Mesero de Banquetes (Disponible según necesidad)

**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.

Sobre Nosotros Trivox Solutions LLC (call center/BPO independiente). Contratamos con profesionales remotos de servicio al cliente para apoyar marcas reconocidas a través de la plataforma Arise®. Función Proporcione soporte entrante al cliente (teléfono/chat) desde su hogar. Usted elegirá un programa de cliente, completará la certificación del cliente y establecerá su propio horario dentro de las horas establecidas por el cliente. Quién puede aplicar (estricto) • Actualmente vive en Estados Unidos y tiene 18 años o más. • No aplique si reside en: CA, CO, CT, IL, MD, MA, MN, NJ, NY, OR, PA, VT, WA, WI, el Distrito de Columbia o territorios de EE. UU. - Arise no acepta nuevos agentes de esas ubicaciones en este momento. • Es elegible para trabajar como contratista independiente 1099 en su estado. • Oficina en casa: PC con Windows, conexión a internet por cable, auriculares USB, espacio tranquilo. Horario y Pago • Horario: Usted selecciona bloques dentro de las horas del cliente; se aplican mínimos típicos por cliente. • Compensación: equivalente a $11.00–$16/hora (1099). - Algunos clientes ofrecen incentivos adicionales por calidad/asistencia. • Se paga dos veces al mes a su cuenta de negocio/contratista (Trivox Solutions). Costos y equipo • Usted proporciona su propia PC, auriculares e internet. • No se pagan tarifas a Trivox Solutions para ser considerado ni contratado. • Todos los requisitos específicos de evaluación/certificación del cliente se divulgarán antes de que usted opte por un cliente. Cómo aplicar • Abra este enlace en su navegador: https://zurl.to/uhb9?source=CareerSite - Complete el formulario y le responderemos en un plazo de 24 a 48 horas. *** EEO / No discriminación *** Somos una empresa de igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano, edad o cualquier otro estatus protegido. *** Tipo de trabajo: Contratista Independiente (1099) — Remoto (solo EE. UU.; restricciones estatales arriba) ***

Representante de Cuentas de Cobranza ¡La empresa exclusiva de préstamos para Byrider, Car Now Acceptance Company, está creciendo! Oportunidad de carrera como Representante de Cuentas de Cobranza en nuestra oficina financiera de Saginaw, MI. Recompensas para el Representante de Cuentas de Cobranza: $15-$18 por hora + bonificación mensual de hasta $1.100 Excelentes beneficios y tiempo libre pagado Capacitación extensiva Potencial de crecimiento profesional en múltiples áreas Programa de clientes líder en la industria Empresa establecida con 36 años de experiencia Empresa nacional presente en 25 estados Excelentes sistemas y software Responsabilidades del Representante de Cuentas de Cobranza: Gestión de cuentas de cobranza Trabajar para resolver problemas y encontrar soluciones Ayudar a garantizar la satisfacción del cliente Asistir a clases de capacitación y reuniones Apoyar en el proceso de préstamos Horarios para el Representante de Cuentas de Cobranza: Tiempo completo (40 horas) Semana laboral de 5 días Sin trabajo los domingos 100% presencial Trabajar la mayoría de los sábados con un día entre semana libre Horario de oficina: 9-18 de lunes a jueves, 8-19 viernes, 8-13 sábado Requisitos para el Representante de Cuentas de Cobranza: Experiencia en cobranzas, retención de clientes o áreas relacionadas Capacidad para trabajar presencialmente a tiempo completo Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes Capacidad para aprobar una prueba básica de drogas (excluyendo THC) Capacidad para trabajar en los horarios indicados Buenas habilidades informáticas, de resolución de problemas y comunicación Palabras clave: Cobranzas, Retención de Clientes, Especialista en Cobranzas, Representante de Cobranzas, Gerente de Cuentas de Cobranza, Representante de Cuentas de Cobranza, Gerente de Cuentas de Cliente, Cobrador

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¿Te gusta trabajar con niños? ¿Te encanta hacer sonreír a un niño? Si es así, ¡tenemos una oportunidad para ti! El auxiliar del CAC/YAC brinda tranquilidad a nuestros miembros asegurando que sus hijos se diviertan en un entorno seguro y supervisado durante su visita, mientras ellos disfrutan de los servicios del East Bank Club. Horario a tiempo parcial: Martes: 8:30 AM - 1:00 PM y 2:00 - 7:00 PM (este es un turno dividido - tal como está) Sábado: 8:00 AM - 1:00 PM Domingo: 8:00 AM - 3:00 PM Salario: $18 por hora. Este puesto se considera de nivel inicial. Responsabilidades del trabajo: Monitorear y observar a los niños en todo momento para garantizar su seguridad. Implementar y dirigir actividades para niños, incluyendo manualidades sencillas, cuentacuentos y canciones grupales según lo asigne el gerente o líder del equipo. Cambiar pañales cuando sea necesario y ayudar a los niños en el baño. Dar la bienvenida a los miembros al ingresar y comunicar las actividades e incidentes del niño al momento de recogerlo. Mantener la limpieza del CAC y YAC, incluyendo lavar y desinfectar mesas, juguetes, juegos, suministros, etc. Programar reservas con precisión, registrar la entrada y salida de miembros y realizar cancelaciones según sea necesario. Crear actividades atractivas para los niños semanalmente. Agregar notas relevantes a las cuentas de los miembros y completar informes de incidentes dentro de las 24 horas. Asistir a reuniones del Programa Infantil y a todas las capacitaciones obligatorias, incluyendo RCP y Primeros Auxilios. Todas las demás tareas asignadas por la gerencia. Asistir a reuniones del Programa Infantil y a todas las demás capacitaciones obligatorias, incluyendo RCP y Primeros Auxilios. Reservar citas. Responder llamadas telefónicas según sea necesario. Requisitos Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. Utilizamos E-Verify. Se requiere experiencia trabajando con niños. Se prefiere experiencia en cuidado infantil o formación en educación. Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar bien bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Debe poseer excelentes habilidades de servicio al cliente. Debe tener certificación en RCP/Primeros Auxilios o obtenerla dentro de los 30 días posteriores a la contratación. Debe ser capaz de levantar y cargar hasta 50 libras, arrodillarse y permanecer de pie durante largos periodos. Habilidades efectivas y claras de comunicación verbal y escrita. Disponibilidad ocasional en horarios nocturnos. Beneficios Tiempo libre y jubilación Tiempo libre remunerado 401(k) con coincidencia de la empresa hasta el 3% Compartición de valor (participación en ganancias) Bono por festividades Licencia remunerada por paternidad/maternidad Salud y bienestar: Seguro integral de salud, visión y dental Opciones de inscripción en HSA y FSA Opciones de discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida: cobertura básica equivalente al ingreso anual, con opciones voluntarias para cobertura adicional Opciones de atención a largo plazo: cobertura hasta el 50% del ingreso anual Seguro contra accidentes y enfermedades graves EAP (Programa de Asistencia al Empleado) Seguro para mascotas a través de MetLife Ventajas para empleados: Privilegios gratuitos para ejercitarse Descuentos para empleados en la tienda Pro Shop, servicios del Spa y Salón, y en el Market Beneficios de estacionamiento y transporte (deducción pre-impuestos) Acceso a descuentos de Tickets at Work Reembolso de matrícula La diversidad, la inclusión y la pertenencia importan: East Bank Club se compromete a fomentar una cultura de inclusión y pertenencia caracterizada por conexiones entre nuestras similitudes y diferencias. Respetamos la dignidad de todos los empleados permitiendo que cada uno alcance su máximo potencial y, al hacerlo, podamos servir mejor a nuestros miembros. Atendemos a un grupo diverso de miembros y reconocemos la importancia de la diversidad y la inclusión para enriquecer la experiencia del empleado y del miembro necesaria para respaldar nuestra misión. EBC se compromete a atraer, retener y desarrollar empleados con diferentes identidades y antecedentes. East Bank Club es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas y humo.

First Pointe Management Group (FPMG) se especializa en adquirir y desarrollar propiedades distintivas. Nuestro enfoque de gestión directa, profesionalismo y cartera diversa nos permite crear una posición única en la industria. Nuestro departamento de capacitación interno educa a nuestros nuevos empleados desde el inicio de su trayectoria y de forma continua mediante capacitaciones presenciales y basadas en web, lo que nos permite desarrollar a los asociados más talentosos de la industria. Actualmente estamos buscando una consultora de arrendamiento amable y energética a tiempo completo para nuestra comunidad de apartamentos de 300 unidades ubicada en Citrus Heights, CA. Este emocionante puesto requiere que incentive a posibles residentes a vivir en la comunidad mediante recorridos atractivos que destaquen las comodidades, brinde servicio al cliente excepcional a los residentes actuales y recorra diariamente la comunidad para garantizar su estética y seguridad. Horario: Sábado a Miércoles de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Lo que debe aportar (por favor postúlese si cumple con estos requisitos): • 1 año de experiencia en ventas, administración, hospitalidad/hotel, arrendamiento o servicio al cliente. • Dominio de computadoras en MS Office y capacidad para trabajar en otros sistemas de software. • ¡Es imprescindible entusiasmo por aprender cosas nuevas! Nuestros beneficios que le benefician a usted: Fomentamos un ambiente de trabajo dinámico, divertido y oportunidades de crecimiento. FPMG ofrece a los empleados elegibles (y sus familias) la oportunidad de inscribirse en una variedad de programas de beneficios, incluyendo seguros médicos, dentales y de visión. También ofrecemos un sólido Programa de Asistencia al Empleado para empleados y algunos miembros de la familia. Los empleados pueden inscribirse en las cuentas de gastos flexibles de la empresa, planes de ahorro para la jubilación, seguros de vida, discapacidad y programas de cuidado a largo plazo. Los empleados acumularán hasta 80 horas anuales de vacaciones y licencia por enfermedad remunerada de California. También disfrutarán de nueve días festivos pagados durante el año calendario. El rango salarial para este puesto es de $20-22 por hora. Otra compensación incluye, entre otros: comisiones por arrendamiento y renovación, reembolso por kilometraje y, si aplica, descuentos en alojamiento. La compensación que se ofrecerá al candidato seleccionado dependerá de factores como la experiencia y calificaciones del candidato. Envíe su currículum vitae a través de este enlace: https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=b566c9e0-de1e-49a4-9464-b338295be70c&ccId=19000101_000001&jobId=578491&source=CC2&lang=en_US