Técnico de Servicio

Descripción

Resumen: El Técnico de Servicio opera una camioneta de servicio de la empresa para atender y limpiar baños portátiles y/o tanques de almacenamiento, desempeñando un papel fundamental en la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Operar una camioneta de servicio de la empresa para atender baños portátiles 2. Interactuar con los clientes para garantizar su satisfacción con el servicio 3. Unirse a un equipo que valora la mejora continua y el trabajo en equipo Solicitar ahora Acerca de USS: United Site Services es el líder de la industria en servicios integrales para obras y eventos, comprometida a crear alianzas que ayuden a garantizar el éxito de los proyectos y eventos de nuestros clientes. Nuestra amplia experiencia en el sector, la excelencia en la gestión de procesos y nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa son pilares fundamentales de nuestra propuesta de valor; cada uno respaldado por programas tangibles basados en las mejores prácticas.   Nuestro éxito se sustenta en la dedicación y colaboración de nuestro equipo diverso, que incluye técnicos de campo, representantes de atención al cliente, profesionales de ventas y expertos funcionales. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel fundamental para garantizar una experiencia fluida y confiable para nuestros clientes.   Al unirse a United Site Services, formará parte de una organización que valora la mejora continua, el trabajo en equipo y la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio. Resumen general: El Técnico de Servicio opera una camioneta de servicio de la empresa y conduce a distintas ubicaciones para atender/bombearen/limpiar baños portátiles y/o tanques de almacenamiento. Este puesto constituye el corazón de nuestro negocio. Responsabilidades: Realizar funciones básicas de conducción de la camioneta de servicio conforme a los requisitos de USS y de la Administración Federal de Carreteras (DOT). Realizar todas las tareas laborales de forma segura, de acuerdo con los estándares de seguridad de USS y de la DOT, para evitar accidentes o lesiones. Realizar las tareas adoptando posturas como sentado, de pie, agachado, arrodillado, encogido o gateando. Además, levantar/empujar pesos entre 50 y 150 libras con frecuencia durante el turno de trabajo. Realizar el servicio de baños portátiles conforme al estándar de servicio de 8 puntos de USS. Realizar interacciones de servicio al cliente cuando se trabaje en las instalaciones de los clientes, para garantizar que reciban los servicios cumpliendo sus propios estándares. Capacidad de adaptarse para satisfacer las necesidades de los clientes cuando sea necesario ajustar o modificar las rutas. Proporcionar retroalimentación sobre las rutas al Gerente de Operaciones/Supervisor/Coordinador, con el fin de lograr la máxima eficiencia y ofrecer el mejor servicio posible al cliente. Capacidad de planificar estratégicamente las necesidades de los clientes mediante la discusión de sus requerimientos de baños portátiles, de modo que se satisfagan tanto sus necesidades actuales como futuras. Requisitos: Experiencia mínima de dos años en conducción comercial. Licencia de conducir válida (licencia comercial CDL o no comercial). Excelentes habilidades de gestión del tiempo, servicio al cliente y comunicación. Fuertes habilidades para resolver problemas y tomar decisiones. Requisitos físicos: Sentarse mientras se conduce y permanecer de pie mientras se presta el servicio a los productos. Usar las manos y los dedos para manipular, controlar o percibir objetos, herramientas o controles. Repetir los mismos movimientos. Ver detalles de objetos situados a menos de unos pocos pies de distancia, así como también a mayor distancia. Hablar con claridad para que los clientes puedan entender. Entender el habla de otra persona. Oír sonidos y reconocer las diferencias entre ellos. Caminar hasta 30 minutos seguidos sin fatiga. Entrar y salir del equipo escalando y arrodillándose. Levantar hasta 40 libras desde la cintura hasta los hombros. Levantar 30 libras desde el suelo hasta la cabeza. Agacharse y acuclillarse. Empujar 100 libras y tirar de 100 libras horizontalmente. Resumen de beneficios: Todos los empleados de tiempo completo que trabajen un promedio de 30 horas o más por semana son elegibles para los siguientes beneficios: Días festivos y tiempo libre remunerado (prorrateado para empleados de tiempo parcial) Atención médica/Farmacia Odontología Visión Incapacidad a corto plazo pagada por el empleador Seguro básico de vida y seguro de muerte accidental y desmembramiento pagados por el empleador Seguro voluntario de vida para empleados Seguro voluntario de vida para cónyuge Seguro voluntario de vida para dependientes Indemnización hospitalaria, seguro contra accidentes y enfermedades graves Cuenta para transporte/comunidades Cuenta flexible de gastos médicos Cuenta flexible de gastos para cuidado de dependientes Cuenta de ahorros para la salud  Plan 401(k) con aporte coincidente del empleador Programa de asistencia al empleado (PAE) pagado por el empleador Descuentos para empleados   Rango salarial: $17,64 – $23,81 / hora Declaración sobre transparencia salarial: En United Site Services, nuestros rangos salariales reflejan el salario base mínimo y máximo para el puesto publicado, aplicable a todas las ubicaciones de Estados Unidos. Dentro del rango salarial publicado, la remuneración individual se determina según la ubicación geográfica, las competencias relacionadas con el puesto, la experiencia, la educación y las certificaciones. Nuestro paquete total de compensación incluye el salario base más un programa integral de beneficios. Declaración sobre igualdad de oportunidades en el empleo (EEO): Algunos puestos pueden requerir acceso a instalaciones seguras y/o viajes aéreos nacionales. Todos los candidatos a puestos que requieran acceso a instalaciones seguras y/o viajes aéreos nacionales deben poseer una forma aceptable de identificación para cumplir con las regulaciones estatales y federales, como una licencia de conducir o identificación estatal compatible con REAL ID, o un pasaporte estadounidense. Esta declaración no pretende exigir documentación adicional a la aceptada en el proceso federal del formulario I-9 administrado por los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS); y no debe interpretarse como la creación de requisitos adicionales para la verificación de elegibilidad para el empleo.   United Site Services es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. De conformidad con la ley aplicable, prohibimos la discriminación contra cualquier solicitante o empleado basada en cualquier fundamento legalmente reconocido, incluyendo, pero sin limitarse a: raza, color, religión, sexo (incluida el embarazo, la lactancia, el parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, edad (40 años o más), origen nacional o ascendencia, estatus de ciudadanía, discapacidad física o mental, información genética (incluidas pruebas y características), condición de veterano, condición de miembro de las fuerzas armadas uniformadas o cualquier otro estatus protegido por la ley federal, estatal o local. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades en el empleo se aplica a todas las personas involucradas en nuestras operaciones y prohíbe la discriminación ilícita por parte de cualquier empleado, incluidos supervisores y compañeros de trabajo. Solicitar ahora