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¡Únase a Nuestro Equipo como Representante de Servicio al Cliente en Tricoci University! Acerca de Tricoci University: Tricoci University of Beauty Culture es reconocida por su compromiso con la excelencia en la educación de belleza. Nuestra misión es proporcionar a los estudiantes las herramientas, recursos y entorno necesarios para tener éxito en la industria de la belleza. Nos enorgullece crear un ambiente acogedor y positivo tanto para nuestros estudiantes como para nuestros invitados. Descripción del Puesto: Como Representante de Servicio al Cliente, usted será la cara de Tricoci University, actuando como el primer punto de contacto para visitantes, estudiantes potenciales y clientes. Su papel es esencial para garantizar una experiencia positiva para todos, desde responder consultas hasta gestionar citas y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Responsabilidades Principales: Recibir y asistir a los visitantes con una actitud cálida y acogedora. Atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos, proporcionando información sobre programas, servicios y citas. Programar y gestionar citas para servicios de belleza y visitas educativas. Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y sesiones de servicio. Manejar consultas, quejas y comentarios de los clientes con profesionalismo y eficiencia. Colaborar con diversos departamentos para garantizar una experiencia fluida para los invitados. Apoyar las operaciones administrativas de la universidad según sea necesario. ¿Por Qué Trabajar con Nosotros? Formar parte de una institución respetada enfocada en la educación de belleza y capacitación profesional. Interactuar con una comunidad diversa de estudiantes, personal y profesionales de la industria. Oportunidades de desarrollo profesional para mejorar sus habilidades. Un entorno de trabajo dinámico y solidario que fomenta el crecimiento. Acceso a descuentos exclusivos en servicios y productos de belleza. Requisitos Calificaciones: Diploma de escuela secundaria o equivalente; estudios adicionales en hostelería o campos relacionados son un plus. Experiencia previa en servicio al cliente o relaciones con clientes es preferible. Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para interactuar positivamente con personas diversas. Habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas. Dominio del paquete Microsoft Office y experiencia con sistemas CRM como Zenoti es un plus. Actitud positiva y pasión por el servicio al cliente. Beneficios Tiempo Libre Pagado Generoso Plan 401K Acceso a Clases de Unidades de Educación Continua (CEU) Servicios Gratuitos en nuestra Clínica Estudiantil Descuentos en Productos Oportunidades de Adelanto Profesional Un Entorno de Trabajo Dinámico y Gratificante En cumplimiento con las leyes de transparencia salarial promulgadas en todo el país, el rango salarial esperado para este puesto está entre $14.00 y $15.00/hora. El salario real se ajustará según factores relacionados con el trabajo permitidos por la ley, tales como experiencia y formación; ubicación geográfica; licencias y certificaciones; factores del mercado; presupuestos departamentales; y responsabilidad.   La descripción del trabajo puede haber sido redactada con la ayuda de inteligencia artificial

- Sobre American Paintball Coliseum American Paintball Coliseum es el destino principal de paintball en Colorado Springs y el único con campos de juego cubiertos que ofrece experiencias emocionantes, equipos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Nuestras otras actividades incluyen airsoft, lanzamiento de hachas y combate láser. Ofrecemos un entorno emocionante para entusiastas de todos los niveles, desde fiestas de cumpleaños y eventos corporativos hasta torneos competitivos y jugadores ocasionales los fines de semana. - Resumen del Puesto Estamos buscando un Gerente de Tienda para supervisar las operaciones diarias del centro y la tienda minorista. El candidato ideal será apasionado o interesado en el paintball o el airsoft, tendrá excelentes habilidades interpersonales y experiencia demostrada en servicio al cliente de calidad. Este puesto combina la gestión tradicional de una tienda minorista con los aspectos únicos de administrar un centro activo de paintball. Responsabilidades Clave - Gestión de Operaciones - Supervisar las operaciones diarias del centro y la tienda minorista - Gestionar el inventario de equipos, accesorios, pintura y artículos de paintball - Coordinar el mantenimiento de campos y equipos - Mantener un entorno limpio, organizado y acogedor Ventas y Servicio al Cliente - Brindar un excelente servicio al cliente a los visitantes que vienen a jugar - Contestar llamadas telefónicas ayudando a captar clientes mediante conversaciones positivas y alentadoras - Procesar alquileres, partidas individuales y reservas de grupos privados - Atender consultas, inquietudes y resolver conflictos de clientes - Desarrollar y mantener relaciones con clientes frecuentes Liderazgo del Equipo - Capacitar y supervisar al personal - Programar empleados y gestionar horas de nómina - Fomentar una cultura de equipo positiva y enfocada en la seguridad - Dar ejemplo en prácticas de servicio al cliente y seguridad Gestión Financiera - Alcanzar o superar las metas mensuales de ventas y rentabilidad - Realizar manejo diario de efectivo, depósitos y operaciones en el punto de venta Requisitos: - Diploma de escuela secundaria o equivalente - Mínimo 1-2 años de experiencia en ventas minoristas o servicio al cliente - Interés sólido en actividades o disposición para aprender sobre los deportes de paintball y airsoft - Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente - Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos Cualificaciones Deseables - Experiencia previa como subgerente en tienda minorista - Cualquier experiencia en artículos deportivos, recreación al aire libre o entretenimiento - Experiencia previa en paintball o conocimiento de equipos de paintball - Experiencia en planificación de eventos, coordinación grupal o organización de fiestas - Habilidad bilingüe (inglés/español) Compensación y Beneficios - Pago por hora según experiencia + propinas - Precios con descuento para empleados en productos y munición - Entrada gratuita para jugar en el campo - Flexibilidad en la programación - Entorno de trabajo divertido en un negocio pequeño y familiar - Programa 401K Cómo Postularse - Los candidatos interesados pueden - Enviar una solicitud en línea en https://www.americanpaintballcoliseum.com/apply/ Información de Contacto Adicional: American Paintball Coliseum (303) 298-8573 e indicar que llama respecto a esta publicación

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Quiénes somos Barre3 es una empresa de fitness con una visión revolucionaria: redefinir lo que significa el éxito en el ámbito del fitness. Destacada por transformar la industria en importantes medios como How I Built This, Fast Company, Forbes y Time, hemos cambiado el enfoque del fitness, pasando de alcanzar un ideal imaginario impulsado por estándares sociales a lograr un equilibrio físico y empoderamiento interno, un cambio radical que ayuda a las personas a desarrollar relaciones saludables con sus cuerpos y mentes. La base de nuestra empresa —y clave para alcanzar nuestra visión— es la clase barre3, un entrenamiento equilibrado de cuerpo completo que combina acondicionamiento muscular, cardio y atención plena. Impartida en más de 160 estudios en Estados Unidos y Canadá, así como en nuestra plataforma en línea, con suscriptores de streaming en más de 98 países, nuestra clase llega a cientos de miles de personas. Lanzada hace poco más de 11 años, barre3 ya se ha convertido en uno de los mayores franquiciadores del sector y ha crecido hasta convertirse en una organización matricial con unidades distintas y prósperas, incluyendo franquicias, digital, retail y experiencias de retiro. La oportunidad El personal de operaciones es responsable de tres funciones principales: recepción, sala de juegos y tareas de apoyo. El equipo de recepción y sala de juegos se encarga de garantizar fuertes relaciones con los clientes mientras mantiene un ambiente de estudio organizado, limpio y acogedor; centrándose en ventas, membresías, liderazgo con el ejemplo e influencia positiva sobre otros miembros del personal. El equipo de operaciones ayudará al gerente del estudio en tareas diarias que cumplan con las directrices establecidas en el Manual de Políticas y Procedimientos para el mantenimiento del estudio. Los detalles Requisito mínimo de turnos: 2 por semana, puesto a tiempo parcial, todas las horas serán menos de 28 por semana. Los turnos probablemente combinarán días de semana y fines de semana Compensación: $17 por hora, incluye membresía gratuita en barre3 para usted y cualquier otro miembro de su hogar. 40% de descuento en productos minoristas en el estudio y acceso a barre3.com Todos los empleados forman parte de “barre3 Portland”, pero para mantener una comunicación más eficiente, todos los instructores y miembros del equipo de operaciones tienen asignado un estudio principal; aunque es posible que trabaje en turnos en otros estudios, su gerente del estudio principal será su contacto principal. Responsabilidades clave Brindar un excelente servicio al cliente a visitantes y miembros. Buscar construir relaciones con los miembros para ofrecer una experiencia positiva y memorable en barre3. Impulsar y realizar algunas tareas de ventas vendiendo y promocionando ofertas de productos, clases y artículos minoristas a clientes potenciales y miembros existentes. Construir fuertes relaciones con los clientes de barre3 mientras mantiene un ambiente cálido y solidario. Proporcionar un entorno seguro y cuidadoso para los niños de barre3. Demostrar sólidas habilidades de comunicación y presencia profesional con el personal y los clientes. Trabajar en equipo para asegurar que las operaciones diarias funcionen sin problemas. Esforzarse por ser el mejor vendedor de membresías b3, productos minoristas y paquetes de clases; además de ejemplificar las mejores prácticas de venta para todos los miembros del equipo. Ayudar al gerente del estudio en redactar correos electrónicos para nuevos clientes, cuentas de correo para personal e información, tarjetas de referencia de clientes, contacto con clientes, cuentas de clientes y comunicación. Trabajar en proyectos especiales con el gerente del estudio y el gerente de operaciones. Contribuir continuamente a la evolución de los estándares del estudio barre3, haciendo que Portland sea un referente “de primera clase” en estándares operativos para toda la empresa. Mantener en todo momento un ambiente de estudio limpio, higiénico y organizado. Preparar el estudio para las clases matutinas/nocturnas y el turno en la recepción. Colaborar en eventos dentro del estudio y fuera del mismo. Requisitos Capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional y trabajar de forma independiente. Debe poseer excelentes habilidades de escucha, comunicación verbal y escrita. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. Debe demostrar iniciativa, autodisciplina, adaptabilidad y flexibilidad. Debe poseer sólidas habilidades interpersonales, organizativas, atención al detalle, analíticas, toma de decisiones y resolución de problemas. Debe mostrar empatía manteniendo límites firmes. Debe poder trabajar un mínimo de dos turnos por semana. Se requieren dos años de educación o experiencia equivalente en servicio al cliente, ventas o cuidado infantil. Beneficios Compensación competitiva Membresía gratuita en el estudio para usted y un familiar 40% de descuento en productos minoristas de barre3 Empresa orientada por una misión y valores