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Técnico de Informática en una startup de informática de rápido crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)

$100,000-120,000

664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA

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Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios administrados) que está creciendo rápidamente, ofreciendo servicios técnicos en el área de la bahía, Los Ángeles y más allá. Proporcionamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más críticos de nuestros clientes, aprender y avanzar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando en persona con usuarios VIP en el área de la bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios cuando viajan. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado para obtener un nivel superior de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben aplicar candidatos que tengan gran confianza en su capacidad para brindar un servicio excepcional. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo claro de comunicación, alta confiabilidad y plena responsabilidad sobre todos los problemas hasta su completa resolución. - Experiencia demostrable apoyando estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y avanzar en su carrera. - Características de liderazgo y sentido de propiedad. - Experiencia organizando y manteniendo sistemas de tickets. - Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con orientación a resultados. - Actitud calmada y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). - Al menos 7 años de experiencia en el soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos básicos de redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajo). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas audiovisuales (Creston, Savant, etc.). - Conocimiento básico de scripting bash y/o PowerShell es un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para resolver una amplia y cambiante gama de desafíos. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (si es necesario) en persona. - Trabajar en proyectos técnicos innovadores, de alta gama y vanguardia para mejorar técnicamente a los clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar en guardia para atender a los clientes VIP con trabajo fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas adicionales: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y comunicativas. - Cobertura del 95% para primas médicas, dentales y de visión y más. - Plan 401k con aporte patronal. - Reembolso mensual de tecnología de $125. - Subsidio mensual por comida de $150. - Programa de gastos saludables de $100. - Generosos reembolsos y bonificaciones para aprendizaje y formación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Posibilidad frecuente de trabajar desde casa. - Políticas generosas de días libres pagados (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día en el trabajo. Valoramos perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y animados a aplicar. Por favor postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

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664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
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COMPETENCIAS: Diversidad: Demuestra conocimiento de la política de igualdad de oportunidades (EEO); muestra respeto y sensibilidad por las diferencias culturales; educa a otros sobre el valor de la diversidad; promueve un entorno libre de acoso; fomenta una fuerza laboral diversa. Ética: Trata a las personas con respeto; cumple los compromisos; inspira la confianza de los demás; actúa con integridad y ética; defiende los valores organizacionales. Analítica: Sintetiza información compleja o diversa; recopila e investiga datos; utiliza la intuición y la experiencia para complementar los datos; diseña flujos de trabajo y procedimientos. Sentido empresarial: Comprende las implicaciones comerciales de las decisiones; muestra orientación hacia la rentabilidad; demuestra conocimiento del mercado y la competencia; alinea el trabajo con los objetivos estratégicos. Iniciativa: Se ofrece voluntario fácilmente; realiza actividades de desarrollo personal; busca mayores responsabilidades; toma acciones independientes y riesgos calculados; busca y aprovecha oportunidades; pide y ofrece ayuda cuando es necesario. Innovación: Muestra pensamiento original y creatividad; afronta desafíos con ingenio; genera sugerencias para mejorar el trabajo; desarrolla enfoques e ideas innovadoras; presenta ideas e información de forma que capte la atención de los demás. Comunicación oral: Habla con claridad y persuasión en situaciones positivas o negativas; escucha y busca aclaraciones; responde bien a preguntas; demuestra habilidades para presentaciones grupales; participa en reuniones. Planificación/Organización: Prioriza y planifica actividades de trabajo; utiliza eficientemente el tiempo; planifica recursos adicionales; establece metas y objetivos; organiza o programa tareas de otras personas; desarrolla planes de acción realistas. Resolución de problemas: Identifica y resuelve problemas de manera oportuna; recopila y analiza información con habilidad; desarrolla soluciones alternativas; trabaja bien en situaciones de resolución de problemas en grupo; utiliza la lógica incluso al tratar temas emocionales. Pensamiento estratégico: Desarrolla estrategias para alcanzar los objetivos organizacionales; comprende las fortalezas y debilidades de la organización; analiza el mercado y la competencia; identifica amenazas y oportunidades externas; adapta la estrategia a condiciones cambiantes. Comunicación escrita: Escribe con claridad e información; edita su trabajo para corregir ortografía y gramática; varía el estilo escrito según las necesidades; presenta datos numéricos de forma efectiva; puede leer e interpretar información escrita. Beneficios Entorno de trabajo solidario, progresista y dinámico Estructura salarial competitiva Plan 401(k) con aporte coincidente y vesting inmediato Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, antecedentes médicos familiares o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en el mérito, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo con AssistRx están sujetas a la finalización exitosa de una verificación previa al empleo. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto. AssistRx no acepta currículos no solicitados de empresas de reclutamiento ni de ningún otro servicio de proveedores. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx, y no se pagará ninguna comisión en caso de contratación.
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LYNY LLC está contratando un ensamblador de anteojos meticuloso con experiencia en biselado de lentes y marcaje. Será responsable de: • Biselar lentes utilizando una máquina LE-300 • Ensamblar monturas para anteojos recetados y de sol • Aplicar marcas mediante grabado con láser CO₂ (marca blanca y logotipos personalizados) ⸻ 🔧 Responsabilidades principales: • Biselar con precisión lentes recetados utilizando la esmeriladora Essilor LE-300 • Montar lentes en una variedad de monturas (con montura completa, semimontura y sin montura) • Realizar inspecciones finales para garantizar la calidad y precisión según las especificaciones • Operar equipos de grabado con láser CO₂ para aplicar logotipos, números de serie y marcas personalizadas • Limpiar, empaquetar y preparar los anteojos terminados para su envío ⸻ ✅ Requisitos: • Experiencia demostrada en el uso de esmeriladoras de lentes, preferiblemente LE-300 o similares • Habilidad en el ensamblaje y ajuste de anteojos • Conocimientos en grabado con láser CO₂ son un plus (se ofrece capacitación) • Gran atención al detalle y precisión manual • Ser confiable, responsable y orientado a la calidad ⸻ 💼 Lo que ofrecemos: • Puesto estable a tiempo completo en una empresa de anteojos en crecimiento en EE. UU. • Capacitación práctica con equipos ópticos modernos • Ambiente de trabajo limpio y agradable • Camino claro para el crecimiento profesional (oportunidades para convertirse en líder de equipo)
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Resumen del puesto: Como desarrollador de Power BI, será responsable de mantener, mejorar y optimizar nuestra actual suite de informes y paneles de Power BI. Utilizará su amplia experiencia en DAX, modelado de datos, SQL y Microsoft Fabric para garantizar que los usuarios empresariales dispongan de información oportuna, precisa y accionable. Este puesto requiere una sólida base en sistemas de gestión de bases de datos y experiencia práctica en la gestión de soluciones complejas de inteligencia de negocio (BI). Colaborará estrechamente con partes interesadas de los equipos de análisis de datos, comerciales y financieros para mejorar continuamente el rendimiento de los informes y asegurar que la infraestructura de informes se alinee con las necesidades del negocio. Principales funciones y responsabilidades: Análisis y modelado de datos: Realizar un análisis exhaustivo de los requisitos empresariales y fuentes de datos para diseñar modelos de datos eficientes que satisfagan las necesidades de informes y análisis. Mantenimiento y mejora de informes: Gestionar, actualizar y optimizar los paneles e informes existentes de Power BI para garantizar la precisión de los datos y un rendimiento óptimo. Gestión de bases de datos: Desarrollar un conocimiento sólido de las estructuras subyacentes de las bases de datos y de las canalizaciones de datos que alimentan Power BI, asegurando la fiabilidad y la integridad de las fuentes de datos. Visualización de datos: Aplicar las mejores prácticas en visualización de datos para comunicar de manera efectiva información y tendencias a partes interesadas técnicas y no técnicas. Desarrollo de DAX y consultas: Escribir, depurar y optimizar cálculos complejos en DAX y transformaciones en Power Query para escenarios avanzados de informes. Optimización del rendimiento: Diagnosticar y resolver cuellos de botella en conjuntos de datos e informes de Power BI; implementar las mejores prácticas en diseño de modelos de datos y eficiencia de consultas. Integración de Fabric y SQL: Utilizar Microsoft Fabric y habilidades avanzadas en SQL para unificar fuentes de datos diversas y agilizar los flujos de datos hacia Power BI. Colaboración: Trabajar junto con analistas de BI, ingenieros de datos y partes interesadas del negocio para traducir requisitos empresariales cambiantes en soluciones de BI robustas y escalables. Documentación y gobernanza: Mantener una documentación clara de modelos de datos, informes, procesos y mejores prácticas para apoyar la gobernanza y el intercambio de conocimientos dentro del equipo. Soporte y formación: Brindar soporte para la resolución de problemas a los usuarios de Power BI y realizar sesiones de capacitación para fomentar el análisis autoservicio cuando sea apropiado. Mejora continua: Mantenerse actualizado sobre Microsoft Fabric, las funciones de Power BI y las mejores prácticas del sector para recomendar proactivamente mejoras. Requisitos: Título universitario o de posgrado en informática, análisis de datos, sistemas de información o un campo STEM relacionado. 2 o más años de experiencia profesional a tiempo completo desarrollando y manteniendo informes y paneles complejos de Power BI. Dominio avanzado de DAX, Power Query y SQL. Sólido conocimiento de los sistemas de gestión de bases de datos y conceptos de almacenamiento de datos (data warehousing). Experiencia práctica con Microsoft Fabric y la integración de múltiples fuentes de datos. Habilidades sólidas en programación Python para procesamiento de datos, automatización o flujos de trabajo de análisis avanzado. Demostrada capacidad para optimizar conjuntos de datos, consultas y el rendimiento de informes en Power BI. Trayectoria comprobada en análisis de datos o inteligencia de negocio, con capacidad para transformar datos en información accionable. Excelentes habilidades de pensamiento analítico, resolución de problemas y comunicación. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico con múltiples prioridades. Experiencia en la industria de bebidas alcohólicas o bienes de consumo envasados (CPG) es un plus, aunque no es obligatoria. Beneficios: Paquetes de compensación altamente competitivos: rango de $70,000 a $85,000 más bonificación anual del 10%. Seguro médico, dental y de visión integral. Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aporte coincidente. Subsidio anual para bienestar (membresía en gimnasio o clases de ejercicio). Política generosa de días festivos y vacaciones.
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