Descripción
Resumen:
Este puesto implica gestionar y mantener instalaciones de autoalmacenamiento, centrándose en el servicio al cliente, las ventas y el mantenimiento de la propiedad, al tiempo que se fomentan sólidas relaciones con los clientes.
Aspectos destacados:
1. Desarrollar relaciones con los clientes y ofrecer experiencias sobresalientes.
2. Gestionar y mantener las instalaciones de la tienda con enfoque operativo.
3. Formar parte de una empresa que invierte en sus compañeros de equipo.
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Descripción general:
En CubeSmart, nuestra cultura marca la diferencia.
Cuando decimos que lo que está dentro es lo que cuenta, queremos decir que «tú cuentas».
Responsabilidades: Lo que ofrece CubeSmart Autoalmacenamiento:
Equilibrio entre el trabajo y la vida personal adaptado a ti: disfruta principalmente de horarios diurnos con posibilidad de tener los domingos libres, lo que te brinda más tiempo para lo que más importa.
Una cultura en la que querrás formar parte: sé parte de una empresa que invierte en sus compañeros de equipo, con verdaderas oportunidades de crecimiento y ascenso en todo Estados Unidos.
Remuneración competitiva desde el primer día: comienza con una tarifa por hora competitiva que refleja tu valor.
Tiempo libre que aumenta contigo: acumula tiempo pagado a lo largo del año, con mayores beneficios cuanto más tiempo permanezcas.
Diseña tu futuro financiero: construye tu jubilación y aprovecha una generosa coincidencia del plan 401(k).
Beneficios que apoyan tu vida: acceso a planes médicos asequibles, además de una contribución anual del empleador a tu Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) de hasta $1,200 para una familia.
En tu puesto en CubeSmart Autoalmacenamiento, deberás gestionar y mantener las tiendas dentro de tu distrito. Esto incluye habilidades tanto en servicio al cliente como en mantenimiento de propiedades.
El Asociado de Operaciones de Tienda es responsable de dos áreas clave:
Servicio al cliente
Desarrollar relaciones con los clientes identificando sus necesidades de autoalmacenamiento y proporcionando soluciones adecuadas, mientras se ofrece una experiencia sobresaliente al cliente.
Interactuar cara a cara con los clientes, brindando un excelente servicio y construyendo confianza.
Cumplir con las metas y métricas mensuales de ventas.
Recorrer la propiedad para realizar tareas operativas diarias, incluidas las revisiones de cerraduras y mostrar unidades a los clientes.
Trabajar tanto de forma independiente como en equipo para alquilar unidades de autoalmacenamiento, vender mercancía de la tienda, gestionar el proceso de arrendamiento, aceptar pagos mediante nuestro Sistema de Punto de Venta (POS), realizar depósitos bancarios diarios y efectuar llamadas de cortesía a los clientes respecto a pagos atrasados.
Mantenimiento de la propiedad
Los requisitos físicos incluyen recorridos diarios por la propiedad, limpieza de las unidades y de las áreas exteriores de la tienda, apertura y cierre de las puertas de almacenamiento (hasta 50 lb.).
Mantenimiento de la instalación, que incluye fregar, barrer, cambiar bombillas, limpiar unidades de almacenamiento y actividades similares.
Mantener una instalación de almacenamiento limpia y segura para garantizar que las condiciones cumplan con las directrices de la empresa (p. ej., baños limpios, paisajismo y áreas de estacionamiento ordenadas, puertas de almacenamiento limpias y organizadas, y espacio de oficina limpio y despejado).
Te encantará trabajar aquí porque:
TÚ MARCARÁS LA DIFERENCIA – TÚ FORMARÁS PARTE DE UN EQUIPO – TÚ CRECERÁS CON NOSOTROS
Requisitos: Requisitos del puesto:
Una personalidad positiva y extrovertida, con pasión por ayudar a las personas.
Experiencia en brindar un servicio al cliente de alta calidad a un mercado diverso de clientes.
Una mentalidad autodirigida con fuerte enfoque operativo.
Conocimientos básicos de informática, incluidos los productos de Microsoft Office.
Debes tener la capacidad de trabajar los sábados.
Se requiere acceso a un vehículo particular, licencia de conducir vigente y seguro actualizado.
Al desempeñar las funciones de este puesto, deberás permanecer de pie, sentado, arrodillado, agachado, gateando, inclinado, escalando o equilibrándote sobre una escalera con frecuencia.
Los candidatos deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio actual ni futuro.
*Algunas ubicaciones pueden requerir horarios los domingos.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, minorías/sexo/fuerzas armadas/personas con discapacidad/identidad u orientación sexual.
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