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Ingenieros Senior de Infraestructura de Sistemas

Salario negociable

Bahwan Cybertek Group

Natick, MA, USA

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Título: Ingenieros Senior de Infraestructura de Sistemas Funciones: Administrar, mantener, instalar, configurar y dar soporte a la infraestructura de TI, incluyendo infraestructura de Windows Server e infraestructura Citrix; utilizar VMware, VSphere, PVS, SCCM, SCOM, VCenter, ESXi, Citrix XenApp 5.0, 6.0, 7.x, Citrix XenDesktop, Horizon View, etc.; colaborar con equipos multifuncionales para abordar problemas complejos de infraestructura; diseñar e implementar actualizaciones y migraciones de infraestructura; proporcionar experiencia técnica en la aplicación de políticas de seguridad; participar en tareas rutinarias de mantenimiento del sistema, incluyendo copias de seguridad, ajuste de rendimiento, programación, etc.; capacitar a usuarios. Requisitos Licenciatura o equivalente extranjero (se acepta combinación de educación) en Ciencias de la Computación o Ingeniería (cualquiera), Tecnología, Administración de Empresas o campo relacionado, y 5 años de experiencia progresiva relevante, incluyendo al menos 3 años de experiencia en administración de sistemas utilizando infraestructura Citrix (O) Título de asociado o equivalente extranjero en Ciencias de la Computación o Ingeniería (cualquiera), Tecnología, Administración de Empresas o campo relacionado, y 7 años de experiencia progresiva relevante, incluyendo al menos 3 años de experiencia en administración de sistemas utilizando infraestructura Citrix. Ubicación: Natick, MA Tiempo completo. Involucra viajes a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. Responder a: Recursos Humanos, Bahwan Cybertek Inc., 209 West Central Street, STE 312, Natick, MA 01760 Los puestos son elegibles para el programa de referidos de empleados.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Natick, MA, USA
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Si cumples con algunos de los requisitos de este puesto pero no con el 100 % de las calificaciones descritas anteriormente, cuéntanos por qué serías un excelente candidato para este rol basado en tus características específicas que se alinean con nuestros valores y objetivos. Debe ser una persona autónoma y ágil, entusiasmada con la tecnología y con capacidad para pensar fuera de lo convencional y proponer nuevas ideas poderosas. 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UU., como ADNS/ISNS/CANES Conocimiento de los sistemas de Comando, Control, Comunicaciones, Computadoras e Información de la Armada (C4IR) Más sobre Fuse: Fundada en 2010, Fuse es una empresa pequeña de rápido crecimiento propiedad de veteranos. Nuestra empresa con sede en San Diego ha obtenido reconocimiento como líder emergente en redes aéreas, marítimas y terrestres. Poniendo al combatiente en el centro de cada proceso de diseño, Fuse ofrece productos intuitivos, ágiles y resilientes que superan los requisitos de seguridad nacional, proporcionando utilidad duradera y resultados revolucionarios. Nos enorgullecemos de nuestro brillante y talentoso equipo, así como de nuestro entorno dinámico y colaborativo y creativo. Desarrollamos productos de hardware y software de vanguardia que resuelven desafíos complejos de seguridad nacional para nuestros combatientes en el borde táctico. Rango salarial: $110,00 - $155,000 Beneficios Médico, dental y de visión La cobertura para empleados está completamente financiada; también se financia una parte de la cobertura para los dependientes 11 días festivos federales pagados Tiempo libre pagado (PTO) Desde la fecha de contratación hasta el segundo año: 10 días/año (acumulados) Después de dos años: ilimitado 40 horas de licencia por enfermedad pagada por año 401k con coincidencia del empleador Bonos anuales Reembolso de teléfono celular: $100/mes
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Analista de Soporte Técnico (Richmond)
RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)
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