Gerente de tienda minorista Xfinity - Weymouth

Blufox está contratando Gerentes de Tienda y queremos que te unas a nuestro equipo hoy mismo. Nuestra cultura de trabajo emprendedora e innovadora garantiza oportunidades ilimitadas de crecimiento dentro de la empresa, y nuestro excelente programa de capacitación te prepara para ser un colaborador exitoso en este negocio esencial. Quiénes somos: Blufox es un socio de marca en rápido crecimiento para los servicios de Comcast XFINITY, con ubicaciones en FL, TX, MA, NH, DC, TN, VA, MD, CT y expansión a otros estados. Bajo la marca XFINITY, Comcast es uno de los principales proveedores del país de Internet de alta velocidad, MÓVIL, seguridad domiciliaria, video y servicios de voz para clientes residenciales y comerciales. Como socio de marca preferido, Blufox ha experimentado un crecimiento extenso y está preparado para expandir su presencia minorista a más de 150 ubicaciones en todo Estados Unidos. ¿Qué estamos buscando? El candidato ideal es un líder de ventas motivado, con experiencia en ventas minoristas, que aspire a una carrera a largo plazo y esté entusiasmado por formar parte de nuestro equipo en crecimiento. Experiencia vendiendo productos móviles es un gran plus. Como gerente, una de tus principales responsabilidades será liderar a un equipo de representantes para promover las ventas de todos los servicios y productos de Xfinity: Internet, Móvil, Video, Seguridad Domiciliaria y Voz. Desarrollarás conocimientos expertos sobre los productos y servicios de Comcast, utilizarás tus habilidades de ventas y aprenderás a maximizar las ventas mediante técnicas efectivas de venta adicional, manteniendo al mismo tiempo una experiencia positiva para el cliente. Además, operarás y serás responsable de una de nuestras tiendas Xfinity de última generación, completamente equipadas y con diseño de marca. Beneficios incluyen: - Seguro médico, dental y de visión, 401k - Capacitación remunerada - Vacaciones, días de enfermedad y tiempo personal libre - Oportunidades de ascenso: varios gerentes de tienda han sido promovidos a DM y otros puestos de liderazgo dentro de la empresa - Espacio de trabajo cómodo y moderno con sala de descanso, salas de capacitación, etc. - Programa de Propiedad Accionaria para Empleados (ESOP) de Blufox (*en tiendas seleccionadas). Este programa ofrece a los empleados la oportunidad de poseer una parte de la empresa como recompensa por su lealtad y desempeño. - Viaje anual al "Círculo de Ganadores de Blufox" a México. Los mejores representantes, gerentes y DM reciben un viaje todo pagado a un resort de lujo en México, donde pueden celebrar sus logros junto con otros ganadores y el liderazgo de la empresa. Responsabilidades principales: Ventas y Liderazgo - Responsable de maximizar las ventas en tu ubicación minorista asignada, liderando un equipo de representantes para alcanzar resultados de ventas y cumplimiento. - Aplicar las mejores prácticas en posicionamiento de productos, análisis de cuentas, uso de ofertas promocionales, herramientas de retención y expectativas generales de servicio y ventas al cliente. - Trabajar con el liderazgo para analizar el desempeño comercial de la tienda e implementar prácticas que permitan cumplir con las metas. Esto incluye ayudar en la contratación y capacitación de representantes de ventas, gestionar los principales KPI del informe de ventas y mantener altas puntuaciones de NPS. - Implementar incentivos semanales y mensuales de ventas para cumplir y superar los objetivos de crecimiento. - Aplicar las mejores prácticas con el apoyo del equipo de Operaciones para mejorar la eficiencia de costos en las operaciones. - Gestionar el inventario de dispositivos móviles, productos principales de cable y accesorios. - Seguir y aplicar las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, reporte de excepciones, etc. - Trabajar con el equipo para garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada contacto con el cliente. - Coordinar con los equipos de Liderazgo y Capacitación para iniciar y mantener programas efectivos de formación y desarrollo de canales de ventas. Operaciones Satisfacción del Cliente (NPS) Requisitos del puesto: - Educación secundaria completa o equivalente - Se prefiere experiencia de 3 a 5 años en ventas - Se prefiere experiencia en ventas inalámbricas, cable o minoristas Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $65,000.00 - $85,000 por año