Técnico de Soporte de Escritorio I - Tiempo Completo/ ¡Beneficios! (Seattle)

Nuestra empresa, un proveedor líder de soluciones de procesamiento de pagos para negocios locales, está buscando un Especialista en Soporte Técnico motivado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este es un excelente puesto de nivel inicial para alguien con una base sólida en TI que esté deseoso de aprender todos los aspectos de la industria del procesamiento de pagos. Rango salarial: 18 USD/hora+ (según experiencia) Con oportunidades de crecimiento una vez que demuestre sus capacidades. Su rol: En este puesto, será el primer punto de contacto para nuestros comerciantes valiosos, brindándoles soporte técnico de primer nivel y asegurando que sus sistemas de pago funcionen sin problemas. Sus responsabilidades incluirán: Solucionar y resolver una variedad de problemas técnicos relacionados con sistemas de punto de venta (POS), pasarelas de pago en línea y terminales de pago. Asistir a los comerciantes con la instalación y configuración de hardware y software. Responder consultas de los comerciantes por teléfono y correo electrónico con una actitud profesional y cortés. Documentar, hacer seguimiento y gestionar tickets de soporte para garantizar una resolución oportuna. Guiar a los comerciantes a través de soluciones para fallos en transacciones, problemas de conectividad y otros inconvenientes relacionados con pagos. Derivar problemas complejos al personal técnico senior cuando sea necesario. Lo que buscamos: Conocimientos sólidos y confianza en sistemas informáticos, redes y diversos sistemas operativos. Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de averías técnicas. Una excelente ética telefónica y fuertes habilidades de comunicación son imprescindibles. Licencia de conducir vigente y vehículo confiable, necesarios para visitas ocasionales a clientes (se reembolsará el combustible). Actitud paciente y profesional con enfoque en el cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Experiencia en programación web básica (HTML, CSS, JS) es un plus. ¿Por qué unirse a nosotros? Esto es más que solo un trabajo; es una oportunidad para unirse a un equipo unido y construir una carrera en el sector fintech en rápido crecimiento. Obtendrá experiencia práctica invaluable con las últimas tecnologías de pago y tendrá la oportunidad única de interactuar y apoyar a propietarios de pequeños negocios en nuestra comunidad. Ofrecemos: Una puerta de entrada a la industria de pagos: aprenda sobre seguridad en pagos, normas de cumplimiento como PCI-DSS y las tecnologías que impulsan el comercio moderno. Oportunidades de crecimiento: estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros miembros. Un entorno de trabajo dinámico: nunca se aburrirá en el acelerado mundo de los pagos. Horario negociable de guardia con pago de horas extras. Capacitación en el trabajo; estamos listos para apoyarle durante una curva de aprendizaje difícil. Oportunidad de ayudar a moldear el diseño y los flujos de trabajo de la empresa. Si es una persona motivada con actitud proactiva y deseos de aprender, le animamos a postularse. Por favor envíe su currículum y una breve carta de presentación en la que explique su interés por el puesto.

Descripción: Rol: Scrum Master Trabajo en Dallas, TX DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO: El Scrum Master 1 coordina el trabajo de un equipo de desarrollo ágil y supervisa el proceso y los procedimientos del ciclo de vida del desarrollo de software. Este rol implica planificar y facilitar las actividades Scrum, como la planificación del sprint, las reuniones diarias (daily stand-ups), demostraciones, revisiones del tablero y retrospectivas. El Scrum Master colabora con clientes o usuarios finales para comprender los requisitos del negocio y actúa como enlace entre los equipos de desarrollo y la gerencia de productos para garantizar que se sigan los procesos de proyecto adecuados. Además, identifica y resuelve impedimentos que puedan ralentizar el desarrollo o impedir que el equipo alcance sus objetivos o hitos establecidos. Ayuda a garantizar que todos los miembros del equipo hayan realizado los pasos adecuados en las historias para que su equipo funcione como una máquina bien engrasada. Elimina impedimentos, fomenta que el equipo trabaje únicamente en tareas asignadas y anima al Gerente de Desarrollo a planificar. Lleva a cabo retrospectivas y programa la revisión del backlog. • Planificar y facilitar actividades Scrum, incluyendo la planificación del sprint, reuniones diarias, demostraciones, revisiones del tablero y retrospectivas. • Asegurar la descomposición del trabajo. Exigir la división de historias en subhistorias, tareas, spikes, etc. • Ayudar a elaborar el cronograma para las entregas. (La línea de tiempo de desarrollo, aunque el PMO será finalmente responsable del cronograma). Asignación/carga de recursos, ¿cuál es nuestra capacidad? (El proyecto es lo que necesitamos hacer, el equipo debe enfocarse en quién debe hacer qué). • Identificar estratégicamente si el cronograma requiere más recursos de los que actualmente tiene el equipo. Equilibrio de recursos. • Colaborar con clientes o usuarios finales para comprender los requisitos del negocio. • Actuar como enlace entre los equipos de desarrollo y la gerencia de productos para garantizar que se sigan los procesos de proyecto adecuados. • Identificar y resolver impedimentos que puedan ralentizar el desarrollo o impedir que el equipo alcance sus objetivos o hitos establecidos. • Trabajar con los miembros del equipo en el backlog y los procesos. • Comprender y eliminar impedimentos en el proceso Scrum. • Escalar problemas de riesgo fuera del grupo de desarrollo a otros niveles de gestión. (Si nos retrasamos durante el sprint, no simplemente lo aceptamos, intentamos impulsarlo e identificar qué se puede hacer). Tomar lo que está ocurriendo e identificar los problemas ante los grupos adecuados que puedan actuar al respecto. 3 años de experiencia relacionada en el campo de ingeniería. Certificación de Scrum Master (CSM) deseable. Amplio conocimiento de las metodologías ágiles y del marco Scrum. Dominio de herramientas Scrum (por ejemplo, JIRA). Excelentes habilidades de comunicación, facilitación y resolución de conflictos. Capacidad para trabajar colaborativamente con equipos multifuncionales. Conocimientos y experiencia básica en gestión de proyectos.

Técnico de Soporte Informático I Skyline IT Services, con sede en San Diego, CA, ha estado ofreciendo una amplia gama de soluciones de tecnología de la información a empresas pequeñas y medianas a nivel nacional desde 1999. Nuestros servicios incluyen consultoría informática, servicios gestionados de TI, soporte de helpdesk y asistencia integral de TI. Aunque contamos con personal completo, seguimos creciendo y nos enorgullece nuestra sólida cultura empresarial, que prioriza el desarrollo de los empleados y promueve un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Nuestra empresa ofrece salarios competitivos más bonificaciones, incentivos educativos, seguro médico y dental, tiempo libre pagado (PTO) y un entorno de trabajo muy agradable y amigable. Actualmente estamos buscando un Técnico de Soporte Informático de Nivel Inicial para trabajar desde nuestra oficina en el centro de San Diego, como parte de nuestro creciente equipo de servicios de TI. El candidato ideal tendrá al menos 1 año de experiencia en soporte de escritorio y una base sólida en la solución de problemas y mantenimiento de computadoras personales. El candidato debe estar familiarizado con plataformas y aplicaciones de Microsoft, el sistema operativo de Apple y tener conocimientos prácticos sobre hardware común de PC y redes. El candidato debe ser sociable y capaz de comunicarse con propietarios de negocios y usuarios no técnicos. También debe ser detallista. El Técnico de Nivel Inicial será responsable de: - Gestionar la cola, atender y asignar solicitudes de servicio entrantes - Solucionar problemas comunes de hardware de PC - Asistir al departamento de compras en la elaboración de cotizaciones para equipos - Ensamblar computadoras utilizando componentes e instalar software - Trabajar en un entorno de equipo y ser capaz de seguir instrucciones - Brindar soporte remoto de helpdesk a nuestros clientes - Registrar y hacer seguimiento de todas las solicitudes e interacciones de los clientes en el sistema CRM - Diagnosticar y recopilar datos relevantes para la solución de problemas - Documentar soluciones y mantener la documentación actualizada Requisitos: - Certificación A+ o Network+ - Licencia de conducir - Transporte confiable

¿Qué es Aviture? Aviture ofrece soluciones de software personalizadas para clientes, actuando como socio comercial y asesor técnico, compartiendo y contribuyendo a la visión de nuestros clientes. Ofrecemos servicios de software de ciclo completo, desde la conceptualización, implementación y primer lanzamiento, hasta mantenimiento continuo, análisis y adaptación constante a las necesidades de los usuarios y las fuerzas del mercado. En Aviture tratamos a nuestros empleados como personas, no como recursos. Valoramos su crecimiento personal y profesional, creyendo que individuos más fuertes y saludables benefician tanto a nuestros empleados como a nuestros clientes. Mediante nuestro principio de "polinización cruzada", compartimos activamente problemas y soluciones entre nuestros equipos de proyectos y ofrecemos amplias oportunidades para que los empleados avancen a diferentes equipos en momentos oportunos, para crecer y mentorar. La exposición a múltiples industrias y aspectos de la tecnología ofrece un entorno ideal en el que puedes seguir perfeccionando tus habilidades profesionales, además de estar expuesto a numerosas tecnologías emergentes y espacios interesantes de resolución de problemas. Además, fomentamos la comunicación e interacción entre nuestros empleados, incluyendo vacaciones patrocinadas por la empresa, semanas trimestrales de "Cast Away" en las que reunimos a nuestros empleados para colaborar más estrechamente, y numerosas actividades sociales y grupos internos de interés. Tenemos nuestra sede principal en Omaha, Nebraska, con empleados remotos en todo el país: Las Vegas, Washington D.C., Austin, Dallas, Portland, Green Bay, Kansas City, Minneapolis y Orlando, por mencionar algunos. ¿Qué es el Arte de lo Posible de Aviture? Además de la profunda experiencia de nuestro equipo orientado a la misión en una amplia gama de lenguajes de desarrollo, empleamos un enfoque ágil disciplinado para definir objetivos desde el principio, mantener el valor organizacional en primer plano y establecer el ritmo para una innovación rápida e iterativa que transforme organizaciones. A esto lo llamamos el Arte de lo Posible. Las soluciones que hemos creado han: Salvado vidas durante los incendios forestales en California y las inundaciones en el sur de Estados Unidos Proporcionado seguridad durante la inauguración presidencial de 2020, el Super Bowl y el maratón de Boston tras el atentado Habilitado entornos de entrenamiento con realidad aumentada para cirujanos Aumentado la transparencia y promovido el bienestar de pacientes en hospitales y centros de atención para personas mayores Combinado visión por computadora y robótica para automatizar tareas manuales peligrosas ¡Y mucho más! Por qué querrás vivir como un Avituriano Los Aviturianos crean tecnología que marca una diferencia significativa en la vida de alguien. Somos un equipo formado por diseñadores, ingenieros, desarrolladores e inventores que creen que el propósito de la tecnología es empoderar a los usuarios para que cambien el mundo. Estos son los valores que nos guían: Encarnar la integridad Buscar la responsabilidad Mantener el hambre de conocimiento Permanecer humildes Crear impacto Desafiar con respeto Hemos construido nuestra cultura alrededor de la creatividad, el aprendizaje continuo y nuestros valores compartidos. Si esto suena como algo en lo que te gustaría participar, ¡entonces únete a nosotros hoy! Ingeniero de Software Senior Aviture está contratando actualmente un Ingeniero de Software Senior para unirse a nuestro equipo y apoyar el desarrollo continuo de la aplicación principal de reclutamiento y orientada al público de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos: Aim High. Si es contratado, contribuirá a una plataforma que orienta a personas aspirantes hacia un camino de crecimiento profesional y desarrollo personal, ofrece opciones viables de educación y un futuro lucrativo para aquellos que normalmente no tienen acceso, y ayuda a conectar a las familias con sus seres queridos cuando ingresan a la Fuerza Aérea de EE. UU. Este puesto implica trabajar como parte de un equipo ágil maduro, multifuncional, con especializaciones generales en UX, UI, Móvil, Ingeniería en la Nube (AWS), DevOps y QA. El candidato ideal debe tener amplia experiencia trabajando en aplicaciones móviles profesionales con backends maduros alojados en la nube. La pila tecnológica específica utilizada es React Native, Expo, AWS con un paradigma sin servidor, MongoDB, Elasticsearch, React.js, Strapi, React Native Testing Library y Appium; cuanto mayor sea la experiencia con estos frameworks, mejor. Buscamos un Ingeniero de Software Senior que: Entregue soluciones a desafíos técnicos complejos de forma independiente y como parte de un equipo multifuncional. Comunique claramente de manera oportuna, tanto verbal como por escrito. Participe activamente en todos los aspectos de nuestro proceso de desarrollo ágil. Ayude a establecer y hacer cumplir estándares de codificación dentro de su equipo. Trabaje con las partes interesadas del proyecto para descomponer requisitos complejos en conjuntos más pequeños de entregas iterativas. Reconozca y recomiende patrones de diseño para desarrollar soluciones de software confiables, altamente disponibles, escalables y de alto rendimiento. Identifique oportunidades para mejorar los procesos de ingeniería dentro de su equipo. Ofrezca mentoría técnica y orientación a sus compañeros. Utilice técnicas efectivas de depuración para identificar y resolver defectos de software. Vaya más allá de las necesidades inmediatas de un producto y ayude a considerar preocupaciones a largo plazo y/o oportunidades de impacto de nuestros productos. Manténgase continuamente actualizado sobre los cambios en la tecnología, con énfasis en las pilas tecnológicas utilizadas por su equipo. Requisitos Título universitario en Ingeniería de Software, área técnica similar o experiencia práctica equivalente. 7+ años de experiencia profesional en desarrollo de software, creando y lanzando software o servicios de calidad de producción. Conocimientos avanzados de herramientas, frameworks y técnicas de pruebas de software. Dominio de al menos dos lenguajes de programación modernos (Python, Java, C#/.NET, Go, JavaScript, TypeScript). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de cuestionar respetuosamente la situación actual. Experiencia en el desarrollo y despliegue de software nativo en la nube en AWS. Se prefiere experiencia con tecnologías sin servidor como Lambda, API Gateway y DynamoDB. Experiencia en desarrollo de interfaces de usuario con ReactJS y/o React Native. Le entusiasma el desafío de resolver problemas técnicos complejos. Competencia con bases de datos relacionales y SQL. Excelente comprensión de conceptos de ciencias de la computación, estructuras de datos, algoritmos y patrones de diseño. Capacidad para diseñar y ofrecer soluciones a problemas empresariales complejos. Amplio conocimiento de los procesos de desarrollo ágil. Pasión por mentorar y capacitar a ingenieros de software juniors. Altos estándares personales en cuanto a calidad del código, mantenibilidad y rendimiento. Beneficios Plan de salud PPO o plan de alto deducible, elegible para HSA, dental, visión y seguro de vida suplementario. Tiempo libre remunerado generoso que comienza a acumularse desde el primer día. Entorno de trabajo híbrido con eventos trimestrales de Semana Castaway en la oficina central de Omaha, todos los gastos pagados, desde todo el país para participar en actividades de formación de equipos, colaboración y diversión. ¡Vacaciones pagadas por la empresa! Destinos anteriores han incluido el Valle de Napa, Cancún, Cabo San Lucas y Aspen. Plan 401k con coincidencia del 100% y plena vestimenta en seis meses. ¡Elige tu estación de trabajo preferida! ¿Mac? ¿PC? Te apoyaremos con la tecnología que necesitas para hacer tu mejor trabajo. Te pagamos para que asistas a conferencias y capacitaciones nacionales e internacionales, para que puedas mantenerte actualizado con las últimas innovaciones. Horarios de trabajo flexibles: trabaja en los horarios que mejor te convengan, con la condición de que todas las reuniones se programen entre las 9 a.m. y las 3 p.m. hora central. Almuerzo gratuito cada viernes y eventos recurrentes para ti y tu familia. Pagos por incentivos y bonos. Oportunidades de conexión y crecimiento mediante coaching entre pares, charlas rápidas periódicas para compartir temas que nos apasionan y reuniones generales quincenales para toda la empresa.

Estamos buscando un Especialista Técnico en Iluminación y Servicio al Cliente con conocimientos y habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia técnica práctica en la industria de iluminación comercial y arquitectónica, y resolverá los problemas de los clientes de manera reflexiva y orientada a soluciones. Responsabilidades principales: • Diagnosticar y resolver problemas técnicos de iluminación para clientes y equipos internos por teléfono, videollamada y correo electrónico. • Brindar orientación experta sobre compatibilidad de productos, instalación y funcionalidad. • Colaborar con los equipos de ventas y operaciones para apoyar proyectos de iluminación complejos. • Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes, tanto técnicas como relacionadas con el servicio. • Ayudar a desescalar y resolver quejas de clientes con empatía y eficiencia. • Capacidad para interpretar y comunicar cambios en cotizaciones, presentaciones y listas de materiales. • Revisar pedidos grandes o complejos para garantizar precisión y control de calidad. • Apoyar al equipo de soporte de productos en la actualización y corrección de especificaciones técnicas. • Actuar como enlace entre el equipo de servicio al cliente y los agentes de ventas. • Mantener registros precisos de solicitudes de servicio y resoluciones técnicas. • Contribuir a la mejora de la documentación técnica y los procesos internos de soporte. Requisitos: • Se prefiere contar con 5 o más años de experiencia técnica en la industria de iluminación comercial o arquitectónica, interior y exterior, y tener un buen conocimiento de iluminación LED (blanco estático, ajuste de color y RGBW) y sistemas de control (IoT, Bluetooth Mesh, WiFi, RF, DMX, etc.). Se requiere al menos 2 años de experiencia técnica. • Se prefiere título universitario o técnico en arquitectura, diseño de interiores, ingeniería eléctrica, administración de empresas, comunicación o campo relacionado. Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. • Alto dominio de conceptos y especificaciones de diseño de iluminación, con capacidad para leer e interpretar planos, distribuciones y hojas técnicas de iluminación. • Dominio de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) como Odoo, Salesforce, SAP, NetSuite, etc., y sistemas de tickets como Zendesk, Freshdesk, etc. • Excelentes habilidades de comunicación con enfoque centrado en el cliente. • Demostrada capacidad para mantener la calma y ser eficaz al manejar situaciones difíciles con clientes. • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico. • Experiencia con agencias gubernamentales o procesos de contratación es un plus. • Conocimiento práctico de herramientas de comunicación colaborativa, incluido Slack. • Ser profesional certificado en iluminación (NCQLP) o tener conocimientos sobre edificios LEED o WELL es un plus. Ofrecemos: • Salario competitivo, con un rango para este puesto de entre 50.000 y 75.000 dólares. La remuneración final se determinará según la experiencia, educación, ubicación y equidad interna. Además del salario base, este puesto puede ser elegible para bonificaciones u otras formas de compensación. • Un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo. • Oportunidades de crecimiento en una industria en rápida evolución. • Seguro médico, dental y de visión. • Coinversión en plan 401(k). • Tiempo libre pagado y días festivos. • Flexibilidad para trabajar de forma remota. Si eres una persona detallista, resolutiva, apasionada por un excelente servicio al cliente y tienes interés en iluminación y diseño, nos encantaría saber de ti. Aplica hoy y colabora con Alcon Lighting para ofrecer iluminación LED arquitectónica de alto rendimiento, eficiente en energía, fabricada y proveniente de EE. UU., a espacios extraordinarios. Cómo aplicar: Por favor envía tu currículum y una breve descripción explicando por qué crees que eres adecuado para este puesto. No se considerarán solicitudes que no incluyan ambos elementos.

¿Qué es Aviture? Aviture ofrece soluciones de software personalizadas para clientes, actuando como socio comercial y asesor técnico, compartiendo y contribuyendo a la visión de nuestros clientes. Ofrecemos servicios de software de ciclo completo, desde la concepción, implementación y primera entrega, hasta el mantenimiento continuo, análisis y adaptación constante a las necesidades de los usuarios y las fuerzas del mercado. En Aviture tratamos a nuestros empleados como personas, no como recursos. Valoramos su crecimiento personal y profesional, creyendo que individuos más fuertes y saludables son beneficiosos tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes. Mediante nuestro principio de "polinización cruzada", compartimos activamente problemas y soluciones entre nuestros equipos de proyectos y ofrecemos amplias oportunidades para que los empleados avancen a diferentes equipos en momentos oportunos, fomentando el crecimiento y la tutoría. La exposición a múltiples industrias y aspectos de la tecnología crea un entorno ideal en el que puedes seguir perfeccionando tus habilidades profesionales, además de estar en contacto con numerosas tecnologías emergentes y espacios interesantes de resolución de problemas. Además, fomentamos la comunicación e interacción entre nuestros empleados, incluyendo vacaciones patrocinadas por la empresa, semanas trimestrales de "retiro grupal" en las que ubicamos a nuestros empleados en un mismo lugar para colaborar más estrechamente, y numerosas actividades sociales y grupos internos de interés. Tenemos nuestra sede central en Omaha, Nebraska, con empleados remotos en todo el país: Las Vegas, Washington D.C., Austin, Dallas, Portland, Green Bay, Kansas City, Minneapolis y Orlando, por mencionar algunos. ¿Qué es el Arte de lo Posible de Aviture? Además de la profunda experiencia de nuestro equipo orientado a la misión en una amplia gama de lenguajes de desarrollo, empleamos un enfoque ágil disciplinado para definir objetivos desde el principio, mantener el valor organizacional en primer plano y establecer el ritmo para una innovación rápida e iterativa que transforma organizaciones. A esto lo llamamos el Arte de lo Posible. Las soluciones que hemos creado han: Salvado vidas durante los incendios forestales en California y las inundaciones en el sur de Estados Unidos Proporcionado seguridad durante la inauguración presidencial de 2020, el Super Bowl y el maratón de Boston tras el atentado Habilitado entornos de entrenamiento con realidad aumentada para cirujanos Incrementado la transparencia y promovido el bienestar de pacientes en hospitales y centros de atención para personas mayores Combinado visión por computadora y robótica para automatizar tareas peligrosas realizadas manualmente ¡Y mucho más! Por qué querrás vivir como un Avituriano Los Aviturianos crean tecnología que marca una diferencia significativa en la vida de las personas. Somos un equipo formado por diseñadores, ingenieros, desarrolladores e inventores que creen que el propósito de la tecnología es empoderar a los usuarios para que cambien el mundo. Estos son los valores que nos guían: Encarnar la integridad Buscar la responsabilidad Mantener el hambre de conocimiento Permanecer humildes Crear impacto Cuestionar con respeto Hemos construido nuestra cultura alrededor de la creatividad, el aprendizaje continuo y nuestros valores compartidos. Si esto suena como algo en lo que te gustaría participar, ¡entonces únete a nosotros hoy! Ingeniero de Software Senior Aviture está contratando actualmente un Ingeniero de Software Senior para unirse a nuestro equipo y apoyar el desarrollo continuo de la aplicación principal de reclutamiento y orientada al público del Ejército de las Fuerzas Aéreas de los Estados Unidos: Aim High. Si es contratado, contribuirá a una plataforma que orienta a personas aspirantes hacia un camino de crecimiento profesional y desarrollo personal, ofrece opciones viables de educación y un futuro rentable para aquellos que normalmente carecen de acceso, y ayuda a conectar a familias con sus seres queridos mientras comienzan una carrera en la Fuerza Aérea de los EE. UU. Este puesto implica trabajar como parte de un equipo ágil maduro y multifuncional, con especializaciones generales en UX, UI, aplicaciones móviles, ingeniería en la nube (AWS), DevOps y QA. El candidato ideal debe tener amplia experiencia trabajando en aplicaciones móviles profesionales con backends maduros alojados en la nube. La pila tecnológica específica utilizada es React Native, Expo, AWS con un paradigma sin servidor, MongoDB, Elasticsearch, React.js, Strapi, React Native Testing Library y Appium; cuanto mayor sea la experiencia con estos frameworks, mejor. Estamos buscando un Ingeniero de Software Senior que: Entregue soluciones a desafíos técnicos complejos de forma independiente y como parte de un equipo multifuncional. Comunique claramente de manera oportuna, tanto verbal como por escrito. Participe activamente en todos los aspectos de nuestro proceso de desarrollo ágil. Ayude a establecer y hacer cumplir estándares de codificación dentro de su equipo. Trabaje con las partes interesadas del proyecto para descomponer requisitos complejos en conjuntos más pequeños de entregables iterativos. Identifique y recomiende patrones de diseño para desarrollar soluciones de software confiables, altamente disponibles, escalables y de alto rendimiento. Detecte oportunidades para mejorar los procesos de ingeniería dentro de su equipo. Ofrezca mentoría técnica y orientación a sus compañeros. Utilice técnicas efectivas de depuración para identificar y resolver defectos de software. Vaya más allá de las necesidades inmediatas de un producto y ayude a considerar preocupaciones a largo plazo y/u oportunidades de impacto de nuestros productos. Se mantenga constantemente actualizado sobre los cambios en la tecnología, con énfasis en las pilas tecnológicas utilizadas por su equipo. Requisitos Título universitario en Ingeniería de Software, campo técnico similar o experiencia práctica equivalente. 7 o más años de experiencia profesional en desarrollo de software, creando y lanzando software o servicios de nivel de producción. Conocimientos avanzados de herramientas, frameworks y técnicas de pruebas de software. Dominio de al menos dos lenguajes de programación modernos (Python, Java, C#/.NET, Go, JavaScript, TypeScript). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para cuestionar respetuosamente el orden establecido. Experiencia en el desarrollo y despliegue de software nativo en la nube en AWS. Se prefiere experiencia con tecnologías sin servidor como Lambda, API Gateway y DynamoDB. Experiencia en desarrollo de interfaces de usuario con ReactJS y/o React Native. Le entusiasma el reto de resolver problemas técnicos complejos. Competencia con bases de datos relacionales y SQL. Sólido dominio de conceptos de ciencias de la computación, estructuras de datos, algoritmos y patrones de diseño. Capacidad para diseñar y proporcionar soluciones a problemas empresariales complejos. Amplio conocimiento práctico de los procesos de desarrollo ágil. Pasión por la mentoría y formación de ingenieros de software juniors. Altos estándares personales en cuanto a calidad del código, mantenibilidad y rendimiento. Beneficios Plan de salud PPO o plan de alto deducible elegible para HSA, dental, visión y seguro de vida suplementario. Generoso tiempo libre remunerado que comienza a acumularse desde el primer día. Entorno de trabajo híbrido con eventos trimestrales de "Semana de Retiro" en la oficina central de Omaha, todos los gastos pagados, desde todo el país para participar en actividades de formación de equipos, colaboración y entretenimiento. ¡Vacaciones pagadas por la empresa! Destinos anteriores han incluido el Valle de Napa, Cancún, Cabo San Lucas y Aspen. Plan 401k con aporte coincidente y 100 % de vesting en seis meses. ¡Elige tu estación de trabajo preferida! ¿Mac? ¿PC? Te apoyaremos con la tecnología que necesitas para hacer tu mejor trabajo. Te pagamos para que asistas a conferencias y capacitaciones nacionales e internacionales, para que puedas mantenerte actualizado con las últimas innovaciones. Horarios de trabajo flexibles: trabaja en los horarios que mejor se adapten a ti, con todas las reuniones programadas entre las 9:00 am y las 3:00 pm hora central. Almuerzo gratuito todos los viernes y eventos recurrentes para ti y tu familia. Pagos por incentivos y bonos. Oportunidades de conexión y crecimiento mediante tutoría entre pares, charlas breves periódicas para compartir temas que nos apasionan y reuniones generales quincenales para toda la empresa.