Sr. Director de Sistemas Empresariales - Wharton County Junior College (Wharton)

Para ser considerado para este puesto, envíe su solicitud a través del siguiente enlace: https://careers-anothersource.icims.com/jobs/102113/sr.-director-of-enterprise-systems---wharton-county-junior-college/job?mode=job&iis=Job+Board+or+Association&iisn=Craigslist El cliente de Another Source, Wharton County Junior College, está buscando un Director Senior de Sistemas Empresariales para unirse a su equipo en Wharton, Texas. Se unirá a un equipo de profesionales colaborativos dedicados a impactar la misión de Wharton County Junior College. Tendrá la oportunidad de impulsar cambios empresariales en toda la institución y liderar un equipo en la vanguardia de este crecimiento. Aquí hay más información sobre Wharton County Junior College y el puesto que están reclutando: Wharton County Junior College (WCJC) es un colegio comunitario público integral de dos años comprometido con el éxito estudiantil y la excelencia educativa. Para servir mejor a nuestros estudiantes, WCJC ofrece cursos en cuatro campus principales ubicados en Wharton, Sugar Land, Richmond y Bay City, así como clases adicionales en El Campo. Servimos orgullosamente a un alumnado diverso proporcionando una amplia gama de programas y servicios posteriores a la secundaria, incluyendo grados asociados, certificados profesionales, educación continua, enriquecimiento cultural y oportunidades de aprendizaje permanente. En WCJC, nuestra misión es clara: capacitar a cada estudiante para alcanzar sus metas académicas, profesionales y personales. Obtenga más información sobre Wharton Community College aquí: https://www.wcjc.edu/about/default.aspx El rango salarial anual previsto para este puesto es de $86,070.00 - $92,737.00 dependiendo de la experiencia. Descripción del trabajo: El Director Senior de Sistemas Empresariales es responsable de liderar el soporte técnico en funciones administrativas y supervisar el desarrollo, implementación y documentación de procedimientos para sistemas empresariales, incluyendo ERP (Banner), CRM, herramientas de gestión de datos, tecnologías de inteligencia artificial y soluciones SaaS basadas en la nube. Este rol garantiza la integridad de los datos, gestiona actualizaciones y nuevas funcionalidades, resuelve riesgos e incidencias, y coordina capacitación para usuarios. El director también impulsa mejoras que incrementen la eficiencia operativa y la calidad del servicio brindado a estudiantes, profesores, personal y administradores, mientras supervisa al personal de analistas funcionales y técnicos. Lo que hará: Coordinar actividades del proyecto junto con el Vicepresidente de Tecnología, facilitar las necesidades de recursos institucionales, gestionar la preparación de producción y supervisar cambios en políticas y procedimientos relacionados con ERP, CRM, inteligencia artificial, almacén de datos y otras aplicaciones empresariales. Desarrollar documentos de planificación para cambio organizacional, gestión de configuración, capacitación y pruebas en todas las aplicaciones soportadas. Asistir a usuarios finales funcionales en el análisis y adaptación de procesos empresariales para alinearlos con sistemas ERP, CRM, inteligencia artificial y almacén de datos, investigando y recomendando mejores prácticas de mejora. Desarrollar y mantener herramientas de integración tales como PL/SQL, PostgreSQL y Ethos para diagnosticar y resolver problemas dentro de los sistemas informativos del colegio. Gestionar integraciones entre Banner y sistemas externos, incluyendo portales web, LMS, plataformas CRM, sistemas de pago y otras aplicaciones empresariales. Automatizar procesos actuales y futuros usando herramientas como Banner ISE, cron, Automic y Windows Task Scheduler, integrando características del sistema para simplificar operaciones. Colaborar con la Oficina de Investigación Institucional para crear soluciones de informes, mantener la integridad de datos y extraer información desde bases de datos institucionales. Supervisar al equipo analista en la documentación de procesos y procedimientos para crear manuales completos alineados con las mejores prácticas de Banner y la institución. Liderar al equipo de Sistemas Empresariales en tareas de programación, abordar requisitos de seguridad, gestionar actualizaciones y modificaciones, y evaluar su impacto en los sistemas. Investigar manuales, publicaciones y reportes técnicos para mantenerse informado sobre tecnologías que respalden áreas funcionales. Dirigir al equipo en la replicación de problemas reportados por usuarios para identificar causas raíz e implementar soluciones efectivas. Desarrollar y mantener materiales de capacitación para usuarios y ofrecer apoyo técnico y formación para asegurar el correcto funcionamiento del programa. Realizar otras responsabilidades asignadas por el supervisor. Requisitos mínimos: Título universitario requerido. Mínimo cinco años de experiencia implementando, manteniendo y mejorando un sistema de información gerencial. Al menos dos años de experiencia utilizando SQL Plus, PL/SQL o PostgreSQL. Al menos un año de experiencia utilizando Pro*C en Oracle u otro sistema de gestión de base de datos relacional empresarial. Experiencia con Microsoft Access requerida. Experiencia en gestión de proyectos, incluyendo implementación y actualización de nuevas tecnologías. Capacidad destacada para trabajar eficaz y cordialmente con profesores, estudiantes y personal. Excepcionales habilidades de gestión del tiempo y organización. Supervisión. ¿Qué hay en ello para usted? Wharton County Junior College ofrece un paquete completo de beneficios que incluye: Seguro médico Seguro visual Seguro dental Jubilación Obtenga más información sobre los beneficios ofrecidos en WCJC: https://www.wcjc.edu/about/administration-and-offices/human-resources/employee-benefits-and-payroll.aspx Another Source trabaja con sus clientes en base a proyectos retenidos.