Soporte Técnico para un MSP (Mission Valley - Posición no remota)

ESTA NO ES UNA POSICIÓN DE NIVEL INICIAL. Sobre Nosotros Bayside Networks es una empresa de consultoría informática con sede en San Diego que se enfoca en brindar asistencia tecnológica profesional y un excelente servicio al cliente para cultivar relaciones valiosas y duraderas con sus clientes. Fundada en 1986, la empresa fue creada inicialmente para resolver problemas técnicos que excedían las capacidades de las tiendas de computadoras. El éxito del fundador se basa en su enfoque centrado en el cliente, lo cual ha generado referencias por parte de muchos clientes satisfechos. Hoy en día, Bayside Networks atiende a más de 100 empresas y organizaciones sin fines de lucro con sede en San Diego, pertenecientes a diversas industrias, con tamaños que van desde 10 hasta 500 usuarios. Posición Bayside Networks busca un Técnico de Soporte TI Nivel 1 para brindar soporte de calidad a clientes cuya principal plataforma tecnológica sea Microsoft. El candidato debe demostrar experiencia laboral previa de entre 1 y 2 años en el puesto de Técnico de Informática, trabajando principalmente con tecnologías basadas en Microsoft. IMPORTANTE: Preferentemente se seleccionará a un candidato que haya brindado soporte a nivel de dispositivos y usuarios dentro de una empresa de servicios administrados (Managed Service Provider). Como segunda opción preferente, se considerará a un candidato que haya trabajado en soporte técnico dentro de un entorno corporativo o académico durante al menos dos años (preferiblemente forma ininterrumpida y para la misma empresa). Requisitos Un buen candidato contará con conocimientos amplios sobre aplicaciones de estaciones de trabajo, servicios en la nube e infraestructura básica de servidores y su gestión. Habilidades técnicas requeridas: • Administración de Microsoft 365 – nivel intermedio o avanzado (Intra ID 'Azure', Intune, Defender, SharePoint). • Experiencia práctica con servidores y servicios (Hyper-V, Dominio AD, DHCP, DNS, Servidor de impresión y archivos). • Experiencia con FortiVPN, CiscoAnyConnect y tecnologías de acceso remoto. • Conocimiento intermedio de estándares de cumplimiento en ciberseguridad. • Conocimiento intermedio o superior de MacOS y LINUX es un plus. • Experiencia en soporte técnico, sistemas de tickets y documentación, procesos ITIL. • Debe aprobar una verificación de antecedentes – requerido por varios de nuestros clientes. Habilidades Profesionales • Excelentes habilidades de servicio al cliente. • Excelentes habilidades analíticas/resolución de problemas. • Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal. • Capacidad para trabajar con mínima supervisión. • Trabajo en equipo. El candidato debe demostrar experiencia laboral previa de entre 1 y 2 años en el puesto de Técnico de Informática. Este puesto requiere que el candidato pueda comenzar a trabajar inmediatamente con poca formación adicional en el trabajo. El candidato debe residir en el área de San Diego o ser capaz de trasladarse allí. Se requerirá viajar y realizar visitas presenciales a clientes. También se valora altamente la capacidad de autoaprendizaje y el interés genuino por el campo profesional. La posición suele ser autodirigida y exigirá del candidato motivación propia, adaptabilidad y recursosidad. Los candidatos calificados deben presentar su currículum vitae y carta de presentación.

Buscamos técnico de alarmas experimentado. Se requiere la tarjeta azul de alarmas contra incendios (Técnico de Seguridad contra Incendios y Vida, California). Se prefiere experiencia con otros sistemas: control de acceso, seguridad, circuito cerrado de televisión (CCTV), redes. Muchos trabajos con salario reglamentario, $85.57/hora. Excelente salario para trabajos privados. Requisitos indispensables: Transporte confiable. Herramientas de oficial especializado (journeyman tools). Antecedentes limpios. Debido a que hay mucho trabajo en escuelas, se requerirá una verificación de antecedentes por parte de ciertos distritos escolares.

¡Hola! Estamos buscando un ingeniero de nivel profesional que entienda cómo crear cosas que la gente quiera. Contamos con buen financiamiento, contamos con el apoyo de las mejores personas en la industria y necesitamos talento clave. Lo que estamos construyendo: piensa en un Venmo con cifrado de extremo a extremo. Nuestros clientes nos adoran, ya tenemos alianzas sólidas, ¡todo lo que necesitamos es una estrella como tú! >> Requisitos del puesto << Buscamos personas que hayan abandonado la escuela secundaria o expertos hardcore en informática. Lo único que nos importa es si tu código funciona y si has visto sistemas grandes fallar. Si nunca antes has trabajado con sistemas a gran escala, este trabajo no es para ti. * Conocimiento sólido de Python, preferiblemente con experiencia en SQLAlchemy o Django. * Experiencia clara en desarrollo full stack, incluyendo buenas prácticas de CI/CD y desarrollo guiado por pruebas. * Comunicación clara, empatía y motivación. Sabemos identificar a un buen ingeniero cuando lo vemos. Si ese eres tú, esta es una oportunidad única en la vida. *** ¿Por qué este es el mejor trabajo en una startup que jamás tendrás? *** 1) Trabajo orientado a una misión: nuestra tecnología empodera a los ciudadanos más vulnerables del planeta para que puedan alcanzar sus metas y protegerse de actores malintencionados. 2) Cultura centrada en creadores: todos los que trabajan aquí tienen hobbies interesantes y disfrutan pensar sobre arte y cultura mientras destacan cada día. 3) Beneficios: somos una de las pocas startups pequeñas que ofrece beneficios casi tan buenos como los de Google, incluyendo aporte a planes de jubilación 401k. Lo más importante: nunca te aburrirás en este trabajo. Si esto suena emocionante, envíanos tu currículum y una breve frase explicando qué significa privacidad para ti.

Título del puesto: Ingeniero Senior de Sistemas/Redes Ubicación: Novato, CA Tipo de empleo: A tiempo completo Acerca de nosotros: Marin IT, Inc. es un proveedor líder de servicios gestionados (MSP) dedicado a ofrecer un soporte y servicios informáticos excepcionales a una amplia gama de clientes. Nos especializamos en proporcionar soluciones integrales de TI, incluyendo gestión de sistemas y redes, ciberseguridad, servicios en la nube, entre otros. Nuestro equipo siente pasión por la tecnología y se compromete a brindar un servicio y soporte de primer nivel. Descripción del puesto: Buscamos un ingeniero de sistemas/redes experimentado y altamente capacitado para unirse a nuestro dinámico equipo. El candidato ideal tendrá una sólida trayectoria en la gestión y optimización de infraestructuras TI complejas, centrándose en ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. Este puesto requiere un profundo conocimiento de redes, administración de servidores, virtualización y seguridad. El ingeniero senior de sistemas/redes trabajará estrechamente con nuestros clientes para diseñar, implementar y mantener sus entornos informáticos asegurando un rendimiento y seguridad óptimos. Principales responsabilidades: • Diseñar, desplegar y mantener infraestructuras de red y sistema complejas para nuestros clientes. • Gestionar y dar soporte a diversos entornos informáticos, incluyendo sistemas locales, en la nube e híbridos. • Diagnosticar y resolver problemas técnicos avanzados relacionados con el rendimiento, seguridad y conectividad de redes y sistemas. • Implementar y gestionar protocolos y buenas prácticas de seguridad para proteger los datos y sistemas de los clientes. • Llevar a cabo monitoreo regular del rendimiento de sistemas y redes, análisis y optimización. • Proporcionar soporte técnico experto y orientación a clientes y equipos internos. • Liderar proyectos de actualización y migración de sistemas asegurando mínima interrupción en las operaciones del cliente. • Desarrollar y mantener documentación completa sobre los entornos, configuraciones y procedimientos de los clientes. • Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y tendencias del sector para ofrecer soluciones innovadoras a los clientes. • Mentorear y apoyar a ingenieros juniors fomentando un ambiente colaborativo y de compartición de conocimientos. Requisitos: • Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o disciplina afín (o experiencia equivalente). • Mínimo 5 años de experiencia en ingeniería de sistemas y redes, preferiblemente en un entorno MSP. • Conocimiento avanzado en la gestión y resolución de problemas en servidores Windows y Linux, infraestructura de red (routers, switches, firewalls) y tecnologías de virtualización (VMware, Hyper-V). • Fuerte comprensión de TCP/IP, DNS, DHCP, VPNs y otros protocolos y servicios de red. • Experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud. • Conocimiento profundo de las mejores prácticas en ciberseguridad, incluyendo firewalls, antivirus, IDS/IPS y cifrado de datos. • Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajar bajo presión para cumplir plazos. • Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y miembros del equipo. • Certificaciones relevantes tales como CCNA, CCNP, MCSA, MCSE, VCP o equivalentes son muy valoradas. Beneficios: • Salario competitivo y bonificaciones basadas en el desempeño. • Seguro integral de salud, dental y visión. • Plan de ahorro para la jubilación con aportación de la empresa. • Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso por certificaciones. • Un ambiente de trabajo solidario y colaborativo.

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