Forma parte de algo más grande. En Colliers | Wisconsin, no solo gestionamos propiedades, también elevamos la experiencia del inquilino y establecemos el estándar de oro en bienes raíces comerciales. Estamos buscando un Coordinador de Inquilinos para que se una a nuestro dinámico equipo y desempeñe un papel clave apoyando a nuestros inquilinos y administradores de propiedades en toda nuestra cartera. Como Coordinador de Inquilinos, usted será la primera línea de apoyo para nuestros valiosos inquilinos y el soporte fundamental de nuestro equipo de gestión de propiedades. Este puesto combina experiencia administrativa, instinto de hospitalidad y precisión operativa. Trabajará estrechamente con administradores de propiedades, ingenieros, proveedores e inquilinos para garantizar que cada experiencia con nuestros edificios sea fluida y profesional. Relaciones con inquilinos y experiencia Colaborar con los ingenieros del edificio para garantizar una respuesta rápida y completa a las solicitudes de servicio de los inquilinos. Organizar y gestionar paquetes de bienvenida para inquilinos, regalos navideños y eventos anuales de agradecimiento. Fomentar relaciones sólidas con inquilinos y proveedores para apoyar una experiencia positiva del inquilino. Excelencia administrativa Procesar y codificar facturas de proveedores y mantener registros precisos de cuentas por pagar. Supervisar certificados de seguro de proveedores e inquilinos y mantener actualizadas las bases de datos. Asistir en la administración de arrendamientos, incluyendo resúmenes, estados de renta y archivo de documentos (electrónicos y físicos). Apoyo financiero y operativo Preparar propuestas de licitación, contratos de servicio y realizar análisis comparativos de ofertas. Asistir con la facturación a inquilinos, como órdenes de trabajo, HVAC y lecturas de medidores. Brindar apoyo en proyectos de mejoras para inquilinos y proyectos de capital. Comunicación y coordinación de oficina Actuar como primer punto de contacto para inquilinos, proveedores e invitados, ofreciendo una hospitalidad de primera clase. Coordinar reuniones, inspecciones y eventos especiales. Resolver problemas y organizar soporte para incidencias en sistemas telefónicos y computacionales. Requisitos Imprescindibles: 2 o más años de experiencia en servicio al cliente, roles administrativos o clericales (experiencia en bienes raíces es un plus). Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente Excel. Fuertes habilidades organizativas y de multitarea. Excepcionales habilidades comunicativas e interpersonales. Actitud pulida y profesional, con alta integridad y confidencialidad. Deseables: Conocimiento de sistemas como Yardi, MRI, Kardin, Angus Anywhere o Facility Dude. Experiencia usando herramientas de gestión de proyectos o bases de datos (por ejemplo, Smartsheet). Comprensión de los procesos de gestión de propiedades comerciales. Beneficios En Inland Family of Companies, hemos estado comprometidos con la comunidad desde 1971. Como la firma inmobiliaria integral más grande de Wisconsin, ofrecemos más que un empleo: ofrecemos un equipo donde su trabajo es valorado y su voz importa. Los beneficios incluyen: Varias opciones de planes médicos Seguro dental y de visión Planes de gastos flexibles Cobertura de discapacidad a corto y largo plazo Participación en el plan 401(k) desde el primer día Seguro de vida pagado por la empresa PTO generoso y días festivos pagados Asistencia educativa Centro de fitness en las instalaciones Inland Family of Companies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con el trato equitativo para todos los empleados y solicitantes, independientemente de su origen o condición. ¿Listo para liderar con habilidad y construir algo significativo? Postúlese ahora y aporte su energía a un equipo que apoya su crecimiento y valora sus contribuciones. ¿Preguntas? Comuníquese con Alyssa Ellis, Especialista en Servicios Personales, al 414‑278‑6829 o alyssa.ellis@inlandcompanies.com.