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Especialista en Iluminación Técnica y Servicio al Cliente (Remoto) (Los Ángeles)

$50,000-75,000

2845 S Robertson Blvd, Los Angeles, CA 90034, USA

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Descripción

Estamos buscando un Especialista Técnico en Iluminación y Servicio al Cliente con conocimientos y habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia técnica práctica en la industria de iluminación comercial y arquitectónica, y resolverá los problemas de los clientes de manera reflexiva y orientada a soluciones. Responsabilidades principales: • Diagnosticar y resolver problemas técnicos de iluminación para clientes y equipos internos por teléfono, videollamada y correo electrónico. • Brindar orientación experta sobre compatibilidad de productos, instalación y funcionalidad. • Colaborar con los equipos de ventas y operaciones para apoyar proyectos de iluminación complejos. • Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes, tanto técnicas como relacionadas con el servicio. • Ayudar a desescalar y resolver quejas de clientes con empatía y eficiencia. • Capacidad para interpretar y comunicar cambios en cotizaciones, presentaciones y listas de materiales. • Revisar pedidos grandes o complejos para garantizar precisión y control de calidad. • Apoyar al equipo de soporte de productos en la actualización y corrección de especificaciones técnicas. • Actuar como enlace entre el equipo de servicio al cliente y los agentes de ventas. • Mantener registros precisos de solicitudes de servicio y resoluciones técnicas. • Contribuir a la mejora de la documentación técnica y los procesos internos de soporte. Requisitos: • Se prefiere contar con 5 o más años de experiencia técnica en la industria de iluminación comercial o arquitectónica, interior y exterior, y tener un buen conocimiento de iluminación LED (blanco estático, ajuste de color y RGBW) y sistemas de control (IoT, Bluetooth Mesh, WiFi, RF, DMX, etc.). Se requiere al menos 2 años de experiencia técnica. • Se prefiere título universitario o técnico en arquitectura, diseño de interiores, ingeniería eléctrica, administración de empresas, comunicación o campo relacionado. Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. • Alto dominio de conceptos y especificaciones de diseño de iluminación, con capacidad para leer e interpretar planos, distribuciones y hojas técnicas de iluminación. • Dominio de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) como Odoo, Salesforce, SAP, NetSuite, etc., y sistemas de tickets como Zendesk, Freshdesk, etc. • Excelentes habilidades de comunicación con enfoque centrado en el cliente. • Demostrada capacidad para mantener la calma y ser eficaz al manejar situaciones difíciles con clientes. • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico. • Experiencia con agencias gubernamentales o procesos de contratación es un plus. • Conocimiento práctico de herramientas de comunicación colaborativa, incluido Slack. • Ser profesional certificado en iluminación (NCQLP) o tener conocimientos sobre edificios LEED o WELL es un plus. Ofrecemos: • Salario competitivo, con un rango para este puesto de entre 50.000 y 75.000 dólares. La remuneración final se determinará según la experiencia, educación, ubicación y equidad interna. Además del salario base, este puesto puede ser elegible para bonificaciones u otras formas de compensación. • Un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo. • Oportunidades de crecimiento en una industria en rápida evolución. • Seguro médico, dental y de visión. • Coinversión en plan 401(k). • Tiempo libre pagado y días festivos. • Flexibilidad para trabajar de forma remota. Si eres una persona detallista, resolutiva, apasionada por un excelente servicio al cliente y tienes interés en iluminación y diseño, nos encantaría saber de ti. Aplica hoy y colabora con Alcon Lighting para ofrecer iluminación LED arquitectónica de alto rendimiento, eficiente en energía, fabricada y proveniente de EE. UU., a espacios extraordinarios. Cómo aplicar: Por favor envía tu currículum y una breve descripción explicando por qué crees que eres adecuado para este puesto. No se considerarán solicitudes que no incluyan ambos elementos.

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2845 S Robertson Blvd, Los Angeles, CA 90034, USA
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El departamento de Datos y Analítica Empresarial (ED&A) está dedicado a transformar los datos de atención médica en conocimientos prácticos que mejoren la atención al paciente, la calidad y las operaciones. Dependiendo del Director Asociado de Datos y Analítica Empresarial, el pasante se unirá al equipo de ED&A dentro del departamento de Informática y Analítica del DFCI. Como pasante de analítica en el equipo de ED&A, trabajará como parte de un equipo bajo la supervisión de un miembro del mismo. Tendrá la responsabilidad de desarrollar y mantener una amplia gama de herramientas de informes y análisis para ayudar a evolucionar y escalar diversos análisis para el Departamento de Farmacia Oncológica de Dana-Farber. El pasante trabajará en tareas que incluyan proyectos de análisis de datos complejos, que pueden ser multidisciplinarios o interdepartamentales. En este puesto, aprenderá a traducir las especificaciones de los interesados en lógica de programación, crear visualizaciones que generen conocimientos y capacitar a los usuarios finales en nuevos informes. Desarrollará un conocimiento profundo de los datos y estructuras de datos del DFCI. También aprenderá a colaborar eficazmente con el equipo de Servicios de Datos Empresariales para atender los requisitos de datos necesarios para los informes analíticos, así como con otros equipos de Informática y Analítica (I&A) con experiencia en sistemas de datos específicos y/o metodologías analíticas. Trabajará con diversas herramientas (por ejemplo: Snowflake, SQL, Excel, Tableau, etc.) para acceder a los datos, escribir consultas, desarrollar lógica de programación, generar informes, manipular datos y analizar conjuntos de datos para satisfacer las necesidades del instituto. La Misión, Visión y Valores Fundamentales del Instituto de Cáncer Dana-Farber se incorporan en todas las áreas de práctica. Ubicado en Boston y su región circundante, el Instituto de Cáncer Dana-Farber es un líder en avances revolucionarios en investigación del cáncer y atención al paciente. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo y atención al paciente inclusivo, amable, diverso y equitativo, donde brindamos atención compasiva e integral a pacientes de todos los orígenes, y diseñamos programas para promover la salud pública entre poblaciones de alto riesgo y desatendidas. Realizamos investigaciones innovadoras que avanzan en los tratamientos, formamos a los médicos e investigadores del mañana y colaboramos con socios excepcionales, incluidos otros hospitales afiliados a la Facultad de Medicina de Harvard. Nuestro equipo está altamente comprometido y impulsa la innovación. Requisitos Pasante 40 horas/semana durante 6 meses (parcialmente remoto*) Ayudar al equipo a proporcionar apoyo de informes cuantitativos y cualitativos a varios departamentos, principalmente Farmacia, con posibilidad de expansión a otros departamentos del DFCI. Las áreas de informes podrían estar relacionadas con subdominios dentro de Farmacia, como operaciones, seguridad, ambulatorio, servicios clínicos, etc., u otros departamentos. Bajo la supervisión de otro miembro del equipo, trabajar con clientes internos para desarrollar y traducir requisitos comerciales en cartas de proyecto, requisitos comerciales y técnicos, modelos de wireframe y, finalmente, producir análisis interactivos efectivos e informativos, en colaboración con otros miembros del equipo de ED&A Utilizar herramientas de inteligencia empresarial para crear informes y paneles de control Apoyar la entrega de soluciones personalizadas de análisis de datos para solicitudes puntuales Colaborar con otros miembros del equipo y actuar como socio técnico en la compilación, limpieza, manipulación y análisis de datos relacionados con los proyectos asignados Establecer y cumplir expectativas razonables respecto a los entregables Preparar resúmenes de conocimientos importantes Diagnosticar y responder de forma rápida y eficaz a solicitudes puntuales o de soporte relacionadas con la integridad de los datos y problemas funcionales o interactivos en paneles existentes y futuros Identificar fuentes adecuadas para los entregables de datos en colaboración con el equipo de Servicios de Datos Empresariales Mantener una mentalidad abierta sobre la exploración de datos, verificar el trabajo con el apoyo de los miembros del equipo y garantizar la precisión de todos los informes antes de entregar los resultados finales Escalar rápidamente al liderazgo de ED&A cualquier problema, preocupación o dificultad que pueda obstaculizar el cumplimiento de plazos o la realización de responsabilidades Realizar otras tareas similares y relacionadas según sea necesario o indicado Participar en reuniones del equipo de proyecto y colaborar con el liderazgo superior dentro de ED&A *Este puesto está clasificado como parcialmente remoto, con trabajo presencial (Boston, MA) de 2 a 3 días por semana. El trabajo remoto solo puede realizarse desde cualquiera de los estados de Nueva Inglaterra (ME, NH, VT, MA, CT y RI). Requisitos mínimos Actualmente cursando una licenciatura o maestría en Ciencias de la Computación, Finanzas, Contabilidad, Negocios, Matemáticas, Estadística o campo relacionado Habilidades técnicas: Conocimiento de SQL para consultas, organización y manejo de datos de bases de datos relacionales Experiencia con herramientas de inteligencia empresarial como Tableau para la creación de informes y visualizaciones de datos Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) Capacidad de aprendizaje rápido y habilidad para adoptar nuevas herramientas y tecnologías CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS: Demuestra sólidos razonamientos analíticos y capacidad para resolver problemas Enfocado en la calidad, con gran atención al detalle y precisión Organizado y capaz de gestionar y priorizar múltiples tareas o proyectos en un entorno complejo y orientado a plazos Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita Capacidad para presentar resultados en entornos informales y compartir claramente ideas bajo supervisión Comunica el progreso y comparte ideas claramente con los miembros del equipo y supervisores Trabaja eficazmente tanto de forma independiente como en equipo Establece relaciones respetuosas y colaborativas con diversos grupos de personal y facultativos Se adapta cómodamente a necesidades, prioridades y plazos cambiantes Motivado, autodirigido y con ganas de aprender en un entorno dinámico Abierto a recibir retroalimentación y comprometido con el crecimiento continuo Demuestra integridad y un fuerte sentido ético, alineado con la misión del DFCI Flexible y adaptable a cambios en prioridades y necesidades del equipo Beneficios TASA POR HORA: $25/hora
$25
Técnicos de nivel inicial
135 Oak St, Franklin, MA 02038, USA
Técnicos de Nivel Inicial – Servicios de Manipulación de Materiales en Instalación de TI Ubicación: Franklin, MA Tipo: Tiempo completo (lunes a viernes, de 2:45 p. m. a 11:15 p. m.) Fecha de inicio: Disponibilidad inmediata Únete a una iniciativa emocionante que apoya la construcción de racks de servidores de última generación para inteligencia artificial. Estamos colaborando con un importante fabricante de equipos en un proyecto que abarcará varios meses, con oportunidades de crecimiento a largo plazo. Lo que harás Adquirirás experiencia práctica ayudando a nuestros ingenieros a construir y organizar infraestructuras críticas. Comenzando con tareas de manipulación de materiales, desarrollarás tus habilidades y completarás capacitaciones para prepararte para posibles roles técnicos futuros. Principales responsabilidades Configuración de equipos: Recibir entregas, desempacar y organizar grandes cantidades de equipos tecnológicos, ayudar a levantar y preparar equipos Reciclaje y gestión de residuos: Desarmar materiales de embalaje y garantizar su eliminación o reciclaje adecuado Seguridad primero: Cumplir con todas las normas de seguridad, incluyendo protocolos ESD y procedimientos de la empresa Soporte en manipulación de materiales: Ayudar a mover, apilar y configurar equipos en toda la instalación Capacitación y desarrollo: Completar cursos en línea para mejorar tus conocimientos técnicos sobre centros de datos (proporcionados por nosotros) Lo que necesitas Requisitos obligatorios: Capacidad para levantar hasta 23 kg (50 lbs) y permanecer de pie durante 8 o más horas Gran atención al detalle y sólidas habilidades organizativas Conocimiento de las prácticas básicas de seguridad en centros de datos 1 año o más de formación técnica o experiencia práctica Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos de TI a gran escala o en centros de datos Conocimiento de herramientas de red y resolución de problemas Entorno de trabajo Entorno físico y acelerado, con espacios reducidos y levantamiento de cargas pesadas Oportunidad de aprender las últimas tecnologías de refrigeración utilizadas en el ensamblaje moderno de racks de servidores de IA Tarifa salarial: 22 $/hora Si estás listo para comenzar una carrera práctica en tecnología, postúlate ahora y forma parte de un equipo que está moldeando el futuro de la infraestructura de inteligencia artificial.
$22
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Requisitos Pasante 40 horas/semana durante 6 meses (parcialmente remoto*) Ayudar al equipo a proporcionar apoyo de informes cuantitativos y cualitativos a varios departamentos, principalmente Farmacia, con posibilidad de expansión a otros departamentos del DFCI. Las áreas de informes podrían estar relacionadas con subdominios dentro de Farmacia, como operaciones, seguridad, consultas externas, servicios clínicos, etc., o con otros departamentos. 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Cualificaciones Educación mínima: Actualmente cursando una licenciatura o maestría en Ciencias de la Computación, Finanzas, Contabilidad, Negocios, Matemáticas, Estadística o un campo relacionado Habilidades técnicas: Conocimiento de SQL para consultas, organización y manejo de datos de bases de datos relacionales Experiencia con herramientas de inteligencia empresarial como Tableau para la creación de informes y visualizaciones de datos Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) Aprendizaje rápido con capacidad para adoptar nuevas herramientas y tecnologías de software CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS: Demuestra sólidos razonamientos analíticos y capacidades para resolver problemas Enfocado en la calidad, con gran atención al detalle y precisión Organizado y capaz de gestionar y priorizar múltiples tareas o proyectos en un entorno complejo y orientado a plazos Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidad para presentar resultados en entornos informales y compartir claramente ideas bajo supervisión Comunica claramente el progreso y comparte ideas con los miembros del equipo y supervisores Trabaja eficazmente tanto de forma independiente como en equipo Establece relaciones respetuosas y colaborativas con diversos grupos de personal y facultativos Capacidad para adaptarse a necesidades, prioridades y plazos cambiantes Motivado, autodirigido y con ganas de aprender en un entorno acelerado Abierto a recibir retroalimentación y comprometido con el crecimiento continuo Demuestra integridad y un fuerte sentido ético, alineado con la misión del DFCI Flexible y adaptable a prioridades y necesidades del equipo cambiantes Beneficios TASA POR HORA: $25/hora
$25
Técnico de mantenimiento (Brighton, MA)
22-24 Eastburn St, Brighton, MA 02135, USA
Estamos buscando un Técnico de Mantenimiento calificado para garantizar que nuestros complejos de apartamentos e inmuebles comerciales se mantengan en excelentes condiciones. Este puesto implica reparaciones generales, actualizaciones de mantenimiento y, ocasionalmente, tareas más complejas, como diagnósticos básicos e identificación de necesidades en sistemas de climatización, fontanería y electricidad. Responsabilidades: Realizar tareas generales, como reemplazar encimeras, paneles de yeso, pintar, instalar pisos y realizar otras actualizaciones en unidades para devolverles un estado "como nuevo". Garantizar que las propiedades estén seguras y adecuadamente mantenidas mediante inspecciones rutinarias de edificios, terrenos, instalaciones y equipos para determinar necesidades de reparación o mantenimiento. Atender las órdenes de trabajo de los residentes según las instrucciones del Gerente de Propiedad o del Director de Instalaciones. Preparar superficies interiores y exteriores para pintar, asegurando el uso de técnicas y herramientas limpias y adecuadas. Realizar inspecciones de apartamentos y asignar personal de mantenimiento para devolver las unidades a un estado "como nuevo". Mantener los terrenos y jardines del lugar; reparar o reemplazar aceras y entradas de concreto y asfalto cuando sea necesario. Estar de guardia como parte de un horario de mantenimiento de emergencia de 24 horas para atender problemas urgentes en uno o varios lugares. Requisitos: Educación: Diploma de escuela secundaria o GED. Experiencia: 3 o más años en mantenimiento de apartamentos o en un campo relacionado con oficios. 2 o más años en mantenimiento residencial. Habilidades: Capacidad para identificar y solucionar problemas comunes relacionados con sistemas eléctricos, de fontanería, electrodomésticos y de climatización (HVAC). Conocimiento de los procedimientos de seguridad en mantenimiento. Actitud positiva y deseo de ayudar a las personas. Disposición para aprender y crecer en el puesto. Idioma: Dominio del inglés (obligatorio). Licencia: Licencia de conducir válida. Ubicación: Capacidad de trasladarse a Brighton, MA 02135. Requisitos físicos: Levantar hasta 50 libras. Pasar o levantar continuamente durante hasta 4 horas. Trabajar en espacios reducidos y permanecer de pie durante largos períodos (hasta 4 horas). Subir escaleras de hasta 26 pies de forma segura. Capacidad para retirar nieve con pala o disposición para aprender. Detalles del puesto: Tipo: Tiempo completo. Salario: 24,00 - 28,00 dólares por hora, según experiencia. Horario: 40 horas por semana con guardias cada dos semanas para emergencias. Si tiene 3 o más años de experiencia en mantenimiento, está comprometido con brindar un excelente servicio y cumple con los requisitos mencionados, ¡nos encantaría saber de usted!
$24-28
Two95 International Inc.
Analista Senior de Pruebas
Sacramento, CA, USA
Título: Analista Senior de Pruebas Ubicación: Sacramento, CA Tipo de empleo: Contrato de 1-2 años o más Tarifa: $Abierto/hora Requisitos Habilidades requeridas: 3 o más años de experiencia en desarrollo y pruebas de pruebas dentro de una solución altamente integrada 3 o más años de experiencia en aseguramiento de calidad a nivel unitario, de integración, de sistemas, de datos y de usuario Experiencia en pruebas de múltiples protocolos de interfaz como SFTP, FTP, HTTPS, servicios web y TCP/IP Capacidad para analizar y comprender especificaciones técnicas, desarrollar casos de prueba y escenarios para implementar con éxito la integración tecnológica 1 o más años de experiencia en pruebas de soluciones de middleware/integración para proyectos tecnológicos de middleware de tamaño mediano a grande Experiencia con herramientas de gestión de calidad y pruebas Responsable de trabajar con expertos en aplicaciones (SME) para realizar pruebas funcionales en múltiples entornos Habilidades deseables: Conocimiento de formatos estándar de EDI (ANSI X12, EDIFACT, etc.), traductores de EDI y estándares FHIR/HL7 Experiencia en sistemas de información de elegibilidad e inscripción en Medicaid Beneficios Nota: Si está interesado, envíe su currículum actualizado a joseph.prabakar@two95intl.com e incluya sus expectativas salariales junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para comunicarse con usted. Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea adecuado para este puesto, le agradeceríamos que reenviara esta oferta a esa persona, enviándonos una copia. ¡Esperamos tener noticias suyas lo antes posible!
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