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deseen aprender un oficio.\r\n\nLas habilidades deseadas incluyen instalación, terminación, etiquetado y certificación de cables de cobre Cat5-6 y cables de fibra óptica.\r\n\nConstrucción y montaje de bastidores de tecnología de la información (I.T.). Conocimientos de PC/Windows/Redes son un plus.\r\n\nSe requiere licencia de conducir comercial (CDL) válida. 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(Santa Cruz)","content":"Especialista en Soporte de TI (Nivel 1) — con sede en Santa Cruz, Human-ISM LLC\r\n\n\r\n\n¿Te gusta resolver problemas y hacer que la tecnología sea sencilla para las personas, y ya cuentas con experiencia práctica en un centro de ayuda? Únete a un pequeño y amigable equipo de servicios gestionados que brinda apoyo a empresas en todo Estados Unidos.\r\n\n\r\n\nLo que harás:\r\n\n\r\n\nAtención en primera línea: Clasificar, gestionar y cerrar tickets de nivel 1; informar a los usuarios y documentar los pasos dentro de los SLA.\r\n\n\r\n\nBrindar una excelente experiencia al usuario: Soporte para Windows/macOS, periféricos comunes, impresoras y equipos de conferencias.\r\n\n\r\n\nConceptos básicos de SaaS e identidad: Crear y eliminar usuarios, buzones y grupos en Microsoft 365 y/o Google Workspace; ayudar con inscripciones de MFA/SSO.\r\n\n\r\n\nMantenimiento de dispositivos finales: Implementar y solucionar problemas con agentes de RMM, EDR/AV, actualizaciones y verificaciones básicas de copias de seguridad.\r\n\n\r\n\nConceptos fundamentales de redes: Diagnosticar problemas de LAN/Wi-Fi, DHCP/DNS y conectividad básica del cliente de VPN.\r\n\n\r\n\nInstalación e implementación: Imagen/configuración de nuevas estaciones de trabajo, migración de perfiles y realización de pequeñas transferencias de datos.\r\n\n\r\n\nDocumentar y mejorar: Crear y mantener artículos en bases de conocimiento y proponer mejoras de procesos; derivar a niveles L2/L3 cuando sea necesario.\r\n\n\r\n\nParticipación en la confiabilidad: Unirse a una rotación ligera de guardia para incidentes fuera de horario, una vez que domines el puesto.\r\n\n\r\n\n\r\n\nLo que ofreces:\r\n\n\r\n\nExperiencia: De 1 a 3 años en un centro de ayuda o entorno de MSP brindando soporte a usuarios finales.\r\n\n\r\n\nOrientación al cliente: Comunicación clara y empática con usuarios técnicos y no técnicos por igual.\r\n\n\r\n\nBase técnica:\r\n\n\r\n\nSoporte para Windows 10/11 y macOS\r\n\n\r\n\nConceptos básicos de administración en Microsoft 365 o Google Workspace (cuentas, grupos, flujo de correo)\r\n\n\r\n\nRedes básicas (IP, DNS, DHCP, VPN básica)\r\n\n\r\n\nConocimiento de sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto/RMM\r\n\n\r\n\nActitud: Organizado, autónomo, capaz de manejar múltiples prioridades y cumplir con los compromisos.\r\n\n\r\n\nCertificaciones deseables (no obligatorias): CompTIA A+ / Network+, Microsoft MD-102, Google IT Support, o Apple ACSP.\r\n\n\r\n\nLogística: Transporte confiable; capacidad de levantar ocasionalmente hasta 50 libras.\r\n\n\r\n\nHorario y ubicación\r\n\n\r\n\nHorario principal: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. hora del Pacífico (disponibilidad para llamadas/emergencias durante este horario; revisión de correos electrónicos durante el día).\r\n\n\r\n\nPresencial: 1–2 días por semana en Santa Cruz, CA, además de visitas ocasionales (aproximadamente mensuales) a sitios de clientes en el Valle de Silicio.\r\n\n\r\n\nModalidad remota: Operamos como una organización completamente remota fuera del trabajo presencial programado.\r\n\n\r\n\nPor qué te gustará trabajar aquí\r\n\n\r\n\nAprendizaje real, impacto real: Más de 200 horas de videos y documentación de formación interna, tutoría abierta y exposición a administración de sistemas, redes empresariales y soporte de software.\r\n\n\r\n\nCultura práctica de confiabilidad: Creamos sistemas resilientes y bien monitoreados, realizamos pruebas mensuales de copias de seguridad y diseñamos para alta disponibilidad, por lo que los “emergencias” son poco frecuentes.\r\n\n\r\n\nEquipo pequeño, gran variedad: Soporte a usuarios, aplicaciones y entornos diversos, con una cultura relajada y colaborativa.\r\n\n\r\n\nSobre nosotros\r\n\n\r\n\nSomos una pequeña consultora de TI que ofrece servicios gestionados a empresas en todo el país. Valoramos la ingeniería reflexiva, una comunicación sólida y hacer lo correcto por nuestros clientes.\r\n\n\r\n\nRequisitos (lista rápida)\r\n\n\r\n\nTransporte confiable para el trabajo presencial en Santa Cruz/Valle de Silicio\r\n\n\r\n\nCapacidad de levantar 50 libras (raramente)\r\n\n\r\n\nDominio fluido del inglés hablado y escrito\r\n\n\r\n\nExcelentes habilidades de servicio al cliente\r\n\n\r\n\nAutonomía y fuerte deseo de aprender\r\n\n\r\n\nCómo postularte\r\n\n\r\n\nEnvía tu currículum (y una breve nota sobre un problema difícil que hayas resuelto recientemente y cómo) al [correo de reclutamiento].","price":"$20-25/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Craigslist","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757077545000","seoName":"it-support-level-1-computer-wizard-like-talking-to-people-join-us-santa-cruz","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-monterey3/cate-engineering-network/it-support-level-1-computer-wizard-like-talking-to-people-join-us-santa-cruz-6347050178099512/","localIds":"77","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"263e2920-3f72-47dd-9cb5-c043a232bb27","sid":"72b8f02f-6d44-4235-ab61-8f3b19ed4534"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte de TI Nivel 1 en Santa Cruz","Soporte para Windows/macOS","Trabajo remoto con días presenciales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"1287 Brommer St, Santa Cruz, CA 95062, USA","infoId":"6347050013632312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Soporte de TI Nivel 1 - ¿Eres un genio de la informática? ¿Te gusta hablar con la gente? ¡Únete a nosotros! 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Únete a un pequeño y amigable equipo de servicios gestionados que brinda apoyo a empresas en todo Estados Unidos.\r\n\n\r\n\nLo que harás:\r\n\n\r\n\nAtención en primera línea: Clasificar, gestionar y cerrar tickets de nivel 1; informar a los usuarios y documentar los pasos dentro de los SLA.\r\n\n\r\n\nBrindar una excelente experiencia al usuario: Soporte para Windows/macOS, periféricos comunes, impresoras y equipos de videoconferencia.\r\n\n\r\n\nConceptos básicos de SaaS e identidad: Crear y eliminar usuarios, buzones y grupos en Microsoft 365 y/o Google Workspace; ayudar con inscripciones en MFA/SSO.\r\n\n\r\n\nCuidado de dispositivos finales: Implementar y solucionar problemas con agentes de RMM, EDR/AV, actualizaciones de parches y verificaciones básicas de copias de seguridad.\r\n\n\r\n\nConceptos fundamentales de redes: Diagnosticar problemas en LAN/Wi-Fi, DHCP/DNS y conectividad básica de clientes VPN.\r\n\n\r\n\nConstrucción e implementación: Imagen y configuración de nuevas estaciones de trabajo, migración de perfiles y transferencias ligeras de datos.\r\n\n\r\n\nDocumentar y mejorar: Crear y mantener artículos en la base de conocimientos (KB) y proponer mejoras de procesos; derivar a niveles L2/L3 cuando sea necesario.\r\n\n\r\n\nParticipación en la fiabilidad: Incorporarte a una rotación ligera de guardia para incidentes fuera de horario, una vez que hayas adquirido experiencia.\r\n\n\r\n\n\r\n\nLo que ofreces:\r\n\n\r\n\nExperiencia: 1 a 3 años en un puesto de servicio técnico o en un entorno de MSP brindando soporte a usuarios finales.\r\n\n\r\n\nEnfoque al cliente: Comunicación clara y empática con usuarios técnicos y no técnicos.\r\n\n\r\n\nBase técnica:\r\n\n\r\n\nSoporte para Windows 10/11 y macOS\r\n\n\r\n\nConceptos básicos de administración de Microsoft 365 o Google Workspace (cuentas, grupos, flujo de correo)\r\n\n\r\n\nRedes básicas (IP, DNS, DHCP, VPN básica)\r\n\n\r\n\nConocimiento de sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto/RMM\r\n\n\r\n\nActitud: Organizado, autónomo, capaz de manejar múltiples prioridades y cumplir con los compromisos.\r\n\n\r\n\nCertificaciones deseables (no obligatorias): CompTIA A+ / Network+, Microsoft MD-102, Google IT Support, o Apple ACSP.\r\n\n\r\n\nLogística: Transporte confiable; capacidad de levantar ocasionalmente hasta 50 libras.\r\n\n\r\n\nHorario y ubicación\r\n\n\r\n\nHorario principal: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. hora del Pacífico (PT) (debes responder llamadas y emergencias durante este horario; revisar correo electrónico durante el día).\r\n\n\r\n\nPresencial: 1 a 2 días por semana en Santa Cruz, CA, más visitas ocasionales (aproximadamente mensuales) a sitios de clientes en el Valle de Silicio.\r\n\n\r\n\nModalidad remota: Operamos como una organización completamente remota fuera del trabajo presencial programado.\r\n\n\r\n\nPor qué te gustará trabajar aquí\r\n\n\r\n\nAprendizaje real, impacto real: Más de 200 horas de videos y documentación de formación interna, tutoría accesible y exposición a administración de sistemas, redes empresariales y soporte de software.\r\n\n\r\n\nCultura práctica de fiabilidad: Creamos sistemas resilientes y bien monitorizados, probamos copias de seguridad mensualmente y diseñamos para alta disponibilidad, por lo que las “emergencias” son raras.\r\n\n\r\n\nEquipo pequeño, gran variedad: Soporta usuarios, aplicaciones y entornos diversos, mientras disfrutas de una cultura relajada y colaborativa.\r\n\n\r\n\nSobre nosotros\r\n\n\r\n\nSomos una pequeña empresa de consultoría de TI que ofrece servicios gestionados a empresas en todo el país. Valoramos la ingeniería reflexiva, una comunicación sólida y hacer lo correcto por nuestros clientes.\r\n\n\r\n\nRequisitos (lista rápida)\r\n\n\r\n\nTransporte confiable para el trabajo presencial en Santa Cruz/Valle de Silicio\r\n\n\r\n\nCapacidad de levantar 50 libras (raramente)\r\n\n\r\n\nDominio fluido del inglés hablado y escrito\r\n\n\r\n\nExcelentes habilidades de servicio al cliente\r\n\n\r\n\nAutonomía y fuerte deseo de aprender\r\n\n\r\n\nCómo postularse\r\n\n\r\n\nEnvía tu currículum (y una breve nota sobre un problema difícil que hayas resuelto recientemente y cómo) a [tu correo de reclutamiento].","price":"$20-25/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Craigslist","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757077538000","seoName":"it-support-level-1-computer-wizard-like-talking-to-people-join-us-santa-cruz","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-monterey3/cate-help-desk-it-support/it-support-level-1-computer-wizard-like-talking-to-people-join-us-santa-cruz-6347050013632312/","localIds":"77","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"57716a3f-71c0-48fc-a334-335331999730","sid":"72b8f02f-6d44-4235-ab61-8f3b19ed4534"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte de TI Nivel 1 en Santa Cruz","Soporte para Windows/macOS","Conceptos básicos de administración de Microsoft 365 o Google Workspace"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4263","location":"Watsonville, CA, USA","infoId":"6349992784537912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Técnico de satélite para profesionales de instalación Starlink","content":"¿Eres una persona hábil con la tecnología y apasionada por brindar un excelente servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! 🌟\r\nPuesto: Instalador satelital por contrato 1099\r\nUbicación: A nivel nacional: trabaja en cualquier parte de EE. UU.\r\nTus responsabilidades:\r\n 🌐 Instalar sistemas de internet por satélite en las ubicaciones de los clientes\r\n 🛰️ Montar antenas satelitales en techos u otros lugares adecuados\r\n 🔧 Tirar cables y conectar equipos para una recepción perfecta de señal\r\n 📡 Configurar y programar receptores satelitales\r\n 🛠️ Probar y solucionar problemas para asegurar que todo funcione sin inconvenientes\r\n 💬 Brindar un servicio al cliente excepcional y responder preguntas\r\n 📚 Educar a los clientes sobre el uso de sus nuevos sistemas satelitales\r\n \r\nRequisitos:\r\n 💡 Conocimientos sólidos sobre sistemas y equipos de telecomunicaciones\r\n 🔌 Experiencia en empalme de fibra y cableado de baja tensión\r\n 🛠️ Habilidad en el uso de herramientas manuales e instalación de redes (¡conocimientos en routers Cisco son un plus!)\r\n 🧩 Excelentes habilidades para resolver problemas\r\n 🗣️ Buenas capacidades de comunicación\r\n 🤝 Capacidad para trabajar de forma independiente o como parte de un equipo\r\n 🛠️ Experiencia previa como técnico de servicio es un plus\r\n \r\nBeneficios:\r\n 💵 Pago competitivo por cada instalación completada\r\n 🆓 Se proporciona toda la capacitación necesaria\r\n 🚀 Oportunidades de crecimiento profesional en una industria dinámica\r\n \r\n¿Listo para elevar la conectividad en todo el país? ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo estelar! 🌟\r\n\r\nIngresa aquí para aplicar: starlinkinstallationpros [dotcom] /installers \r\nRequisitos\r\n Escalera capaz de alcanzar tres pisos\r\n Herramientas necesarias para realizar una instalación Starlink\r\n Capacidad para subir a techos\r\n Tener seguro de responsabilidad civil propio\r\n Estar autorizado para trabajar en Estados Unidos\r\n Beneficios\r\n Trabajo por contrato 1099.\r\n Sin retención de impuestos. Te quedas con el 100 % de lo que ganas.\r\n Diriges tu propio negocio pequeño y aprovechas todos los beneficios que eso conlleva.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712251000","seoName":"satellite-tech-for-starlink-installation-pros","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-monterey3/cate-other12/satellite-tech-for-starlink-installation-pros-6349992784537912/","localIds":"1655","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e31c572c-b839-4244-ab2d-441b15cbee3e","sid":"72b8f02f-6d44-4235-ab61-8f3b19ed4534"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Instalar sistemas de internet por satélite","Trabajar en todo el territorio estadounidense","Pago competitivo por 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Especialista en Soporte de TI (Nivel 1) — con sede en Santa Cruz, Human-ISM LLC ¿Te gusta resolver problemas y hacer que la tecnología sea sencilla para las personas, y ya cuentas con experiencia práctica en un centro de ayuda? Únete a un pequeño y amigable equipo de servicios gestionados que brinda apoyo a empresas en todo Estados Unidos. Lo que harás: Atención en primera línea: Clasificar, gestionar y cerrar tickets de nivel 1; informar a los usuarios y documentar los pasos dentro de los SLA. Brindar una excelente experiencia al usuario: Soporte para Windows/macOS, periféricos comunes, impresoras y equipos de conferencias. Conceptos básicos de SaaS e identidad: Crear y eliminar usuarios, buzones y grupos en Microsoft 365 y/o Google Workspace; ayudar con inscripciones de MFA/SSO. Mantenimiento de dispositivos finales: Implementar y solucionar problemas con agentes de RMM, EDR/AV, actualizaciones y verificaciones básicas de copias de seguridad. Conceptos fundamentales de redes: Diagnosticar problemas de LAN/Wi-Fi, DHCP/DNS y conectividad básica del cliente de VPN. Instalación e implementación: Imagen/configuración de nuevas estaciones de trabajo, migración de perfiles y realización de pequeñas transferencias de datos. Documentar y mejorar: Crear y mantener artículos en bases de conocimiento y proponer mejoras de procesos; derivar a niveles L2/L3 cuando sea necesario. Participación en la confiabilidad: Unirse a una rotación ligera de guardia para incidentes fuera de horario, una vez que domines el puesto. Lo que ofreces: Experiencia: De 1 a 3 años en un centro de ayuda o entorno de MSP brindando soporte a usuarios finales. Orientación al cliente: Comunicación clara y empática con usuarios técnicos y no técnicos por igual. Base técnica: Soporte para Windows 10/11 y macOS Conceptos básicos de administración en Microsoft 365 o Google Workspace (cuentas, grupos, flujo de correo) Redes básicas (IP, DNS, DHCP, VPN básica) Conocimiento de sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto/RMM Actitud: Organizado, autónomo, capaz de manejar múltiples prioridades y cumplir con los compromisos. Certificaciones deseables (no obligatorias): CompTIA A+ / Network+, Microsoft MD-102, Google IT Support, o Apple ACSP. Logística: Transporte confiable; capacidad de levantar ocasionalmente hasta 50 libras. Horario y ubicación Horario principal: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. hora del Pacífico (disponibilidad para llamadas/emergencias durante este horario; revisión de correos electrónicos durante el día). Presencial: 1–2 días por semana en Santa Cruz, CA, además de visitas ocasionales (aproximadamente mensuales) a sitios de clientes en el Valle de Silicio. Modalidad remota: Operamos como una organización completamente remota fuera del trabajo presencial programado. Por qué te gustará trabajar aquí Aprendizaje real, impacto real: Más de 200 horas de videos y documentación de formación interna, tutoría abierta y exposición a administración de sistemas, redes empresariales y soporte de software. Cultura práctica de confiabilidad: Creamos sistemas resilientes y bien monitoreados, realizamos pruebas mensuales de copias de seguridad y diseñamos para alta disponibilidad, por lo que los “emergencias” son poco frecuentes. Equipo pequeño, gran variedad: Soporte a usuarios, aplicaciones y entornos diversos, con una cultura relajada y colaborativa. Sobre nosotros Somos una pequeña consultora de TI que ofrece servicios gestionados a empresas en todo el país. Valoramos la ingeniería reflexiva, una comunicación sólida y hacer lo correcto por nuestros clientes. Requisitos (lista rápida) Transporte confiable para el trabajo presencial en Santa Cruz/Valle de Silicio Capacidad de levantar 50 libras (raramente) Dominio fluido del inglés hablado y escrito Excelentes habilidades de servicio al cliente Autonomía y fuerte deseo de aprender Cómo postularte Envía tu currículum (y una breve nota sobre un problema difícil que hayas resuelto recientemente y cómo) al [correo de reclutamiento].
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