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Técnico de TI en una startup de TI en rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) que está creciendo rápidamente, ofreciendo servicios técnicos en el área de la bahía, Los Ángeles y más allá. Proporcionamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más críticos de nuestros clientes, aprender y avanzar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios cuando viajan. Buscamos ofrecer un paquete salarial superior al mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben aplicar candidatos muy seguros de su capacidad para proporcionar un servicio de primera categoría. Buscamos a alguien con: Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo claro de comunicación, alta confiabilidad y plena responsabilidad sobre todos los problemas hasta su total resolución. Experiencia demostrable apoyando estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y avanzar profesionalmente. Características personales de liderazgo y sentido de propiedad. Experiencia organizando y manteniendo sistemas de gestión de incidencias. Capacidad de recibir retroalimentación constructiva y actuar con orientación a resultados. Templanza y concentración en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). Al menos 7 años de experiencia en mesa de ayuda con evidencia de crecimiento profesional. Conocimientos sólidos de redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad teletrabajo). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en soporte de sistemas audiovisuales (Creston, Savant, etc.). Conocimiento básico de scripting bash y/o PowerShell es un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para enfrentar una amplia e imprevisible variedad de retos. Proporcionar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (si es necesario) personalmente. Trabajar en proyectos técnicos innovadores, de alta gama y punta para mejorar la tecnología utilizada por nuestros clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar en permanente disponibilidad para atender a los clientes VIP regularmente fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas adicionales: Salario base por encima del mercado para profesionales con excelentes habilidades técnicas y comunicativas. Cobertura del 95% en primas médicas/dentales/visuales y más. Planilla 401k con contribución equivalente del empleador. Reembolso mensual de $125 por concepto de tecnología. Subsidio mensual de $150 para alimentos. Programa mensual de $100 para gastos relacionados con estilo de vida saludable. Reembolsos generosos y bonificaciones por aprendizaje y formación continua, incluyendo certificaciones técnicas. Horarios laborales flexibles. Posibilidad frecuente de trabajar desde casa. Políticas generosas de días libres pagados (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos firmemente que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y animamos a todos a aplicar. Por favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

Operador de láser/plasma/corte por agua - Debe tener excelentes habilidades con la computadora, Proporcionamos capacitación, Contratación inmediata

Técnico de soporte remoto de escritorio MSP L3 Ubicación: 100% Remoto Contratación directa / Tiempo completo 3 a 5 años de experiencia en soporte remoto con un MSP y 1+ año de experiencia como técnico de escalación Salario: $75,000 por año Comprensión de los indicadores clave de rendimiento (KPI) del equipo del servicio de asistencia; mantener una tasa de cierre de 6-8 TPD Resolución eficaz de tickets de escalación - Análisis de causa raíz Conocimientos avanzados sobre infraestructura básica de red (firewall) - Sonicwall, Fortigate Diagnóstico y solución de problemas en servidores, switches, redes inalámbricas, firewalls y componentes de infraestructura de red Buen conocimiento de herramientas RMM - Datto y Huntress Familiaridad con ConnectWise, RMM Certificaciones Windows 10/11, Office 365, COMPTIA A+ y Network+ - altamente preferidas Excelentes habilidades de documentación y provisión de servicio excepcional al cliente Si está interesado en esta excelente oportunidad, envíeme su currículum y un buen número para contactarlo. Espero tener noticias suyas. Atentamente, Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por raza, color, origen nacional, edad, ascendencia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, discapacidad, condición médica, información genética, embarazo o condición de veterano o militar. Consideramos a todos los candidatos calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales, incluyendo la Ley California Fair Chance Act, el Decreto de Iniciativa Fair Chance para Contratación del Condado de Los Ángeles y el Decreto Fair Chance del Condado de Los Ángeles. Para el condado no incorporado de Los Ángeles, en la medida en que nuestros clientes requieran una verificación de antecedentes para ciertos puestos, la empresa enfrenta un riesgo significativo para sus operaciones y reputación comercial a menos que se realice una revisión del historial penal para esos puestos específicos.

Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios administrados) que está creciendo rápidamente, ofreciendo servicios técnicos en el área de la bahía, Los Ángeles y más allá. Proporcionamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más críticos de nuestros clientes, aprender y avanzar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando en persona con usuarios VIP en el área de la bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios cuando viajan. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado para obtener un nivel superior de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben aplicar candidatos que tengan gran confianza en su capacidad para brindar un servicio excepcional. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo claro de comunicación, alta confiabilidad y plena responsabilidad sobre todos los problemas hasta su completa resolución. - Experiencia demostrable apoyando estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y avanzar en su carrera. - Características de liderazgo y sentido de propiedad. - Experiencia organizando y manteniendo sistemas de tickets. - Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con orientación a resultados. - Actitud calmada y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). - Al menos 7 años de experiencia en el soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos básicos de redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajo). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas audiovisuales (Creston, Savant, etc.). - Conocimiento básico de scripting bash y/o PowerShell es un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para resolver una amplia y cambiante gama de desafíos. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (si es necesario) en persona. - Trabajar en proyectos técnicos innovadores, de alta gama y vanguardia para mejorar técnicamente a los clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar en guardia para atender a los clientes VIP con trabajo fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas adicionales: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y comunicativas. - Cobertura del 95% para primas médicas, dentales y de visión y más. - Plan 401k con aporte patronal. - Reembolso mensual de tecnología de $125. - Subsidio mensual por comida de $150. - Programa de gastos saludables de $100. - Generosos reembolsos y bonificaciones para aprendizaje y formación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Posibilidad frecuente de trabajar desde casa. - Políticas generosas de días libres pagados (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día en el trabajo. Valoramos perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y animados a aplicar. Por favor postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

Robert Half busca un gestor de CAD para un puesto temporal de 3 meses con posibilidad de contratación permanente. Requisitos/Imprescindibles: • Experiencia en entorno consultoría y trabajando directamente con clientes. • Comunicador pulido y profesional, que colabore eficazmente con otros equipos (puesto no presencial). • 7 años o más de experiencia en CAD dentro del sector ACE (Arquitectura, Construcción e Ingeniería). • Formación en ingeniería civil; se valora especialmente experiencia en ingeniería geotécnica. • Dominio de Autodesk AutoCAD y Civil 3D, incluyendo elementos de diseño dinámico (por ejemplo: superficies, alineaciones, perfiles, corredores). • Experiencia supervisando al menos a un empleado directo; potencial para crecer hasta llegar a gestionar a tres personas. • Debe apoyar exclusivamente a la oficina de Seattle; es previsible cierta coincidencia en proyectos. • Capacidad de trabajar junto a un técnico especialista en CAD experimentado (con más de 10 años en el puesto). • Disposición para asumir tareas puntuales y cambiar de prioridades según sea necesario. • Adaptabilidad para aprender rápidamente sistemas CAD propietarios; tener mentalidad tecnológica es una ventaja. • Se valora positivamente experiencia en arquitectura o construcción. Herramientas: • Autodesk y AutoCAD (muy valoradas) • Bentley (ocasionalmente utilizada; más compleja de aprender) • AutoCAD Civil 3D (deseada) • Experiencia con versiones adaptativas de AutoCAD es una ventaja Trabajo diario: • Responder a proyectos puntuales conforme vayan surgiendo y brindar apoyo durante su evaluación. • Manejar una elevada carga de trabajo—debe ser capaz de cambiar entre tareas y priorizar múltiples proyectos eficientemente. • Colaborar estrechamente con otro profesional en CAD para mantenerse organizado. • Los candidatos ideales sienten pasión por su labor, son naturalmente curiosos y están motivados para encontrar soluciones creativas. • Este no es un puesto individual—requiere colaboración constante y comunicación transversal con ingenieros y personal técnico (muchos de ellos poseen títulos avanzados). • Son esenciales unas buenas habilidades interpersonales para facilitar conexiones y coordinación entre equipos. Robert Half es la primera y mayor empresa especializada en soluciones de talento del mundo, conectando a solicitantes altamente calificados con oportunidades en excelentes empresas. Ofrecemos soluciones de colocación temporales, contractuales y permanentes para áreas como finanzas y contabilidad, tecnología, marketing y diseño creativo, derecho, y funciones administrativas y de atención al cliente. Robert Half trabaja para situarte en la mejor posición posible para tener éxito. Proporcionamos acceso a empleos destacados, compensación competitiva y beneficios, además de formación gratuita en línea. Mantente informado de todas las oportunidades — cuando tú lo desees — incluso sobre la marcha. Descarga la aplicación Robert Half y podrás aplicar con solo un toque, recibir notificaciones de empleos seleccionados por inteligencia artificial y mucho más. Todos los solicitantes que deseen optar a vacantes en Estados Unidos deben estar legalmente autorizados para trabajar en dicho país. Los beneficios están disponibles para profesionales contratados en modalidad contractual/temporal, incluyendo seguros médicos, de visión, dental y de vida y discapacidad. Los profesionales contratados bajo estas modalidades también pueden inscribirse en el plan de pensiones 401(k) de nuestra empresa. Visita roberthalf.gobenefits.net para obtener más información. © 2025 Robert Half. Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. H/M/Personas con discapacidad/Veteranos. Al hacer clic en "Aplicar ahora", aceptas los Términos de uso de Robert Half.

Resumen del puesto: El puesto de Técnico de Soporte Técnico requiere una persona excepcional que posea la capacidad de apoyar tanto el aspecto humano como técnico de la tecnología. El Técnico de Soporte Técnico dependerá de excelentes habilidades de servicio al cliente, resolución de problemas y comunicación para brindar soporte técnico con el fin de resolver la mayoría de los problemas cotidianos. El éxito en este puesto requiere una persona versátil con entusiasmo genuino por la tecnología y un interés claro por ayudar a las personas a lograr más mediante la adopción cuidadosa y el apoyo a las tecnologías de información. Principales responsabilidades: • Proporcionar soporte técnico remoto por teléfono, en persona y a través de nuestro sistema de tickets para la mayoría de los problemas relacionados con software, hardware y dispositivos periféricos de escritorio • Ser el primer punto de contacto para todas las llamadas entrantes de clientes y tickets dirigidos al Soporte Técnico • Mantener un contacto cercano y comunicación abierta con los clientes hasta que se resuelva un problema • Trabajar dentro de nuestro sistema de tickets para crear registros detallados de trabajo y documentación técnica • Clasificar y elevar adecuadamente los problemas complejos a los Administradores de Sistemas, Ingenieros y Gerentes de Cuenta • Brindar soporte remoto de hardware y software, incluyendo la instalación de nuevo software y actualizaciones cuando sea necesario, en todos los sitios soportados • Monitorear proactivamente la infraestructura tecnológica del cliente para identificar y resolver problemas antes de que ocurra una caída del sistema • Realizar soporte técnico siguiendo los procedimientos documentados; mantener inventarios de hardware, software y red, diagramas y documentación relacionada según sea necesario • Proporcionar informes regulares a la gerencia sobre los problemas comunes encontrados e identificar posibles soluciones o mejoras a largo plazo para reducir futuros problemas • Utilizar canales de comunicación para informar al equipo sobre asuntos e información importantes que ayuden a mejorar el desempeño del equipo Requisitos preferidos: • Título de Associate's Degree o certificación en un campo relacionado con TI, o experiencia de 2+ años trabajando en un puesto de soporte técnico, mesa de ayuda o apoyo informático • Experiencia laboral en un rol técnico de soporte técnico • Experiencia exitosa en un puesto de atención al cliente durante 1+ año • Demostrada capacidad para instalar, actualizar, reparar, trasladar y reemplazar computadoras de escritorio, portátiles y dispositivos periféricos • Amplia experiencia en la detección y resolución de problemas de hardware, software, sistemas y redes • Licencia de conducir válida con transporte confiable Beneficios: • Plan de jubilación 401k, beneficios médicos, reembolso de smartphone, oportunidades de crecimiento Responda a esta publicación adjuntando su currículum. Este anuncio permanecerá publicado hasta que se cubra la vacante. Para obtener más información visite https://www.pavelcomm.com - Esperamos tener noticias suyas.