Descripción
Resumen:
Los expertos en servicio al huésped crean experiencias gastronómicas memorables y únicas al ofrecer una amplia gama de servicios, interactuar con los huéspedes y garantizar el buen funcionamiento de las operaciones.
Aspectos destacados:
1. Crear una experiencia gastronómica memorable y única para los huéspedes
2. Interactuar con los huéspedes y ofrecer una amplia gama de servicios
3. Trabajar en un entorno dinámico de alimentos y bebidas
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Información adicionalRestaurante en la azotea
Número de puesto26076168
Categoría del puestoAlimentos y bebidas y cocina
Ubicación310 Gay St, Nashville, Tennessee, Estados Unidos, 37201VER EN EL MAPA
HorarioTiempo completo
¿Ubicado de forma remota?N
Tipo de puestoSin gestión
RESUMEN DEL PUESTO
Nuestros puestos no se limitan simplemente a servir comida a la mesa para que nuestros huéspedes la disfruten hasta que soliciten la cuenta. Más bien, queremos crear una experiencia memorable y única, con comida y bebidas como complemento. Nuestros expertos en servicio al huésped asumen la iniciativa y ofrecen una amplia gama de servicios para garantizar que los huéspedes disfruten de su comida. Ya sea preparando las mesas, comunicándose con la cocina, interactuando y atendiendo a los huéspedes o limpiando las áreas de trabajo y los suministros, el experto en servicio al huésped hace que cada transacción forme parte de la experiencia.
Independientemente del puesto que desempeñe, hay algunos aspectos fundamentales para el éxito: crear un lugar de trabajo seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. Los expertos en servicio al huésped permanecerán de pie y en movimiento (de pie, sentado o caminando durante largos períodos; desplazándose sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas), manejarán el menú (leyendo y verificando visualmente la información) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso inferior o igual a 25 libras sin ayuda y de hasta 50 libras con ayuda; alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, girar, jalar y encorvarse). Realizar todas estas tareas correctamente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los expertos en servicio al huésped, con el fin de hacerlo bien, cada vez, tanto para nuestros huéspedes como para nuestro negocio.
CALIFICACIONES PREFERENTES
Educación: Diploma de escuela secundaria o título equivalente (G.E.D.).
Experiencia laboral relacionada: Menos de 1 año de experiencia laboral relacionada.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
Licencia o certificación: Ninguna
En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.
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