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CompartirDesbloquea tu potencial con Avenue5 Residential. Tus ideas. Tu desarrollo. Tu experiencia. Nosotros cuidamos de ti, para que tú puedas cuidar de nuestros residentes, propiedades y clientes. La gestión de propiedades puede ser nuestro negocio, pero las personas son nuestra pasión. Empoderándote para que seas lo mejor. Nuestros beneficios adoptan un enfoque integral para cuidar tu mente y cuerpo. Nos preocupamos por ti como persona completa, dentro y fuera del trabajo. Bienestar físico: Opciones de cobertura médica, dental, visual y de salud mental. Bienestar financiero: Pago competitivo más seguro de vida básico y aportaciones coincidentes al 401K. Bienestar mental y emocional: Generoso plan de tiempo libre que incluye 10 días festivos pagados, incluyendo un día de servicio comunitario y tu cumpleaños. Ventajas y más: Tutoría. Desarrollo profesional. Descuentos. Reembolso de matrícula. Programa robusto de reconocimiento. Y esto apenas comienza. Acerca del puesto de consultor de arrendamiento: Buscamos un consultor de arrendamiento talentoso que será responsable de coordinar todas las actividades relacionadas con alquileres de apartamentos, mudanzas de entrada y salida, y renovaciones de contratos. El consultor de arrendamiento también es responsable de interactuar directamente con residentes potenciales y actuales para lograr la ocupación máxima y garantizar la retención de residentes y satisfacción del cliente. Capacidad para centrarse en las necesidades de los demás escuchando, comprendiendo y mostrando empatía y respeto. Garantiza un excelente servicio al cliente para residentes potenciales y actuales y promueve una experiencia de vida de calidad para todos. Genera y maneja tráfico, califica a los residentes potenciales, arrienda apartamentos, prepara documentación del contrato, y completa el papeleo y procesos de entrada. Asegura que los apartamentos modelo estén listos para visitas. Orienta a los residentes potenciales y actuales sobre la propiedad. Procesa la documentación de renovación y asegura que la documentación se entregue a los residentes actuales mensualmente. Mantiene registros precisos y detallados de la actividad de tráfico ingresando la información correspondiente en la computadora. Realiza seguimiento con todos los residentes potenciales por teléfono, correo o correo electrónico. Convierte el tráfico telefónico en citas programadas con residentes potenciales para recorrer la propiedad. Inspecciona los apartamentos antes de la entrada de los residentes y asegura que los apartamentos estén listos para mudanza, coordinando las necesidades y horarios de entrada/salida con el equipo de mantenimiento. Crea y mantiene archivos confidenciales de residentes, que incluyen revisar el papeleo de entrada con nuevos residentes. Completa informes semanales de arrendamiento de forma precisa y oportuna. Asegura que todos los procedimientos de apertura y cierre se completen diariamente. Ayuda con las relaciones continuas con los residentes durante todo el período de tenencia, asegurando que las solicitudes sean respondidas rápidamente y con precisión. Responsable de investigar propiedades competidoras. Inspecciona edificios y terrenos para garantizar la seguridad y limpieza, y notifica al personal de mantenimiento sobre elementos que necesiten reparación. Ayuda a procesar solicitudes de órdenes de trabajo para los residentes y asegura que el trabajo se complete de manera oportuna. Apoya a la gerencia proporcionando apoyo administrativo como responder llamadas telefónicas, archivar y procesar facturas de la propiedad, según sea necesario. Podría pedírsele que ayude a planificar e implementar actividades para los residentes con el fin de aumentar la retención. Cumple con todas las políticas de la empresa, reglas y regulaciones aplicables de salud y seguridad, así como con las leyes locales, estatales y federales aplicables. Realiza otras tareas asignadas. Educación y Experiencia: Se requiere diploma de escuela secundaria. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia previa en ventas. Se prefiere un año de experiencia previa en arrendamiento residencial. Habilidades y Requisitos: Excelentes habilidades de servicio al cliente y relaciones interpersonales con capacidad para relacionarse con otros. Experiencia previa en Yardi Voyager o en otro sistema equivalente es preferida. Conocimientos básicos del paquete Microsoft Office, incluyendo Outlook, Word, PowerPoint y Excel. Excelentes habilidades interpersonales para comunicarse eficaz y sensiblemente con todos los niveles de gestión. Se requiere sensibilidad ante asuntos confidenciales. Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar eficazmente en un entorno acelerado con un fuerte sentido de urgencia. Capacidad para transmitir problemas técnicos con detalle adecuado, rápida y precisamente. Capacidad para leer, escribir, comprender y conversar en inglés. Capacidad para usar equipos de oficina general, como teléfono, máquina de fax, impresora, fotocopiadora y sistema de control de llaves. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Capacidad para lidiar y desactivar situaciones con personas enfadadas o difíciles. Debe mantener una licencia de conducir válida, un historial de conducción limpio y seguro de auto vigente. Debe cumplir con todos los requisitos de seguridad. Se requiere completar y aprobar con éxito la capacitación de Avenue5 sobre Vivienda Justa, Diversidad e Inclusión dentro de los primeros 30 días de empleo. Nuestras creencias fundamentales: Poner a las personas y las asociaciones primero Empoderar a los asociados Enfocarse en soluciones Promover ideas que aceleren el éxito Entregar resultados reales en lugar de promesas Experimenta nuestra galardonada cultura: Finalista nacional entre los 15 mejores lugares para trabajar en multifamiliares™ Certificada como un Gran Lugar para Trabajar® desde 2017 Listada como uno de los Mejores Lugares de Trabajo en Bienes Raíces™ Clasificada en segundo lugar entre las 100 empresas privadas de más rápido crecimiento en Washington por The Puget Sound Business Journal Clasificada en el puesto 8 en la lista de los 50 principales gestores multifamiliares 2024 del Consejo Nacional de Vivienda Multifamiliar (NMHC) Somos una empresa de gestión de propiedades de rápido crecimiento con nuevas oportunidades surgiendo diariamente. Busca posiciones abiertas para encontrar tu próxima aventura. Si hoy no ves nada, sigue revisando. Mañana podrías encontrar tu trabajo soñado.
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