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Técnico de Informática en una startup de informática de rápido crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)

$100,000-120,000

664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA

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Técnico de TI en una startup de TI en rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) que está creciendo rápidamente, ofreciendo servicios técnicos en el área de la bahía, Los Ángeles y más allá. Proporcionamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más críticos de nuestros clientes, aprender y avanzar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios cuando viajan. Buscamos ofrecer un paquete salarial superior al mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben aplicar candidatos muy seguros de su capacidad para proporcionar un servicio de primera categoría. Buscamos a alguien con: Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo claro de comunicación, alta confiabilidad y plena responsabilidad sobre todos los problemas hasta su total resolución. Experiencia demostrable apoyando estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y avanzar profesionalmente. Características personales de liderazgo y sentido de propiedad. Experiencia organizando y manteniendo sistemas de gestión de incidencias. Capacidad de recibir retroalimentación constructiva y actuar con orientación a resultados. Templanza y concentración en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). Al menos 7 años de experiencia en mesa de ayuda con evidencia de crecimiento profesional. Conocimientos sólidos de redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad teletrabajo). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en soporte de sistemas audiovisuales (Creston, Savant, etc.). Conocimiento básico de scripting bash y/o PowerShell es un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para enfrentar una amplia e imprevisible variedad de retos. Proporcionar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (si es necesario) personalmente. Trabajar en proyectos técnicos innovadores, de alta gama y punta para mejorar la tecnología utilizada por nuestros clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar en permanente disponibilidad para atender a los clientes VIP regularmente fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas adicionales: Salario base por encima del mercado para profesionales con excelentes habilidades técnicas y comunicativas. Cobertura del 95% en primas médicas/dentales/visuales y más. Planilla 401k con contribución equivalente del empleador. Reembolso mensual de $125 por concepto de tecnología. Subsidio mensual de $150 para alimentos. Programa mensual de $100 para gastos relacionados con estilo de vida saludable. Reembolsos generosos y bonificaciones por aprendizaje y formación continua, incluyendo certificaciones técnicas. Horarios laborales flexibles. Posibilidad frecuente de trabajar desde casa. Políticas generosas de días libres pagados (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos firmemente que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y animamos a todos a aplicar. Por favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

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Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) en rápido crecimiento, que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado a cambio del más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse aquellos candidatos que tengan una gran confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y responsabilidad total en la resolución completa de todos los problemas. - Experiencia demostrable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, y por el crecimiento profesional. - Características de responsabilidad y liderazgo. - Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar en consecuencia. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajadores). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia variedad de desafíos impredecibles. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos innovadores, de vanguardia y de alta gama para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP, con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de colaborar con un equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % en primas de seguro médico, dental y de visión, y más. - Plan 401k con aporte coincidente del empleador. - Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. - Reembolsos y bonos generosos para formación y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Trabajo desde casa regular. - Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencia por enfermedad y licencia familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
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Acumen Technology
Analista de Servicio II
Nashville, TN, USA
Acumen Technology busca un Analista de Servicio seguro y apasionado para unirse a nuestro equipo. Buscamos profesionales de TI que entiendan que la experiencia del cliente es tan importante como saber qué botones presionar, y que se puede disfrutar mientras se trabaja. Con sede en la ciudad de la música, Nashville, Tennessee, Acumen Technology es un proveedor líder de servicios administrados de TI, centrado en instituciones financieras, atención médica y otras industrias que se toman en serio la seguridad y hacer bien las cosas en TI. Ser miembro de nuestro equipo significa almuerzos semanales en la oficina, excelentes eventos corporativos, un completo paquete de beneficios y, lo más importante, capacitación para mantener conversaciones usando únicamente GIFs. Un Analista de Servicio exitoso: - Será la voz de Acumen Technology ante sus clientes, desempeñando su trabajo con un excelente servicio al cliente y comunicación, ya sea por teléfono o por correo electrónico. - Apoyará nuestros valores fundamentales y se comprometerá a mejorar continuamente. - Disfrutará su trabajo. - Se tomará en serio el dominio de la tecnología. Áreas como Windows 10/11, Azure y Active Directory local, Microsoft 365, Windows Server y redes básicas formarán parte de su día a día. - Estará preparado para manejar una amplia gama de requisitos de solución de problemas, incluidos aquellos escalados por nuestro equipo de soporte de primera línea. - Mantendrá la eficiencia empresarial mediante documentación detallada, control del tiempo, comunicación y atención a las métricas. - Deberá residir en el área central de Tennessee o estar dispuesto a mudarse. - Trabajo desde casa/en la oficina: Acumen Technology es un entorno de trabajo híbrido y apoyamos el trabajo desde casa algunos días. Proporcionamos toda la tecnología necesaria para tener una oficina cómoda en casa. También tenemos días en la oficina porque valoramos la colaboración y el compañerismo que surgen de la interacción grupal. Compromiso de Acumen con nuestros empleados: Haremos todo lo posible para apoyar tu crecimiento en el campo de TI, mientras te diviertes en el proceso. A dondequiera que la vida te lleve, queremos que Acumen haya contribuido a que llegues allí. Requisitos Para desempeñar este trabajo con éxito, la persona debe ser capaz de cumplir satisfactoriamente con cada función esencial. Los requisitos que se indican a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. - Somos un entorno de trabajo híbrido. Los solicitantes deben vivir en el área de Nashville o sus alrededores para los días en que estemos en la oficina. - Conocimientos intermedios de sistemas operativos, aplicaciones empresariales, sistemas de impresión y sistemas de red. - Habilidades interpersonales: como habilidades telefónicas, comunicación, escucha activa y atención al cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptarse rápidamente a los cambios. - Conciencia técnica: capacidad para asignar recursos adecuadamente a problemas técnicos. - Comprensión de las herramientas y técnicas de soporte, y de cómo se utiliza la tecnología para prestar servicios. - Habilidades de mecanografía para garantizar un registro rápido y preciso de los detalles de las solicitudes de servicio. - Autonomía y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. - Debe ser capaz de levantar hasta 50 libras y permanecer de pie durante largos períodos de tiempo. Beneficios - Entorno de trabajo híbrido - Seguro médico y dental pagado al 100 % por el empleador - Reembolso de millas y teléfono - Entorno y cultura de trabajo divertidos - SIMPLE IRA con coincidencia del 3 % Valores fundamentales de Acumen Technology: - Todo intencional - Actuar con confianza y pasión - Cuento contigo - Adaptarse y superar
Salario negociable
Técnico de audio y video (Farmington Hills)
24784 Crestview, Farmington Hills, MI 48335, USA
Buscamos técnicos de audio y video de tiempo completo / medio tiempo, también una persona para la tienda para ayudar, nivel inicial está bien en el área de Farmington Hills. También trabajando en otras áreas alrededor del estado. Debe tener apariencia profesional, ser puntual, confiable y capaz de interactuar profesionalmente con los clientes. Experiencia en el campo de audiovisual, habilidad con PowerPoint, video y audio, micrófonos inalámbricos, ecualizadores, compresores, interfaces, procesadores de efectos, mesas de mezcla de audio, analógicas y digitales. Configuración y operación de eventos en vivo. También video, laptops, proyectores LCD, procesadores de video con cámaras 4K, amplificadores de distribución, etc., iluminación LED y convencional, atenuadores (dimmers). Configuración básica de eventos y operación de equipos AV, experiencia en instalaciones. También debe tener conocimientos sobre otros equipos AV. Conocimientos de diseño web son un plus. Horarios flexibles posibles durante la semana. Algunas noches y fines de semana podrían ser necesarios ocasionalmente. Además del área de Farmington Hills, las zonas de trabajo en el condado de Oakland pueden incluir Lansing, Ann Arbor, Flint y otras áreas. Debe tener licencia de conducir válida y transporte confiable. Diferentes tarifas según la persona y los requisitos del trabajo. Nivel inicial, persona para la tienda y conductor: $15.00 Técnico de nivel intermedio: hasta $17.00 Nivel superior: $18.00 hasta $20.00 Tarifa por instalación: $20.00 a $25.00 en algunos trabajos especiales, dependiendo de la experiencia técnica y los requisitos del trabajo.
$15-17
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Desarrollador de Software Independiente (Rust) - Aseguramiento de Calidad (Entrenador de IA)
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Esta oportunidad es solo para candidatos que actualmente residan en el país especificado. Su ubicación puede afectar la elegibilidad y las tarifas. En Mindrift, la innovación se encuentra con la oportunidad. Creemos en utilizar el poder de la inteligencia colectiva para dar forma ética al futuro de la inteligencia artificial. Qué hacemos La plataforma de Mindrift conecta a especialistas con proyectos de IA de importantes innovadores tecnológicos. Nuestra misión es desbloquear el potencial de la IA generativa aprovechando la experiencia del mundo real de todo el planeta. Sobre el puesto Los modelos de IA generativa están mejorando muy rápidamente, y uno de nuestros objetivos es hacerlos capaces de responder preguntas especializadas y desarrollar habilidades avanzadas de razonamiento. Si se une a la plataforma como tutor de IA en programación, tendrá la oportunidad de colaborar en estos proyectos. Aunque cada proyecto es único, normalmente podría: Generación y revisión de código Evaluación de indicaciones y anotación compleja de datos Entrenamiento y evaluación de modelos de lenguaje grandes Pruebas comparativas y ejecución de código basada en agentes en entornos aislados Trabajar con múltiples lenguajes de programación (Python, JavaScript/TypeScript, Rust, SQL, etc.) Adaptar directrices para nuevos dominios y casos de uso Seguir rúbricas y requisitos específicos de cada proyecto Colaborar con líderes de proyectos, ingenieros de soluciones y gestores de suministro en proyectos complejos o experimentales Cómo empezar Simplemente postúlese a esta oferta, cumpla con los requisitos y obtenga la oportunidad de contribuir a proyectos acordes a sus habilidades, en su propio horario. Desde crear indicaciones de entrenamiento hasta perfeccionar las respuestas del modelo, ayudará a dar forma al futuro de la IA, asegurando que la tecnología beneficie a todos. Requisitos Tiene un título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. Tiene al menos 3 años de experiencia profesional con Rust y experiencia práctica con herramientas de prueba en Rust (por ejemplo, cargo test, pruebas basadas en propiedades con quickcheck). Conocimiento de las herramientas de Rust (Cargo, Clippy, rustfmt), gestión de módulos y crates. Experiencia en revisión de código, análisis de calidad e identificación y corrección de malas prácticas de código (code smells) y problemas de tipos. Conocimiento de la integración de pruebas en entornos CI/CD. Experiencia utilizando, integrando o enseñando a otros soluciones de IA o modelos de lenguaje grandes (LLMs) en contextos de Rust o automatización de pruebas. Su nivel de inglés es avanzado (C1) o superior. Está dispuesto a aprender nuevos métodos, puede cambiar rápidamente entre tareas y temas, y a veces trabajar con directrices desafiantes y complejas. Este puesto independiente es completamente remoto, por lo que solo necesita una computadora portátil, conexión a internet, tiempo disponible y entusiasmo para asumir un reto. Beneficios ¿Por qué esta oportunidad freelance podría ser ideal para usted? Reciba pago por su experiencia, con tarifas que pueden alcanzar hasta $50/hora según sus habilidades, experiencia y necesidades del proyecto. Participe en un proyecto freelance remoto y a tiempo parcial que se adapte a sus compromisos profesionales o académicos principales. Trabaje en proyectos avanzados de IA y adquiera experiencia valiosa que enriquezca su portafolio. Influya en la forma en que los futuros modelos de IA comprenden y se comunican en su campo de especialización.
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