Categorías
···
Entrar / Registro

Especialista de Cuentas B2B

Salario negociable

Empatica

Boston, MA, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

Empatica Empatica es una empresa de salud digital integral y pionera en el desarrollo de biomarcadores digitales y en el monitoreo continuo de pacientes impulsado por inteligencia artificial. Nuestra plataforma consiste en relojes inteligentes de grado médico, software y biomarcadores fisiológicos y conductuales digitales. Juntos permiten el monitoreo remoto continuo de la salud humana en una variedad de condiciones mediante mediciones digitales de calidad clínica. Si estás buscando unirte a un entorno dinámico de crecimiento y realizar un trabajo significativo que pueda tener un verdadero impacto en el mundo, sigue leyendo. Acerca del puesto En Empatica abrazamos la innovación y creamos productos que están transformando el sector de la salud. ¡Tú serás la persona encargada del éxito del cliente de Empatica! Se te pedirá trabajar estrechamente con diversos equipos de Empatica, asegurando que los comentarios de los clientes se integren en nuestros productos, que la comunicación con los clientes se maneje con la más alta calidad y que la cultura de Empatica se refleje en cada interacción. Como Especialista de Cuentas B2B de Empatica, tus responsabilidades serán: Garantizar un servicio de alta calidad, brindar ayuda a los clientes, investigar y resolver problemas. Apoyar a nuestros clientes B2B en consultas por web, correo electrónico y teléfono. Compartir comentarios con el equipo y la empresa, e identificar tendencias y conocimientos sobre las necesidades del usuario para mejorar nuestros productos. Colaborar con los equipos técnicos para crear guías y artículos fáciles de entender (puedes visitar nuestro centro de soporte (https://support.empatica.com/) para ver el tipo de contenido que producimos). Desarrollar procedimientos y estándares de servicio. Brindar experiencias exitosas a nuestros clientes mientras construyes una relación sólida entre ellos y Empatica. Ser el primer contacto B2B para modificaciones o cancelaciones de pedidos. Requisitos El candidato ideal para este puesto: Tiene al menos 3 años de experiencia profesional, preferiblemente en atención al cliente Tiene experiencia previa en el uso de software de servicio al cliente; conocimientos de Zendesk son un plus Es respetuoso, paciente y positivo incluso cuando trata con personas difíciles, pero también asertivo cuando es necesario Tiene excelentes habilidades de redacción y comunicación Tiene facilidad tecnológica y capacidad para comprender rápidamente nuevos productos, así como dominar nuevas herramientas y plataformas Está familiarizado con los procesos de recolección de comentarios de usuarios y su traducción en ideas accionables Se siente cómodo trabajando con objetivos y métricas Se siente cómodo recibiendo y respondiendo llamadas telefónicas Es capaz de trabajar tanto de forma independiente como en equipo Tiene dominio del idioma inglés Vida en Empatica Te unirás a un equipo internacional y diverso de más de 110 personas talentosas en rápido crecimiento, que se preocupan profundamente por lo que hacemos y por la diferencia que estamos generando en el mundo. Tendrás la oportunidad de trabajar directamente con colegas de todos los niveles dentro de la organización, sin importar su jerarquía, y aprender de las personas que construyeron el negocio y nuestros productos. Si decides embarcarte en esta aventura, podemos garantizarte que no será fácil, pero será una de las experiencias más gratificantes de tu carrera: una oportunidad para aprender mucho, tener verdadera responsabilidad sobre tu trabajo y poner a prueba todo tu conjunto de habilidades en múltiples proyectos que ayudan a miles de personas en todo el mundo. Lee nuestra publicación de blog y descubre algunas razones por las que nos encanta trabajar en Empatica. Inclusión y Diversidad En Empatica promovemos la diversidad y la inclusión. Contamos con colegas de 30 países diferentes, y más del 50 % de nuestro equipo son mujeres (el doble del promedio en tecnología). Creemos que esto convierte a Empatica en un lugar de trabajo más emocionante y estimulante, aporta diferentes puntos de vista, y fomenta un espíritu de comunicación, colaboración y cuidado, donde la opinión y los pensamientos de cada persona importan. Beneficios 🧠 Múltiples oportunidades para enfrentar desafíos y avanzar en tu carrera en una empresa de rápido crecimiento en uno de los sectores más punteros de la tecnología 💰 Salario competitivo 📈 Opciones de acciones para empleados: queremos que todos los que se unan a nosotros tengan una parte de la empresa y de nuestro éxito 🏖️ Tenemos oficinas en el centro de Milán y en el centro de Boston. Y cada verano organizamos una increíble reunión en la playa en Cerdeña, Italia 🏥 Seguro médico 🏋️‍♀️ Membresía en Wellhub con acceso a gimnasios, clases en línea, sesiones de entrenamiento personal y planes nutricionales 😌 Membresía en plataformas de salud mental y bienestar 🥗 Almuerzo saludable gratuito todos los días 🤓 Kindle y libros gratuitos 🕰️ Horarios de trabajo flexibles 👀 Y mucho más…

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Boston, MA, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Workable
Mesero de Banquetes (Disponible según necesidad)
¿Le apasionan la comida, la hospitalidad y el ejercicio físico? ¡East Bank Club está buscando agregar un Mesero de Banquetes a nuestro equipo! El Mesero de Banquetes es responsable de la preparación, servicio y desmontaje de funciones de catering. Como Mesero de Banquetes, proporcionará un servicio de comida y bebidas de alta calidad a socios e invitados durante eventos, garantizando al mismo tiempo una experiencia al cliente de clase mundial. Tarifa de pago: $16.00 por hora más cargo por servicio / propina. Responsabilidades del trabajo: Tener información completa, precisa y actualizada sobre el contrato, el evento y el Club; y poder responder con precisión preguntas básicas. Ser capaz de proporcionar de manera consistente y efectiva un servicio de comida y bebidas de alta calidad según lo especificado en el contrato. Preparación adecuada, seguimiento y desmontaje de tareas asignadas, estaciones y deberes durante los eventos. Mantener constantemente una comunicación profesional de alta calidad que involucre a socios e invitados. Cumplir consistentemente con los requisitos de horario y asistencia. Tomar la iniciativa para satisfacer y/o superar las necesidades de socios e invitados. Adoptar una actitud de “¿En qué puedo ayudarle?”, ser capaz de manejar problemas comunes de servicio para que los socios e invitados queden satisfechos. Demostrar una apariencia profesional durante todo el turno. Actuar como miembro profesional del equipo demostrando constantemente apoyo a compañeros de trabajo y gerentes. Demostrar atención constante a la presentación y ambiente del Club y de las instalaciones de banquetes, informando todos los inconvenientes y/o problemas al gerente. Todas las demás tareas asignadas por la gerencia. Requisitos Debe poder trabajar un mínimo de 10 horas al mes Experiencia previa en restaurantes o salones de banquetes (área de atención al público). Capacidad para trabajar bien con otros bajo presión. Debe tener excelentes habilidades de comunicación y organización. Debe estar de pie durante la mayor parte del turno. Debe ser capaz de levantar 50 libras. Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos. Utilizamos E-Verify. Beneficios Tiempo libre y jubilación Tiempo libre pagado Plan 401(k) con coincidencia de la empresa hasta el 3% Compartición de valor (participación en ganancias) Bono por días festivos Licencia parental pagada Salud y bienestar: Seguro integral de salud, visión y dental Opciones de inscripción en HSA y FSA Opciones de discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida: cobertura básica equivalente al ingreso anual, con opciones voluntarias para cobertura adicional Opciones de seguro de cuidado a largo plazo: cobertura hasta el 50% del ingreso anual Seguro contra accidentes y enfermedades graves EAP (Programa de Asistencia al Empleado) Seguro para mascotas a través de MetLife Beneficios para empleados: Acceso gratuito a entrenamientos físicos Descuentos para empleados en la tienda de artículos deportivos, servicios de spa y salón, y en el mercado Beneficios de estacionamiento y transporte (deducción pre-impuestos) Acceso a descuentos de Tickets at Work Reembolso de matrícula La diversidad, la inclusión y el sentido de pertenencia son importantes: East Bank Club se compromete a fomentar una cultura de inclusión y pertenencia caracterizada por la conexión entre nuestras similitudes y diferencias. Honramos la dignidad de todos los empleados al permitir que cada uno alcance su máximo potencial y, al hacerlo, servimos mejor a nuestros socios. Atendemos a un grupo diverso de socios y reconocemos la importancia de la diversidad y la inclusión para enriquecer la experiencia de empleados y socios necesaria para respaldar nuestra misión. EBC se compromete a atraer, retener y desarrollar empleados con diferentes identidades y antecedentes. East Bank Club es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas y humo.
Chicago, IL, USA
$16/hora
Craigslist
Servicio al Cliente y Administrativo
Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este puesto, usted será el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando un soporte al cliente excepcional y asegurando una experiencia positiva. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación, una actitud amable y la capacidad de manejar consultas de forma eficaz. Brindar un servicio al cliente sobresaliente a través de diversos canales de comunicación, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat. Asistir a los clientes con servicios, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera rápida y precisa. Utilizar Microsoft Office y otras herramientas de software para tareas de ingreso de datos y documentación. Mantener un alto nivel de profesionalismo y etiqueta telefónica durante todas las interacciones con los clientes. Colaborar con los miembros del equipo para resolver problemas complejos y mejorar la satisfacción general del cliente. Analizar los comentarios de los clientes para identificar tendencias y recomendar mejoras en servicios o procesos. Experiencia demostrada en servicio al cliente o atención al cliente. Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office y comodidad utilizando sistemas informáticos para tareas de ingreso de datos. Habilidades sólidas de análisis para evaluar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas. Actitud positiva, paciencia y la capacidad de trabajar bien bajo presión en un entorno dinámico. ¡Únase a nosotros para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes mientras desarrolla su carrera en un entorno de apoyo! Tipo de empleo: Tiempo parcial con posibilidad de pasar a tiempo completo.
201 Menaul Blvd NE, Albuquerque, NM 87107, USA
$17-19/hora
Workable
Representante de Servicio al Cliente - suplente
¡Únase a Nuestro Equipo como Representante de Servicio al Cliente en Tricoci University! Acerca de Tricoci University: Tricoci University of Beauty Culture es reconocida por su compromiso con la excelencia en la educación de belleza. Nuestra misión es proporcionar a los estudiantes las herramientas, recursos y entorno necesarios para tener éxito en la industria de la belleza. Nos enorgullece crear un ambiente acogedor y positivo tanto para nuestros estudiantes como para nuestros invitados. Descripción del Puesto: Como Representante de Servicio al Cliente, usted será la cara de Tricoci University, actuando como el primer punto de contacto para visitantes, estudiantes potenciales y clientes. Su papel es esencial para garantizar una experiencia positiva para todos, desde responder consultas hasta gestionar citas y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Responsabilidades Principales: Recibir y asistir a los visitantes con una actitud cálida y acogedora. Atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos, proporcionando información sobre programas, servicios y citas. Programar y gestionar citas para servicios de belleza y visitas educativas. Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y sesiones de servicio. Manejar consultas, quejas y comentarios de los clientes con profesionalismo y eficiencia. Colaborar con diversos departamentos para garantizar una experiencia fluida para los invitados. Apoyar las operaciones administrativas de la universidad según sea necesario. ¿Por Qué Trabajar con Nosotros? Formar parte de una institución respetada enfocada en la educación de belleza y capacitación profesional. Interactuar con una comunidad diversa de estudiantes, personal y profesionales de la industria. Oportunidades de desarrollo profesional para mejorar sus habilidades. Un entorno de trabajo dinámico y solidario que fomenta el crecimiento. Acceso a descuentos exclusivos en servicios y productos de belleza. Requisitos Calificaciones: Diploma de escuela secundaria o equivalente; estudios adicionales en hostelería o campos relacionados son un plus. Experiencia previa en servicio al cliente o relaciones con clientes es preferible. Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para interactuar positivamente con personas diversas. Habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas. Dominio del paquete Microsoft Office y experiencia con sistemas CRM como Zenoti es un plus. Actitud positiva y pasión por el servicio al cliente. Beneficios Tiempo Libre Pagado Generoso Plan 401K Acceso a Clases de Unidades de Educación Continua (CEU) Servicios Gratuitos en nuestra Clínica Estudiantil Descuentos en Productos Oportunidades de Adelanto Profesional Un Entorno de Trabajo Dinámico y Gratificante En cumplimiento con las leyes de transparencia salarial promulgadas en todo el país, el rango salarial esperado para este puesto está entre $14.00 y $15.00/hora. El salario real se ajustará según factores relacionados con el trabajo permitidos por la ley, tales como experiencia y formación; ubicación geográfica; licencias y certificaciones; factores del mercado; presupuestos departamentales; y responsabilidad.   La descripción del trabajo puede haber sido redactada con la ayuda de inteligencia artificial
Indianapolis, IN, USA
$14-15/hora
Craigslist
Assistant Property Manager - Artisan
PacifiCap Property Management tiene una vacante inmediata y está buscando a una persona orientada al servicio al cliente para ser nuestro Assistant Property Manager. Esta persona tendrá experiencia detallada en el programa Project Based Section 8, así como en créditos fiscales de la Sección 42, arrendamiento y gestión de propiedades. Este puesto 'asistirá' al Site Manager en la administración de nuestro complejo de apartamentos en Albuquerque, NM. ¡Si usted está interesado en una carrera que tiene potencial para ser algo más que un simple trabajo, nos interesaría hablar con usted! Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a, arrendar unidades, atender las preocupaciones o problemas de los residentes, procesar oportunamente las recertificaciones de los residentes, ayudar al Site Manager a programar y supervisar a los proveedores contratados, programar mantenimientos y cambios de apartamentos. Debe aprender a desempeñar eficazmente las tareas gerenciales diarias cuando el Site Manager no esté disponible. Habilidades requeridas: - Experiencia en Project Based Section 8 - Créditos fiscales de la Sección 42 - Conocimiento práctico de las leyes sobre relaciones entre arrendadores e inquilinos - Conocimiento o experiencia previa con OneSite - Alta organización y capacidad para prestar atención a los detalles y plazos - Orientación al servicio al cliente - Bilingüe (español/inglés) deseable Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y requerimos que todos los solicitantes interesados aprueben una prueba de drogas previa a la contratación y una verificación de antecedentes. Este es un puesto de tiempo completo, con un paquete completo de beneficios que incluye días festivos pagados, días por enfermedad y vacaciones; FSA, VLTD y VSTD, seguro médico/dental/vision pagado por el empleador y plan de jubilación 401K. Si usted está interesado en este puesto, por favor responda a esta publicación!
1001 Rio Grande Blvd NW, Albuquerque, NM 87104, USA
$20/hora
Workable
Personal de Operaciones - barre3 Kruse Village y Cedar Mill (Fines de semana y noches)
Quiénes somos Barre3 es una empresa de fitness con una visión revolucionaria: redefinir lo que significa el éxito en el ámbito del fitness. Destacada por transformar la industria en importantes medios como How I Built This, Fast Company, Forbes y Time, hemos cambiado el enfoque del fitness, pasando de alcanzar un ideal imaginario impulsado por estándares sociales a lograr un equilibrio físico y empoderamiento interno, un cambio radical que ayuda a las personas a desarrollar relaciones saludables con sus cuerpos y mentes. La base de nuestra empresa —y clave para alcanzar nuestra visión— es la clase barre3, un entrenamiento equilibrado de cuerpo completo que combina acondicionamiento muscular, cardio y atención plena. Impartida en más de 160 estudios en Estados Unidos y Canadá, así como en nuestra plataforma en línea, con suscriptores de streaming en más de 98 países, nuestra clase llega a cientos de miles de personas. Lanzada hace poco más de 11 años, barre3 ya se ha convertido en uno de los mayores franquiciadores del sector y ha crecido hasta convertirse en una organización matricial con unidades distintas y prósperas, incluyendo franquicias, digital, retail y experiencias de retiro. La oportunidad El personal de operaciones es responsable de tres funciones principales: recepción, sala de juegos y tareas de apoyo. El equipo de recepción y sala de juegos se encarga de garantizar fuertes relaciones con los clientes mientras mantiene un ambiente de estudio organizado, limpio y acogedor; centrándose en ventas, membresías, liderazgo con el ejemplo e influencia positiva sobre otros miembros del personal. El equipo de operaciones ayudará al gerente del estudio en tareas diarias que cumplan con las directrices establecidas en el Manual de Políticas y Procedimientos para el mantenimiento del estudio. Los detalles Requisito mínimo de turnos: 2 por semana, puesto a tiempo parcial, todas las horas serán menos de 28 por semana. Los turnos probablemente combinarán días de semana y fines de semana Compensación: $17 por hora, incluye membresía gratuita en barre3 para usted y cualquier otro miembro de su hogar. 40% de descuento en productos minoristas en el estudio y acceso a barre3.com Todos los empleados forman parte de “barre3 Portland”, pero para mantener una comunicación más eficiente, todos los instructores y miembros del equipo de operaciones tienen asignado un estudio principal; aunque es posible que trabaje en turnos en otros estudios, su gerente del estudio principal será su contacto principal. Responsabilidades clave Brindar un excelente servicio al cliente a visitantes y miembros. Buscar construir relaciones con los miembros para ofrecer una experiencia positiva y memorable en barre3. Impulsar y realizar algunas tareas de ventas vendiendo y promocionando ofertas de productos, clases y artículos minoristas a clientes potenciales y miembros existentes. Construir fuertes relaciones con los clientes de barre3 mientras mantiene un ambiente cálido y solidario. Proporcionar un entorno seguro y cuidadoso para los niños de barre3. Demostrar sólidas habilidades de comunicación y presencia profesional con el personal y los clientes. Trabajar en equipo para asegurar que las operaciones diarias funcionen sin problemas. Esforzarse por ser el mejor vendedor de membresías b3, productos minoristas y paquetes de clases; además de ejemplificar las mejores prácticas de venta para todos los miembros del equipo. Ayudar al gerente del estudio en redactar correos electrónicos para nuevos clientes, cuentas de correo para personal e información, tarjetas de referencia de clientes, contacto con clientes, cuentas de clientes y comunicación. Trabajar en proyectos especiales con el gerente del estudio y el gerente de operaciones. Contribuir continuamente a la evolución de los estándares del estudio barre3, haciendo que Portland sea un referente “de primera clase” en estándares operativos para toda la empresa. Mantener en todo momento un ambiente de estudio limpio, higiénico y organizado. Preparar el estudio para las clases matutinas/nocturnas y el turno en la recepción. Colaborar en eventos dentro del estudio y fuera del mismo. Requisitos Capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional y trabajar de forma independiente. Debe poseer excelentes habilidades de escucha, comunicación verbal y escrita. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. Debe demostrar iniciativa, autodisciplina, adaptabilidad y flexibilidad. Debe poseer sólidas habilidades interpersonales, organizativas, atención al detalle, analíticas, toma de decisiones y resolución de problemas. Debe mostrar empatía manteniendo límites firmes. Debe poder trabajar un mínimo de dos turnos por semana. Se requieren dos años de educación o experiencia equivalente en servicio al cliente, ventas o cuidado infantil. Beneficios Compensación competitiva Membresía gratuita en el estudio para usted y un familiar 40% de descuento en productos minoristas de barre3 Empresa orientada por una misión y valores
Lake Oswego, OR, USA
$17/hora
Craigslist
Recepción de Hotel (Fort Lauderdale)
Recepcionista en hotel ((Pompano Beach)) compensación: $16/hora tipo de empleo: tiempo completo título del puesto: Recepción en hotel Recepcionista de mostrador para hotel en Broward [Turno de mañana] Tipo de posición: Tiempo completo Rango salarial: $16.00 por hora Porcentaje de viaje: Ninguno Categoría de trabajo Hospitalidad - Hotel Expectativas: Debe hablar inglés. Ser eficaz e innovador al manejar y resolver problemas en el lugar de trabajo. Mantener una actitud positiva y servicial mientras se trabaja en un entorno acelerado. Comprometido con el éxito y crecimiento de la empresa. Actuar con honorabilidad, incluso cuando nadie está mirando. Deseo de crecer y/o desarrollarse dentro de la empresa. Brindar apasionadamente un servicio personalizado a los huéspedes. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Requisitos generales: Capacidad para trabajar la mayoría de los fines de semana y días festivos. Debe tener experiencia con el sistema hotelero OPERA o similar como ventaja, o ser capaz de aprenderlo. Presentarse al trabajo puntualmente y con vestimenta adecuada. Conocimientos y/o habilidad para operar una computadora. Conocimiento de funciones básicas de contabilidad. Experiencia: experiencia en servicio al cliente preferida. Dispuesto a ayudar con otras tareas. Requisitos físicos: Capacidad para estar de pie/caminar hasta 8 horas. Levantamiento ocasional, algo de empujar y jalar. Lugar de trabajo: Postúlese o llame al 786.755.1970 para aplicar. Postulación directa en línea: Equinoxstaff.com/join ¿Está buscando otras oportunidades laborales? Regístrese en nuestro sistema para recibir mensajes de texto cuando haya nuevas vacantes disponibles. ENLACE: http://rb.gy/rftqzn
2792 NE 3rd St, Pompano Beach, FL 33062, USA
$16/hora
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.