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Ingeniero Técnico Nivel 2 - C1S-MS-091 (OAK)

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2929 82nd Ave, Oakland, CA 94605, USA

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Sobre Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación privada fundada con más de 15 años de experiencia en empresas de la lista Fortune 500, apoyando el crecimiento rápido, tecnologías emergentes y sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes abarcan desde empresas médicas hasta compañías de tecnología de vanguardia, con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, trabajará con algunas de las empresas más innovadoras del Valle de Silicio. Nuestros clientes ofrecen servicios a Tesla, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, proporcionamos servicios esenciales para empresas de última generación que abarcan desde desarrollo de software hasta manufactura. Si disfruta trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, nosotros somos la elección adecuada para usted. Este puesto se encuentra en el área de San José y debe ser ciudadano estadounidense. Descripción del puesto Este rol será responsable de diseñar y mantener soluciones para la infraestructura de tecnología del cliente, así como de brindar soporte e implementación, ofreciendo al mismo tiempo soporte operativo de nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Monitorear y liderar los entregables de proyectos tanto en sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaborar y comunicarse con miembros del equipo del cliente y del equipo corporativo. * Asistir regularmente a reuniones en diferentes horarios para adaptarse a las variaciones del equipo. * Capacidad para realizar presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con fuertes habilidades interpersonales, para establecer relaciones profesionales y crear alianzas dentro de la organización. * Crear y mantener documentación, incluyendo procedimientos de procesos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a las partes interesadas clave en todos los niveles cuando sea apropiado. * Ser capaz de trabajar con y gestionar proveedores cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de lo convencional" al ofrecer soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (L2) respecto a los requisitos comerciales y entregables según sea necesario. * Comunicarse con la gerencia y expertos en temas específicos a través de la organización para lograr los objetivos. Habilidades y requisitos necesarios Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento normativo, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Trayectoria demostrada de planificación y participación exitosa en implementaciones de proyectos grandes y complejos desde el inicio hasta la finalización, completando la documentación necesaria para el soporte continuo. * Haber liderado proyectos con múltiples proveedores, con liderazgo y gestión técnica de extremo a extremo. * Conocimientos amplios de la plataforma Windows, tanto de sistemas operativos Windows como Server. * Personalidad positiva y orientada al éxito, con disposición para mejorar continuamente sus habilidades individuales y las del equipo. * Mentalidad autodirigida, capaz de trabajar con mínima supervisión mientras entrega soluciones de alta calidad que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta dirección cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar cambios dentro del equipo y en equipos más amplios de TI. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa demostrada y exhaustividad en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo: informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Demostrada capacidad para planificar y trabajar según un conjunto definido de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario, o formación y experiencia equivalente y demostrable. Las certificaciones técnicas adecuadas son un plus. * Diez (10) años o más de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Demostrada capacidad para dirigir proyectos técnicos. * Amplia experiencia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la resolución de problemas y prestación de soporte técnico para dichos sistemas. Los beneficios incluyen seguro médico, dental, de visión y plan 401k. Solo se aceptan candidatos directos. Por favor, no contacten a este anunciante agencias de reclutamiento.

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Gestionar los despliegues de software backend a producción, manteniendo la disponibilidad del servicio y monitoreando su estado después del lanzamiento. Trabajar de manera eficiente para entregar resultados consistentes como parte de un equipo ágil de desarrollo de software, asegurando que su código sea limpio, confiable y fácil de mantener. Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo gestión de productos y equipos de hardware, para definir, diseñar y lanzar nuevas funciones, así como contribuir significativamente a la planificación del desarrollo de software. Revisar código y compartir regularmente comentarios y consejos con colegas para garantizar una alta calidad del código y mantener las mejores prácticas en todo el equipo. Garantizar el rendimiento, la calidad y la capacidad de respuesta de las interfaces de usuario de Bevi mediante la entrega y mantenimiento de APIs de alta calidad y bien documentadas. Mentorar a otros ingenieros de software en decisiones de diseño arquitectónico, dirección técnica y estrategias de creación de aplicaciones. Gestionar la relación e interacción con proveedores de nube, proveedores de software u otros servicios de terceros integrados con la infraestructura backend de Bevi. Ayudar a priorizar, identificar y resolver problemas complejos y errores que surjan en los servicios backend y en las interfaces de usuario de Bevi, garantizando un funcionamiento fiable de las máquinas y reduciendo el impacto en los clientes. Participar en decisiones arquitectónicas, en la dirección del diseño técnico y en estrategias de optimización de aplicaciones, con enfoque en resultados basados en métricas. Participar activamente en los procesos de desarrollo ágil/Scrum, incluyendo la planificación de sprints, reuniones diarias y retrospectivas. Requisitos Título universitario en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación u otro campo relacionado, o experiencia equivalente en desarrollo de software. 5 o más años de experiencia en desarrollo backend con Java/Kotlin. Experiencia en arquitectura de microservicios es un plus. Amplia experiencia en diseño y desarrollo de bases de datos en Postgres o en un sistema de gestión de bases de datos similar. Experiencia en el despliegue y mantenimiento de soluciones en plataformas en la nube. Amplia experiencia en diseño de APIs. Experiencia en GraphQL es muy valorada. Sabe cómo monitorear, diagnosticar y mejorar el rendimiento del sistema mediante registros y métricas. Experiencia en pruebas unitarias/integración y desarrollo guiado por pruebas (TDD). Conocimiento de herramientas como Git y pipelines de CI/CD. Capacidad para analizar problemas técnicos complejos, diseñar soluciones innovadoras e implementar estrategias efectivas para mejorar el rendimiento y la estabilidad de las aplicaciones. Conocimiento práctico del entorno de desarrollo de aplicaciones, arquitecturas, tendencias y tecnologías emergentes. Tiene pasión por las nuevas tecnologías y le entusiasma encontrar formas de implementarlas en su trabajo. Deseo genuino y compromiso constante de aprender, mejorar y realizar el mejor trabajo posible. Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales que le permitan colaborar eficazmente con equipos multifuncionales. Actitud proactiva y sentido de propiedad sobre los proyectos en los que trabaja, con capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa. Mentalidad ágil que le permita prosperar en un entorno de trabajo acelerado. Orientación analítica con un alto nivel de atención al detalle. Capacidad para manejar situaciones difíciles con serenidad y tacto. Beneficios Planes integrales de seguros médicos, dentales y de visión con BlueCross BlueShield, pagados en un 95 % por el empleador Plan 401(k) con aporte de la empresa PTO flexible más 12 días festivos oficiales, y días adicionales pagados por enfermedad, etc. Licencia parental generosa y completamente pagada para padres biológicos y no biológicos Seguros de discapacidad y de vida completamente pagados por el empleador Reembolsos por bienestar y actividad física Subsidios mensuales para uso de teléfono móvil y gastos de transporte Bocadillos en las instalaciones, almuerzos semanales y, por supuesto, Bevi ilimitada… además de compostaje y reciclaje avanzado Horas felices, eventos de integración, desayunos con bagels, premios Hero y más. Estamos entusiasmados con apoyar el crecimiento profesional y nos encantaría formar parte de su trayectoria profesional. 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