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CompartirGerente de Ingeniería de Aplicaciones (Ventas) en Campo Chicago IL (suroeste suburbano) Presencial Estamos buscando un Gerente de Ingeniería de Aplicaciones en Campo (FAE) con experiencia para liderar y desarrollar a nuestro equipo de Ingenieros de Aplicaciones en Campo. Este puesto garantiza que nuestros FAE cuenten con sólidos conocimientos técnicos, habilidades comerciales y estén constantemente alineados con los estándares de la empresa, apoyando así el crecimiento de ventas y ofreciendo soluciones excepcionales a los clientes. Como gerente FAE, supervisará el desempeño del equipo, el desarrollo profesional, la asignación de recursos y las operaciones del departamento. También tendrá un papel clave en el lanzamiento de nuevos productos, asegurándose de que los FAE cuenten con los conocimientos, herramientas y capacitación necesarios para brindar soporte efectivo a los clientes. Principales responsabilidades Liderazgo y desarrollo del equipo · Liderar y apoyar a los FAE en múltiples divisiones de la organización. · Establecer y mantener procesos estandarizados para aplicaciones de clientes, diseños de productos y soporte técnico. · Brindar coaching continuo, capacitación y gestión del desempeño para fortalecer las habilidades técnicas y comerciales. · Asignar recursos estratégicamente para alinearlos con iniciativas de ventas y prioridades regionales. Soporte al cliente y ventas · Colaborar con los vicepresidentes regionales y los equipos de ventas para alinear el soporte FAE con los objetivos de crecimiento empresarial. · Garantizar que los FAE ofrezcan soluciones técnicas oportunas y precisas, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente. · Facilitar la colaboración entre FAE, ingeniería y gestión de productos para mejorar diseños y abordar desafíos en campo. · Liderar visitas y presentaciones a clientes, brindando experiencia técnica según sea necesario. · Desarrollar y ejecutar planes de soporte para lanzamientos de nuevos productos, asegurando que los FAE estén completamente preparados para posicionar e impulsar innovaciones. · Colaborar con marketing para proporcionar a los FAE herramientas, documentación y materiales de ventas. · Viajar entre un 20% y 30% para apoyar a los FAE en campo y fortalecer relaciones con clientes. Supervisión operativa y financiera · Gestionar los presupuestos de viaje y gastos del departamento, asegurando un uso eficiente de los recursos. · Monitorear el desempeño del equipo, identificando oportunidades de mejora y crecimiento. · Impulsar mejoras de procesos para optimizar la eficiencia y agilizar la colaboración con ingeniería y gestión de pedidos. Requisitos Calificaciones · Título universitario en Ingeniería o campo técnico relacionado; se prefiere MBA. · 8 o más años de experiencia en ingeniería de aplicaciones en campo, ventas técnicas o funciones relacionadas. · Experiencia comprobada liderando equipos técnicos. · Amplios conocimientos sobre sistemas eléctricos, automatización de redes eléctricas y tecnologías relacionadas. · Excelentes habilidades de comunicación, organización y planificación estratégica. · Disponibilidad para viajar entre un 20% y 30%. · Debe estar dispuesto a trabajar diariamente en las instalaciones; este no es un puesto remoto. Beneficios Lo que ofrecemos o Rango salarial competitivo: $110,000 - $145,000 anuales (según experiencia y calificaciones). o Elegibilidad para nuestro Programa de Pago Incentivo Trimestral. o Plan 401(k) con Participación Anual en las Ganancias o Vacaciones pagadas o Seguro médico, dental y de visión o Discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida o Reembolso por matrícula Esta oportunidad es ideal para un líder estratégico y técnicamente competente que se desarrolle construyendo equipos sólidos, apoyando a los clientes e impulsando el crecimiento mediante la innovación y la excelencia operativa. ¡Postúlese hoy!
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15 Linwood St, Somerville, MA 02143, USA