Descripción
Resumen:
Este puesto apoya las operaciones de alimentos y bebidas al brindar experiencias memorables para los huéspedes mediante un excelente servicio, preparar mesas, ayudar a la cocina y mantener las áreas de trabajo.
Aspectos destacados:
1. Crear experiencias memorables y únicas para los huéspedes
2. Apoyar las operaciones de alimentos y bebidas
3. Cumplir con los Estándares Dorados de The Ritz-Carlton
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Información adicional
Número de puesto26041255
Categoría del puestoAlimentos y bebidas y cocina
UbicaciónThe Ritz-Carlton South Beach, 1 Lincoln Rd, Miami Beach, Florida, Estados Unidos, 33139
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HorarioTiempo completo
¿Ubicación remota?N
Tipo de puestoSin gestión
Rango salarial: $20,00-$20,00 por hora
RESUMEN DEL PUESTO
Nuestros puestos no se limitan simplemente a servir alimentos que nuestros huéspedes disfruten hasta que soliciten la cuenta. Más bien, queremos crear una experiencia memorable y única, con alimentos y bebidas como complemento. Nuestros Expertos en Apoyo al Servicio al Huésped toman la iniciativa y ofrecen una amplia gama de servicios para garantizar que las operaciones de alimentos y bebidas funcionen sin contratiempos. Ya sea preparando mesas, ayudando a la cocina o limpiando las áreas de trabajo y reponiendo suministros, el Experto en Apoyo al Servicio al Huésped brinda el respaldo necesario para que cada transacción forme parte integral de la experiencia.
Independientemente del puesto que usted desempeñe, hay varios factores clave para el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los Expertos en Apoyo al Servicio al Huésped permanecerán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante largos períodos; desplazándose sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas), gestionarán el menú (leyendo y verificando visualmente la información) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de hasta 25 libras sin asistencia y hasta 50 libras con asistencia; alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, torcerse, jalar y encorvarse). Realizar todas estas tareas eficazmente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los Expertos en Apoyo al Servicio al Huésped, a fin de lograr siempre lo mejor para nuestros huéspedes y nuestro negocio.
CALIFICACIONES PREFERENTES
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.).
Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Se prefiere experiencia previa en un entorno de alimentos y bebidas.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
Licencia o certificación: Ninguna
En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y facilitando el acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.
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Cada día establecemos la norma para un servicio de lujo excepcional y único en todo el mundo, y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes.
Su función consistirá en garantizar que los «Estándares Dorados» de The Ritz-Carlton se apliquen con elegancia y sensibilidad todos los días. Los Estándares Dorados constituyen la base de The Ritz-Carlton y son nuestra guía diaria para superarnos constantemente. Esta base, junto con nuestra convicción de que nuestra cultura impulsa el éxito, ha permitido que The Ritz-Carlton obtenga reconocimiento como líder global en hospitalidad de lujo. Como miembro de nuestro equipo, aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, como nuestra Promesa para los Empleados, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa para usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja.
Al unirse a The Ritz-Carlton, forma parte de una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. Trabaje donde pueda dar lo mejor de sí, inicie su propósito, forme parte de un extraordinario equipo global y conviértase en la mejor versión de usted mismo.
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