Representante Bilingüe de Cuentas de Clientes

Descripción

Resumen: Este dinámico puesto de Gerente de Cuentas implica la gestión de cuentas de alquiler, la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de productos, el impulso del desempeño de las cuentas y la realización de cobros. Aspectos destacados: 1. Carrera con un potencial de ingresos incomparable 2. Oportunidad de crecimiento y ascenso rápidos 3. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes Postularse ahora ¿Listo para hacer su mejor trabajo? ¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $15,15 por hora – $17,00 por hora? ¿Por qué debería postularse en tan solo unos clics? Resumen del puesto   Si busca una carrera con un potencial de ingresos incomparable, ha venido al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron ascendidos desde dentro de la empresa y comenzaron en el puesto de Gerente de Cuentas. Este rol dinámico se encarga de gestionar cuentas de alquiler mediante la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos a nuestros clientes, el impulso del desempeño de las cuentas, la realización de entregas y recogidas, el mantenimiento de los estándares de la tienda y la ejecución de cobros en etapas iniciales. Este puesto apoya el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas al construir relaciones sólidas con los clientes, todo ello en consonancia con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC.   Responsabilidades clave ·       Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes ·       Realizar cobros en etapas iniciales (1–6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobro ·       Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago mediante herramientas de gestión de cuentas ·       Cumplir con las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos de cuentas ·       Brindar un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes ·       Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler ·       Transportar, instalar y manipular mercancía de forma segura ·       Mantener los estándares del salón de exhibición y los vehículos corporativos ·       Cumplir con todas las directrices corporativas de seguridad y operativas   Requisitos ·       Diploma de escuela secundaria o equivalente ·       Tener al menos 18 años de edad ·       Licencia de conducir válida con buen historial de conducción ·       Habilidades sólidas de comunicación y servicio al cliente   Requisitos físicos ·       Capacidad para levantar y mover mercancía pesada ·       Capacidad para conducir una camioneta de carga ·       Permanecer de pie y conducir durante largos períodos de tiempo   Horario y entorno laboral ·       Tiempo completo, de lunes a sábado ·       Domingos libres más un día entre semana libre ·       Rol físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y permanecer de pie   Beneficios ·       Oportunidades de crecimiento y ascenso rápidos ·       Pago semanal ·       Días libres remunerados ·       Seguro médico, dental, visual, de vida y de discapacidad ·       Plan de jubilación 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa ·       Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud ·       Opciones suplementarias y voluntarias de seguro   Empleador que ofrece igualdad de oportunidades   Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido a garantizar que todas las decisiones de contratación se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, como la textura del cabello y peinados tales como trenzas, rizos y coletas), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas pruebas y características), sexo (incluido embarazo, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, personas transgénero y expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, condición de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, o cualquier otra consideración protegida por la ley federal, estatal o local. Postularse ahora