Relojero de Lujo - REEDS Jewelers, Fenton

Una nueva tienda emblemática. Una oportunidad profesional atemporal. En REEDS Jewelers, creemos que cada hito merece ser celebrado y cada momento honrado con significado. Al acercarnos a nuestro 79º aniversario, nos enorgullece abrir nuestro nuevo destino minorista de lujo en Fenton, Cary, NC, una exclusiva comunidad urbana peatonal que combina comercio de lujo, restaurantes dirigidos por chefs, vida de alta gama y entretenimiento en uno de los mercados más dinámicos del sureste. Fenton es un desarrollo multifuncional diseñado para elevar la experiencia de compra, reuniendo marcas nacionales, favoritos locales y comodidades modernas a pocos minutos del centro de Raleigh y del Parque del Triángulo de Investigación. Esta ubicación presentará las principales marcas de lujo y ofrece una gran oportunidad de éxito en ventas dentro de una comunidad en crecimiento y vibrante. El área de Raleigh-Durham fue clasificada entre los 10 mejores lugares para vivir por U.S. News & World Report (2024-2025) y es una de las ciudades de más rápido crecimiento en el sureste. Este mercado presenta un potencial sin igual para el crecimiento personal y profesional. Como uno de los mayores joyeros familiares a nivel nacional en el país, REEDS se enorgullece de honrar nuestros valores y legado mientras permanecemos orientados al futuro, modernizados y siempre en crecimiento. Estamos buscando un Relojero con experiencia para unirse a nuestro equipo en expansión en Fenton. Esta es una emocionante oportunidad para un artesano apasionado de unirse a un entorno de servicio de lujo, trabajando con relojes de clase mundial. El candidato ideal es meticuloso, técnicamente competente y se desenvuelve bien en un entorno de alto volumen y ritmo acelerado.   Principales responsabilidades Reparación y Servicio de Relojes de Lujo Diagnosticar con precisión problemas mecánicos y automáticos de relojes Realizar servicios integrales y reparaciones Proporcionar estimaciones precisas de reparación y recomendaciones de servicio Mantener registros detallados de todas las reparaciones, servicios y piezas utilizadas Asegurar una artesanía excepcional y cumplimiento con los estándares de la marca Excelencia Operativa Comunicarse clara y profesionalmente con miembros del equipo y clientes sobre plazos, estimaciones y expectativas de servicio Mantener y calibrar herramientas, máquinas y equipos de relojería para garantizar su funcionamiento óptimo Supervisar y gestionar el inventario de piezas de reloj, realizando pedidos según sea necesario para facilitar reparaciones a tiempo Prever y organizar la carga de trabajo de reparaciones para cumplir consistentemente con las expectativas de rendimiento Apoyar las operaciones de la tienda con un enfoque colaborativo y orientado a soluciones Atención y Apoyo al Cliente Colaborar con el equipo de ventas para apoyar consultas de clientes y elevar la experiencia de servicio de lujo Actuar como embajador de la marca en artesanía y excelencia técnica   Este miembro del equipo debe encarnar los valores fundamentales de REEDS: Integridad: Vivimos con ética y honestidad en cada momento e interacción. Excelencia en el Desempeño: Buscamos el éxito incansablemente y aprendemos de cada experiencia. Gestión Responsable: Honramos la confianza depositada en nosotros por nuestros colegas, clientes y comunidades. Profesionalismo: Atraemos y desarrollamos talento excepcional mediante el desarrollo personal y el liderazgo autónomo. Espíritu Emprendedor: Adoptamos la imaginación, creatividad y acción orientada al futuro. Orientación al Equipo: Progresamos mediante la colaboración, metas compartidas y respeto mutuo. Pasión: Nuestro amor por lo que hacemos impulsa experiencias extraordinarias para el cliente, y hace que sea divertido. Requisitos Calificaciones Mínimo 3 años de experiencia demostrada como Relojero en un entorno minorista de lujo o de alta gama Conocimientos técnicos profundos sobre movimientos mecánicos y automáticos, reparaciones y mantenimiento Habilidad en pulido, refinado y uso de equipos de relojería Capacidad para trabajar con extrema precisión y un alto nivel de detalle Buenas habilidades de comunicación y organización Competencia básica en computación y experiencia en la gestión de flujos de trabajo de reparación Debe tener autorización legal para trabajar en EE. UU. Debe poder sentarse o estar de pie durante largos períodos según sea necesario Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguros médicos/dentales/de vida/LTD, plan 401k, descuentos en mercancías, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.