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Representante de Soporte Técnico (Andersonville, Chicago)

$50,000/año

5146 N Clark St #1222, Chicago, IL 60640, USA

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Descripción

Booklog está buscando un profesional de soporte técnico nivel 1 – 3. Este puesto consiste en brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación en el uso del software. Estamos buscando una persona motivada para formar parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser los expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se permite el teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente soporte telefónico • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y solución de problemas de bases de datos • Conocimientos sobre sistemas de red informática • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Fuertes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Capacidad y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad de 'pensar fuera de la caja' • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en capacitar a clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajar un 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para capacitar e instalar software Beneficios • Ambiente informal con un excelente grupo de personas apasionadas por lo que hacen • Opciones de trabajo en oficina o teletrabajo • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de plan 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM AL POSTULARSE

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Ubicación
5146 N Clark St #1222, Chicago, IL 60640, USA
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Gerente – Desarrollo de Aplicaciones IBM i (Oficina Principal de Anderson) (Anderson)
Nosotros capacitamos y promovemos desde dentro Excelentes beneficios médicos de bajo costo Plan de jubilación con aportes pagados por el empleador Vacaciones pagadas y 10 días festivos En Sierra Pacific Industries, entendemos que nuestra mayor fortaleza son las personas que eligen construir una carrera con nosotros. Somos una empresa familiar de cuarta generación que ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en los Estados Unidos. Nuestros más de 6.000 empleados se enorgullecen de trabajar en nuestros modernos aserraderos y otras instalaciones, incluyendo: fabricación, ventanas personalizadas de marco de madera, fabricación, carpintería, chapa, cogeneración, transporte de camiones, silvicultura y otras operaciones. Estamos buscando un Gerente experimentado de Desarrollo de Aplicaciones IBM i para dirigir a nuestro equipo de TI ubicado en nuestra oficina principal en Anderson, California. Esta posición no es remota y requiere residir en las áreas circundantes. El candidato seleccionado debe tener autorización vigente para trabajar en los Estados Unidos, ya que Sierra Pacific no ofrece patrocinio de visa. Sierra Pacific es una empresa orientada a la familia donde los empleados son respetados, se valora la integridad y se reconoce y recompensa una fuerte ética de trabajo. Buscamos profesionales de TI calificados que se conviertan en miembros valorados de nuestro equipo de TI, que se enorgullezcan de responder eficazmente a las necesidades del negocio y contribuir directamente al éxito de la empresa. Acerca del puesto Dirigir, motivar y supervisar eficazmente a un equipo de desarrolladores de aplicaciones en la plataforma IBM i (Power Systems) Discernir eficazmente las necesidades del usuario y del negocio, traducir dichas necesidades en requisitos accionables y comunicar expectativas realistas Interactuar con los miembros del equipo y usuarios finales para fomentar la colaboración, facilitar la productividad y aclarar la intención del programa Identificar y programar tareas para cumplir con las prioridades y objetivos de la empresa Colaborar con otros gerentes del departamento de TI para coordinar actividades del proyecto y promover un ambiente de equipo Utilizar la experiencia en negocios y tecnología para resolver problemas e innovar diversas soluciones de software Brindar soporte técnico, mentoría, capacitación y entrenamiento cruzado a los miembros del equipo Colaborar, mantener una conciencia elevada y garantizar el compromiso con el cumplimiento de todos los requisitos de seguridad, normativas y planes de respuesta cibernética Comunicarse eficazmente con audiencias técnicas y no técnicas de diversos niveles dentro de la empresa Participar en decisiones de contratación de personal Probar, diagnosticar y programar según sea necesario Calificaciones Título universitario en Ingeniería de Software, Desarrollo de Aplicaciones o programa relacionado con Ciencias de la Computación 3 años de experiencia como líder de proyecto o en gestión/supervisión 5 años de experiencia con RPG IV / ILE RPG en un entorno empresarial Habilidades demostradas de liderazgo, motivación e interpersonales para fomentar relaciones positivas Experiencia en manufactura y productos de madera es muy deseable Sentido demostrado de urgencia y compromiso para lograr resultados eficientes y precisos Motivación independiente, orientado al detalle y capaz de mantener el enfoque en proyectos a largo plazo Habilidades comprobadas para resolver problemas y gestionar el tiempo Comprometido con los más altos niveles de integridad y capacidad para mantener la confidencialidad ¿Por qué unirse a nuestro equipo? Porque esto es más que una invitación, ¡es un compromiso de ofrecer oportunidades de crecimiento personal y profesional a todos! Pedimos a las personas que crezcan con nosotros y hagan que la empresa sea aún mejor. Ofrecemos un excelente paquete de beneficios que incluye un plan completo de beneficios médicos (incluyendo médico, dental y visión) con primas de bajo costo, un plan 401(k) con coincidencia de la empresa, contribuciones adicionales para la jubilación y seguro de vida pagado por la empresa. Cómo aplicar Si usted está calificado y desea unirse a nuestro equipo, por favor envíe una carta de presentación mencionando este puesto y un currículum a: Sierra Pacific Industries Recursos Humanos PO Box 496011 Redding, CA 96049 (866) 378-8001 o postúlese en línea y consulte todas nuestras oportunidades laborales en: spi.careers Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluidas personas con discapacidad y veteranos. El rango salarial general para este puesto en Sierra Pacific Industries es de $135,000 a $195,000 por año, y depende de varios factores, entre ellos, pero sin limitarse a: experiencia laboral relevante, habilidades, conocimientos y/o educación. Acerca de nuestra empresa Sierra Pacific Industries es una empresa familiar de cuarta generación con sede en el norte de California que comenzó en 1949 y ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en EE. UU., empleando aproximadamente a 6,500 miembros del equipo. Sierra Pacific sigue siendo una empresa donde sus empleados se enorgullecen de trabajar en instalaciones de última generación y otros aspiran a formar parte del equipo. Poseemos y gestionamos de forma sostenible más de 2.4 millones de acres de tierras forestales en California, Oregón y Washington. Nuestros bosques son gestionados de forma sostenible bajo un plan de 100 años por Silvicultores Profesionales Registrados, Biólogos de Vida Silvestre, Botánicos y otros profesionales. Estamos cultivando bosques para nuestro futuro, plantando más de 6 millones de árboles nuevos cada año. En la primavera de 2024, plantamos nuestra semilla número 300 millones en nuestras tierras forestales. Este hito lleva décadas lográndose, reflejando nuestro compromiso con la gestión sostenible de los bosques y asegurando que tengamos bosques no solo para hoy, sino para las generaciones venideras. Sierra Pacific utiliza eficazmente casi el 100% de cada trozo de madera que llega a nuestras instalaciones. De hecho, cualquier pequeña cantidad que no se convierta en puertas y ventanas artesanales, molduras, madera aserrada o materiales para jardinería, en realidad se convierte en electricidad en nuestras ocho plantas eléctricas alimentadas con biomasa. 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Salario negociable
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Ingeniero de Plataforma para Herramientas de IA e Integración
Ingeniero de Plataforma - Herramientas de IA e Integración Resumen del puesto: El departamento de Analítica de Datos e IA de RCG está buscando un Ingeniero de Software y Plataforma altamente calificado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Este rol fundamental requiere una sólida base técnica en herramientas de IA, arquitectura de plataformas de datos, computación en la nube y tecnologías de big data. El candidato seleccionado será responsable de todas las herramientas e integraciones con LLM GenAI, mantendrá nuestra plataforma Azure con OpenAI y aprovechará Databricks Mosaic AI. Este puesto desempeñará un papel clave para impulsar la innovación, garantizar una integración perfecta y optimizar nuestras plataformas de IA y datos para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio. Principales responsabilidades: • Diseñar, desarrollar y mantener herramientas e integraciones para LLM GenAI y otros modelos de IA. • Gestionar y optimizar nuestra plataforma Azure, asegurando una integración perfecta con OpenAI y Databricks Mosaic AI. • Colaborar con equipos multifuncionales para identificar e implementar soluciones innovadoras de IA que mejoren las capacidades de nuestra plataforma. • Mantenerse actualizado sobre los últimos avances en tecnologías de IA y aprendizaje automático para impulsar mejoras continuas e innovación. • Desarrollar e implementar mejores prácticas para el despliegue y escalado de modelos de IA. • Diseñar y ejecutar estrategias de integración para incorporar modelos de lenguaje grandes (LLM) y tecnologías CoPilot con plataformas empresariales existentes. • Evaluar y recomendar tecnologías LLM y CoPilot adecuadas que se alineen con las necesidades empresariales y los requisitos técnicos. • Realizar estudios de viabilidad y pruebas de concepto para validar la integración de nuevas herramientas y tecnologías. • Mantenerse informado sobre los últimos avances en LLM, CoPilot y tecnologías relacionadas para identificar oportunidades de mayor innovación y mejora. • Comprender y aprovechar MS CoPilot y MS CoPilot Studio para mejorar la productividad y colaboración dentro del equipo de desarrollo. • Integrar herramientas MS CoPilot en flujos de trabajo existentes y garantizar su integración perfecta con otros sistemas y aplicaciones utilizados por el equipo. • Trabajar estrechamente con gerentes de producto, científicos de datos y otras partes interesadas para recopilar requisitos y asegurar la integración exitosa de tecnologías LLM y CoPilot. Requisitos: • Título universitario o de maestría en informática, ingeniería o campo relacionado. • Experiencia demostrada en ingeniería de software/sistemas/plataformas, con enfoque en herramientas e integración de IA. • Amplia experiencia trabajando con Azure, incluyendo la gestión e integración de servicios de IA como OpenAI y Databricks Mosaic AI. • Dominio de lenguajes de programación como Python, Java o C++. • Experiencia con frameworks y bibliotecas de aprendizaje automático (por ejemplo, TensorFlow, PyTorch). • Comprensión sólida de metodologías de desarrollo de software, incluyendo prácticas ágiles y DevOps, y herramientas para integración y despliegue continuo. • Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad de datos y requisitos de cumplimiento en el desarrollo e integración de software. • Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y acelerado. • Fuertes habilidades de comunicación y colaboración. Calificaciones deseables: • Alto dominio en uno o más lenguajes de programación como Python, Java, C# o JavaScript. • Experiencia con modelos de lenguaje grandes (LLM) y familiaridad con herramientas como OpenAI GPT, Google BERT o similares. • Experiencia práctica con Databricks para flujos de trabajo de ingeniería de datos, ciencia de datos o aprendizaje automático. • Competencia en el uso de Databricks para construir y gestionar canalizaciones de datos, procesos ETL y procesamiento de datos en tiempo real. • Experiencia con frameworks y bibliotecas de aprendizaje automático (por ejemplo, TensorFlow, PyTorch). • Experiencia práctica con Microsoft CoPilot y CoPilot Studio. • Competencia en el trabajo con APIs, arquitectura de microservicios y servicios web (REST/SOAP). • Conocimiento de plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud, y sus servicios de integración. • Conocimiento de sistemas de bases de datos, tanto SQL como NoSQL (por ejemplo, MySQL, MongoDB). • Conocimiento de procesamiento del lenguaje natural (NLP) y modelos de lenguaje grandes (LLM). • Experiencia previa en un puesto similar dentro de una organización orientada a la tecnología. • Certificaciones en Azure, IA o áreas relacionadas.
Coral Gables, FL, USA
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Desarrollador Junior .NET (Híbrido - remoto/presencial en la oficina del cliente) (Midlothian, VA)
Puesto a tiempo completo, con salario y beneficios, para una empresa de desarrollo de software con sede en Richmond, VA. Si le apasiona el desarrollo de software, está buscando una nueva oportunidad, desea trabajar con algunos de los desarrolladores más talentosos de Richmond y se preocupa profundamente por la calidad de su trabajo, nuestro cliente lo está buscando. Conjunto mínimo de habilidades requeridas • Tres años de experiencia práctica y profesional con el entorno .NET/Core, ya sea con C# o VB.NET (se prefiere C#) • Experiencia con ASP.NET • Tres años de experiencia profesional en el lado del cliente con HTML, CSS y JavaScript • Experiencia con tecnologías comunes de aplicaciones web, incluyendo AJAX, JSON, API RESTful • Tres años de experiencia práctica y profesional en desarrollo con SQL Server, incluyendo procedimientos almacenados, funciones y desencadenadores Los solicitantes deben tener al menos dos años de estudios universitarios, dos años de experiencia laboral en el campo, excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, y referencias laborales en Estados Unidos. Los solicitantes deben residir en el área metropolitana de Richmond, Virginia. Los solicitantes deben ser ciudadanos o estar autorizados para trabajar en EE. UU. No ofrecemos patrocinio. Este es un entorno de trabajo híbrido. Trabajará en las instalaciones del cliente uno o dos días por semana y de forma remota durante los demás días. No podemos aceptar trabajo 100 % remoto para este proyecto, aunque podríamos considerarlo para proyectos futuros.
1700 Salisbury Dr, Midlothian, VA 23113, USA
$70,000-90,000/año
Workable
Ingeniero Backend (APIs, Integraciones)
Acerca de Aidaly En Aidaly, creemos que los cuidadores familiares son el futuro de la atención médica y el pilar de una economía próspera. La atención en el hogar es la parte de la atención médica de más rápido crecimiento, pero la demanda supera a la oferta. Estamos desarrollando un nuevo modelo para brindar atención en el hogar al capacitar y pagar a los cuidadores familiares para satisfacer las necesidades de una población en evolución y una fuerza laboral cambiante. Estamos creciendo rápidamente en todo Estados Unidos. ¡Únete a nosotros! Lo que harás Construir y mantener APIs que impulsen los productos de Aidaly para cuidadores y equipos internos. Diseñar integraciones con sistemas externos (procesadores de pagos, sistemas de salud, CRMs). Garantizar la escalabilidad, seguridad y confiabilidad del sistema. Colaborar con los equipos de Producto, Móvil y Frontend para definir las necesidades de las APIs. Requisitos Quiénes tú eres 3 a 5 años de experiencia en ingeniería backend. Experiencia con frameworks modernos de API (Node.js, Python FastAPI, etc.). Deseable: Experiencia integrando con sistemas de salud o pagos. Pragmático, recurso y alineado con la misión. Si eres el tipo de persona en quien naturalmente otros confían para obtener apoyo; honesto, constante, tranquilo bajo presión y orientado a soluciones, ¡TE QUEREMOS A TI! Beneficios Lo que ofrecemos Salario competitivo + bonificaciones por desempeño basadas en KPI. Seguro médico, dental y de visión. Tiempo libre pagado y días festivos. 401K (a partir del tercer trimestre de 2025) Función de alta autonomía y alto impacto: verdadera propiedad del dominio. Reuniones trimestrales, capacitaciones y actividades de formación de equipos. Oportunidad de construir algo transformador para millones de familias estadounidenses.
San Francisco, CA, USA
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Ingeniero Senior de Plataforma
Título del puesto: Ingeniero Senior de Plataforma Ubicación: Seattle, WA Tipo de empleo: Tiempo completo Sobre nosotros: DMV IT Service LLC es una empresa consultora de TI de confianza, fundada en 2020. Especializados en optimizar infraestructuras de TI, ofrecer orientación experta y apoyar necesidades de personal con servicios de contratación de primer nivel. Nuestra experiencia abarca administración de sistemas, ciberseguridad, redes y operaciones de TI. Empoderamos a nuestros clientes para alcanzar sus objetivos tecnológicos con un enfoque centrado en el cliente que incluye capacitación en línea y colocación laboral, fomentando el éxito a largo plazo en TI. Propósito del puesto: El Ingeniero Senior de Plataforma se centrará en diseñar, construir y mantener herramientas de infraestructura y automatización para soportar plataformas de software escalables. El puesto implica trabajar estrechamente con servicios en la nube, marcos de automatización y arquitecturas de sistemas distribuidos para ofrecer tuberías de despliegue eficientes y confiables, así como soluciones de software interno. Requisitos Responsabilidades clave Liderar esfuerzos de ingeniería de plataforma utilizando herramientas como Ansible, Docker, Kubernetes y Terraform. Construir y gestionar tuberías CI/CD, automatizar despliegues y mantener infraestructura como código. Desarrollar y mantener scripts de automatización principalmente usando Python y scripting de shell para tareas de administración de sistemas y procesamiento de datos. Diseñar e implementar herramientas de software interno, aprovechando sólidos conocimientos de ingeniería de software y resolución de problemas. Trabajar con sistemas distribuidos complejos y arquitecturas de microservicios para garantizar escalabilidad y fiabilidad. Gestionar y optimizar flujos de integración continua y entrega continua, incluyendo automatización de despliegues, gestión de configuración y operaciones de repositorios de código fuente. Manejar estrategias de contenerización y orquestación para despliegues en producción. Administrar y diseñar bases de datos tanto SQL como NoSQL. Colaborar dentro de equipos Ágiles/Scrum para entregar soluciones de software de alta calidad. Utilizar herramientas de monitoreo como Prometheus y Grafana para identificar y solucionar problemas de rendimiento y disponibilidad en entornos distribuidos. Abordar problemas complejos de ingeniería mediante investigación proactiva y resolución. Habilidades y experiencia requeridas Mínimo 8 años de experiencia profesional en ingeniería de software. Al menos 4 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones. Más de 4 años de experiencia en automatización y scripting, especialmente con Python. 8+ años construyendo y gestionando herramientas de automatización/gestión de configuración como Ansible, Terraform, Chef o Puppet. Trayectoria comprobada de desarrollo y mantenimiento de tuberías CI/CD durante 8+ años. 6+ años de experiencia desplegando código en producción usando contenedores Docker. Experiencia práctica con plataformas en la nube, preferiblemente AWS y Azure, incluyendo servicios IaaS y PaaS. Sólida experiencia en diseño y operación de sistemas distribuidos a gran escala, con conocimiento en tecnologías como Java/Spring Boot, CQRS, transmisión de eventos (Kafka) y Apache Spark. Conocimientos de bases de datos relacionales y sistemas NoSQL. Calificaciones preferidas Experiencia con tecnologías de transmisión como Kafka, NATS, Kinesis o Event Hub. Conocimiento de Databricks o Apache Spark. Exposición a Elastic Search. Conocimiento de herramientas de gestión de API como Apigee. Experiencia usando plataformas de monitoreo de rendimiento como Datadog o New Relic.
Seattle, WA, USA
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