados conozcan las expectativas, estén debidamente capacitados y sean responsables de sus acciones. Funciones esenciales: Operaciones generales de la sucursal. Desarrollar fuertes relaciones comerciales con los clientes mediante la comunicación abierta con ellos y resolviendo rápidamente y de forma efectiva cualquier problema. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos, incluyendo pero no limitado a seguridad (HACCP, OSHA), personal, seguridad física, control de plagas y control de pérdidas. Revisar informes financieros y operativos y tomar las acciones necesarias según los resultados de dichos informes. Dirigir al personal subordinado para garantizar una gestión oportuna y precisa de todas las operaciones del almacén, incluyendo seguridad, higiene, etiquetado de estantes, inventario, exhibición de productos, recepción, reabastecimiento, colocación de carga, preparación de pedidos, envíos y servicio al cliente en tienda. Definir los estándares de servicio y la misión operativa de la sucursal, comunicarlos a los empleados y supervisar las actividades para cumplir con los objetivos de la sucursal. Maximizar todas las oportunidades de venta asegurando altos niveles de servicio al cliente mediante una programación adecuada de la fuerza laboral, cumpliendo con las directrices presupuestarias. Gestionar la selección, evaluaciones anuales de desempeño y desarrollo profesional de todo el personal de nivel gerencial. Supervisar y gestionar directamente a los gerentes de departamento. Capacitar a los gerentes en temas relacionados con el personal, como contrataciones, traslados, promociones, descensos y cualquier acción disciplinaria, incluida la terminación. Mantener comunicación con las oficinas centrales para asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las leyes y regulaciones estatales y federales. Revisar el inventario regularmente para asegurar que sea correcto y que los productos estén disponibles en el almacén. Completar y procesar informes y documentación necesarios de manera precisa y oportuna. Otras responsabilidades: Asumir proyectos especiales y responsabilidades según sea necesario. Educación, experiencia y habilidades requeridas: Título universitario (preferido pero no obligatorio), Mínimo 4 años de experiencia en gestión en servicios de alimentos o distribución de comestibles en supermercados, almacenes de club, grandes almacenes o entornos de comercialización masiva. Experiencia obligatoria en cuentas de ganancias y pérdidas (P&L), control de inventario, merchandising, contratación/capacitación de personal, cajas, control de efectivo, nómina, seguridad/prevención de pérdidas. Habilidades sólidas de liderazgo, capaz de dirigir una operación de almacén de alto volumen. Debe poseer excelentes habilidades de comunicación, organización, gestión y formación de personal, y estar extremadamente orientado al servicio al cliente. Compromiso con los valores de la empresa y fuerte orientación al cliente. Debe contar con experiencia previa en grandes almacenes, servicios de alimentos o venta minorista de alimentos. Entorno de trabajo: En su mayor parte, la temperatura ambiente será moderada, aunque existen áreas frías como el congelador y áreas calientes como la zona de dañados. El trabajo se realiza principalmente de pie/caminando – debe ser capaz de permanecer de pie/caminar hasta 4 horas seguidas sin descanso. El trabajo físico es poco frecuente, pero puede haber ocasiones en las que se deba mover mercancía o limpiar un área. Habrá vehículos industriales (montacargas, Hilo) moviendo materiales por todo el almacén. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo

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Ubicación
Andover, MA, USA
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Gestión y supervisión del equipo Supervisar al equipo de redactores de declaraciones Gestionar el rendimiento del equipo según indicadores clave de desempeño (KPI) Colaborar para optimizar los flujos de trabajo del despacho, reducir errores, mejorar el tiempo de procesamiento de declaraciones y potenciar el servicio al cliente Gestionar la capacidad y volumen de declaraciones del equipo para asegurar un alto rendimiento Co-liderar reuniones semanales del equipo e identificar áreas de enfoque Brindar orientación al equipo de redacción de declaraciones y ayudar con las evaluaciones de desempeño Cumplimiento aduanero Actuar como consultor en leyes y regulaciones aduaneras de EE. UU. 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Iniciativa - Actúa proactivamente para resolver problemas incluso si no son directamente suyos; desarrolla nuevas ideas y soluciones sin necesidad de que se lo pidan; no espera instrucciones; identifica soluciones proactivamente; supera los requisitos del puesto. Toma de decisiones - Capaz de trabajar de forma autónoma; trabaja bien bajo presión; equilibra múltiples prioridades, a menudo contradictorias; cómodo pidiendo ayuda; utiliza la lógica para analizar decisiones; intenta consistentemente resolver problemas o tomar decisiones antes de pedir ayuda. Colaboración - Trabaja eficazmente en equipo; fomenta relaciones mutuamente beneficiosas; se esfuerza por alcanzar los objetivos del equipo; capaz de dejar de lado diferencias personales por el bien del equipo; ofrece ayuda proactivamente. Construcción de confianza - Dedicado a la honestidad; cumple con sus compromisos; gana la confianza de otros tanto internamente como externamente. Ofrece respeto y compasión. 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OFICIAL DE SEGURIDAD COMUNITARIA Somos una comunidad residencial pequeña y de lujo que busca Oficiales de Seguridad para un vecindario cerrado en la zona oeste de Colorado Springs, cerca del Jardín de los Dioses. Hay disponibles puestos a tiempo completo y parcial (de 20 a 40 horas semanales). Incluye beneficios médicos/dentales/visuales completos. Salario inicial de $15 a $17 por hora o más, dependiendo de las calificaciones, con un aumento de $0.50 después de seis meses de desempeño satisfactorio. Funciones incluyen: • Controlar el acceso al vecindario y gestionar la entrega de paquetes • Brindar el más alto nivel de servicio al cliente en persona y por teléfono • Mantener informes y registros de seguridad, y realizar patrullajes en el vecindario • Llamar al personal policial, de bomberos y médico cuando sea necesario • Cualquier otra función identificada por el oficial principal. Los candidatos deben poseer las siguientes habilidades y cualidades: • Ser capaz de pasar una verificación de antecedentes y una prueba inicial de drogas • Licencia de conducir válida • Habilidades con computadoras y tabletas • Habilidades de comunicación, verbales y escritas, en inglés. Ser bilingüe en español es un plus. • Personalidad agradable • Capacidad para leer, entender e implementar instrucciones escritas. • Capacidad para realizar múltiples tareas y resolver problemas. • Capacidad para redactar un informe de incidente claro y conciso. • Desarrollarse en un entorno laboral cambiante y mantener la calma en situaciones adversas • Jugador de equipo confiable • Capacidad para trabajar en equipo. • Experiencia en servicio al cliente • Capacidad para levantar 50 libras. • Capacidad para estar de pie durante largos períodos. • Deseo de aprender cosas nuevas. • Actitud positiva
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Gerente / Gerente Sénior, BizOps (Estrategia y Operaciones)
Sobre nosotros En Tutored by Teachers, creemos que cuando pones a un profesor frente a un estudiante, sucede la magia. Apoyados por algunos de los nombres más importantes en EdTech, incluyendo GSV, A-Street Ventures y TMV, estamos en una misión para cerrar la brecha de oportunidades. Estamos fortaleciendo nuestro pequeño pero poderoso equipo de BizOps para ayudar a la empresa a alcanzar un crecimiento extraordinario (300% CAGR y rentable) mientras generamos resultados para decenas de miles de estudiantes y profesores. Como miembro del equipo de BizOps, trabajarás estrechamente con los cofundadores en cuestiones críticas y los desafíos más difíciles relacionados con nuestro éxito a corto y largo plazo. Eres un profesional estratégico e independiente capaz de ejecutar en un entorno de startup de rápido crecimiento con múltiples prioridades; ves rápidamente el panorama general y sabes qué se necesita para hacerlo realidad. 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Compartes el mérito y asumes la culpa. Te gusta estar equivocado porque significa que alguien tuvo una idea aún mejor. Mentalidad de un solo equipo. Rompes silos entre equipos. Pones a la empresa y la misión primero, por encima de tu propio equipo. Gran oyente, ávido de retroalimentación. Siempre buscas mejorar: nuestro producto, nuestro negocio, tú mismo. Buscas opiniones diversas y escuchas profundamente. Propietario, no inquilino. Ves un problema, lo arreglas o encuentras a alguien que lo hará. La responsabilidad termina contigo. Jugador-entrenador. Vuelas alto (creas estrategia) Y bajo (conoces los detalles que importan). Te remangas y te vuelves práctico. Haces esto sin microgestionar, empoderando a tu equipo mientras participas activamente en los detalles importantes. Solucionador de problemas empresariales. No eres solo un experto funcional; consistentemente recibes elogios por abordar tu función desde la perspectiva de resolver problemas de negocio. 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